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    [keywords] => カスタマーサクセス
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転職・求人検索結果

該当求人数: 230件


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[キーワード] カスタマーサクセス
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【SaaS事業本部】経営企画(メンバー〜マネージャー) Hacobu

想定年収
~1,000万円程度 ( 25~35才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都港区
勤務先東京都港区
職務内容全社戦略をベースに、COOと共にビジネス拡大に向けた施策プランニングと実施をリードいただきます。
成長過程にあるスタートアップ企業における経営に近い立場で、世の中のデジタルトランスフォーメーションの流れを牽引する醍醐味を味わえる仕事です。
コンサルティング企業では体験できない戦略の実行部分まで携わることができます。
※ご経験...
求めるスキル
(必要条件)
コンサルティング経験1年以上
コンサルタントからのおすすめポイント
注目の物流テク企業のポジションです。
COO直下で、ビジネス拡大に向けた施策プランニングと実施をリードいた抱く、非常に魅力的な案件です。
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HR-Tech事業 Bizdev_事業開発(プロフェッショナル職) グロービス

想定年収
~1,000万円程度 ( 30~39才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都千代田区
勤務先東京都千代田区
職務内容HR-Tech事業開発室での事業開発担当として、以下業務をご担当いただきます。
収益計画の作成〜予実管理、KPI設定とモニタリング、市場/顧客開発(市場・顧客ニーズの分析、示唆出し)、エンジニア、デザイナーとのプロダクト開発議論、新プロダクトの導入コンサルティングの企画・実行新プロダクトのカスタマーサクセスの企画・実行、...
求めるスキル
(必要条件)
スタートアップ、新規事業開発の経験、SaaS開発の理解、組織/人材領域における業務経験、知見。
チェンジマネジメントの経験(コンサル、実務問わず)企業の組織・人材育成の仕組みを変えていくことにチャレンジしたい方。
セルフスターターで複雑な業界課題に、実行部分まで含め積極的に挑戦できる方
コンサルタントからのおすすめポイント
新規事業のチームに所属してご自身で業務を考えて行うことが可能です。
プロダクト開発を内製化しているため、エンジニア・データサイエンティストなど幅広い職種の人材とコラボレーションできます。
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フィールドセールス(マネジャー〜リーダー) LegalOn Technologies(旧社名:Legal Force)

想定年収
~1,000万円程度 ( 26~44才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都江東区
勤務先東京都江東区
職務内容企業法務の方々の中には弊社からのご提案を通じて「AI契約審査支援サービス」や「AI契約管理システム」を初めてご覧になる方々も少なくありません。
そのため、サービスの押し売りではなく、「なぜこのようなリーガルテックサービスが必要なのか?」という啓蒙活動を行う場面も非常に多いです。
法務部門は上場企業からベンチャー企業まで、そ...
求めるスキル
(必要条件)
・大学卒業以上・無形商材における新規営業経験 3年以上・マネジメント経験(OJTや教育担当としてロープレなどを密に行ったご経験)
New

【SaaS事業本部】お客様と伴走することで物流課題を変革するカスタマーサクセス Hacobu

想定年収
~800万円程度 ( 25~35才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都港区
勤務先東京都港区
職務内容- オンボーディング(導入・安定稼働までの支援)- 活用促進・運用改善の提案- サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案- 運用に関するデータ分析・更新に対する提案- システムの品質向上を目的とした社内への提案...
求めるスキル
(必要条件)
- 法人向け提案経験(1年以上)もしくは物流関連業務経験(1年以上)- 自ら考え行動できる姿勢
コンサルタントからのおすすめポイント
注目の物流テック企業の募集です。
<BR>複数の大手メーカーや大手小売業者での導入が続々決まり、 業務提携などのニュースで同社への注目度も高まっている中、導入していただいた既存顧客の成功に向けて業務の改革を進めていただくカスタマーサクセスチームの拡充を図っています。
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カスタマーサクセス(マネージャー〜リーダー) LegalOn Technologies(旧社名:Legal Force)

