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- [キーワード] カスタマーサクセス
公開求人数： 356件
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NEW
新規事業開発室 事業責任者候補（次世代リーダー）
アンドパッド
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 26～ 35才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
各新規事業を圧倒的なスピードで成長させるため、戦略策定、営業、カスタマーサクセス、プロダクト開発等の事業成長に必要なあらゆる業務に主体的に関わりながら、事業ステージや事業/組織課題に応じて柔軟にその時々の注力業務を定めて推進していただきます。 戦略策定（例：勝ち筋の見極め、優先順位づけ、競争優位性の磨き込み）・営業プラン... |
| 求めるスキル (必要条件) |
下記いずれか一つにあてはまる方。 コンサルティングファームにおいて、コンサルタントとして顧客課題を解決した経験・ITシステムの法人営業や導入支援の経験・IT企業でのサービス企画または営業企画経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
NEW
セールスマネージャー候補【AISaaS/Workplace】
PKSHA Technology
| 想定年収 | 800万円 ～ 1,500万円程度 ( 27～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
深層学習と自然言語処理技術による構文解析を組み合わせた自動対話エンジンであるAI SaaS製品の新規クライアント獲得に向けて、セールスマネージャーとして、PKSHA Workplaceのトップラインの推進、新プロダクトのセールス責任を担っていただきます。 あわせて、セールスマネージャーとして、マーケティング、IS、カスタ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●セールスマネジメント経験2年以上●エンタープライズセールス経験3年以上●SaaS or ソフトウェア製品の営業経験／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 文京区本郷 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
-
PKSHA Technologyは2012年に創業、東京大学松尾研究室の出身者が、専攻していた機械学習・Web工学の技術を産業面で活かすべく立ち上げました。
メンバーは「全員がエンジニアリングを理解すべき」という考えの下、アルゴリズムエンジニア・ソフトウェアエンジニア・コンサルタンティングといったそれぞれの専門性を武器に、日本を代表するリーディングカンパニーをクライアントとして様々な共同プロジェクトを展開しています。
PKSHA Technologyでは「未来のソフトウエアを形にする」をVisionに掲げ、数少ない「機械学習エンジニア x 事業家」チームの1つとして、各業界を代表する企業との共同プロジェクトを通じて未来のソフトウェアをあらゆる領域へと浸透させ、より良い世の中を創造していきたいと考えています。
NEW
事業企画_Ops企画（BizOps）
kubell（旧Chatwork）
| 想定年収 | 800万円 ～ 1,400万円程度 ( 25～ 43才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
クラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。 「Chatworkフリープランユーザーの有料課金化」「Chatworkの有料プランユーザーのアップセル・チャーン防止」を目的に、ユーザーの分析を行いナーチャリング手法の定義・設計・実装・KPI管理を行います。 また、セール... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・事業会社での新規・既存顧客へのSFA・MAの実務経験。 ・データを使った業務改善施策の企画経験。 ・業務KPIをモニタリングし、現状の潜在的な課題を特定して部門の枠を超えた改善提案をした経験。 ＜データスキル＞・現状把握/仮説検証/意思決定に必要なデータ分析のためのデータを抽出・集計するスキル（SQL必須）・事業コンディション把握を目的としたBIダッシュボードの構築スキル（DWH構築までは問わない）・KPI設計、KPIマネジメントを通じ、なんらかの改善アクションの起案・実行に関わった経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
NEW
カスタマーサクセス
カミナシ
| 想定年収 | ～ 700万円程度 ( 25～ 34才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaSのカスタマーサクセスを担います。 現場で働くノンデスクワーカーの多くは、日常生活ではスマートフォンを使っています。 プライベートな予定をカレンダーアプリで管理し、日々の支払いではキャッシュレス決済が当たり前。 そんなデジタルに慣れ親しんでいるはずの彼らが、現場仕事では非効率な紙... |
| 求めるスキル (必要条件) |
法人営業、カスタマーサクセス、コンサルティングいずれかの経験2年以上／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
NEW
シニアカスタマーサクセス
カミナシ
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 27～ 40才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
