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公開求人数: 452


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[キーワード] カスタマーサクセス

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CRO候補
インフォボックス

想定年収 800万円 ~ 1,500万円程度 ( 26~ 42才 )
職務内容 <役割とミッション>同社のCRO(Chief Revenue Officer)は、売上最大化とLTV(顧客生涯価値)の向上をミッションに、収益構造全体をデザイン・推進するポジションです。
営業・カスタマーサクセス・Go-to-Market(市場投入戦略)の全体設計と実行を担い、プロダクトのPMF後にあたる現在、ARR拡大...
求めるスキル
(必要条件)
・B2B SaaSにおける営業責任者またはセールスリーダーとしてのご経験(目安:3年以上)→営業プロセスそのものや組織マネジメントの両面で営業成果を牽引してきたご実績を重視します。
・ARR(年間経常収益)やLTVなどの収益指標に対する数値責任を持ち、売上マネジメントを担ってきたご経験→ 再現性ある営業モデルの構築・改善に関わっていた方を歓迎します。
・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの分業設計、およびKPI設計の実務経験→ 全ファネルに関わる横断的な視点と、現場への落とし込み力を求めています。
・プロダクト・マーケティング部門との連携を通じたGo-to-Market設計のご経験→組織横断で価値提供を設計・最適化してきた方を歓迎します。
・仮説思考による営業プロセス設計・改善スキル→状況に応じて自ら設計し、仕組みとして組織に定着させた経験を重視します。
/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

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インサイドセールス
インフォボックス

想定年収 ~ 1,000万円程度 ( 27~ 49才 )
職務内容 リード獲得施策の考案、コンテンツ作成・リードナーチャリング~営業連携までを担当し、「売れる仕組み」をプロダクト・マーケティングチームと連携して設計・運用していくポジションです。
【戦略設計・プロセス改善】・商談創出戦略の立案(ターゲティング/接点手法/KPI設計)・マーケティング施策と連携したリード育成・商談化プロセスの...
求めるスキル
(必要条件)
・セールス業務のご経験(目安:3年以上) └ 顧客との関係構築・課題のヒアリング・提案といった基本的な営業プロセスを自律的に担ってこられた方・IT業界でのクラウド製品(SaaS含む)の営業経験 └ 技術的なサービスを、顧客の業務課題と結びつけて提案してきたご経験を重視しています・法人営業において高い成果を創出したご実績 └ 数値的な達成に加えて、再現性ある営業スタイルを自分なりに確立されている方を歓迎します/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区
コンサルタントからのおすすめポイント
【ポジションの魅力:スキルとキャリアを一気に跳ね上げるステージ】■スケール前夜の“中核人材”として、柔軟性に富んだキャリアを今後のスケールを見据え、インサイドセールスの枠組みにとらわれない成長を求めている人材の採用を行っています。
経営と近い距離感で、再現性ある組織づくりと、その中での自らの影響力を実感できます。
■「型がない」ではなく「型をつくれる」私たちインフォボックスは、プロダクトのPMFを終え、今まさにグロースフェーズに突入したSalesTechスタートアップです。
顧客接点を軸にプロセス・組織・戦略を自ら設計できる、今しかないフェーズです。
■単なる営業/運用職ではなく、「GTM全体」を動かす立場部門を越えてマーケ・FS/CS・プロダクトと連携しながら、Go-to-Market(GTM)全体を設計・改善していくポジションです。
「売れる仕組み」「使われる仕組み」を超えて、「継続的に収益が積み上がる構造」をつくる実践的な事業経験が積めます。

