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[キーワード] カスタマーサクセス

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カスタマーサクセス（Value Delivery設計・PMF推進）
Dress Code

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 27～ 40才 )
職務内容 同社の初期フェーズにおいて、単なる活用支援ではなく、Value Deliveryの設計と実装を担うカスタマーサクセスをお任せします。
このポジションのミッションは、・顧客の本質課題を構造化すること・プロダクト価値を最大化する活用設計を行うこと・顧客の成功体験をプロダクト進化へ還元することつまり、「継続売上の創出」と「PM...
求めるスキル
(必要条件)		 ・BtoBにおける顧客対応経験（カスタマーサクセス／ソリューション営業など）3年以上・0→1フェーズでの施策設計・ドキュメント構築経験（例：KPI設計、提案資料、顧客向け運用マニュアルなど）・顧客課題を構造化し、複数の打ち手を設計・提案した経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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プロダクトマネージャー （映像×AIソリューション 企画本部想定）
セーフィー

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 26～ 44才 )
職務内容 ＜業務内容＞「映像×AI」を活用したソリューションのプロダクトマネージャーとして、企画立案からリリース、そしてその後の事業成長までを一貫してリードしていただきます。
■戦略立案とプロダクト開発（0→1）・市場調査、競合分析、ユーザーリサーチに基づくロードマップの策定・顧客インサイトの分析と、それに基づいた要求定義・エンジ...
求めるスキル
(必要条件)		 ■下記(1)、(2)のいずれかの経験をお持ちの方かつ(3)、(4)両方の経験をお持ちの方(1)事業会社におけるプロダクトマネジメントの経験(2)コンサルティング会社で事業やIT戦略、企画策定・推進に携わった経験(3)企画立案、要求定義からリリースまでの一連のプロセスを推進した経験(4)エンジニアやデザイナーなどと協力してサービスを構築した経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

NEW
プロダクトマネージャー（AIソリューションプラットフォーム推進室想定）
セーフィー

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 30～ 49才 )
職務内容 ＜業務内容＞プロダクトマネージャーとしてAIソリューションプラットフォーム（自社クラウド内のMLOpsシステムによりAI開発でき、カメラに配信できる仕組み）上で動作するAIソリューション企画を担っていただきます。
・市場調査、顧客ヒアリングを通し同社が自社として必要なAIソリューションの企画・ビジネス観点での要求定義と優...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下いずれかのご経験をお持ちの方＞・WEBサービス、SaaSやPaaS領域における企画、PM、プロダクトマネジメントいずれかの経験・AIソリューション/AIプロダクト開発経験・コンサルティング会社で事業やIT戦略、企画策定・推進に携わった方（DX・AI系に携わった方が望ましい）・市場調査や顧客ヒアリングを通じてニーズを特定し、サービス要件および技術要件として具体化した上で製品・機能の企画立案から開発フェーズまでを主導した経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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カスタマーサクセス・事業/プロダクト開発（エンタープライズ） 【医療機関事業本部】
Ubie

想定年収 ～ 1,500万円程度 ( 26～ 42才 )
職務内容 同社は創業期より提供を開始したAI問診システムに加え、医療機関向け生成AIサービスを業界を牽引するスピードでリリースし、生成AIの業界実装をリードしてきています。
今後、生成AIを技術基盤として活用した新ソリューションを連続的に提供しつづけていくことを見据え、大学病院を中心とした大規模医療機関のDX推進において、新規導入...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方＞・エンタープライズ企業向けのカスタマーサクセス業務経験・SaaSもしくは自社パッケージシステムの導入プロジェクトマネジメント経験・Slerにおける開発導入プロジェクトマネジメント経験・コンサルティングファーム等における業務改革プロジェクト、基幹システム／業務システム導入プロジェクトへの参画経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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（管理職候補）セールスエンジニア【自動運転モビリティサービス事業】／BOLDLY出向
ソフトバンク

