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- [キーワード] カスタマーサクセス
公開求人数： 341件
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PMM(プロダクトマーケティングマネージャー) アンドパッド
- 想定年収
- ～ 1,100万円程度 ( 26～ 35才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
プロダクトマーケティングマネージャーとして、プロダクトの現在と未来を社内外に広めるために必要な業務を幅広くお任せします。 建築・建設業界に向き合い、プロダクトを利用していただいているユーザーの特性を理解し、社内外の各種関係者とコミュニケーションを取りながら、プロダクトの未来に貢献いただく重要なポジションです。 【具体的な... |
| 求めるスキル (必要条件) |
■BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス、PdM、PMMいずれかの経験 ■営業としてプロダクトへのフィードバックを行い、改善につなげた経験 ■自ら起業や新規事業の立ち上げを行った経験 |
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オープンポジション（コンサルティングファーム経験者） キャディ
- 想定年収
- ～ 2,000万円程度 ( 26～ 45才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 台東区
| 勤務先 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 職務内容 |
ご経歴を確認のうえ、バックグラウンドやご意向に合わせ、幅広く社内にてポジション提案をいたします。 【想定ポジション（一例）】●企画系：マーケティング・BizDevなど ●セールス系：エンタープライズソリューション、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど ●バックオフィス系：HR（組織開発、採用）など 【仕事のやり... |
| 求めるスキル (必要条件) |
コンサルティングファームでの就業経験（目安3年以上） |
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カスタマーサクセス/マーケティングコンサルタント スイッチメディア
- 想定年収
- ～ 800万円程度 ( 25～ 45才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
顧客のサービス利用立ち上げから、成果創出までのカスタマーサクセス業務を自走・確立して頂きます。 既に取引がある顧客に対して、以下を期待します。 ＜具体的な業務内容＞●ナショナルクライアントとの顧客関係構築、トップアプローチの実施｜●テレビ視聴データ分析のSaaSプロダクトを活用したPDCAサイクルの実現｜●成功事例の創出＋... |
| 求めるスキル (必要条件) |
＜以下いずれかの経験をお持ちの方＞●ナショナルクライアント向けの営業経験｜●受注後のプロジェクト推進などのフロント業務経験 |
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カスタマーサクセス（プロワン） ミツモア
- 想定年収
- ～ 900万円程度 ( 27～ 42才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 中央区
| 勤務先 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 職務内容 |
「プロワン (旧MeetsOne)の活用支援を通して、より多くの顧客が事業成長することで、プロダクトの正しい価値を認識し、ファンになっていただく」ことが本ポジションのミッションです。 顧客の課題は多種多様です。 すでに言語化されている課題もあれば、潜在的な課題もあります。 弊社プロダクトにはそれらを解決する多くのソリューショ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・ユーザー/クライアントの抱える課題を当事者意識をもって解決していける方・課題をファクトベースで定量的・定性的に分析し、真の課題に行きつきたいと思える方・目に見える成果(数値成果含む)にコミットできる方・明るく楽しく仕事を進めていける方 |
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カスタマーサクセス（テレビ広告のDX化推進） スイッチメディア
- 想定年収
- ～ 900万円程度 ( 25～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
顧客のサービス利用立ち上げから、成果創出までのカスタマーサクセス業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞すでに取引がある企業に対して、以下の業務をご担当いただきます。 ●ナショナルクライアントとの顧客関係構築、トップアプローチの実施｜●テレビ視聴データ分析のSaaSプロダクトを活用したPDCAサイクルの実現｜●成功事例の... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●法人営業経験を3年以上お持ちの方、もしくは 3年未満でも法人営業経験にて大きな成果(表彰等)を残している方｜●大手企業に対する担当営業として、自社、顧客ともに複数のステークホルダーと相対した組織営業経験がある方 |
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SaaS事業・ビジネスサイドチーム（営業組織）責任者候補 ビルコム
- 想定年収