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マーケティング
インフォボックス

想定年収 ~ 800万円程度 ( 25~ 35才 )
職務内容 マーケティング戦略の立案、リード獲得施策の考案、コンテンツ作成・リードナーチャリング~営業連携までを担当し、「売れる仕組み」をプロダクト・セールスチームと連携して設計・運用していくポジションです。
■お任せしたい役割とミッション(マーケティング)【戦略設計】・全社のブランド戦略と連携したマーケティング戦略の立案・Bt...
求めるスキル
(必要条件)
・BtoB・IT業界でのマーケティング経験(3年以上)・広告、SEO、オウンドメディア、イベント、コンテンツ等のいずれか・SaaSビジネスモデルへの理解(MRR/LTV/CAC/ARRなど)・セールスチームとの連携経験(MQL → SQL → 商談への流れ理解)・プロダクト/セールスとの横断的なコミュニケーションスキル・仮説検証型でKPIを改善してきたご経験(PDCA)/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区
コンサルタントからのおすすめポイント
【ポジションの魅力:スキルとキャリアを一気に跳ね上げるステージ】■スケール前夜の“中核人材”として、レバレッジの高いキャリアを今後のスケールを見据え、リーダー~マネージャー候補として採用を行っています。
戦略起点の業務設計や人材要件定義など、プレイヤーで終わらない「組織をつくる」経験が可能。
経営と近い距離感で、再現性ある組織づくりと、その中での自らの影響力を実感できます。
■「型がない」ではなく「型をつくれる」私たちインフォボックスは、プロダクトのPMFを終え、今まさにグロースフェーズに突入したSalesTechスタートアップです。
顧客接点を軸にプロセス・組織・戦略を自ら設計できる、今しかないフェーズです。
■単なる営業/運用職ではなく、「GTM全体」を動かす立場部門を越えてIS・FS/CS・プロダクトと連携しながら、Go-to-Market(GTM)全体を設計・改善していくポジションです。
「売れる仕組み」「使われる仕組み」を超えて、「継続的に収益が積み上がる構造」をつくる実践的な事業経験が積めます。

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AIオペレーションマネージャー【ファーマイノベーション事業本部】
Ubie

想定年収 ~ 1,200万円程度 ( 26~ 42才 )
職務内容 <役割>・AI活用機会の特定と企画・AIドリブンな業務プロセスの設計・構築・プロジェクトマネジメント・最新AI技術の動向調査と社内展開<業務内容>■製薬企業向け事業におけるサービスデリバリーの業務プロセス設計・改善:・関連部署の業務フローを横断的に分析してボトルネックを特定。
プロジェクトマネージャー、カスタマーサクセス...
求めるスキル
(必要条件)
・AI技術(特に生成AI/LLM)への強い関心と基本的な理解AIで何ができて何ができないか、どのような業務に適しているかを理解し、技術トレンドを自律的に学習する意欲があること。
(必ずしも自身でモデル開発やコーディングができる必要はありません)・業務プロセスの分析・設計・改善の経験(目安3年以上)既存業務の課題発見、ボトルネック特定、あるべき姿の定義、新しいプロセスの設計と導入、効果測定の一連の経験。
・プロジェクトマネジメント経験(目安3年以上)複数部署が関わるプロジェクトを主体的に計画し、関係者を巻き込みながら推進し、完遂した経験。
・高いコミュニケーション能力エンジニア、事業部門、経営層など、多様なステークホルダーと円滑に連携し、合意形成を図りながらプロジェクトを推進できる能力。
/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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【JAPAN AI】Senior Product Manager (Lead)
ジーニー

想定年収 ~ 1,600万円程度 ( 25~ 40才 )
職務内容 <業務内容>■プロダクト戦略・会社全体のビジョンや事業戦略に基づいたプロダクト戦略の策定・市場調査や競合分析を通じたプロダクトの方向性の決定・プロダクトロードマップの作成および優先順位の設定・KPIの設定と追跡、データに基づく意思決定の推進■プロダクト開発・開発チームと連携し、プロダクトの要件定義や仕様策定をリード・ユ...
求めるスキル
(必要条件)
・顧客インタビューを通じて業務のシステム・機能化を行った経験・顧客の業務フローや課題を深く理解し、それを基にプロダクトの要件を定義した経験・顧客のニーズを具体的なシステム仕様や機能に落とし込み、開発チームと連携して実現した経験・多様なステークホルダーとの効果的なコミュニケーション能力・複雑な技術的概念を非技術者にも分かりやすく説明できる能力・日本語 (Fluent): プロダクト開発や顧客折衝において齟齬なく議論を行えるレベル<プロダクトマネジメント経験:4年以上>・ソフトウェアやシステム開発におけるプロダクトマネジメント経験・プロダクト戦略の立案から実行までをリードした経験・市場調査や競合分析を通じたプロダクトの方向性決定の経験・開発チームと連携し、要件定義や仕様策定を行った経験・データドリブンな意思決定プロセスの構築・実践経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区