想定年収 ～ 1,385万円程度 ( 27～ 45才 )
職務内容 ＜ミッション＞自動運転車の運行管理プラットフォームである自社SaaSを、交通事業者をはじめとする顧客に導入・定着させ、技術的理解を武器に、顧客課題を明確化し、事業成長につながる受注を創出すること。
将来的にはセールス／カスタマーサクセス組織を率いる中核人材として、事業拡大を牽引する役割を担っていただきます。
■主な業務・自...
求めるスキル
(必要条件)		 ・プリセールス／セールスエンジニアの経験（3年以上）・エンジニアとしての実務経験（言語、年数不問）・システムやSaaSに関する基本的な理解・顧客や社内の非エンジニアとのコミュニケーション能力・技術的背景を踏まえて物事を判断、説明できる能力／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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PMM / 事業開発・事業推進）
カケハシ

想定年収 800万円 ～ 1,500万円程度 ( 26～ 40才 )
職務内容 ＜業務概要＞PMMは同社の成長戦略を遂行する上での重要なファンクションとして位置付けており、下記2点に責任を持ち、社内外のステークホルダーを主体的に巻き込みながら業務推進いただくロールです。
■1.誰に、どんな価値を提供すると、どれくらいの収益に繋がるかをプランニングすること■2.価値の源泉となるサービスや機能が、より多...
求めるスキル
(必要条件)		 ・事業推進/事業開発/営業/マーケティングといった市場開発関連の複数の業務経験もしくは戦略/ITコンサルティング経験（計3年以上）・社内や社外のステークホルダー間の合意形成を自らプロジェクトリードされたご経験・（新規事業ポジションの場合）　上記に加えて、法人営業もしく事業アライアンスの経験7年以上＜人物面＞・無知の知を有している方（自分の固定概念に拘らず、絶えずアンラーンができる方）・あるべき論だけではなく、現状を踏まえた上でプロジェクト推進ができる方・前例のない事項にワクワクして取り組む、独学・自走型の方・ボラティリティの高い環境に対応できる、曖昧耐性の高い方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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【学校・教育委員会向け】コンサルティングセールス　／　エドテックベンチャー

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 28～ 40才 )
職務内容 全国の教育委員会や自治体、中学・高校に対しての新規導入・継続の提案、全国の自治体に向けて、「自治体向けイノベーション人材育成プログラム」の企画提案～導入推進などをお任せします。
【具体的には】・顧客に伴走し、課題・ニーズのヒアリング～新規導入・継続の提案。
・カスタマーサクセスと連携し、学校向けの説明会の実施。
・セールスフ...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜１，２ のいずれかのご経験をお持ちの方＞　１，チームマネジメントのご経験（プレイングマネージャーも含む）加えて、以下いずれかのご経験。
・エンタープライズ向けの提案営業のご経験。
・無形商材の提案営業のご経験（5年以上）。
　２，コンサルティング企業でのご経験（職位：シニアコンサルタント以上／3年以上）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
全国の600以上の自治体、約4,000校の公立・私立学校、約120万人に利用されているオンラインプログラミング教材などを開発するEdTech企業です。

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【学校・教育委員会向け】事業開発（官公庁出身者向け）　／　エドテックベンチャー

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 28～ 45才 )
職務内容 全国の教育委員会や自治体、中学・高校に対しての新規導入・継続の提案、全国の自治体に向けて、「自治体向けイノベーション人材育成プログラム」の企画提案～導入推進などをお任せします。
【具体的には】・顧客に伴走し、課題・ニーズのヒアリング～新規導入・継続の提案。
・カスタマーサクセスと連携し、学校向けの説明会の実施。
・セールスフ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・課長補佐級以上のポジションにて、政策や制度、法改正などの企画・設計～導入・運用のご経験。
／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
全国の600以上の自治体、約4,000校の公立・私立学校、約120万人に利用されているオンラインプログラミング教材などを開発するEdTech企業です。

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【EdTech事業】教育機関向けコンサルティングセールス
ライフイズテック