- ～ 900万円程度 ( 28～ 42才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
大手企業の広報部が200社以上導入するSaaSプロダクト「PR Analyzer」の事業成長をミッションに持ち、営業・マーケティング戦略の立案と実行推進、チームのマネジメントが主な役割です。 事業成長に向けて必要な打ち手を考え・実践いただきます。 ＜ミッション＞導入件数とMRRをKPIとした事業成長＜主な業務＞マーケティン... |
| 求めるスキル (必要条件) |
BtoB SaaSもしくは他のBtoBサービスでの、エンタープライズに向けた法人営業経験・10名以上のチームマネジメントの経験 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
-
統合型のPRコンサルティングと、SaaS事業をメインで持ち、コミュニケーションを科学するPR Techカンパニーです。
コンサルティング事業では、マスメディア、ソーシャルメディア、オウンドメディア等デジタル時代における多様なメディアを用いて、潜在顧客や採用候補者の熱量を高めるコミュニケーション活動を推進しています。
自社開発の広報特化型のSaaSツール「PR Analyzer」は、大手から成長企業まで200社以上に導入が進んでいます。
こうしたプロダクトの開発・運用を通じて、アナログ業務が多いPR業界のDX推進を目指しています。
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【次世代ビジネスリーダー】事業責任者／事業企画／事業開発 経営層直下ポジション Hacobu
- 想定年収
- ～ 1,500万円程度 ( 25～ 35才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
成長過程にあるスタートアップ企業の経営層直下のポジションで、ビジネス拡大に向けた戦略立案から施策プランニング、実施までを担っていただきます。 物流という、あらゆるビジネスに欠かせないインフラである領域において、ゲームチェンジャーとしてデジタルトランスフォーメーションの流れをけん引する役割は、他では味わえない醍醐味がありま... |
| 求めるスキル (必要条件) |
（下記いずれかのご経験をお持ちの方）●コンサルティング経験３年以上 ●事業会社での事業企画、事業開発、経営企画、等の経験３年以上 ●事業責任者として事業のグロースに関わったご経験 ●PdM／PMMとしてプロダクトのグロースに関わったご経験 ●もしくは上記職務内容に親和性の高い業務に携わったご経験 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
-
注目の物流テック企業の募集です。
「持続可能な物流インフラを創る」のビジョンのもと、個社の枠を越えた物流ビッグデータの分析・活用基盤となる「物流情報プラットフォーム」の構築を目指しています。
人手不足や長時間残業といった物流の本質的な社会課題を解決するためには、様々なステークホルダーとの連携しながら、データ駆動型のロジスティクスを社会に浸透させる事が必要と考え、そのための手段として、物流DXを推進するクラウド物流管理ソリューション「MOVO（ムーボ）」を提供しています。
<BR>政府が出した物流革新パッケージにて業界・規制も変わっていく中で、大きな社会課題解決のうねりに載ることができる、非常にチャンスの大きい企業です。
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プロジェクトマネージャー（エンタープライズ担当） アンドパッド
- 想定年収
- ～ 1,200万円程度 ( 28～ 39才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
受注後のクライアントの導入プロジェクトを担当していただきます。 更に導入後は保守運用の責任者としてプロジェクトをリードいただきます。 組織拡大に伴い、将来は責任者を目指すことができるポジションです。 【プロジェクトマネジメント】社内の各関係者（営業、カスタマーサクセス、プロダクトマネージャー、開発）やクライアント、システム... |
| 求めるスキル (必要条件) |
■クライアント向けのシステム導入等のプロジェクト推進、実行経験 |
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コンサルタント（マネージャー） RIT
- 想定年収
- 900万円 ～ 1,500万円程度 ( 25～ 50才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 中央区
| 勤務先 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 職務内容 |
専門職である自社内の開発部隊(エンジニアやデザイナー)と連携しながら、クライアントの事業開発をビジネス職として支えます。 担当いただく業務は以下の通りです。 ●コンサルティング、受託開発の案件獲得に向けたリード開拓、提案、クロージング●新規事業の戦略策定や企画立案●エンドユーザとのコミュニケーション（セールス、マーケティン... |
| 求めるスキル (必要条件) |
以下のいずれかを満たす方●コンサルティングファームでの実務経験●事業会社の経営企画・新規事業部門での実務経験●ベンチャービジネス経営経験(起業経験) |
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BPaaS（新規事業） スマートラウンド
- 想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 25～ 45才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
ユーザーであるスタートアップ企業の資本政策やそれに基づく株主名簿や新株予約権原簿を 管理する業務を代行で実施する部門の立ち上げを行います。 それに伴い、スタートアップ企業におけるバックオフィスの課題を理解し、お客様の課題解決に向けて社内のリソースおよびお客様と合意したプロジェクトの管理を担っていただきます。 現在カスタマー... |
