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- [キーワード] カスタマーサクセス
公開求人数： 401件
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NEW
Business Development／Customer Success, AI Solution
グラファー
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 28～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
顧客と継続的なパートナーシップを築き、生成AIを活用した顧客の業務変革に伴走していただきます。 ＜業務内容＞●同社AIサービスの顧客と定期的に会話し、彼らのニーズ、ペイン、課題を理解する。 ●データ分析を通じて顧客の行動を理解し、彼らのニーズ、ペイン、課題を理解する。 ●顧客のフィードバックや要望を収集し、開発チームにフ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
■生成AIを活用し、業務を何らかの形で改善した経験 ■生成AIへの飽くなき興味をお持ちであること ■以下いずれかのご経験：●ITソリューションを提供する事業におけるマーケティングの経験 ●ITソリューションを提供する事業におけるソリューション導入支援・保守運用に携わった経験 ●ITソリューションを提供する事業におけるソリューションセールスの経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 渋谷区 |
NEW
事業推進/EV事業部
DMM.com
| 想定年収 | ～ 1,500万円程度 ( 28～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
2023年5月より全国の商業施設や宿泊施設、公共施設、マンション等に対してEV充電サービスを提供する「DMM EV CHARGE」を開始。 事業者および利用者双方にとって便利で身近なEV充電サービスの提供と、サービスを通じた地域のビジネス支援を目指しています。 サービス開始から3ヶ月で2500基を受注。 今後は、急速充電器の... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・複数のステークホルダーを巻き込んだ業務推進経験・事業オペレーションの設計・構築または改善経験、加えて以下いずれかのご経験を有すること：BtoB事業の深耕型セールスの経験（有形・無形商材問わず）、BtoB事業の既存顧客への折衝、ソリューション提案の経験、コンサル/SIerでの業務効率化、システム導入等のプロジェクト推進、実行経験、SaaS事業での業務経験（セールス、カスタマーサクセス、事業企画等）、自らの言葉で、社内外多様なステークホルダーを巻き込み、動かしてきた経験をお持ちである方。 ／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
NEW
セールスマネージャー候補【AISaaS/Workplace】
PKSHA Technology
| 想定年収 | 800万円 ～ 1,800万円程度 ( 27～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
深層学習と自然言語処理技術による構文解析を組み合わせた自動対話エンジンであるAI SaaS製品の新規クライアント獲得に向けて、セールスマネージャーとして、PKSHA Workplaceのトップラインの推進、新プロダクトのセールス責任を担っていただきます。 あわせて、セールスマネージャーとして、マーケティング、IS、カスタ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●セールスマネジメント経験2年以上●エンタープライズセールス経験3年以上●SaaS or ソフトウェア製品の営業経験／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 文京区本郷 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
-
PKSHA Technologyは2012年に創業、東京大学松尾研究室の出身者が、専攻していた機械学習・Web工学の技術を産業面で活かすべく立ち上げました。
メンバーは「全員がエンジニアリングを理解すべき」という考えの下、アルゴリズムエンジニア・ソフトウェアエンジニア・コンサルタンティングといったそれぞれの専門性を武器に、日本を代表するリーディングカンパニーをクライアントとして様々な共同プロジェクトを展開しています。
PKSHA Technologyでは「未来のソフトウエアを形にする」をVisionに掲げ、数少ない「機械学習エンジニア x 事業家」チームの1つとして、各業界を代表する企業との共同プロジェクトを通じて未来のソフトウェアをあらゆる領域へと浸透させ、より良い世の中を創造していきたいと考えています。
NEW
フィールドセールス（シニアセールス/マネジメント候補）
ヤプリ
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 27～ 40才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
アプリプラットフォーム「Yappli」を用い、フィールドセールスとして顧客の課題抽出～ご提案、課題解決を担っていただきます。 店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX、学校法人の支援まで多様な業種/業界に利用されているため、幅広いクライアントと関わりご提... |
| 求めるスキル (必要条件) |
＜下記いずれかのご経験＞●SaaS企業におけるフィールドセールス経験｜●デジタルマーケティング領域におけるセールス経験｜●SIerでのソリューション営業経験｜●総合コンサルティング企業におけるコンサルタント経験／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
NEW
ダイレクトセールス
STORES
| 想定年収 | ～ 800万円程度 ( 26～ 34才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