同社のカスタマーサクセスは、お客様の潜在的な課題を聞き出し、その課題解決をゴールとして、ゴールまでの道筋を設計し一緒に伴走する役割となります。 ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaSのカスタマーサクセスを担います。 【具体業務】●契約後のお客様に対してのオンボーディング ●サービスを利活用できるようプロアクティブ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●SaaS等のソフトウェアサービスのカスタマーサクセス経験3年以上 ●カスタマーサクセスチームのリーダー経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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東洋経済のすごいベンチャー100にも選ばれた、レガシィ産業を「身の丈DX」化するホリゾンタルスタートアップ企業です。
シリーズBで30億円の大型調達を行い、投資家からの期待も非常に高い、現在最も勢いのあるスタートアップ企業の一社です！
NEW
《東京》HR-Tech SaaS事業 カスタマーサクセス・セールス（プロフェッショナル職）
グロービス
| 想定年収 | ～ 900万円程度 ( 28～ 35才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
HR-Tech事業開発室では、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションに事業開発、プロダクト開発(SaaS)を推進しています。 第一弾としてGLOPLA LMS（https://glopla.globis.co.jp/）をリリースしており、大企業を中心としたお客様にご利用をいただいております。 今後はGL... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・社会人就業経験3年以上 ・BtoBソリューション営業経験またはそれに準ずる経験（3年以上尚可） ・基本的な論理思考力（仮説思考の問題解決力・論理的なコミュニケーション力） ・複雑多様なステークホルダーを巻き込んで成果を創出する力 ／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
NEW
事業企画・新規事業開発 ／オンライン診療（新規事業）
レバレジーズ
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 26～ 35才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
新規事業であるオンライン診療のプラットフォームサービス「レバクリ」において、新規事業企画/事業開発に関する各種業務をお任せ致します。 事業部長、マーケター、エンジニア、デザイナー、カスタマーサクセスなどの各職種と連携しながら、事業開発、企画を推進頂きます。 また、中長期的には事業全体の戦略立案・新規サービス開発・P/L責任... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●事業会社/コンサルティングファームで計2年以上の実務経験／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 渋谷区 |
NEW
カスタマーサクセス マネジャー候補
Sansan
| 想定年収 | 900万円 ～ 1,200万円程度 ( 28～ 46才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
法人向けクラウド名刺管理サービスを導入した顧客に対する、導入支援およびアカウントマネージメントを担っていただきます。 (担当顧客数：1人あたり40〜50社程度)具体的には、●顧客の成功に向けた、Sansan導入支援およびその後の運用支援（Success Planの策定とそのマネジメント）、●キックオフの実施（Sansan... |
| 求めるスキル (必要条件) |
5年以上のコンサルティング業界でのコンサルタント経験。 IT業界での営業を経て、5年以上のプロジェクトマネージメント経験またはアカウントマネジメントの経験。 ／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 渋谷区 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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法人向けクラウド名刺管理サービスを導入した顧客に対する、導入支援およびアカウントマネージメントを担っていただきます。
<BR>現在CS部は50名弱で、機能別に6つのグループから構成されています。
<BR>様々なバックグラウンドの中途入社メンバーが、多く活躍しています。
<BR>組織として大事にしているポリシーは、「自由と責任」。
<BR>個々人の主体性を重視し、各々に裁量と責任を任せて、メンバーは日々顧客の期待に応えています。
NEW
アカウントサクセス（エンタープライズ領域）／導入コンサルタント
IVRy
| 想定年収 | 800万円 ～ 1,200万円程度 ( 25～ 39才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
対話型音声AI SaaSおよび周辺領域において、エンタープライズ顧客のアカウントサクセスに向けてプロジェクトマネジメントをお任せします。 【詳細】●業務課題の整理と同社の対話型音声AI SaaSを活用した改善策のコンサルティング●顧客が同社の対話型音声AI SaaSを活用するためのプロジェクトマネジメント（導入体制・スケ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
(1)下記いずれかの大手企業への顧客折衝経験：●ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での業務/導入コンサルティングの経験●ITまた無形商材での大手顧客の深耕営業経験●大手企業向けのカスタマーサクセス経験(2)社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験(3)大手企業の特性を理解しアカウントプランニングができる方／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
NEW
カスタマーサクセス部門オンボーディングチームリーダー候補 ／ ECプラットフォーム展開企業
| 想定年収 | ～ 800万円程度 ( 27～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
