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[キーワード] カスタマーサクセス

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PdM(プロダクトマネージャー）
タノム

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 27～ 49才 )
職務内容 要求・要件定義、改善提案、外部設計などの業務を通して同社のプロダクトであるTANOMUのプロダクト開発を推進します。
経営やビジネスサイドのメンバーと協力し、合意を得た上で決断を下し、責任を持って物事を推進する役割を期待しています。
■業務詳細・プロダクト戦略、ポリシーの立案・策定・遂行・各種定性、定量リサーチ(ユーザー調...
求めるスキル
(必要条件)		 ・プロダクトの仕様・優先度についてチームの意思決定に加わった経験・事業会社での開発ディレクション経験、またはプロジェクトマネジメント経験／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区

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CS(カスタマーサクセス)責任者
ローカスブルー

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 27～ 45才 )
職務内容 このポジションでは、CS組織の立ち上げやカスタマージャーニー・KPI設計といった戦略レイヤーから、全国のユーザーへの訪問・オンライン面談を含むハイタッチな支援まで、大きな裁量を持って担っていただきます。
顧客のリアルな声を自ら拾い、プロダクト開発や営業施策に反映させるなど、事業全体に影響を与える役割です。
また、特定事業だ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・BtoB SaaS業界でのカスタマーサクセスとしての5年以上の実務経験 ・マネージメント経験(年数や人数は問わず)・日本在住で、対面でのユーザーインタビューを通じて、ユーザー行動や課題を直接理解する意欲がある方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

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《東京》SaaS事業のグロースを担うプロダクトマーケティングマネージャー　／　ソリューションサービス企業

想定年収 1,050万円 ～ 1,400万円程度 ( 40～ 45才 )
職務内容 Go-to-Market戦略（市場投入戦略）の策定と実行 ・プロダクトマネージャーやアジャイル開発メンバーと協働し、プロダクトチームでサービスの企画・開発・推進を実行します。
・マーケティングコミュニケーション部門とも連携しながら、プロダクトの認知度向上と新たなリード獲得のためのマーケティング施策の企画立案および実...
求めるスキル
(必要条件)		 ・BtoB向けSaaSのセールスマネージャー経験のある方・GTM戦略、KPI設計・アクションプランの策定、自ら実行・主導できる方・明朗でコミュニケーション力があり、社内外の関係者とリレーションを構築し、チームで協働出来る方／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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VP of CustomerSuccess候補（カスタマーサクセス責任者候補）　／　SaaSベンチャー

想定年収 800万円 ～ 1,250万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 ■期待したいこと経営と並走しながらサクセスの“最適解”をつくることです。
代表・事業責任者と対等に議論して事業の優先順位と打ち手をすり合わせ、イシューの特定から解決方針の設計、意思決定、そして現場でのやり切りまでを一貫して主導していただきます。
現在は代表・事業責任者が中心となって経営を推進していますが、サクセス領域の責任...
求めるスキル
(必要条件)		 ・メンバーマネジメント(リソース管理、モチベーションコントロール、目標達成に向けた施策のPDCAを回してきた経験）・BtoB IT/SaaSにおけるカスタマーサクセス経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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AI・デジタル室_プロジェクトマネージャー（事業企画推進）
矢崎総業

想定年収 ～ 1,300万円程度 ( 25～ 40才 )
職務内容 ＜仕事内容＞AI・デジタル室の新規事業（道路インフラ領域のDXソリューション）におけるプロジェクトマネージャーとして従事いただく予定です。
現在事業拡大に伴い、複数のプロジェクトが並行して進行しており、進捗管理と情報整理の高度化が求められています。
特に同一システムをベースとした異なる要件のプロジェクトが増加しており、各プ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・複数の進行プロジェクトの進捗管理経験 3 年以上・抽象的な状況でも自ら全体像を整理し、迅速に方向性を描ける方・複数ステークホルダーの間に立ち、柔軟に立ち回れる高いコミュニケーション能力を持つ方・進行スピードが早い案件への適応力を持つ方・自ら課題を発見し、仕組みとして改善に導く推進力を持つ方・論理的思考力と構造的に課題を整理する力を持つ方＜以下いずれかのご経験をお持ちの方＞・車両ビッグデータサービスを活用した事業経験・インフラ企業・自治体向けサービスの業務理解・システム開発またはSaaSプロジェクトのマネジメント経験 2 年以上／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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アプリ・ウェブ開発ディレクター
コミューン