獲得したリードの提案からクロージングまでの一連の営業活動とオペレーション構築を担当するダイレクトセールスチームのメンバーを募集します。 【具体的には】●獲得したリードに対して予約システムの有料契約のための提案（セールス業務）｜●新規開拓のためのプランニング、実行、振り返りからネクストアクション設計｜●The Model型... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●無形商材を扱う BtoB 営業経験｜●新規開拓営業の実務経験1年以上／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 渋谷区 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
-
現在のSTORESのダイレクトセールスに携わることの魅力は、以下が挙げられます。
⇒・The Model型の営業組織のビジネスモデルが学べること｜・新たなリードチャネルの開発、新規領域への参入などを推進しているタイミングのため、営業戦略の構築に携われるかつリーダーシップを発揮できる環境であること｜・チームの雰囲気もよく、達成志向があるメンバーと切磋琢磨して成長できること
NEW
リテール業界向け｜カスタマーサクセス
STORES
| 想定年収 | ～ 850万円程度 ( 26～ 40才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
Mid事業者向けに以下のいずれかの業務に従事いただきます。 【プリセールス・インプリメント】●難易度の高い顧客要望を整理し、プロダクトによる実現可能性を検討・提案する｜●契約済み顧客との強固なリレーションシップを構築｜●顧客システム要件を整理しSTORES 導入に向けたプロジェクトマネジメントを実施｜●大規模案件ではPj... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●Mid事業者に対する、ソリューション営業もしくはコンサルティング経験 3年以上｜●特定の領域でステークホルダーを巻き込みながら、圧倒的な成果を残されてきたご経験｜●ご自身に与えられたミッションや管掌領域を越え、自ら仕事や価値を創り出してきたご経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 渋谷区 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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当該ポジションの魅力は、下記だと考えています。
<BR>●Mid事業者の経営層との対話を通じ、事業課題や経営課題を解決する施策の提案・実行に携わる機会が多い<BR>●製品導入プロジェクトのマネジメントや、導入後の収益向上を目指したコンサルティング・アップセル提案の実践経験を積める<BR>●社内において、プロダクトの価値向上を目指した顧客要望の収集や課題設定、生産性向上に向けた業務設計やオペレーション改善を主導する役割を担える<BR>●STORES の複数製品を横断的に扱い、新たな取り組みを推進することで、リーダーシップを発揮することができる<BR>●様々な事業者と密接に関わりながら、広範なネットワークや業界の深い知見を築ける<BR>●意欲や実績に応じて、幅広い業務機会を得ることができ、成長の幅が広がる環境<BR>●多様な専門性を持ったメンバーと協力しながら、メリハリを効かせて働くことができる
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【コーポレート本部】DX統括責任者候補
ジーニー
| 想定年収 | 900万円 ～ 1,500万円程度 ( 30～ 41才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
以下業務の構築に取り組んでいただきます。 ●DXロードマップの作成 ●既存業務フローの可視化と課題抽出、統合案や業務ルール案の検討 ●課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション ●実行プランのステークホルダーへの伝達や浸透策の検討 ●定型業務の効率化（自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進）各関... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●10名以上の規模のプロジェクトをマネジメントされたご経験（例）自チーム2名、ステークホルダー8名と連携しながら業務を推進 ●事業側、経営側などの連携や利害関係を調整されたご経験 ●能動的に課題を見つけ、業務の全体像を整え改善したことのある経験 ●ピープルマネージメントのご経験（若干名程度）／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 新宿区 |
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事業企画_Ops企画（BizOps）
kubell（旧Chatwork）
| 想定年収 | 800万円 ～ 1,400万円程度 ( 25～ 43才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
Chatwork事業における事業企画を担います。 「Chatworkフリープランユーザーの有料課金化」「Chatworkの有料プランユーザーのアップセル・チャーン防止」を目的に、ユーザーの分析を行いナーチャリング手法の定義・設計・実装・KPI管理を行います。 また、セールスサイドのオペレーション最適化支援をおこない、獲得・... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・事業会社での新規・既存顧客へのSFA・MAの実務経験。 ・データを使った業務改善施策の企画経験。 ・業務KPIをモニタリングし、現状の潜在的な課題を特定して部門の枠を超えた改善提案をした経験。 ＜データスキル＞・現状把握/仮説検証/意思決定に必要なデータ分析のためのデータを抽出・集計するスキル（SQL必須）・事業コンディション把握を目的としたBIダッシュボードの構築スキル（DWH構築までは問わない）・KPI設計、KPIマネジメントを通じ、なんらかの改善アクションの起案・実行に関わった経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