| 求めるスキル (必要条件) |
スタートアップバックオフィスの一連の業務理解 |
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サイエンス Sportip
- 想定年収
- ～ 1,200万円程度 ( 25～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 文京区
| 勤務先 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 職務内容 |
【業務内容】エンジニア・プロダクトマネージャーと連携し、運動指導やスポーツ科学の専門家として様々な意見・提案を出しながら、AI動作解析サービスの開発・運用を行う。 大学・研究施設と連携し、共同研究を推進する。 【業務詳細】- AI動作解析アプリの新規機能の開発仕様作成- 介護・ヘルスケア領域に関わるプロダクト企画- 協力大... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●下記の経験、知識を有する方：プロダクト開発に関わった経験。 動作解析に関する基礎知識。 ●下記のいずれかの経験を有する方：セールス、カスタマーサクセスの経験。 バイオメカニクス、スポーツサイエンス、ヘルスケア、介護領域での研究経験。 理学療法士、作業療法士、言語聴覚士、介護福祉士、看護師、柔道整復師、あん摩マッサージ指圧師、鍼灸師のいずれかの資格を持ち、介護、リハビリ、スポーツなどの現場で働いた経験。 。 ソフトウェアの要件定義、仕様策定、レビューなどの経験。 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
-
今注目のスポーツテック企業です。
スポーツ領域だけでなく、ウェルネス、ヘルスケア領域で広く使われるプロダクトを展開しています。
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カスタマーサクセス（オンライン服薬コミュニケーション事業部） MICIN
- 想定年収
- ～ 800万円程度 ( 26～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
薬局専用サービス「curonお薬サポート」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。 【業務詳細】・セールスが受注した顧客に対してオンボーディング（要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するサポート）を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。 ・オンボーディングが完了した顧客に対して、ス... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方。 ・セールス、営業企画、BtoBマーケティングのご経験があり、カスタマーサクセスを担える素養をお持ちの方。 |
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カスタマーサクセス（curonお薬サポート） MICIN
- 想定年収
- ～ 800万円程度 ( 26～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
本ポジションでは、同社の新規事業である「curonお薬サポート」のカスタマーサクセスを担っていただくポジションとなります。 コロナウイルス感染症において需要が増えているオンラインでの服薬指導および、処方（医薬品発送）のサービスにおける調剤薬局向けのカスタマーサクセス業務となります。 世の中の情勢的にも非常にニーズが強いサー... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方。 ・セールス、営業企画、BtoBマーケティングのご経験があり、カスタマーサクセスを担える素養をお持ちの方。 |
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【法人営業】オンラインヘルスケアサービス ヘルスケアテクノロジーズ
- 想定年収
- ～ 900万円程度 ( 25～ 35才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
【ミッション】大手企業を中心に同社開発のオンライン健康医療相談サービスアプリの法人ソリューション営業を行います。 ソフトバンクのアカウント営業と連携しながら、顧客開拓、サービスプラン検討、提案、クロージング、契約締結まで行います。 新たなサービスの立ち上げに際しては社内横断でプロジェクトマネジメントを担うこともあります。 【... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●アプリまたはIT商材の法人営業（ソリューション提案型営業）経験●プロジェクトマネージャーとして、他部署との連携を含め、主体的に動きリーダーシップを発揮した経験 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
-
ソフトバンクグループが出資する、今注目のヘルステック企業です。
オンライン医療サービスを展開する平安健康医療科技と合弁で2018年10月に設立。
多くの企業が遠隔医療相談に参加する中で、ソフトバンクの資本力・ビジネス構想力・ブランド力・IT技術を活かしてマーケットをリードし、医療業界に大きな影響を与える可能性を追求しています。
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SaaSカスタマーサクセス（マネージャー候補） ハコベル
- 想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 25～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 中央区