想定年収 ～ 800万円程度 ( 25～ 34才 )
職務内容 ▼業務内容全国の教育委員会や自治体、中学校・高校に対しての新規導入・活用促進・継続の提案をお任せします。
【具体的には】・顧客に伴走し、課題・ニーズのヒアリング～新規導入・継続の提案・例えば、学校の教育課題・経営課題のヒアリングを基点としたコンサルティングセールス（EdTech教材、生徒・教員向けキャンプ、探究プログラム...
求めるスキル
(必要条件)		 ・法人向け課題ヒアリング～提案までの提案型営業のご経験（3年以上）がある方・セールスとして何らかの成果（表彰／個人目標達成／ブレイクスルー経験など）をお持ちの方・高い行動量を継続できる方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
全国の600以上の自治体、約4,000校の公立・私立学校、約120万人に利用されているオンラインプログラミング教材などを開発するEdTech企業です。

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シニアアカウントマネージャー　／　CXプラットフォーム企業

想定年収 1,000万円 ～ 3,000万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 同社は顧客体験を変革するSaaSプロダクトであるKARTEで大きく成長してきましたが顧客のニーズがさらに高度化/複雑化する中で、コンサルティング部隊等も立上げ提供価値の範囲を大きく広げてきています。
今回のポジションは大手顧客の深耕/開拓に責任を持ち、コンサルティング部隊やカスタマーサクセス、プロダクト、エンジニア等をま...
求めるスキル
(必要条件)		 ・売上数千億円超の大手企業に対する豊富な提案経験(営業、コンサルティング)・高い実績を継続的に作ってきた方・プロジェクトマネジメントスキル・課題解決力／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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生成AIプロダクト・プロダクトマネージャー
ブレインパッド

想定年収 ～ 1,350万円程度 ( 27～ 47才 )
職務内容 同社が取り扱う複数のプロダクトを横断して販売・促進を展開するプロダクトマネージャー（PdM）のポジションです。
同社が扱う複数のプロダクトについて、各担当PdMと連携しながらプロダクトを横断した戦略を策定し、事業全体の成長に貢献いただきます。
現在、AIプロダクト、マーケティングSaaS（レコメンド、MAツール、CDP）な...
求めるスキル
(必要条件)		 ・BtoB向けSaaSプロダクトにおけるPdMのご経験（自社開発プロダクトやグローバルツールの国内PdMのご経験）・いずれかの顧客接点経験（マーケティング、営業、プリセールス、ツール導入支援、カスタマーサクセス/サポート、コンサルティング、SI/システム開発）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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グロースパートナー（セールス）
UPSIDER

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 27～ 40才 )
職務内容 Growth Partnerとは、主にセールス・カスタマーサクセスの2職種の役割を両軸で担って頂く、同社独自のポジションです。
まだまだ業務内容自体、明確に定義されているわけではなく、お客様の課題解決を主語に、伴走の濃度と生産性の高さの両輪を意識しながら、幅広くミッションを担っていただきます。
【以下、一例】・グロースパー...
求めるスキル
(必要条件)		 ・単なるモノ売りではなく、中長期でお客様と伴走し課題解決までリードしたご経験　・無理難題の実現のために試行錯誤し一定の成果を残したご経験／【英語力不問】
勤務先 東京都 港区六本木

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Growth Partner（Sales & Success） - Manager候補　／　Fintech企業

想定年収 ～ 850万円程度 ( 26～ 29才 )
職務内容 ＜業務内容＞まずはお客様と直接対峙しながら、同社が提供できる本質的な価値を理解いただくため、サービス提供～サクセスに至るまでの一連の営業活動をお願いいたします。
その上で、ご希望や成果状況に応じて、事業目標達成に向けた組織づくりや営業戦略の策定等をお任せしたいと考えております。
■Growth Partnerとしての業務例...
求めるスキル
(必要条件)		 ・セールス組織のマネジメント経験・事業開発 / 事業責任者のご経験／【英語力不問】
勤務先 東京都 港区

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カスタマーサクセス責任者候補　／　PRMツール企業

想定年収 ～ 1,500万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 ＜仕事概要＞・エンタープライズ顧客に対するオンボーディング支援および運用体制の構築・顧客の課題解決に向けたサクセスプランの策定と進捗管理・契約更新率向上のためのアカウントマネジメント・顧客要望の収集と製品開発チームへのフィードバック・顧客体験の向上に向けた施策の設計と実施...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下いずれかのご経験をお持ちの方＞・法人営業経験（アカウントマネジメントやクライアント深耕の経験）・システム導入プロジェクトや業務改善に関わる経験・カスタマーサクセスまたはコンサルティングの経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