想定年収 ～ 1,050万円程度 ( 26～ 39才 )
職務内容 コミュニティサクセスプラットフォームのアプリ・ウェブ開発において、エンタープライズ企業を中心としたディレクションを担っていただきます。
＜仕事内容＞■要件定義・設計・エンタープライズ企業の複雑な課題／要件をヒアリングし、自社プロダクト標準仕様とのギャップを整理・カスタム対応箇所を明確化し、ニーズを満たす設計方針を策定■プ...
求めるスキル
(必要条件)		 ●Webサービス・アプリ開発のディレクションまたはプロジェクトマネジメント経験（3年以上目安）●要件定義や仕様策定におけるクライアント折衝経験、およびエンジニアやデザイナーとの協業経験●エンタープライズ企業向けシステム導入やカスタマイズ案件の進行管理の知識・経験●要件定義や仕様策定、進行管理の実務経験●基本的な技術的知識（API連携、DB設計、フロントエンド・バックエンドの概要など）を活用したコミュニケーション能力／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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【ICT事業部】カスタマーサクセス部長
コドモン

想定年収 900万円 ～ 1,500万円程度 ( 33～ 45才 )
職務内容 保育・学童領域を中心としたICT事業において、カスタマーサクセス部長として既存事業のARPA最大化と成長戦略を統括していただきます。
施設数拡大ではなく、既存顧客の提供価値と対価の最適化を軸に、アップセル・クロスセル戦略、商材ポートフォリオ整理、事業モデル再設計を推進いただきます。
●業務内容保育・学童領域を中心としたIC...
求めるスキル
(必要条件)		 ・事業戦略 or CS戦略の立案経験（逆算型でのKPI設計～落とし込み経験）・SaaS系 or 類似産業での既存顧客向けの収益最大化をした経験・経営層との抽象度高いコミュニケーションができる・組織マネジメント経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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【ビジネス】専門役員 Principal カスタマーサクセス
ナレッジワーク

想定年収 1,190万円 ～ 1,890万円程度 ( 26～ 42才 )
職務内容 エンタープライズ企業の経営層と共に、セールスイネーブルメントという新規市場を創出しながら、事業成長の形を作っていく・顧客の課題解決に向けた、プロジェクト成功要件の定義・顧客の課題解決に向けたセールスイネーブルメント施策の企画・同社サービス導入、運用の指標定義・同社サービス導入拡大に向けたプロジェクトマネジメント・顧客の...
求めるスキル
(必要条件)		 ■事業やプロジェクトにおける成功要件の定義・定性的な目的から定量的なKGI、KPIへの落とし込み■業務プロセスの設計及び設計した業務の実行管理・業務の価値に合わせて最適なプロセスを設計し実行に導く■エンタープライズ企業におけるプロジェクトマネジメント経験・利害が相反する複数部門に対してリーダーシップを発揮／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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SaaSプロダクト・サービスのマーケティング、営業企画　／　大手IT企業

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 27～ 42才 )
職務内容 【事業・組織構成の概要】ビジネスイノベーション統括部では、コーポレートの新規事業開発部門として、様々な領域の新規事業開発を行っています。
研究所のAI技術活用・外部スタートアップや産学共同でのプロジェクト、他社大手企業との共創など、様々なアセットを活用した新規事業を年間複数件創出しております。
創出する事業は、当部門でマー...
求めるスキル
(必要条件)		 ・事業会社におけるマーケティング、プリセールス、営業経験（マーケティング経験1年、営業経験2年以上）・クラウド系の製品・サービスを複数の企業に導入した実績、またはそれに関わった経験(マーケティング・営業・カスタマーサクセス等)／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 神奈川県 川崎市