NEW
【つくるAI】PdM/プロダクトマネージャー
トグルホールディングス
| 想定年収 | ～ 1,500万円程度 ( 26～ 42才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
同社のプロダクトマネージャーの役割は、不動産業界という深いドメイン知識を求められる領域に果敢に取り組みつつ、 「なぜ作るか」「何を作るか」の2点に責任を持ちながら、開発チームと協働しながらユーザーにプロダクトを届けることです。 ●プロダクトバリューの策定、浸透、バリューを根幹とし、顧客ニーズを鑑みた開発意思決定やロードマ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
＜以下いずれかのご経験（目安3年以上）＞●プロダクトの仕様(要件定義～WF作成)、優先度についてチームの意思決定に加わった経験 ●プロダクトの圧倒的な使いやすさにこだわれる方。 一方で、冷静に優先度がつけられる方 ●システム的な考え方をもとに、仕様の議論ができる方／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
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【つくるAI】カスタマーサクセス（マネージャー候補）
トグルホールディングス
| 想定年収 | 1,000万円 ～ 1,500万円程度 ( 33～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
ご担当いただくAIサービスは、圧倒的技術力により実現した業界初・唯一の”爆速での土地の収益性シミュレーション（＝VC）”を強みにした不動産会社向けプロダクトです。 カスタマーサクセスマネージャー候補として、同社プロダクトをご導入いただいたエンタープライズ～SMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 【具体的に... |
| 求めるスキル (必要条件) |
以下いずれかのご経験が3年以上、かつその中で5名以上のメンバーマネジメントを経験したことがある方●SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ●ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ●コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
NEW
【つくるAI】カスタマーサクセス
トグルホールディングス
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 26～ 37才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
ご担当いただくAIサービスは、圧倒的技術力により実現した業界初・唯一の”爆速での土地の収益性シミュレーション（＝VC）”を強みにした不動産会社向けプロダクトです。 カスタマーサクセスとして、同社プロダクトをご導入いただいたエンタープライズ～SMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 【具体的には】●ユーザーの... |
| 求めるスキル (必要条件) |
＜以下いずれかのご経験（目安3年以上）＞●SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ●ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ●コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
NEW
フィールドセールス
Craif
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 25～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
全国の医療機関（病院・クリニック・健診センター）を対象に、顧客のニーズや課題を聞き出し、革新的な検査サービス導入の提案をするポジションです。 また、顧客の声を一番多く直接収集できるポジションでもあるため、得られたインサイトをマーケティング・開発・検査オペレーションチームにフィードバックし、サービスそのものの改善をドライブ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●法人営業経験3年以上（業界は不問）※文系の方、医療業界未経験の方も活躍しています。 ／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 文京区 |
NEW
カスタマーサクセス
Craif
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 25～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
全国の医療機関（病院・クリニック・健診センター）を対象に、顧客のニーズや課題を聞き出し、革新的な検査サービス導入の提案をするポジションです。 また、顧客の声を一番多く直接収集できるポジションでもあるため、得られたインサイトをマーケティング・開発・検査オペレーションチームにフィードバックし、サービスそのものの改善をドライブ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●法人営業経験3年以上（業界は不問）※文系の方、医療業界未経験の方も活躍しています。 ／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 文京区 |
NEW
コンサルタント
RIT
| 想定年収 | ～ 1,500万円程度 ( 25～ 50才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