想定年収
~900万円程度 ( 27~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都江東区
勤務先東京都江東区
職務内容カスタマーサクセスは特定の顧客セグメントに対して、顧客利用継続率やアップセル率などに責任を持つポジションです。
法務・契約領域という専門性の?い領域のDXを成功させるため、導入に伴う業務の再設計や継続的な活用促進支援を企画し、メンバーマネジメントを通じて顧客の成功まで施策を遂行していただきます。
また、既存顧客の高い解像度...
求めるスキル
(必要条件)
・SaaSプロダクト、またはITサービスにおけるカスタマーサクセス・営業の経験を3年以上・多数の担当顧客を持ちつつ顧客折衝を実施した経験・自ら成功事例を作り出し、要因を言語化して周りに伝えられる能力・LegalOn Technologies(旧:LegalForce)のミッションへの共感・複数名のマネジメント経験
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オープン・ポジション ※適性に応じてポジションを提案 ビザスク

想定年収
~1,000万円程度 ( 22~35才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都目黒区
勤務先東京都目黒区
職務内容同社にご興味・ご関心がある方に対し、経験と適性と志向に応じて選考ポジションを決定する、オープンポジションでの募集です。
入社後も、半年から1年毎に、能力と志向に応じて新しいポジションに挑戦いただく事が可能です。
...
求めるスキル
(必要条件)
・同社ビジョンにご興味がある方 ・論理的思考力のある方 ・営業、事業開発、経営企画、カスタマーサクセス、コンサルタントのいずれかの職種において高い実績を出してこられた方
コンサルタントからのおすすめポイント
様々な業界出身のメンバーと事業を創りだせること(社内新規事業提案制度あり)、超一流企業(大手事業会社の新規事業部企画者やトップコンサル、機関投資家等)とかかわりが持てること、グローバル展開を加速していること等から、多様な成長機会を獲得可能です。
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カスタマーサクセス【エンターテインメント本部/エンタメ事業戦略室】 DMM.com

想定年収
800万円~1,200万円程度 ( 27~40才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都港区
勤務先東京都港区
職務内容DMM.comのエンターテインメント本部にて管掌する既存サービスを横断で担当し、カスタマーの経験価値を高いレベルに引き上げていただきます。
具体的には、カスタマージャーニーの分析(分析手法をフル活用したサービスデータの定量/定性分析や分析結果から仮説を導き出しサービス/プロダクト戦略や改善へ接続)、サービス/プロダクト戦...
求めるスキル
(必要条件)
・カスタマージャーニー分析に関する知見と実行/推進・定量/定性分析の結果からサービス/プロダクト戦略を導き出し改善計画を策定・カスタマー体験への拘りを徹底したサービス/プロダクト思想を構築をすることで競合サービスと差別化・複数サービスでクロスユースの仕組みを築きLTVを向上させることで経済圏を構築・サービス/プロダクトの改善シナリオに応じたUI/UXデザインへの染み出し・ビジネス戦略に応じたプロジェクトマネジメントやディレクション

マーケティングコミュニケーション(マネージャー候補) Shippio

想定年収
~900万円程度 ( 27~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都港区
勤務先東京都港区
職務内容■職務内容:マーケティング戦略の策定。
マーケティングコミュニケーションチームのKPI策定、モニタリング、改善。
メンバーマネジメント。
社内関係部門と連携しながら、顧客のメディア消費行動に基づいた最適な訴求コンテンツや標準化された業務プロセスの設計・構築・運用・改善。
リード顧客獲得のためのマーケティングコミュニケーション施...
求めるスキル
(必要条件)
クロスメディアでのコミュニケーションプランニングのリード経験。
リード顧客獲得〜商談化に必要な施策の企画・実行・改善プロセスの経験。
ウェブサービスのディレクション(広告・ウェブサイト制作・SNS運用・SEO等)及び進捗・品質管理経験。
マーケティングツールによる施策の効果検証、分析スキル及び経験。
媒体社との関係構築経験(メディアリレーション)