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フィールドセールス
Leaner Technologies

想定年収 ～ 800万円程度 ( 27～ 34才 )
職務内容 ＜ミッション＞これまで価値をお届け出来ていなかった顧客企業群に対する糸口を模索し、仮説検証し、実行しきってユースケースを生み出すこと。
最前線でお客様の課題と対峙し、事業ならびに組織を育てる役割にも期待します。
■具体的な仕事・目標達成のための販売戦略と戦術の策定・新たなセグメント開拓、及びそのマーケットへの戦略立案・実行...
求めるスキル
(必要条件)		 ・決裁プロセスを伴うBtoB営業3年以上・顧客課題の掘り起こしから課題解決に向けた提案の経験・目標設定から実行までPDCAを完結できる実行力／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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カスタマーサクセス　マネージャー候補
Leaner Technologies

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 26～ 42才 )
職務内容 ＜概要＞顧客の複雑な組織構造や経営課題を紐解き、確実なサクセスへのロードマップを描くプロフェッショナルの募集です。
顧客とプロダクトの深い理解をもって、顧客関係者、社内と密に連携をとりながら、事業拡大と提供価値創造を両立するカスタマーサクセスの在り方を追究いただきます。
＜具体的な仕事＞■経営・事業課題の深掘りヒアリング・...
求めるスキル
(必要条件)		 ・法人営業（エンタープライズ）またはITコンサルティングの経験・無形商材を用いた課題解決型提案の実績・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験・ロジカル×体系的に物事をとらえることができる方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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導入プロジェクトマネージャー/PM（自治体向け事業）
ギフティ

想定年収 ～ 800万円程度 ( 25～ 32才 )
職務内容 同社のギフトサービスのユーザーに提供する各種プロダクトにおける運用業務やプロセス改善を通じ、生産性を最大化しユーザーへのギフト体験を最適化するポジションです。
＜主な業務＞地域向けデジタルプラットフォームの事業部において、プロダクトチーム全体の生産性向上と効率化を推進していただきます。
・プロダクトにおけるデリバリー・運用...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下いずれかのご経験をお持ちの方＞・カスタマーサポート・カスタマーサクセス経験・ヘルプデスク、社内情報システム経験・事業部門・コンサルティング・SIerなどの立場から、システム開発プロジェクトに参画した経験・業務システムを活用した業務経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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カスタマーサクセス（SB OAI Japan合同会社 出向）
ソフトバンク

想定年収 ～ 1,159万円程度 ( 28～ 40才 )
職務内容 ＜主な業務＞経営幹部とアラインしながら顧客企業内にAI CoEを立ち上げ、オンボーディングから運用定着までを伴奏支援。
目指すのは、AIを部分最適で終わらせず、企業変革へ昇華させる次世代AI活用構想の実装。
＜具体的な業務＞・サービス導入初期のオンボーディング／立ち上げ支援・経営層と連携したAI CoEの設計・組成・運用伴...
求めるスキル
(必要条件)		 ・エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験・経営層を含む顧客との高いエンゲージメント経験・ITに関する基礎的な理解（深い技術実装スキルは不要）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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国内カスタマーサクセス（コンサルタント）
EARTHBRAIN

想定年収 ～ 900万円程度 ( 26～ 39才 )
職務内容 ＜業務内容＞本ポジションでは、同社が提供する建設DX（スマートコンストラクション）事業拡大に向けた、顧客基盤の拡大・深耕を担っていただきます。
■主な仕事内容・新規・既存顧客に対するソリューションの提案・建設会社に対するカスタマーサクセス活動（導入、活用、定着）の牽引・ICTを活用した顧客のあるべき姿の設計およびプロジェ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・土木/建設の施工プロセス全体への理解のある方・普通自動車運転免許をお持ちの方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
同社は、テクノロジーを軸に日本国内の土木業界における就業者の高齢化・労働者人口の減少といった社会課題を解決するために、コマツ・NTTコミュニケーションズ・ソニー・野村総合研究所が2021年7月に4社共同で立ち上げたテクノロジースタートアップです。