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国内事業企画(新規事業開発・市場開拓)
WOTA

想定年収 ~ 1,400万円程度 ( 27~ 45才 )
職務内容 自治体、もしくは国内企業に対して「分散型水インフラ」や「水循環システム」という新たな概念を提案し、導入・実行まで推進するポジションです。
<業務内容>■「分散型水インフラ」や「水循環システム」の市場・顧客分析、および新規開拓戦略の策定・ユーザー調査:定量的な分析、ジャーニーマップの作製、カスタマーサクセス戦略設計・価値創...
求めるスキル
(必要条件)
・柔軟な発想で常にアイデアを出し続けることができる・調査分析力:定量、定性、各種の市場分析経験・ビジョン形成力:世の中のメガトレンド、ターゲット顧客層の価値観などから様々な仮説を構築・事業計画立案:収益モデルの構築・ビジネスモデルの設計:バリューチェーンに渡って商流・物流の構築<以下いずれかのご経験をお持ちの方>・水道業界/下水道業界/製造業のいずれかにおける事業企画、商品・サービス企画等の実務経験を有する・製造業での新規事業立ち上げ経験・製造業での新規事業立ち上げ経験・コンサルティングファームでの事業開発(事業会社の新規事業開発・推進)経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

シニアアカウントエグゼクティブ
テックタッチ

想定年収 800万円 ~ 1,200万円程度 ( 26~ 38才 )
職務内容 テックタッチのセールスは、現在アカウントエグゼクティブ、インサイドセールス、パートナーセールス、ソリューションコンサルタントの各セクションにて、プロダクト拡大のため日々一致団結して職務に取り組んでいます。
導入を検討されている企業も多数あり、ご紹介する度に感動していただけるような、自信を持って提供されている日本初のサービ...
求めるスキル
(必要条件)
・ITツール、ソフトウェアセールスの経験:5年以上(業務システム販売経験がある方)|・エンプラ顧客折衝経験|・予算達成3年以上/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSのエンタープライズセールスを募集されています。
既に日本の名だたる企業に導入がされていますが、日本国内においてもまだまだ開拓の余地があります。
加えて、新規プロダクトの開発や海外展開の構想もあり、非連続な成長が期待されます。
このポジションの魅力は、以下の通りです⇒|・戦略:GTM戦略を共に練り実行し、市場を創る。
ユニークなソリューションで世界を変えるダイナミズムを経験できます|・顧客ベース:ソリューションがパワフルなため、大きな顧客ベースの構築が可能となり、現在のビジネスの「次」の展開も幅を持つことができます|・ステージ:戦略構築や価格戦略、組織構築など、このフェーズでしか経験できない面白みがあります|・やりがい:あなたの人生で振り返った時に、「これをやりきった」と言い切れるモノができます|・製品開発、0→1の面白み:プロダクト開発・改善に関与することにより、顧客により良い提案をお届けすることも可能です

セールスディレクター クラウド担当(RSグローバル営業本部 日本エンタープライズ営業部)
楽天グループ

想定年収 1,000万円 ~ 1,800万円程度 ( 30~ 50才 )
職務内容 ・クラウドソリューションの営業責任者として、日本国内での売上・成長のリード・テレコムクラウドセールスにおける、地域の売上目標/収益目標の達成責任・ゼロベースからの地域別営業計画の立案・実行・適切なリード創出(デマンドジェネレーション)、営業パイプライン/ファネルの管理、ならびに目標達成につながるコンバージョンの実行・地...
求めるスキル
(必要条件)
・クラウドソフトウェア製品やハイパーコンバージドインフラ(HCI)領域の営業経験10年以上(SaaS/PaaS経験含む)・うち直近5年以上は日本国内でのクラウド/仮想化/オーケストレーション関連の営業実績を有すること・エンジニアリングの学位を有し、技術的背景を持つこと・営業・プリセールスチームのマネジメント経験があり、エンジニア・カスタマーサクセス部門と連携して成長を牽引した経験・通信事業者(CSP)領域でのCxOレベルとの人脈・折衝実績・過去5年で複数のクラウドソフトウェア商談をクローズした実績と、自身の役割説明が明確にできること・業界イベントやフォーラムでの登壇に耐えうる優れたプレゼンテーション力・コミュニケーション力・ビジネスモデルと財務の基本理解、社内外の上級ステークホルダーとの高いレベルでの商談・対話スキル・顧客向けのビジネスケース/TCO(総保有コスト)を構築し、社内商流モデルと整合させられること・多様性に富んだクロスファンクショナルな環境に適応できる、起業家精神と実行力・複数部門にまたがるマトリックス型組織のリーダーシップ/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 世田谷区

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