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カスタマーサクセス部門責任者候補
シフトメーション

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 26～ 45才 )
職務内容 カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、プロダクトの導入意思決定～拡大に至るまで、複数のステークホルダー間を調整しながらあるべき姿に進めていく、プロジェクトマネジメントを担っていただきます。
ゆくゆくはマネージャー候補として、チーム全体の業務改善を担っていただくことを期待するポジションです。
具体的には【プロジェ...
求めるスキル
(必要条件)		 以下いずれかの経験・コンサルティング等プロジェクトマネジメント経験（3年以上）・SaaSカスタマーサクセスにおけるプロジェクトマネジメント経験（3年以上）・法人営業（無形）の経験（3年以上）・その他上記に類する経験／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

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CS Strategy / Operations（EXチーム）
テックタッチ

想定年収 800万円 ～ 1,300万円程度 ( 30～ 40才 )
職務内容 VP of CSやCSチームのマネージャー陣と共に、CSチームにおける下記業務に取り組んでいただきます。
【業務内容】●戦略立案：事業計画を元にチーム目標を設定、必要な施策を特定し、優先度付け・実行計画作成およびアサインを行う｜●進捗管理：目標の達成度合い及び施策の進捗のKPIやマイルストーンを設定し、進捗を管理する｜●...
求めるスキル
(必要条件)		 ●以下いずれかの経験（課題の構造化と抽象的な思考を要する業務と現場への落とし込みの双方に関わった経験）・戦略コンサルでの実務経験、或いは総合コンサルでの戦略プロジェクト経験（いずれか2年以上）・事業会社での実務経験、或いは実行支援系プロジェクトの経験（いずれか2年以上）●当社のミッション、バリュー、プロダクトへの共感／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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アカウントエグゼクティブ
テックタッチ

想定年収 ～ 840万円程度 ( 26～ 34才 )
職務内容 同社は社員100名を超え、セールスチームには20名強のメンバーが所属しています。
アカウントエグゼクティブ、インサイドセールス、パートナーセールス、ソリューションコンサルタントの各セクションにて、プロダクト拡大のため日々一致団結して職務に取り組んでいます。
【業務内容】●日本の名だたるエンタープライズ企業へのフィールドセー...
求めるスキル
(必要条件)		 ●ITツール、ソフトウェアセールスの経験（業務システム販売経験がある方）：2年以上｜●予算達成のご経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSのエンタープライズセールスを募集されています。
既に日本の名だたる企業に導入がされていますが、日本国内においてもまだまだ開拓の余地があります。
加えて、新規プロダクトの開発や海外展開の構想もあり、非連続な成長が期待されます。
このポジションの魅力は、以下の通りです⇒｜・戦略：GTM戦略を共に練り実行し、市場を創る。
ユニークなソリューションで世界を変えるダイナミズムを経験できます｜・顧客ベース：ソリューションがパワフルなため、大きな顧客ベースの構築が可能となり、現在のビジネスの「次」の展開も幅を持つことができます｜・ステージ：戦略構築や価格戦略、組織構築など、このフェーズでしか経験できない面白みがあります｜・やりがい：あなたの人生で振り返った時に、「これをやりきった」と言い切れるモノができます｜・製品開発、0→1の面白み：プロダクト開発・改善に関与することにより、顧客により良い提案をお届けすることも可能です

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事業開発（プロフェッショナルサービス）
テックタッチ

想定年収 800万円 ～ 1,200万円程度 ( 28～ 40才 )
職務内容 【仕事概要】・エンタープライズ向けビジネスにおける、顧客の価値創出に必要なあらゆるサービスの立案と提案および実行を担います - DAP(Digital Adoption Platform)によるDX支援の構想・計画立案やCoE構築支援、データ可視化サービスなど、上流コンサルテーションの提案 - DAPの要件...
求めるスキル
(必要条件)		 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験・ITソリューション導入のプロジェクトマネジメント経験 - （コンサル、SIerなど）・上記により培われた - 問題解決スキル - 折衝スキル - 大企業の組織力学の理解 - プロジェクトの計画から実行までのプロセスと重要ポイントの理解／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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シニアアカウントエグゼクティブ
テックタッチ