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アカウントコンサルタント（SB OAI Japan合同会社 出向）
ソフトバンク

想定年収 ～ 1,159万円程度 ( 26～ 45才 )
職務内容 ＜ミッション＞次世代AI活用構想の市場拡大をミッションに、社内外パートナーと連携し、エンタープライズ顧客への提案推進を通じて新たなビジネスを創出する。
＜主な業務＞顧客の課題を起点に、最適な進め方と座組を構築し、提案から契約までをリードする。
・次世代AI活用構想の提案活動のリード（顧客への概要説明・進め方提案）・営業、ソ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・ITソリューション、SaaS、またはコンサルティングの法人営業経験（3年以上）・複雑な契約形態やプロジェクト推進に関する調整経験・論理的思考力と、高い資料作成スキル（PowerPoint/Excel）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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ソフトウェアエンジニア （Webフロントエンド）
NOT A HOTEL

想定年収 ～ 1,500万円程度 ( 26～ 39才 )
職務内容 同社は建築・ソフトウェア・ホテルサービスを組み合わせて、”世界中に家のある暮らし”をつくるスタートアップです。
■プロダクトのポイント・統合OSの開発：建築・所有・運営・滞在・食事・移動・共有など多彩な領域をデジタルで束ねる多機能OSの構築・物理空間やモノの制御：スマートホーム、空調、照明、サウナ、モビリティ等の制御・資...
求めるスキル
(必要条件)		 ・React.js, Next.jsを使ったWebフロントエンドの設計、開発、運用経験の3年以上の実務経験、もしくはそれ同等の能力・TypeScriptを利用した開発・運用経験、もしくはそれ同等の能力・グラフィックデザイン・UIデザインの基礎的な理解・CI/CDの実践経験・セマンティックHTML／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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ソフトウェアエンジニア（バックエンド）
NOT A HOTEL

想定年収 ～ 1,500万円程度 ( 26～ 39才 )
職務内容 同社は建築・ソフトウェア・ホテルサービスを組み合わせて、”世界中に家のある暮らし”をつくるスタートアップです。
■プロダクトのポイント・統合OSの開発：建築・所有・運営・滞在・食事・移動・共有など多彩な領域をデジタルで束ねる多機能OSの構築・物理空間やモノの制御：スマートホーム、空調、照明、サウナ、モビリティ等の制御・資...
求めるスキル
(必要条件)		 ・特定の言語でのAPI設計、開発、運用経験の実務経験（3年以上又は同等のスキル）・Google Cloudなどのクラウドサービスを利用したAPIの設計、開発、運用経験・Webアプリケーションの設計、開発、運用経験・CI/CD, Infrastructure as Codeでの実践経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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ソフトウェアエンジニア（Android）
NOT A HOTEL

想定年収 ～ 1,500万円程度 ( 26～ 39才 )
職務内容 同社は建築・ソフトウェア・ホテルサービスを組み合わせて、”世界中に家のある暮らし”をつくるスタートアップです。
■プロダクトのポイント・統合OSの開発：建築・所有・運営・滞在・食事・移動・共有など多彩な領域をデジタルで束ねる多機能OSの構築・物理空間やモノの制御：スマートホーム、空調、照明、サウナ、モビリティ等の制御・資...
求めるスキル
(必要条件)		 ・Kotlinを使ったネイティブアプリの設計、開発、運用経験の3年以上の実務経験、もしくはそれ同等の能力・UI開発、Jetpack Composeを含むAndroid標準ライブラリやフレームワークについての知識・CI/CDでの実践経験・Google Cloud、Firebaseを利用したネイティブアプリの設計、開発、運用経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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BPOマネージャー
Leaner Technologies