| 勤務先 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 職務内容 |
カスタマーサクセスとして、お客様への導入設計・オンボード・導入後のお客様の成功にミッションをもち、お客様と伴走して、顧客の「サクセス」を実現していただきたいと思います。 同時に、チームの責任者候補として現在2名在籍しているチームメンバーのマネジメントや組織づくりも担っていただきます。 具体的には下記の業務をお任せします。 ●... |
| 求めるスキル (必要条件) |
下記いずれかの実務経験。 ・業務改善コンサルティング。 ・システムコンサルティング。 ・パッケージシステムの導入支援のご経験。 ・自社システムを理解する能力。 |
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カスタマーマーケティングマネージャー候補 kubell（旧Chatwork）
- 想定年収
- ～ 1,100万円程度 ( 27～ 45才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
Chatworkの活用を推進する既存顧客向けのマーケティング業務全般をお任せします。 ヘルススコアを基準にユーザーの育成フェーズを定義・管理し、それぞれのKPIに応じた適切なコンテンツやインセンティブを企画。 ユーザーをセグメントし、対象企画をメール、WEB、プロダクト内コミュニケーション等を通じて提供します。 ユーザー毎の... |
| 求めるスキル (必要条件) |
下記いずれかのご経験の方。 ・IT業界、Webサービスのマーケティング経験。 ・CRM戦略の企画・実行経験。 ・カスタマーサクセスにおけるテックタッチ企画。 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
-
2019年にマザーズに上場した注目のスタートアップベンチャー、クラウド型ビジネスチャットツールを提供する「Chatwork」のポジションです。
最新の技術を用いて、世の中の働き方を変えたいという考えをお持ちの方にお勧めです。
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プロダクトマーケティングマネージャー（PMM） kubell（旧Chatwork）
- 想定年収
- ～ 1,200万円程度 ( 27～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
PdMやカスタマーサクセスと連携し、グロース戦略の企画・プロダクトマーケティングの実行をお任せします。 【業務詳細】・カスタマーサクセスやサポートチームと連携し、顧客要望やユーザー課題を収集し機能改善や新機能の企画。 ・事業戦略、ビジネス観点と接続し、機能改善の優先度をPdMと協議。 ・機能改善や新機能開発時のユーザーコミュ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
PdM、PMMとしての実務経験またはプロダクトと連携したプロジェクト推進の経験・複数部署と連携しながらプロジェクトを推進した経験・課題特定から企画実行まで担い、大きな成果をあげた経験 |
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データサイエンティスト・データアナリスト kubell（旧Chatwork）
- 想定年収
- ～ 1,300万円程度 ( 26～ 42才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
同社の戦略実現に向けて、データの力によって施策数と成功確率を最大化することを組織ミッションに、データ分析/データサイエンスのアプローチで事業KPIのモニタリングや施策実行の意思決定を行い、事業を推進する役割を担って頂きます。 具体的にはプロダクトが保有するデータ（約500万ユーザー数）をもとに、マーケティング/セールス/... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・大規模データ分析基盤（AWS、GCP、Hadoop、TreasureDataなど）を使った業務経験。 ・SQLを使ったデータ抽出/データ作成の実務経験。 ・分析業務の実務経験。 |
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事業企画_システム企画（Salesforce担当） kubell（旧Chatwork）
- 想定年収
- ～ 1,200万円程度 ( 27～ 45才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
■業務内容：既存の同社事業および会員基盤をベースにした新規事業群（スーパーアプリ構想）を対象にした、CRMシステムの企画・設計・構築・運用を担うポジションです。 利用部門（マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、事業開発）の戦略とオペレーション（業務プロセス）を把握し、全体最適の視点で事業に貢献していただきます。 ●... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●CRMシステムなど、業務管理ツールの要件定義、構築、運用●システム導入プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー以上の経験 |
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カスタマーサクセス リーダークラス〜部長候補 kubell（旧Chatwork）
- 想定年収
- ～ 1,200万円程度 ( 28～ 45才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
