【生成AI プロダクト】カスタマーサクセス エクサウィザーズ
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想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 28～ 38才 )
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学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
勤務先 |
東京都 港区 |
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職務内容 |
高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのカスタマーサクセス ポジションです。 メイン業務としてカスタマーサクセスをお任せしますが、クライアントの課題やニーズをヒアリングし、それを元にプロダクトチームにフィードバックして改善や新機能の提案を行う役割や、営業戦略の企画などの事業開発業務もお願いする場合もございます。 【カスタマーサクセス領域】●法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援●インサイドセールスやフィールドセールスなどの他チームと協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり●ご希望によって、カスタマーサクセスメンバーの進捗管理及び育成【事業開発領域】●顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案●リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 |
求めるスキル（必要条件） |
以下のいずれかを満たす方●SaaSまたはソフトウェアサービスでtoB向けのCS経験2年以上、かつ生成AIの利用経験●次のうち2つを満たしている方：法人営業経験3年以上で類稀なご実績をお持ちの方（長期的な営業目標の大幅達成、事業企画や事業開発、チーム立ち上げなど）、大型の社内PJT推進の経験、生成AIの社内活用推進PJTの経験 |
募集背景 |
体制強化のため |
求める人物像 |
求めるスキルの通り |
企業情報
本格的な少子高齢化時代に突入した日本が抱える社会課題を、AI技術を通じて解決することをミッションに掲げるAIスタートアップです。
介護、HR、Fintech、ロボット、セキュリティなど複数の領域でAI事業を立ち上げ複合的なアプローチで社会課題の解決を目指して成長を続けています。
本当に解決すべき社会課題にフォーカスをあて、多様なバックグラウンドのチームでサービス創りをしていく点が同社の特徴となります。
設立年月：
2016年
2月
資本金：
230,000万円
従業員数：
379人
（求人情報更新日: 2024.07.16）
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
求人エントリー後の流れ
担当コンサルタントがご入力情報を拝見し、マッチングさせていただきます。
ご本人のご承諾がないまま、企業への推薦に進むようなことはございませんのでご安心ください。
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