想定年収 800万円 ～ 1,200万円程度 ( 26～ 38才 )
職務内容 テックタッチのセールスは、現在アカウントエグゼクティブ、インサイドセールス、パートナーセールス、ソリューションコンサルタントの各セクションにて、プロダクト拡大のため日々一致団結して職務に取り組んでいます。
導入を検討されている企業も多数あり、ご紹介する度に感動していただけるような、自信を持って提供されている日本初のサービ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・ITツール、ソフトウェアセールスの経験：5年以上（業務システム販売経験がある方）｜・エンプラ顧客折衝経験｜・予算達成3年以上／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSのエンタープライズセールスを募集されています。
既に日本の名だたる企業に導入がされていますが、日本国内においてもまだまだ開拓の余地があります。
加えて、新規プロダクトの開発や海外展開の構想もあり、非連続な成長が期待されます。
このポジションの魅力は、以下の通りです⇒｜・戦略：GTM戦略を共に練り実行し、市場を創る。
ユニークなソリューションで世界を変えるダイナミズムを経験できます｜・顧客ベース：ソリューションがパワフルなため、大きな顧客ベースの構築が可能となり、現在のビジネスの「次」の展開も幅を持つことができます｜・ステージ：戦略構築や価格戦略、組織構築など、このフェーズでしか経験できない面白みがあります｜・やりがい：あなたの人生で振り返った時に、「これをやりきった」と言い切れるモノができます｜・製品開発、0→1の面白み：プロダクト開発・改善に関与することにより、顧客により良い提案をお届けすることも可能です

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【Biz】CXチーム BizDev
テックタッチ

想定年収 ～ 800万円程度 ( 26～ 35才 )
職務内容 ＜業務内容＞CXチームはまだまだ急成長中なため、新しい施策、取り組み、検証などプロジェクトが多数走ります。
ぜひその検証、型化、拡大のボールを持っていただきたいです。
とはいえ、いずれも事業、顧客理解が深くある必要があるため、入社後、まずはカスタマーサクセスコンサルタントとして活動していただきます。
その後、事業部長と共にプ...
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(必要条件)		 ・新しいことを学ぶのが好きな方・市場を創っていきたい方・チャレンジが好きな方＜以下いずれかのご経験をお持ちの方＞・システム導入／コンサルタント経験・カスタマーサクセス経験・IT／SaaS企業における営業経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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【Biz】CXチーム カスタマーサクセスマネージャー
テックタッチ

想定年収 ～ 800万円程度 ( 28～ 39才 )
職務内容 ＜チームミッション＞現在7名のチームで、主にSaaS企業やSIer、Webサービスの提供チームに対して、同社プロダクトの導入支援と活用促進支援をしています。
同社プロダクトの価値を最大限引きだして頂くために、システム導入・運用における課題解決をリードし、顧客企業の成長をサポートしています。
＜業務内容＞・サービスの導入支援...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方＞・SaaS事業者におけるハイタッチなカスタマーサクセス・コンサルティング（業務改善コンサルやITコンサル）・ソリューション営業・SIerにおけるPM経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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カスタマーサクセス
テックタッチ

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 27～ 30才 )
職務内容 ＜業務内容＞・サービスの導入支援・効果創出におけるカスタマーサクセス業務・システム導入における教育・運用設計支援・プロジェクト工数削減、ユーザー満足度向上の実現・業界別ソリューションの開発と展開・成功事例の創出とナレッジ共有＜チームの簡易紹介＞この職種にご応募いただいた後、同社にてカジュアル面談を実施させていただきます...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下いずれかのご経験をお持ちの方＞・コンサルティング（業務改善コンサルやITコンサル）・ソリューション営業・SIerにおけるPM経験・SaaS事業者におけるハイタッチなカスタマーサクセス／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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【Biz】プロフェショナルサービス
テックタッチ