有料契約済みのお客様の課題解決と活用範囲拡大に向け、ユーザー追加や上位プラン切り替えの提案を担っていただくポジションです。 お客様の利用状況を把握した上でのセグメンテーション→アプローチ→商談→クロージングまでをチームメンバーと協同しながら進めていっていただき、プロセス自体の磨き込みも含めて推進いただきます。 Chatwo... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・IT系事業会社での法人営業の経験（3年以上）。 ・・SaaSのカスタマーサクセス経験をお持ちである方。 |
New
事業企画_Ops企画（BizOps） kubell（旧Chatwork）
- 想定年収
- 800万円 ～ 1,400万円程度 ( 25～ 43才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
クラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。 「Chatworkフリープランユーザーの有料課金化」「Chatworkの有料プランユーザーのアップセル・チャーン防止」を目的に、ユーザーの分析を行いナーチャリング手法の定義・設計・実装・KPI管理を行います。 また、セール... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・事業会社での新規・既存顧客へのSFA・MAの実務経験。 ・データを使った業務改善施策の企画経験。 ・業務KPIをモニタリングし、現状の潜在的な課題を特定して部門の枠を超えた改善提案をした経験。 ＜データスキル＞・現状把握/仮説検証/意思決定に必要なデータ分析のためのデータを抽出・集計するスキル（SQL必須）・事業コンディション把握を目的としたBIダッシュボードの構築スキル（DWH構築までは問わない）・KPI設計、KPIマネジメントを通じ、なんらかの改善アクションの起案・実行に関わった経験 |
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プロダクト本部 PdM / プロダクトマネージャー候補 アンドパッド
- 想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 26～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
同社の建築業界クラウドサービスのプロダクトプロダクト開発プロジェクトの推進者として、ビジネス部門と共にプロジェクト定義から、要件定義・開発・テスト・リリースまでの、プロジェクトマネジメント、開発ディレクションを担っていただきます。 サービスを利用しているユーザ特性を理解し、プロダクト、営業、カスタマーサクセス、エンジニア... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・インターネットサービスの開発ディレクション経験 (業界問わず)。 ・自ら課題を発見し、プロダクトへの落とし込みができる能力。 |
New
SalesOps/営業企画推進 ジョーシス
- 想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 26～ 35才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 品川区
| 勤務先 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 職務内容 |
日本におけるB2B SaaS事業の拡大を最大化させる、1人目のSaleOps（セールスオペレーション）を募集します。 プレイイングマネジャーとして社内のフィールドセールスや、カスタマーサクセス・サポートがより効率的に顧客へアプローチをするため、複数の部門と連携しつつ、全体最適と個別最適のバランスを取りながら、データ分析や... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・ジョーシスのミッションへの共感・法人営業もしくはマーケティング経験が2年以上ある方・数値データから分析し考えることのできる論理的思考力・社内外のステークホルダーを巻き込んでの課題解決力 |
New
新規事業SaaS：セールスマーケティング(インサイドセールス) メンバー〜マネジャー キャディ
- 想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 25～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 台東区蔵前
| 勤務先 | 東京都 台東区蔵前 |
|---|---|
| 職務内容 |
セールスマーケティングチームでは主に、導入検討の可能性のある企業のキーマンに向けて、課題啓蒙〜ニーズ喚起〜商談獲得を担っていただきます。 バーティカルマーケティングに加え、営業の一部の機能を担っているチームになります。 【具体業務】●顧問紹介などのリファラルやメール、電話、オンライン商談などのタッチポイントを駆使し、ターゲ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
インサイドセールスもしくはフィールドセールスの経験が概ね2年以上ある方 |
New
【関西】HRTechプロダクト セールス キープサーチ
- 想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 24～ 35才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 大阪府 大阪市北区
| 勤務先 | 大阪府 大阪市北区 |
|---|---|
| 職務内容 |
採用管理システムプロダクトWORKL（ワークル）のセールスポジションです。 顧客の声や得られたデータを元に、開発と連携したプロダクト改善や、全体の業務プロセス改善など部門を横断して、全体最適でより経営レイヤーに近い業務を期待します。 ■業務内容：マーケティングが獲得した顧客に対して、課題深掘・提案・受注・カスタマーサクセス... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・3年以上の法人営業経験 ・エクセル等（基本的な関数含め）を利用した、基本的なデータ分析経験のある方 |