専門職である自社内の開発部隊(エンジニアやデザイナー)と連携しながら、クライアントの事業開発をビジネス職として支えます。 担当いただく業務は以下の通りです。 ●コンサルティング、受託開発の案件獲得に向けたリード開拓、提案、クロージング●新規事業の戦略策定や企画立案●エンドユーザとのコミュニケーション（セールス、マーケティン... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●事業開発に対する興味関心●クライアントのビジネスを引っ張っていく当事者意識、オーナーシップ●プロフェッショナルとしてクライアントへの価値提供にコミットする姿勢、責任感／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 中央区 |
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プロダクト本部 PdM / プロダクトマネージャー候補
アンドパッド
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 26～ 40才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
同社の建築業界クラウドサービスのプロダクトプロダクト開発プロジェクトの推進者として、ビジネス部門と共にプロジェクト定義から、要件定義・開発・テスト・リリースまでの、プロジェクトマネジメント、開発ディレクションを担っていただきます。 サービスを利用しているユーザ特性を理解し、プロダクト、営業、カスタマーサクセス、エンジニア... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・インターネットサービスの開発ディレクション経験 (業界問わず)。 ・自ら課題を発見し、プロダクトへの落とし込みができる能力。 ／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
NEW
事業開発マネージャー
Beff
| 想定年収 | 800万円 ～ 1,300万円程度 ( 30～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
顧客（自動車、電池メーカー等）との商談を行い、案件を獲得する。 顧客へのプレゼンテーションや、国内外の顧客との交渉、契約書のレビュー（弁護士サポート有）など必要な活動をチームで遂行する。 一連の顧客との商談から、再現性のある商談パターンを構築する。 顧客の要求やフィードバックを社内に共有し、ファシリテートするとともに、技術メ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
製造業における営業職か顧客対応を含む技術職いずれか3年の業務経験。 アカデミアまたは企業におけるリチウムイオン電池に関わる経験や業務経験、特に営業職や顧客対応、コンサルティング経験。 ビジネスレベル以上の英語能力。 ／【中級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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自社提供するBeff Platformにおけるソフトウェア、ハードウェア販売のための顧客開拓とプロジェクト/チームマネジメントを担当していただきます。
NEW
【シニアプリセールス】ビジネスカンパニー（ERPセールス本部）_東京（田町）
マネーフォワード
| 想定年収 | 900万円 ～ 1,500万円程度 ( 30～ 49才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
従業員数万名規模以上のエンタープライズ企業に対して主に「クラウド経費」「クラウド債務支払」を中心に提案を行うプリセールスをお任せします。 具体的には、担当営業の商談同席を行いながら、ともに案件の推進を行っていただき、高難易度案件の場合には、そのまま継続して導入PMとして残り、カスタマーサクセスとともに稼働までサポートする... |
| 求めるスキル (必要条件) |
＜以下いづれか必須＞●従業員1,000名以上の企業様向けプリセールスorセールスor導入サクセスのご経験 3年以上 ●PMMやコンサルとして、システム提案のご経験 3年以上／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
NEW
エンタープライズセールス/カスタマーサクセス（クラウドサイン）
弁護士ドットコム
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 28～ 40才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
主に、エンタープライズ企業の営業・管理・法務部門などに加え、実際にクラウドサインをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。 ●受注後の顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング ●... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●エンタープライズ企業向けの営業 もしくは カスタマーサクセス経験 3年以上 ●Excel Word PPT等を利用したプレゼン用 提案/分析資料の作成 ※本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める業務効率化コンサルティングになります。 課題解決型の営業・コンサルティング経験を有されている方は早期にご活躍いただけると想定しています／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
NEW
【物流×SaaS】コンサル営業メンバー｜急成長中のプロダクト「トラック簿」
ハコベル
| 想定年収 | ～ 900万円程度 ( 28～ 39才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
同社のSaaSプロダクトを通じた物流業界のDX推進・実現をおこなうための営業/コンサル/カスタマーサクセスをお任せします。 具体的には、それぞれ以下の業務をお任せしたいと思っています。 【具体的な業務】●お客様企業への訪問・提案●顧客の課題・ニーズのヒアリング●ソリューションの検討・提案●キーマンとのリレーション構築●決裁... |
| 求めるスキル (必要条件) |
下記のいずれかのご経験●無形商材をBtoB向けに営業/コンサルをしていた経験が3年以上ある方●リードタイムが一定長い（2-3ヶ月）高単価商材を扱っていたことがある方●IT系の法人営業、コンサルタント、プリセールスのいずれかのご経験が3年以上ある方／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 中央区 |