想定年収 800万円 ～ 1,200万円程度 ( 30～ 39才 )
職務内容 ＜チームミッション＞カスタマーサクセスチームに属し、同社のプロダクトの運用に留まらない上流（戦略、組織構築面での支援）から下流（実際の設計、実装）まで、お客様のニーズに合わせてカスタマイズした有償サービスを立案、提供することで、お客様への価値創出や契約継続を担う役割です。
＜業務内容＞■エンタープライズ向けビジネスにおけ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験・ITソリューション導入のプロジェクトマネジメント経験（コンサル、SIerなど）＜上記により培われた＞・問題解決スキル・折衝スキル・大企業の組織力学の理解・プロジェクトの計画から実行までのプロセスと重要ポイントの理解／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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【Biz】公共チーム カスタマーサクセス
テックタッチ

想定年収 ～ 800万円程度 ( 26～ 35才 )
職務内容 公共向け事業の急拡大に伴い、23年カスタマーサクセスチームを立ち上げることになりました。
23年末に1人目のカスタマーサクセスがジョインしたばかりで、仕組み化、組織づくりなど幅広く担っていただきたいと思います。
受注前から案件に伴走し、顧客を成功に導くミッションを持ちながら、市場を啓蒙し、ブルーオーシャンを切り拓いていただ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・大きな組織（官公庁・自治体あるいは3,000名以上の大企業）との顧客折衝経験（2年以上）・ITソリューションに関わるビジネス経験（2年以上）・自社外（顧客・協力会社）を含む十名以上が関わる中規模以上のプロジェクトマネジメント経験（2年以上）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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【Biz】公共チーム ストラテジックアカウントディレクター
テックタッチ

想定年収 1,200万円 ～ 1,800万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 ＜業務内容＞・公共領域のGTM構築と実行・公共領域へのフィールドセールス・各種標準資料等のアセット構築、営業フロー構築＜ポジションのやりがい＞■ソリューション営業スキル顧客の複雑な課題をヒアリングしつつ、課題解決を提示する能力を発揮いただくとともに鍛えられます。
また、カスタマーサクセス・マーケティング・プロダクト開発等...
求めるスキル
(必要条件)		 ・仕事に情熱をもって取り組める方・ご自身で創意工夫して仕事を進められる方＜以下いずれかのご経験を5年お持ちの方＞・業務システムの提案経験・公共団体へのシステムの提案経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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【クラウドサービス事業者向け】カスタマーサクセス（マネージャー候補）
テックタッチ

想定年収 ～ 1,100万円程度 ( 30～ 44才 )
職務内容 SaaS/クラウドサービスを提供する顧客へのカスタマーサクセスを担うチームをマネージャーとしてけん引いただきます。
同社のプロダクトは、顧客・顧客システムごとの課題を異なるソリューションを構築して解決していく特徴があります。
そのため、時には顧客の業務オペレーションの改善やシステム自体のUX改善の提案まで行う場合もあります...
求めるスキル
(必要条件)		 以下いずれかのご経験が３年以上⇒・SaaS事業者におけるハイタッチなカスタマーサクセス｜・コンサルティング（業務改善コンサルやITコンサル）｜・ソリューション営業／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
同社が現在注力している、SaaS事業者向け事業のカスタマーサクセスのマネージャーポジションの募集です。
SaaS事業者のカスタマーサクセスの支援となるため、カスタマーサクセスのカスタマーサクセスとも呼べるポジションになります。
オンボーディングの質を向上させ、CXを大きく改善することを目指していただきます。

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ビジネスディベロップメント　　／　「スーパーのDX」を掲げるスタートアップ

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 26～ 34才 )
職務内容 ●パートナー企業の新規事業の組成：国内の小売企業にとって、オンラインとオフラインの両チャネルで顧客接点を拡大し、ウォレットシェアを高めることは重要な課題です。
単に「ネットスーパーを始めましょう」と提案するのではなく、パートナー企業の事業戦略におけるネットスーパーの位置づけを明確化します。
さらに、事業計画の策定や損益シミ...
求めるスキル
(必要条件)		 以下に相当する経験をお持ちの方●法人向けのソリューション営業の経験（2年以上）●プロジェクトマネジメントの実務経験（2年以上）●新規事業の立ち上げフェーズでの経験（2年以上）●データを活用したマーケティング実務経験（2年以上）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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【ALPHA】Project Innovation Manager
プレイド