事業統括(執行役員候補) ヘンリー

想定年収
1,200万円~1,500万円程度 ( 30~40才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都品川区
勤務先東京都品川区
職務内容50%を切る日本の診療所の電子カルテ導入率を100%に塗り替えていくことがミッションです。
具体的には以下をお任せいたします。
 ・5万件に及ぶ電子カルテ未加入の診療所に電子カルテを導入していくための効率的な営業フローの確立 ・ビジネスとしての継続性を保つための営業、カスタマーサクセス体制の整備 ・将来的に日本の医療データ...
求めるスキル
(必要条件)
・戦略コンサル、ITコンサルでの業務経験(7年以上)をお持ちの方 ・プロジェクトのマネジメント経験をお持ちの方

カスタマーサクセス【バクラク】 LayerX

想定年収
~800万円程度 ( 24~34才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都中央区
勤務先東京都中央区
職務内容・プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング(導入先企業の業務プロセスのデジタル化)※まだまだ立ち上げ段階ですので、各種CS組織の施策や仕組化だけでなく、開発チームとの機能開発やセールスチームとの連携等、業務範囲は多岐に渡ります。
※組織拡大に伴い、CSを極める道・プロダクトサイドに変更する道・PdM...
求めるスキル
(必要条件)
・CS経験、またはそれに準ずるご経験(ルートセールスや、フィールドセールスのご経験も歓迎します)

Udemy事業における法人(行政含む)営業/顧客支援業務 ベネッセコーポレーション

想定年収
~900万円程度 ( 26~42才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都新宿区
勤務先東京都新宿区
職務内容●顧客の課題解決に向けた、UBの導入支援やその後の運用支援(Success Planの策定とそのマネジメント)〇UBの導入、活用深化に向けた導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュール策定〇学習コンサルティング(顧客の活用状況や業界傾向を解析し、顧客に応じた学習提案や活用促進案をご提案)〇活用レポートの実施(マネ...
求めるスキル
(必要条件)
下記いずれかのご経験をお持ちの方●法人向けの営業経験●法人向けのカスタマーサクセス業務の経験を複数年、有する方 └カスタマーサクセスのプロセスを構築もしくは改善してきた経験を有する方 └KSFが理解できていて、改善などしてきた実績・成果がある
コンサルタントからのおすすめポイント
ベネッセのリカレント教育事業は、現在、立ち上げフェーズを経て、拡大成長フェーズへの移行期にあり、中期事業計画の中では更なる事業加速が求められています。
コロナを経て、よりいっそうリカレント教育はオンラインにシフトしてきました。
海外企業とのアライアンスを通じ、日本のビジネスパーソンの学習文化を大きく変える経験が出来るポジションです。

プロダクトマネージャー CARTA HOLDINGS

想定年収
~800万円程度 ( 24~34才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都渋谷区
勤務先東京都渋谷区
職務内容プロダクトマネージャーとしてデジタルを活用したサービスの企画・構築・提供を通じて新たな顧客体験を創出し、店舗運営企業の集客・売上の向上支援をしていただきます。
具体的には●取引先となる小売企業の事業課題を解決するサービスの要件設計(※ネイティブアプリやLINEミニアプリを軸とした提案がメインとなります)、●アプリの開発、...
求めるスキル
(必要条件)
下記いずれかのご経験。
プロダクト開発にPdM、ディレクター、エンジニアとして関わった経験。
ITコンサルタントとしてのご経験。
コンサルタントからのおすすめポイント
会員数550万人を超えるポイントサイトなどを運営する企業でのポイントメディア事業本部・広告コンサルタントの募集です。
 近年の仮想通貨の勃興や共通ポイントの用途の拡大など、金銭に類する新しい価値や経済圏が広がりを見せています。
共通ポイント、電子マネー、航空マイル、仮想通貨など、生活をより豊かにする各種の新しい価値に交換できる「ポイント」はより可能性や需要が高まっています。
 そんな中、同社はポイントサービスの最古参として、業界最大手の550万人以上の会員を要するメディアとして、毎年右肩で会員数を伸ばし続けながらポイントの流通を拡大させています。
 グループ内のポイント交換プラットフォームと共に、今後も「ポイント」によって消費者により豊かな生活を提供するべく取り組んでおり、そこに身をおく自身の動きがポイント市場や消費者生活に新たなトレンドを生み出していくと実感できる仕事です。
 世のトレンドや流れ、また広告主などの各種ステークホルダーの機微を敏感に掴み取りながら自身の成長と共に、市場の成長を実感できる環境となります。