NEW
オペレーションマネージャー
イチロウ
| 想定年収 | ～ 951万円程度 ( 27～ 39才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
カスタマーサクセス（利用者側）・パートナーサクセス（介護ヘルパー側）領域の統括として自社の成長を牽引していただきます。 またオペレーションマネージャーとして市場分析からKPIに基づく運用・改善をリードし、UX・プロダクトと協働しながら、事業戦略に基づいた中長期、短期の事業戦略を策定します。 また、他組織と協働し、実行状況の... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●スタートアップ～ベンチャーでの事業におけるチーム立ち上げやオペレーション構築/設計・改善の経験 ●部署を横断してコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進した経験 ●マネジメント経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
NEW
カスタマーサクセス
スカイディスク
| 想定年収 | ～ 800万円程度 ( 25～ 42才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
セールスチームと連携し、お客様のパートナーとして製造業向け生産計画立案SaaS「最適ワークス」の導入や運用を支援します。 千差万別のお客様の製造工程における課題をヒアリングから特定し、課題へのアプローチを考え、提案・導入を支援していく中で、お客様の業務改善に貢献できる、価値の高い仕事です。 ／【フルリモート可】... |
| 求めるスキル (必要条件) |
- 以下のいずれかの経験がある方を探しています。 ・法人向けセールスを経験されていた方・SaaSプロダクトを提案・販売した経験をもつ方・ソフトウェア導入におけるプロジェクトマネジメント経験者・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス、カスタマーサポート経験者／【英語力不問】 |
| 勤務先 | 福岡県 福岡市中央区 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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400件以上の製造業向けDX支援実績を持つ同社は、生産計画最適化ソリューションSaaS「最適ワークス」を提供しています。
最適ワークスは、非エンジニアである製造業の方が、高速でPDCAを繰り返しながら自社に合わせた生産計画システムを構築できるサービスです。
2021年10月のサービス開始以降、大手製造業を始めとする多くのお客様から引き合いをいただき、より多くのお客様のDXに貢献すべくサービスを拡充しています。
NEW
フィールドセールス(フィールドセールスマネージャー候補)
スカイディスク
| 想定年収 | ～ 800万円程度 ( 25～ 42才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
製造業向け生産計画立案SaaSの営業活動のうち、インサイドセールスやカスタマーサクセスと連携しながら事業計画の達成を目指すポジションです。 インサイドセールスチームから連携された顧客情報をもとに商談を行い、受注までを担当いただきます。 ＜職務詳細＞製造業の経営層や現場担当者への課題ヒアリング・プロダクトの提案・マーケティン... |
| 求めるスキル (必要条件) |
SaaSビジネス/無形商材/エンタープライズ営業またはコンサルティング業務のいずれかにおける法人営業経験2年以上／【英語力不問】 |
| 勤務先 | 福岡県 福岡市中央区 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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400件以上の製造業向けDX支援実績を持つ同社は、生産計画最適化ソリューションSaaS「最適ワークス」を提供しています。
最適ワークスは、非エンジニアである製造業の方が、高速でPDCAを繰り返しながら自社に合わせた生産計画システムを構築できるサービスです。
2021年10月のサービス開始以降、大手製造業を始めとする多くのお客様から引き合いをいただき、より多くのお客様のDXに貢献すべくサービスを拡充しています。
NEW
カスタマーサクセス
キャディ
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 25～ 35才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 ＜具体的な業務内容＞・クライアントの事業課題解決及び事業... |
| 求めるスキル (必要条件) |
＜下記いずれかの経験＞●製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）｜●SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験｜SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験｜●サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験｜●コンサルティング業界の経験｜●その他、事業企画や経営企画の経験／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 台東区 |
NEW
ServiceNowプロジェクト推進 ／ 大手IT企業
| 想定年収 | ～ 1,100万円程度 ( 30～ 49才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
当部門で扱うServiceNowを活用したソリューションを顧客に適用・展開するプロジェクトについてプロジェクトマネージャとして対応いただきます。 基本的にサイクル全般に携わっていただき、主な業務は以下となります。 ・ServiceNow活用ソリューションにおける、お客様への提案／受注活動・ソリューションデリバリにおけるプロ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・SI案件でのシステム開発経験があり、プロジェクトリーダーあるいはサブチームのリーダーとして１年程度リードした経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 神奈川県 川崎市 |