想定年収 800万円 ～ 1,500万円程度 ( 28～ 38才 )
職務内容 クライアントの事業課題・経営課題の取りまとめ役を担い、複数のステークホルダーを巻き込みながら事業インパクトを生み出す動きを期待しています。
プロジェクトマネジメントもしくはシステムアーキテクトの両方あるいはいずれかに主軸を置きながら、クライアントを強くリードしていただきます。
【業務内容例】・クライアント事業成長のためのデ...
求めるスキル
(必要条件)		 ITコンサル等で大手企業の課題解決を目的としたプロジェクト推進の経験を3年以上お持ちの方【プロジェクト例】・プロジェクトマネージャーとして、システム開発のプロジェクトを推進した経験・開発リーダーとして、自社･パートナー企業のエンジニアと開発を推進した経験　・ディレクターとして、Webやアプリ開発および制作のプロジェクトを推進した経験　・カスタマーサクセスとして、ソフトウェアの導入から定着を支援した経験　・コンサルタントとして、企業の課題解決や業務改善の提案、推進した経験／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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テクニカルディレクター
コミューン

想定年収 880万円 ～ 1,230万円程度 ( 27～ 45才 )
職務内容 技術とプロダクト、そして顧客理解を武器に並走するパートナーとして、新たに「テクニカルディレクター」ポジションを立ち上げました。
＜業務内容＞・顧客の課題ヒアリング～技術的なソリューション設計・提案・会員基盤・CRM・ポイントシステムなど既存システムとの連携設計（ID連携等）、機能要件設計、非機能要件設計・クライアント企業...
求めるスキル
(必要条件)		 ・業務システム・Webサービスなどの開発・導入における技術ディレクションまたはPM経験（5年以上目安）・顧客やパートナーとの技術折衝／仕様調整の実務経験・複数部門を巻き込んだプロジェクト推進の経験・SIerやWeb受託での大規模システム開発・導入経験（会員／ポイント／CRMなど）・OAuth2.0／OpenID Connect／SAML などの認証・認可システムの構築・運用経験・SREやセキュリティ観点（例：システム信頼性・脆弱性管理・認証認可）を踏まえた顧客提案・設計支援の経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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シニアUX/UIデザイナー
コミューン

想定年収 1,050万円 ～ 1,320万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 ＜主な業務＞超上流工程から各部署と連携し、ユーザー中心の設計をリードしていただきます。
また、デザインシステムを策定し、一貫性あるブランドを構築・維持し、PDCAを通じて継続的な改善を行っていただくことを期待します。
・超上流工程からデザイン視点を代表し、マーケティング、CS、CMGの各部署との連携を推進・プロジェクトごと...
求めるスキル
(必要条件)		 ・CX・UXデザイナーとしての実務経験・UIデザインの実務経験・ユーザーリサーチの実施経験、データに基づいたデザイン提案経験をお持ちの方・複雑なデザイン課題に対する問題解決力と、戦略的な思考力をお持ちの方・チームでのコラボレーションスキルと、他部門との円滑なコミュニケーション能力をお持ちの方・同社のビジョンと価値観に共感し、カルチャーにフィットできる方・自発的に問題を発見し、解決策を提案・実行できるリーダーシップを持つ方※デザインシステムの策定経験、UX/UI、インタラクションデザインの専門性を示すポートフォリオのご提出をお願いします。
／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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プロダクトデザインマネージャー
コミューン

想定年収 1,050万円 ～ 1,320万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 ＜主な業務＞プロダクトデザインチームのマネージャーとして、プロジェクトおよびリソース管理、社内トレーニングの実施、チームパフォーマンスの最適化、デザインプロセスの革新、他部門との連携強化などを担当していただきます。
・デザイナーを適材適所にアサインし、デザインのクオリティを日々チェック・定期的なトレーニングやワークショッ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・デジタルプロダクトデザイン領域における8年以上の実務経験・デザインチームのリーダーシップおよび指導の実績、優秀なデザイン人材を育成・保持する能力・一貫性とスケーラビリティを重視したデザインシステムの開発および維持の経験・デザイン原則、ユーザー中心設計、ユーザビリティに対する深い理解、これらを適用して優れたユーザー体験を創出する能力・UX、UI、インタラクションデザインにおける専門レベルのスキル、Figma、Adobe ・Creative Suiteなどのデザインツールに精通していること・ワークショップのファシリテーションやプレゼンテーションにおける優れたスキル・グローバルな視点を持ち、多言語力（英語/日本語）を兼ね備えている・同社のVision / Valueへの共感※デザインシステムの策定経験、UX/UI、インタラクションデザインの専門性を示すポートフォリオのご提出をお願いします。
／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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プロダクトマネージャー（ミドル～シニア）
コミューン