バックエンドエンジニア Helpfeel

想定年収
~1,000万円程度 ( 27~42才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都港区
勤務先東京都港区
職務内容同社のバックエンドエンジニアを探されています。
≪具体的には≫〇同社が開発・運営するSaaSサービスHelpfeelの開発〇セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装〇フロントエンドとバックエンド両方での開発※新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析など多岐にわたります。
≪技術要素≫・フロント...
求めるスキル
(必要条件)
・Node.jsもしくはそれに準ずるWebアプリケーションフレームワークを用いたバックエンドの開発経験※SIer出身者で、個人開発している方も歓迎

Webアプリケーションエンジニア マネージャー候補 Helpfeel

想定年収
~1,000万円程度 ( 27~42才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都港区
勤務先東京都港区
職務内容同社では、顧客課題の共有を受けた上でエンジニア自身が機能やインタフェースを企画・設計し、実装しています。
組織拡大のため、将来のプロダクト開発において中核を担うマネージャー候補となります。
≪具体的には≫〇Helpfeelの企画・開発・運用〇セールスやカスタマーサクセスといった社内のステークホルダーとの連携〇フロントエンド...
求めるスキル
(必要条件)
・ReactなどモダンなJavaScriptフレームワークを用いたフロントエンドの開発経験・プロダクトや機能のインタフェース設計および開発経験・プロダクトマネジメント・ピープルマネジメントへの興味・関心

フロントエンドエンジニア Helpfeel

想定年収
~1,000万円程度 ( 27~42才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都港区
勤務先東京都港区
職務内容同社のフロントエンドエンジニアとして設計から実装までプロダクトの成長をリードできる方を探されています。
≪具体的には≫〇弊社が開発/運営するSaaSサービスHelpfeelの開発〇セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装〇フロントエンドとバックエンド両方での開発※新機能の提案や企画、実装、統...
求めるスキル
(必要条件)
・JavaScriptを用いたフロントエンドもしくはバックエンドの開発経験・React / Node.jsの実務経験(1年以上)・HTMLやCSSなどのマークアップ言語とスタイルシート言語に関する知識※SIer出身者で、個人開発している方も歓迎

オープンポジション(幹部候補) アスエネ

想定年収
~1,200万円程度 ( 27~40才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都港区虎ノ門
勤務先東京都港区虎ノ門
職務内容ビジネス系職種のオープンポジション枠です。
特定のミッションが明確に決まっているわけではなく、ご実績やご経験に合わせてオープンにポジションを検討され、面談の中ですり合わせをしきます。
アスエネに関心があってフィットするポジションがない場合にご検討ください。
■具体ポジションイメージ:事業開発、経営企画、海外事業立上げ、営業、...
求めるスキル
(必要条件)
・同社のビジョン「次世代により良い世界を」に共感し、チームワークを重視し、企業カルチャーを一緒に創り上げていきたい方 ・前職で高い実績や専門性を築いてきた方 ・経験や出身企業の規模は不問 ※同社では大手の総合商社やメーカー、メガベンチャーやスタートアップ企業等幅広い出身企業の社員が活躍しています。