業界No.1の実績を持つ総合ECプラットフォームをはじめ、「エンタープライズモデル」におけるプロジェクトリーダーをお任せします。 【具体的な業務内容】▼エンタープライズ専属の経験豊富なフィールドセールスが受注後、開発プロジェクトのキックオフフェーズから担当▼お客様の経営目標や事業課題、達成したいゴール状態に合意した上で、... |
| 求めるスキル (必要条件) |
以下のいずれかのご経験がある方 ・システム導入に関するPM/PL経験 ・BtoB企業相手に関係性を構築していくノウハウをお持ちの方 ・プロジェクト推進を行った経験がある方 └SIerでのPM・PL・プリセールス └事業会社でのSaaSシステム導入・移行支援 └ITコンサルでのシステム導入PJ支援 └デザインディレクション └自社のシステム導入 ・SaaS商材のカスタマーサクセス・導入支援／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 中央区 |
NEW
カスタマーサクセス（マネージャー候補） ／ ECベンチャー
| 想定年収 | ～ 900万円程度 ( 27～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
同社のECパッケージ製品を用いながら、クライアントのECサイトの構築、オープンまでを伴走支援いただきます。 またプレイングマネージャーとしてメンバーの育成や評価などのマネジメント業務も並行して実施いただく想定です。 ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
以下のいずれかのご経験がある方 ・カスタマ―サクセスの経験を3年以上 ・IT／SaaS企業で法人営業経験を3年以上 ・WEB・デジタルマーケティング・コンサルティング業界の経験3年以上 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等のマネジメント経験（5-10名） ・業務改善の推進経験、オペレーション設計の経験 ・EC事業責任者としての経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 中央区 |
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カスタマーサクセス｜エンタープライズ領域
カケハシ
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 26～ 39才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
導入プロジェクトのPMとして、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、顧客への価値提供を考える姿勢を軸に、プロジェクト全体の管理から顧客折衝、今後を見据えての資料作成や、プロセス標準化の推進などを担っていただきます。 【業務内容】●自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務●自社および顧客の組織事情を踏まえ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
下記3つのうちいずれかの経験：●基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおける、営業や導入プロジェクトなど複数関係者との対顧客折衝の経験●基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおける、導入やオンボーティングの経験●基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおける、カスタマーサクセスの経験／【英語力不問】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
NEW
フィールドセールス-リーダー候補
ヘンリー
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 25～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
自社開発のクラウド電子カルテの開発・販売を提供している同社にて、中小病院向けの開拓営業を担って頂きます。 【具体的な業務内容】(1)インサイドセールスが獲得したリードや学会やWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの直販営業：基本的には、初回商談はオンライン商談から始まり検討フェーズが進むにつれて訪問による提案を行... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●エンタープライズセールスとして、経営陣への意思決定が必要となる決裁を通したことのある経験●エンタープライズセールスとして、アウトバウンドによる新規顧客開拓経験●目標達成のためのコミット力●クライアントへのソリューション提案経験●変化への適応力／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 品川区 |
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Zキャリア_PdM
ROXX
| 想定年収 | ～ 1,200万円程度 ( 28～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
Z世代に特化した採用マッチング事業におけるプロダクトマネージャーとして、サービス全体の戦略設計から、機能開発、UX/UIの改善、データ分析を活用した最適化まで、幅広い業務を担当していただきます。 具体的には、以下のような業務が含まれます。 【業務内容】●事業戦略およびユーザーリサーチを基にしたプロダクト戦略の立案●開発チー... |
| 求めるスキル (必要条件) |
下記いずれも必須：●toCプロダクトでのプロダクトマネージャーとしての経験●プロダクトの仕様、優先度についてチームの意思決定に加わった経験●開発チームとの協業経験●開発チーム/ビジネス部門などの事業運営における多様なステークホルダーとの折衝・コミュニケーションができる方／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 東京都新宿区新宿 |