New
カスタマーサクセスマネージャー クロスビット
- 想定年収
- ～ 900万円程度 ( 30～ 45才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 品川区
| 勤務先 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 職務内容 |
CSグループのマネージャーとして、下記の業務を担って頂きます。 ●CSユニットの組織構築(採用/教育/評価)●お客様の成功体験を定義し、その実現に向けて最適なOn-boardingをご提供●お客様の組織状況やプロダクトの利用状況を深く理解し、その状況に基づいた離反防止●サービス利用拡大のご提案●プロダクトに対する顧客の要... |
| 求めるスキル (必要条件) |
BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスのご経験3年以上 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
-
導入が難しい大手企業を相手に事業を拡大している、デスクレスワーカー向け業務効率化SaaSを提供する、注目のベンチャー企業です。
New
【学校・教育委員会向け事業】カスタマーサクセスマネージャー ライフイズテック
- 想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 28～ 44才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
同社は2010年に、「中高生ひとり一人の可能性を一人でも多く、最大限伸ばす」をミッションに創業したEdTech企業です。 全国の中学・高校、自治体に提供をしているオンラインプログラミング教材の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 本教材は、中学校・高校の情報の授業で生徒がそれぞれのペースで学習可... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・チームマネジメントのご経験 ■上記に加え、以下いずれかのご経験のある方：・カスタマーサクセスとしてのご経験・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験・事業開発・事業企画のご経験 |
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【生成AI プロダクト】カスタマーサクセス エクサウィザーズ
- 想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 28～ 38才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのカスタマーサクセス ポジションです。 メイン業務としてカスタマーサクセスをお任せしますが、クライアントの課題やニーズをヒアリングし、それを元にプロダクトチームにフィードバックして改善や新機能の提案を行う役割や、営業戦略... |
| 求めるスキル (必要条件) |
以下のいずれかを満たす方●SaaSまたはソフトウェアサービスでtoB向けのCS経験2年以上、かつ生成AIの利用経験●次のうち2つを満たしている方：法人営業経験3年以上で類稀なご実績をお持ちの方（長期的な営業目標の大幅達成、事業企画や事業開発、チーム立ち上げなど）、大型の社内PJT推進の経験、生成AIの社内活用推進PJTの経験 |
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カスタマーサクセス（マネージャー候補） W2
- 想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 27～ 45才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 中央区
| 勤務先 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 職務内容 |
同社のECパッケージ製品を用いながら、クライアントのECサイトの構築、オープンまでを伴走支援いただきます。 またプレイングマネージャーとしてメンバーの育成や評価などのマネジメント業務も並行して実施いただく想定です。 ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●法人顧客に対する折衝経験●WebシステムやSaaSプロダクトにおける開発またはカスタマーサクセスのご経験●EC業界への興味●マネジメントのご経験●同社のMVV・カルチャーに対する共感 |
New
カスタマーサクセスマネージャー Helpfeel
- 想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 25～ 44才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
同社lのカスタマーサクセス全体をマネジメントする役割です。 組織拡大に伴い5-7名単位でカスタマーサクセスのチームを編成しており、それぞれにリーダーを配置しています。 そのリーダーの直属の上司としてカスタマーサクセスの組織全体を率いていくポジションとなります。 【業務内容】●ピープルマネジメント：・直属の部下（リーダー）とメ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●SaaSのカスタマーサクセスの実務経験｜●30名以上のチームをまとめるマネジメント経験｜●カスタマーサクセス、セールスなど売上創出が必要な領域で戦略立案、チーム運営、採用活動でリーダーシップを発揮したご経験 |