新規事業オープンポジション Repro

想定年収
~1,000万円程度 ( 25~35才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都渋谷区
勤務先東京都渋谷区
職務内容事業開発はもちろん、営業戦略の策定、プロダクト企画、カスタマーサクセス活動など幅広い業務に挑戦する機会がございます。
※具体的な役割やポジションについては、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮して調整させて頂きます。
事業成長における重要なミッションを担っていただくため、携わっていただく業務領域も多岐にわたり...
求めるスキル
(必要条件)
事業開発経験・事業企画業務経験・法人企業への渉外経験
コンサルタントからのおすすめポイント
第2創業期を迎えたReproにおいて、事業成長の鍵となる新事業の立ち上げ・組織づくりを進めていくのが当ポジションのミッションです。
当社では世界66ヵ国7,300以上のアプリ・Webサービスに導入されるデジタルマーケティングツールの他に、今後の収益の柱となりえる新規事業の立ち上げを行っています。

カスタマーサクセス 【Ubie Customer Science】 Ubie

想定年収
~1,000万円程度 ( 26~43才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都中央区
勤務先東京都中央区
職務内容同社のスケールを担う部門である Ubie Customer Science (UCS)にて、医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」という主力製品のカスタマーサクセスポジションです。
UCSについてはこちらを御覧下さい(https://recruit.ai-ubie.com/) ▼業務詳細:●ユビーAI問診 のオ...
求めるスキル
(必要条件)
・法人/個人営業経験2年以上

事業開発 Asobica

想定年収
~900万円程度 ( 28~40才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都品川区
勤務先東京都品川区
職務内容CSMとプロダクト開発のど真ん中に位置するポジションです。
■coorumの新機能開発・顧客要望の収集、取りまとめ、精査及び調査、競合調査・機能整理から仕様の決定・各機能の利用率向上(顧客のプロダクト利用データの活用度合いの検証)・CSMとの顧客対応連携、テクニカルセールスサポート■データ基盤の構築、施策浸透・顧客データ...
求めるスキル
(必要条件)
・PdM / PMMの経験があるか・プロダクト開発に何らかの形で関わったことのある・法人営業経験

インサイドセールス(責任者候補) Asobica

想定年収
~900万円程度 ( 28~40才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都品川区
勤務先東京都品川区
職務内容・営業戦略の策定から実行・推進・メンバーマネジメント・見込み顧客に対する電話やメールでの戦略的なアプローチ・セールス担当者への適切な情報提供・アクションの分析とマーケティング部門との連携対峙する顧客はマーケティング部門やカスタマーサクセス部門のご担当者がメインとなり、エンタープライズから中小・ベンチャーと、toC,to...
求めるスキル
(必要条件)
・法人営業経験2年以上・営業戦略設計から遂行の経験

【SaaS事業】カスタマーサクセス(CS)/経営管理SaaS エキサイトホールディングス

想定年収
~1,000万円程度 ( 28~37才 )
英語
不問
勤務先
東京都港区
勤務先東京都港区
職務内容昨年、新規事業部として「SaaS事業部」が立ち上がり、経営の意思決定をサポートする経営管理SaaS「KUROTEN.」のカスタマーサクセス業務をお任せします。
具体的には、管理会計上のPL表フォーマット・組織図の提案、作成・作成したPL表フォーマット・組織図に沿ってKUROTEN.の初期設定支援・KUROTEN.で行う予...
求めるスキル
(必要条件)
・何かをやり切った経験のある方。
・ITスタートアップで泥臭い行動をしてきた方。
・ご自身で課題を見つけて行動できる方。
・自分の夢の実現に向けて、行動を取っている方。
・経営者の方やスタートアップの知り合いと、定期的に情報交換をしている方。
コンサルタントからのおすすめポイント
既存事業を安定的に伸ばしつつ、SaaS事業やD2C事業などの新規事業を高回転で創出するエキサイト株式会社で、立ち上げ2年目の経営管理SaaSのカスタマーサクセスを募集しています。
経営者や経営企画のクライアント層に対峙いただくため、経営視点や経営実務が身に付きます。