NEW
モビリティ領域におけるSaaSサービス等フィールドセールス【東京海上スマートモビリティ出向】
東京海上ホールディングス
| 想定年収 | 800万円 ～ 1,800万円程度 ( 30～ 44才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
モビリティ領域のSaaSサービス等を扱い、様々な規模/業種業態の企業の課題解決に取り組む外勤営業を担っていただきます。 具体的には、新規/既存顧客に対してマーケティング/インサイドセールス/プリセールス/コンサルティング/パートナー企業様等様々なステークホルダーを巻き込みながら、完成したプロダクトを提案するだけでなく、日... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●法人営業経験5年以上●新規法人顧客開拓経験●目標達成に向けた案件発掘/優先順位/プロセスを計画/実行●目標達成と顧客の成功の両方を追求／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
NEW
中堅法人向けマーケティングマネージャー
freee
| 想定年収 | ～ 1,200万円程度 ( 25～ 40才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
同社の中では新しく中堅法人マーケットを狙って活動しています。 マーケティングとセールスの接続、マーケティングチャネルの開拓等をマーケティングマネージャーとして担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞●チームメンバー、セールス、カスタマーサクセスのメンバーを巻き込むマーケティング活動｜●プロダクトやユーザーの理解を深め、新し... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●社会の進化をさせることへのモチベーションがある方｜●専門領域に関わらずあらゆるものを吸収しようとする姿勢がある方｜●目標に対するコミットメント力／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 品川区 |
NEW
採用人事（ビジネスサイド/中途採用担当）
SmartHR
| 想定年収 | ～ 938万円程度 ( 27～ 39才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
ビジネス系職種（セールスやカスタマーサクセス、マーケティング等）部署の採用人事として以下業務をお任せします。 ご本人の得意領域やご志向性にも合わせてフレキシブルに役割を決め、ご活躍いただけるポジションが任される形になります。 【業務内容】●採用計画についてCxO/VP/MGR陣と協議｜●採用ニーズの分析と要件定義・JD作成... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●事業会社における採用人事としてのご経験を2年以上お持ちの方｜●変化する外部環境やマーケットを的確に分析し、それに対応した採用戦略を立案・実行した経験｜●目先の採用目標の充足だけでなく、中長期の採用課題の設定と解決をしてきたご経験がある方｜●採用を通じた事業貢献に貢献したい方｜●SmartHRのミッション・バリューに共感できる方／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
NEW
エンタープライズセールス/アカウントマネージャー
アンドパッド
| 想定年収 | ～ 1,200万円程度 ( 28～ 35才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
新設されたエンタープライズ領域を担当する部署です。 組織立上げから間もないため立上げメンバーとしてご活躍頂きます。 エンタープライズクライアント担当として、自社プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールス及びアカウントマネジメントをお願いします。 【具体的には】アカウント責任者としての様々な手法を用いてプロジェクトをリー... |
| 求めるスキル (必要条件) |
下記いずれかのご経験をお持ちの方。 エンタープライズ領域での営業またはカスタマーサクセス経験。 IT企業でのソリューション提案経験。 大手建設会社に対する営業経験顧客の課題解決型の法人営業経験（3年以上）がありこれからエンタープライズセールスにチャレンジしてみたい方。 ／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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2019年には複数の有名ベンチャーキャピタルから総額約20億円の資金調達を実施し、2020年にはMinerva Growth Partnersをリード投資家とし、世界最大のベンチャーキャピタル Sequoia Capital Chinaが新規で参加。
両投資家ともに日本での投資第1号案件が同社です。
2022年にもシリーズDラウンドにおいて海外機関投資家を中心に総額約122億円の資金調達を実施しており、累計資金調達額は約209億円になります。
建築・建設業界に貢献するプラットフォームを目指し、SaaS事業を更にスケールさせていくため更なるシェアの拡大を目指しています。
NEW
プロダクトマネージャー
Skillnote
| 想定年収 | ～ 800万円程度 ( 28～ 35才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
【職務の特徴】入社後半年間〜1年間程度は、顧客やプロダクト理解のため、カスタマーサクセスも兼務としてご活躍いただく想定です。 徐々に一部機能のプロジェクトリードなどをお任せし、ゆくゆくはプロダクト全体のロードマップ作成などに携わっていただく想定です。 【期待するミッション】●開発のリソースと、機能開発の優先度を天秤に置きな... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●SQL言語での開発経験｜●「つくる人がいきる世界」というビジョンに共感し、以下いずれかのご経験をお持ちの方⇒・事業会社におけるPdMの経験 ・ITコンサルやITベンダーなどでの顧客折衝経験2年以上 ・社内SEなど大規模システムのエンジニア経験2年以上／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 中央区 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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驚異のチャーンレートの低さを誇る、製造業向けのバーティカルSaaSベンチャーです。