【DRIVE CHART】カスタマーサクセス
GO
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 28～ 49才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行●ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力●プロジェクトマネージメント経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区麻布台 |
カスタマーサクセス マネージャー候補 ／ 人材プラットフォーム展開企業
| 想定年収 | 800万円 ～ 1,800万円程度 ( 26～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
中堅~大手企業顧客に向けた、自社サービス導入から運用に向けたプロジェクトマネジメントを行い、顧客のDX化や業務改革をご支援します。 【業務詳細】●連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、およびプロジェクトマネジメント●顧客ニーズを収集し、プロダクトサイドへのフィードバック●顧客との関係を深耕しながら、SaaSプロダ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●プロジェクトマネジメントのご経験●大手企業顧客との折衝経験●チームマネジメント経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 港区 |
アカウントサクセス エンタープライズ領域（大阪勤務）
SmartHR
| 想定年収 | ～ 1,400万円程度 ( 28～ 42才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
主に大企業のお客様のSmartHR導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 アカウントの責任者としてカスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッション... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●SmartHRのミッション、バリューへの共感｜●以下いずれかの中堅から大手企業への顧客折衝経験⇒・ITまた無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 大阪府 大阪市北区大深町 |
事業統括（執行役員候補）
ヘンリー
| 想定年収 | 1,000万円 ～ 1,600万円程度 ( 30～ 40才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
50％を切る日本の診療所の電子カルテ導入率を100％に塗り替えていくことがミッションです。 具体的には以下をお任せいたします。 ・5万件に及ぶ電子カルテ未加入の診療所に電子カルテを導入していくための効率的な営業フローの確立 ・ビジネスとしての継続性を保つための営業、カスタマーサクセス体制の整備 ・将来的に日本の医療データ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・コンサルティングファームでのマネジメント経験3年以上 ・コンサルティングファームでのコンサルティング業務経験3年以上 ・プロジェクト推進のための社内外のリソースの調達業務経験 ・スタートアップ企業の事業開発/CS/セールスなどのマネージャークラス以上のご経験がある方／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 品川区 |
フィールドセールス-リーダー候補
ヘンリー
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 25～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
自社開発のクラウド電子カルテの開発・販売を提供している同社にて、中小病院向けの開拓営業を担って頂きます。 【具体的な業務内容】(1)インサイドセールスが獲得したリードや学会やWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの直販営業：基本的には、初回商談はオンライン商談から始まり検討フェーズが進むにつれて訪問による提案を行... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●エンタープライズセールスとして、経営陣への意思決定が必要となる決裁を通したことのある経験●エンタープライズセールスとして、アウトバウンドによる新規顧客開拓経験●目標達成のためのコミット力●クライアントへのソリューション提案経験●変化への適応力／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 品川区 |
導入コンサルタント（カスタマーサクセス）
ヘンリー
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 25～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
中小病院向けへのクラウド型電子カルテ、レセコン製品の導入コンサルティング業務。 院内の現行フローを把握し、弊社製品導入後の運用フローも提案しながら、顧客の安定導入の実現までのプロジェクトマネジメントを推進。 また、組織の拡大期のため、オペレーション設計や標準化などの社内ＰＪの推進。 ■具体的な業務内容 ●オンボーディング（主... |
| 求めるスキル (必要条件) |
下記いずれも満たす方 ●プロジェクトマネジメント経験（規模を問わず、PM/PLとしての複数の完了経験） ●顧客との折衝経験 ●月数回/最長1週間の全国出張が可能な方／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 品川区 |