エクスパンションマネージャー oVice

想定年収
~1,000万円程度 ( 28~42才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
国内不問バーチャルオフィス「oVice」内
勤務先国内不問バーチャルオフィス「oVice」内
職務内容■ミッションお問い合わせいただいた部署の導入を皮切りに他部署への展開を推進するエクスパンションチームの成果を最大化することによるoViceの収益拡大を目的とし、プレイングマネージャーとしてエクスパンションチームの戦略設計やチームマネジメントをお任せさせていただきます。
■業務内容・エクスパンションチームの戦略設計・目標値...
求めるスキル
(必要条件)
・エンタープライズ企業への営業またはCSのご経験2年以上・エンタープライズ企業への営業・CSチームでの5名以上のチームマネジメント経験有・営業企画/事業企画/経営企画のご経験・クラウド or SaaSベンダーでのカスタマーサクセス実務経験2年以上

カスタマーサクセス部門責任者 oVice

想定年収
800万円~1,200万円程度 ( 28~42才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
国内不問バーチャルオフィス「oVice」内
勤務先国内不問バーチャルオフィス「oVice」内
職務内容■ミッションMRRの保持+向上を最大のミッションとし、20名規模まで拡大予定のカスタマーサクセス部門の責任者として、戦略設計・チームマネジメント、プロダクトのアップデートを通じて日本市場の揺るぎない大きな基盤を作っていく役割をお任せいたします。
■業務内容サクセスチームとしての戦略設計や数値管理、チームビルディング・メン...
求めるスキル
(必要条件)
■クラウド or SaaSベンダーでのカスタマーサクセス実務経験3年以上・SaaSビジネスに明るい方■エンタープライズ企業へのCS(営業)のご経験3年以上・大手企業向けのソフトウェア・システム導入ご経験・様々なステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトマネジメントが出来る方■15名以上のチームマネジメント経験有■事業戦略の立案経験有り

フィールドセールスマネージャー:新規事業SaaS(”CADDi DRAWER”) キャディ

想定年収
~1,600万円程度 ( 27~50才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都台東区蔵前
勤務先東京都台東区蔵前
職務内容キャディ初の社外向けソフトウェアサービスである、図面データ活用クラウド”CADDi DRAWER”の顧客(製造メーカー様)の新規開拓から、課題把握を行い、プロダクトの導入を行って頂きます。
営業活動だけでなく、顧客の潜在課題の把握・抽出、プロダクト機能への建設的なフィードバック、プロダクト導入後の顧客が成功体験できるよう...
求めるスキル
(必要条件)
■責任者・大企業など一定規模以上の法人への課題解決型の営業経験・事業立ち上げ/事業開発/事業責任者の経験・スタートアップやベンチャー企業での混沌とした環境での経験・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験 ■シニア/メンバー・SaaSプロダクトのセールス・カスタマーサクセス経験・IT業界でのセールス経験・コンサルティング経験・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーション

COO候補 Crezit

想定年収
800万円~1,300万円程度 ( 30~50才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都港区
勤務先東京都港区
職務内容Crezitのプロダクト提案前の事業開発フェーズから、実際の導入のプロジェクトマネジメント、ローンチ後のカスタマーサクセスの立上げ〜最適化までを統括・管掌頂きます。
特に大手金融機関との折衝の全面に立ち、現在代表の矢部さんが対応しているコンサルテーション及び、PMと事業責任者としての役割を担います。
所謂、同社の事業全般の...
求めるスキル
(必要条件)
・事業責任者としての経験・ITシステム導入のコンサルティングやプロジェクトマネジメント経験・セールス、CSを含めたビジネスサイドのマネジメント

導入コンサルタント(エンタープライズ)【バクラク】 LayerX

想定年収
~1,200万円程度 ( 28~45才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都中央区
勤務先東京都中央区
職務内容・エンタープライズ向けバクラク導入コンサルティングチームの立ち上げ・エンタープライズ企業の業務を深く理解し、プロダクト価値を最大化のため開発フィードバックを行うこと・バクラクシリーズの詳細な仕様理解(当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。
・セールスと商談同行し、バクラク...
求めるスキル
(必要条件)
以下いずれかの経験を有すること・ITコンサルティングの経験・システムインテグレーション、ERP導入のプロジェクトマネジメント経験・ソフトウェア製品のカスタマーサクセス経験・業務コンサルタント経験