想定年収 ～ 800万円程度 ( 26～ 42才 )
職務内容 ＜業務内容＞同社の購買支援サービスに、顧客社内のノンコア業務（見積入力代行、請求書登録代行等）を請け負うBPOサービスを組み合わせることで、業務効率化・生産性向上を促進し、さらなるサービス拡充を図ります。
アウトソーシングを通じて顧客満足度向上を図りながら、購買支援サービスの新たな価値提供の形を創造し事業をリードいただく...
求めるスキル
(必要条件)		 ・BPO、コールセンターの運営・管理経験・外部委託先のマネジメント経験（契約・品質・コスト・体制構築など）・業務設計やマニュアル整備など、業務プロセスの構築経験・チームマネジメント経験・部門横断での調整力・コミュニケーション力＜人物面＞ ・多様なタイプのメンバーと良好な関係を築きながらチームをまとめられる方・難しい局面でも冷静に対応し、前向きにやり切る粘り強さを持つ方・ゼロから業務や仕組みを立ち上げた経験がある方・マニュアルや仕組みが整っていない環境でも、自ら考えて動ける方・現場の声を拾いながら、実行と改善を繰り返せる方・チームワークと成果の両立を意識して動ける方・社会への価値提供に関心があり、クライアントに貢献したいという強い想いがある方・世の中を抜本的に変えることに対して、一緒にワクワクできる方・全社や事業、チームの目標を自分事と捉え、事業/チームの目標達成を優先できる方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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【プロダクトマネジメント部】プロダクトマネージャー
ヌーラボ

想定年収 800万円 ～ 1,100万円程度 ( 25～ 39才 )
職務内容 (1)サービスの事業規模拡大。
顧客のニーズと市場のトレンドを理解し自社のミッションに共感をして魅力的な製品を提供し続ける。
プロダクト戦略の策定・実行、プロダクトビジョン/ロードマップの策定・優先順位付けと実行。
まずはいくつかのチームを担当してもらい、プロダクト・顧客・チームの理解を深めていただきます。
(2)プロダクト要...
求めるスキル
(必要条件)		 ・SaaSプロダクトまたはWebサービスの企画・開発プロセスに携わった経験　∟ PRDの作成経験　∟ エンジニアやデザイナーとの協業経験　∟ アジャイル開発（Scrum / Kanbanなど）を活用したプロダクトマネジメント経験・定量・定性データ分析の基礎知識（BIツールの利用経験）・遊び心を持って取り組むことができる　∟ 顧客の声をただ聞くだけでなく、ヌーラボのミッションに共感してプロダクト開発に取り組んでいただきたいと考えます。
・進んでアウトプット・言語化できるスキル　∟ リモートワーク中心なので、想いや考えを言語化する力、能動的なコミュニケーションが必要になります。
・英語によるコミュニケーションに抵抗がないこと（翻訳ツールの利用可）　∟ テキストによるやり取りが中心ですが、ミーティングで英語を使ってグローバルメンバーとのやり取りを増やしていく計画です。
　∟ ビジネス英語経験や実務上での英語使用経験は問いません。
／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 福岡県 福岡市中央区

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FS・CSマネージャー候補（HRテック事業部）
レバレジーズ

想定年収 800万円 ～ 1,500万円程度 ( 27～ 37才 )
職務内容 新規HRテックSaaS事業の立ち上げ期において、事業の中核を担う多面的な役割を担います。
ご自身の高いスキルと経験を即戦力として発揮いただき、事業の基盤構築を推進していただきます。
■業務詳細・エンタープライズ営業（FS）　└難易度の高い大企業（エンタープライズ）の経営層・部長層に対し、事業課題を踏まえた提案と商談を遂行。
...
求めるスキル
(必要条件)		 ・以下いずれかの経験が5年以上あること-人事コンサルティング営業（人材紹介・派遣を除く）の経験-HRテック領域での営業/カスタマーサクセス経験-SaaSプロダクトの営業/カスタマーサクセス経験-エンタープライズ向けの新規営業経験-上記以外での経営層/部長層への提案を前提とした法人営業経験／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区

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プロダクトマネージャー / PdM [ プロダクト推進(人材紹介事業)]
エス・エム・エス