想定年収 800万円 ～ 1,320万円程度 ( 27～ 45才 )
職務内容 プロダクト戦略の立案・遂行を通じて、組織の成長とプロダクトの進化をリードしていただきます。
【業務】●エンジニアやデザイナーと協力しながら、体験設計や仕様の検討、スコープ定義や進行管理をリード●事業開発チームと連携してプロダクトのGTM（Go-to-Market）戦略の立案と実施●定量・定性データの収集と現状分析に基づき...
求めるスキル
(必要条件)		 ●プロダクトマネージャーあるいは、ソフトウェアエンジニアとして、デザイナー・エンジニアとフラットに協力して、自社プロダクトのプロダクト開発をリードした経験●プロダクトの企画からデリバリーまで一貫して対応し、PDCAサイクルを意識した改善を実行・リードした経験●toB事業にて、ビジネス部門や顧客との情報連携･期待値調整を適切に行いながらプロダクト開発を推進した経験／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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サーバーサイドエンジニア(テックリード)
コミューン

想定年収 1,050万円 ～ 1,500万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 下記業務内容を中心に、テックリードとして、サーバーサイドにおける技術領域をリードしていただくことを期待しております。
●サーバーサイド領域における中心メンバーとして、機能開発、コードレビュー、テスト、リリースといった一連の開発プロセスの改善 ●社内のプロダクト同士の連携機能や基盤システムの開発/運用 ●RDBMSのパフォ...
求めるスキル
(必要条件)		 ●同社のVision/Valueに共感いただける方 ●サーバーサイドエンジニアとして、技術的な課題を自ら設定し、解決した経験 ●Webアプリケーション開発経験 ●RDBMSのパフォーマンスチューニングの経験 ●ソフトウェアアーキテクチャの設計経験 ●Gitを利用したチーム開発経験 ●チーム/プロダクトの品質を改善するための取り組みの実施、仕組みの構築経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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プロモーションプランナー
コミューン

想定年収 880万円 ～ 1,500万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 ■プロモーション戦略の立案・実行・顧客企業が抱えるビジネス課題やターゲット特性を深く理解し、コミュニティを起点としたプロモーション施策を企画・実行・SNSやWeb広告、セミナー・イベントなど多様なチャネルを活用し、リード獲得・ブランド価値向上につなげる総合的なキャンペーンを設計・企業が目指す経営目標やKPIと連動したプ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・マーケティングまたはプロモーション領域における実務経験（3年以上目安）・デジタル広告やSNS運用のプランニング・効果検証の経験・コンテンツ制作のディレクションや進行管理経験・データ分析ツール（Google Analytics ,BigQuery ,Tableau等）を活用した施策改善の経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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デプロイメントストラテジスト（Deployment Strategist/ DS）
InsightX

想定年収 850万円 ～ 1,500万円程度 ( 30～ 40才 )
職務内容 ＜概要＞同社のプラットフォームを活用し、クライアント企業とともにユーザー体験の進化をリードする職種です。
■具体的には下記のような業務を行います。
・顧客企業のECサイトの売上・ユーザーデータを分析し、課題を発見・数百万人のユーザー行動データから改善戦略を立案・エンジニアと連携してプロトタイプを実装・検証・ECサイト上の施...
求めるスキル
(必要条件)		 ・（社内外問わず）大手企業の意思決定者との折衝・関係構築の経験・データ分析を用いた課題解決・効果検証の経験＜以下いずれかにおける実務経験（2年以上）＞・コンサルティング・事業企画・事業開発・エンタープライズセールス・カスタマーサクセス／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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