他には類を見ない「スキル管理システム」という領域で勝負されています。
既に国内のリーディングカンパニーをはじめ大手企業を中心に導入され、グローバル展開も進行しており、チャンスに溢れた環境です。
NEW
【プロダクトオーナー フルリモート可】物流SaaS ノンデスク産業の労働課題を解決するプロダクト開発
X Mile
| 想定年収 | ～ 800万円程度 ( 26～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
同社が運営するサービスのグロースに責任と大きな裁量を持ち、数値分析による課題発見と、ソリューションの立案、リリース、リリース後の効果測定までを一気通貫してお任せします。 物流業界を含むノンデスク業界のDXを推進する上で、利用者の現状を理解し”DXしたくなる”サービスを設計・提供していくことが大事になります。 社会課題の解決... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●カスタマーサクセス経験が2年以上●PO経験が2年以上／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 新宿区 |
NEW
プロダクトマネージャー［医療機関特化型SaaS］
メドピア
| 想定年収 | ～ 820万円程度 ( 26～ 34才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
入社後まずは特定機能の開発や改善、グロース施策の推進からジョインいただき、成果が出てきたら特定プロダクトの責任者としてプロダクトマネジメント全般を担っていただくことを想定しています。 営業やカスタマーサクセス等のビジネスサイドとの距離が近く、職種の垣根なくアイデアや意見を出し合いながら、ユーザーボイスや定量的な計測数値（... |
| 求めるスキル (必要条件) |
以下、いずれかのご経験をお持ちの方：●プロダクトマネジメントの実務経験2年以上●ビジネス的な視点を持った機能開発やサービスグロースのご経験がある方●進むべき方向を提案し、周囲を巻き込んで開発プロジェクトをリードできる方／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 中央区 |
NEW
COO（候補）
kickflow
| 想定年収 | ～ 1,500万円程度 ( 28～ 49才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
ビジネス部門の統括を行っていただきます。 「数百名〜数万名の企業の情報システム部・IT部門の方々」に向けたマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・パートナーセールス等のチーム全体をマネジメントし、事業を推進していただきます。 また、当社はまだ小さい組織であるため、マネジメントだけではなく... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●セールスまたはマーケティングの実務経験●セールスまたはマーケティング組織のマネジメント（10名以上）／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
NEW
【カスタマーサクセス】生成AI SaaSプロダクト ／ AIスタートアップ
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 28～ 38才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのカスタマーサクセス ポジションです。 メイン業務としてカスタマーサクセスをお任せしますが、クライアントの課題やニーズをヒアリングし、それを元にプロダクトチームにフィードバックして改善や新機能の提案を行う役割や、営業戦略の企画などの事業開発業務もお願いする場合も... |
| 求めるスキル (必要条件) |
以下のいずれかを満たす方●toB向けの無形プロダクト（SaaSプロダクトやソフトウェアサービスなど）のセールスまたはCS経験2年以上、かつ生成AIの利用経験●大型の社内PJT推進の経験●生成AIの社内活用推進PJTの経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
PMM：プロダクトマーケティングマネージャー
freee
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 26～ 39才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
■プロダクトマーケティングマネージャ(PMM)は、プロダクトの「売り方づくり」「利用促進」について責任を持つポジションです。 PdM、マーケ、インサイド/フィールドセールス、カスタマーサクセスなどと連携して施策の検討や実行を推進していただきます。 【詳細】PdMと連携し、以下のような役割を担っていただきます。 ・プロダク... |
| 求めるスキル (必要条件) |
マーケティング・商品企画、営業企画、セールストレーニング等の実務経験／【初級英語力要】 |
| 勤務先 | 東京都 品川区 |
『請求管理まるなげロボ』事業責任者候補
ROBOT PAYMENT
| 想定年収 | 800万円 ～ 1,500万円程度 ( 30～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
当社の提供する 企業間請求代行サービス『請求管理まるなげロボ』をさらにグロースさせるための戦略策定や KPI設計から企画立案・実行までを、セールスとその他組織と連携して推進いただくポジションです。 マーケティング / インサイドセールス / フィールドセールス / カスタマーサクセス / 運用チームなど、他部署のメンバー... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・事業責任者として事業開発および推進の実務経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 渋谷区 |