セールス|BtoB(サブスクリプション事業部門 デジタル編成ユニット) 日本経済新聞社

想定年収
~1,000万円程度 ( 30~40才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都千代田区
勤務先東京都千代田区
職務内容複数のデジタルメディアを商品として扱い、顧客にとって最適なプランや利用形態を提案します。
業種や規模等で担当領域を定めず、新規・既存、中小・エンタープライズまで含めた顧客や案件を幅広く担当します。
自らターゲット策定やデータ整備を行い、新たな案件創出策を企画します。
アカウントプランを策定し、キーパーソンへの価値訴求や信頼構...
求めるスキル
(必要条件)
法人営業としてトレーニングを受け、豊富な実践経験があり、プロフェッショナルとして成果を出してきた方。
弊社のメディアとコンテンツに共感し、顧客への提供価値を理解できる方。
顧客を起点に考え、行動できる方。
無形商材の営業経験。
エンタープライズの新規開拓力に期待しているため、同様の実績が重要。
コンサルタントからのおすすめポイント
法人会員の拡大を加速するため、同社の経済メディアがもつ豊富な既存顧客接点やデータを活用して、顧客拡大に取り組んでいただきます。
サービス提供を通じて顧客に貢献し、獲得よりもLTVを重視した営業を実践して事業成長に貢献できる方を求めています。
営業、開発、バックオフィスが一体となって顧客と事業成長に向き合う、スピード感のあるチームです。

【学校・教育委員会向け事業】カスタマーサクセス責任者 ライフイズテック

想定年収
800万円~1,200万円程度 ( 28~43才 )
英語
不問
勤務先
東京都港区
勤務先東京都港区
職務内容令和3年度より新学習指導要領により、中学校でのプログラミング学習領域の拡大を受け、自治体・学校での対応が迫られています。
プログラミング学習については、教員の専門性やスキルによって自治体内での学校間格差が生まれやすいことが懸念されており、自治体内での学習内容に差が出ないようEdTech教材「ライフイズテックレッスン」を全...
求めるスキル
(必要条件)
チームマネジメントのご経験に加え、以下いずれかのご経験のある方。
カスタマーサクセスとしてのご経験・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験・事業開発・事業企画のご経験

ジョブメドレーアカデミー カスタマーサクセス/マネージャー候補 メドレー

想定年収
~900万円程度 ( 26~37才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都港区
勤務先東京都港区
職務内容動画研修SaaS「ジョブメドレー アカデミー」のカスタマーサクセス部署でプレイングマネージャー/マネージャー候補を募集します。
具体的には下記のような業務をお任せします。
また、利用開始後はより多くの受講者が動画研修を受講し、管理者が受講状況を適宜把握・活用できるよう、顧客担当者とコミュニケーションをとり、課題把握と改善施...
求めるスキル
(必要条件)
【下記いずれかの経験】●業務システムのカスタマイズなど、IT技術を活用した業務改善経験がある方●データ分析スクリプト等自ら手を動かすことが可能である方、あるいはその意欲がある方●事業の部分最適ではなく、全体最適につながる数字にコミットしてプロジェクトを進めた経験がある方●Web業界、人材業界、メガベンチャーでのマネジメント経験がある方

ソリューションセールス・マネージャー アシリレラ

想定年収
1,056万円~1,200万円程度 ( 29~36才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都渋谷区
勤務先東京都渋谷区
職務内容自社開発しているRPAソリューションの販売拡大に向けた営業活動をご担当頂きます。
具体的には、直販セールスとしてエンドユーザ提案および導入時の課題抽出・解決支援、案件創出に向けたマーケティング/販促活動  (WEBセミナー・広告/メディア運用等)の推進に従事頂きます。
また、10名程度の営業チームのマネジメントを担って頂き...
求めるスキル
(必要条件)
●法人営業またはカスタマーサクセスの経験(3年以上)●10人規模の営業チームのマネジメント経験。
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