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カスタマーサクセスオープンポジション
テックタッチ
| 想定年収 | 800万円 ～ 1,200万円程度 ( 28～ 39才 ) |
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| 職務内容 |
テックタッチは、「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」というミッションを掲げています。 システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。 当社では、カスタマーサクセス職を、「テックタッチ」というソフトウェアを使って多くの企業の変革や改善を支援する、顧客サービスの中核を担う重要な仕事だと捉えています。 【具体的な仕事内容】- サービスの導入支援・効果創出におけるカスタマーサクセス業務- システム導入における教育・運用設計支援- プロジェクト工数削減、ユーザー満足度向上の実現- 業界別ソリューションの開発と展開- 成功事例の創出とナレッジ共有※このポジションにご応募いただいた場合、カジュアル面談を実施して、候補者様の希望をお伺いしつつ、選考の振り分けをさせていただきます。 チームの紹介は、「追加情報」に記載しております。 |
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求めるスキル (必要条件) |
いずれかの経験が3年以上・コンサルティング（業務改善コンサルやITコンサル）・ソリューション営業・SIerにおけるPM経験・SaaS事業者におけるハイタッチなカスタマーサクセス／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 |
企業情報
「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」することを目指し、どんなWebシステムにでも、誰でも簡単に操作ガイドを追加できるSaaS『テックタッチ』を提供しています。
操作が分からないことから生じるシステムへの抵抗感をやわらげ、あらゆる人々が思いのままにシステムを使いこなせる世界に変えていこうとしています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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