カスタマーサクセス（CSテック）
Micoworks
| 想定年収 | ～ 1,200万円程度 ( 27～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
企業が抱えるマーケティング課題に対し、同社サービス「MicoCloud」を用いた解決策を提案して事業を成功に導いていただきます。 経営幹部や部門長等とディスカッションを重ねながら最適なソリューション構築による企業のDX化を推進していきます。 【詳細】■サービス導入後のオンボーディング■システムの設定サポート■サービスのご活... |
| 求めるスキル (必要条件) |
※いずれかの経験が必須●SaaSプロダクトのCSのご経験●マーケティング戦略の立案のご経験●法人営業のご経験／【初級英語力要／高卒以上】 |
| 勤務先 | 大阪府 大阪市北区 |
Customer Experience
タイミー
| 想定年収 | ～ 900万円程度 ( 26～ 35才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
顧客の声、メンバーの声、データを元に顧客体験の課題の発見、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献するお仕事です。 【サービス/プロダクトの改善】・問い合わせデータから課題特定。 ・分析データをもとにした解決策の提案、実行、評価 ・関連部署とのディレクション業務 【カスタマーサポート組... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・顧客折衝経験（販売・接客は除く、カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサクセス/インサイドセールスなど） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ・企画書などのドキュメント作成能力 ・顧客からの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決に向けた論理的思考力がある方／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
プロダクトマネージャー
ヤプリ
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 27～ 40才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
急成長しているYappliのプロダクトマネージャーとして、多くのクライアントが抱えている共通的なビジネス課題に対して解決策を検討、検証し、正しい価値をプロダクトという形に落とし込み、エンジニアとともに、世の中にリリースするサイクルをリードしていただきます。 自社サービス「Yappli」の新機能の企画・進行管理、お客様から... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●事業開発、プロダクト開発、UXのいずれかにおいてプロフェッショナルな経験をお持ちであること｜●規模の大小問わずプロジェクトを自らが推進し、リーダーシップを発揮したご経験がある｜●エンジニア、セールスやカスタマーサクセス等、チームにおける多様なステークホルダーとの折衝・コミュニケーションができる／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
【SaaS事業本部】カスタマーサクセス
Hacobu
| 想定年収 | ～ 1,200万円程度 ( 25～ 35才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
Hacobuのシステムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、および運用の改善提案をお任せします。 【お仕事の内容】●オンボーディング（導入・安定稼働までの支援）●活用促進・運用改善の提案●サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案●運用に関するデータ分析・更新に対する提案●シ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●お客様（法人）との関係性強化・深耕営業に取り組んだご経験●他チームと協力できるコミュニケーション能力／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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注目の物流テック企業の募集です。
<BR>複数の大手メーカーや大手小売業者での導入が続々決まり、 業務提携などのニュースで同社への注目度も高まっている中、導入していただいた既存顧客の成功に向けて業務の改革を進めていただくカスタマーサクセスチームの拡充を図っています。
データサイエンティスト・データアナリスト
kubell（旧Chatwork）
| 想定年収 | ～ 1,300万円程度 ( 26～ 42才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
同社の戦略実現に向けて、データの力によって施策数と成功確率を最大化することを組織ミッションに、データ分析/データサイエンスのアプローチで事業KPIのモニタリングや施策実行の意思決定を行い、事業を推進する役割を担って頂きます。 具体的にはプロダクトが保有するデータ（約500万ユーザー数）をもとに、マーケティング/セールス/... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・大規模データ分析基盤（AWS、GCP、Hadoop、TreasureDataなど）を使った業務経験。 ・SQLを使ったデータ抽出/データ作成の実務経験。 ・分析業務の実務経験。 ／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