想定年収 ～ 1,400万円程度 ( 27～ 45才 )
職務内容 人材紹介領域のマッチング基盤のプロダクトマネジメントをご担当いただきます。
「人によるマッチング」の限界を超え、テクノロジーと生成AIを駆使した「プロダクト起点のマッチング基盤」へ進化させるため、事業の核となるプロダクトをリードするPdMを募集します。
医療・介護・福祉業界向け人材紹介事業における、マッチング基盤の戦略立案...
求めるスキル
(必要条件)		 下記いずれかの経験・HR業界（人材紹介、求人広告、派遣）でのプロダクトマネジメント経験・新規プロダクトの立ち上げ経験・カスタマーサクセス、ビジネス開発、リーガルなど多くのステークホルダーを巻き込んでのプロダクト開発・大規模プロダクトの運用やリニューアルの経験・0→1でプロダクトを作る際に拡張性も踏まえたプロダクト仕様の設計力・チームマネジメントやプロジェクトマネジメントの経験／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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エンタープライズカスタマーサクセス
JAPAN AI

想定年収 800万円 ～ 1,200万円程度 ( 31～ 43才 )
職務内容 ＜業務内容＞エンタープライズ顧客（従業員数1,000名以上の大手企業）向けのカスタマーサクセスとして、以下業務をご担当いただきます。
・戦略的アカウントマネジメント：担当顧客（5-10社程度）の中長期成功戦略の立案・実行・チャーン防止・リテンション強化：ヘルススコア管理、リスク検知、先回りした課題解決・エキスパンション推...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下いずれかのご経験をお持ちの方＞■エンタープライズCS経験者：・エンタープライズ顧客（従業員1,000名以上）向けのカスタマーサクセス経験 3年以上・チャーン防止・リテンション施策の実行経験・アップセル・クロスセルによるARR拡大実績■エンタープライズ営業経験者：・エンタープライズ向けSaaS / IT / DXソリューション営業経験 3年以上・既存顧客のアカウントマネジメント・エキスパンション経験・中長期プロジェクトのマネジメント経験■コンサルティング経験者：・IT / DX / 業務改革コンサルティング経験 3年以上・クライアントの経営層・事業責任者との折衝経験・プロジェクトマネジメント・ステークホルダーマネジメント経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区

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Product Manager
JAPAN AI

想定年収 900万円 ～ 2,000万円程度 ( 25～ 40才 )
職務内容 ＜業務内容＞■プロダクト戦略・会社全体のビジョンや事業戦略に基づいたプロダクト戦略の策定・市場調査や競合分析を通じたプロダクトの方向性の決定・プロダクトロードマップの作成および優先順位の設定・KPIの設定と追跡、データに基づく意思決定の推進■プロダクト開発・開発チームと連携し、プロダクトの要件定義や仕様策定をリード・ユ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・顧客インタビューを通じて業務のシステム・機能化を行った経験・顧客の業務フローや課題を深く理解し、それを基にプロダクトの要件を定義した経験・顧客のニーズを具体的なシステム仕様や機能に落とし込み、開発チームと連携して実現した経験・多様なステークホルダーとの効果的なコミュニケーション能力・複雑な技術的概念を非技術者にも分かりやすく説明できる能力・日本語 (Fluent): プロダクト開発や顧客折衝において齟齬なく議論を行えるレベル＜プロダクトマネジメント経験：4年以上＞・ソフトウェアやシステム開発におけるプロダクトマネジメント経験・プロダクト戦略の立案から実行までをリードした経験・市場調査や競合分析を通じたプロダクトの方向性決定の経験・開発チームと連携し、要件定義や仕様策定を行った経験・データドリブンな意思決定プロセスの構築・実践経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区

NEW
カスタマーサクセスマネージャー候補
CLUE

想定年収 ～ 850万円程度 ( 26～ 34才 )
職務内容 同社のカスタマーサクセスはハードの介在するリアルテック領域、顧客の事業理解が深く必要となるバーティカルSaaSでの展開となるため、オンボーディング後に顧客へ伴走することが非常に重要となります。
顧客と深い関係性を構築し、サポートに留まらない提案を行っていただきます。
また、リーダーとしてメンバーを巻き込み、チーム全体で実行...
求めるスキル
(必要条件)		 ●SaaS事業での経験｜●カスタマーサクセス経験｜●マネジメント経験｜●事業計画に対して営業戦略を立案・実行した経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区
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今注目のドローンスタートアップのカスタマーサクセスマネージャーのポジションです。

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