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CS/カスタマーサクセス
燈
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 25～ 45才 ) |
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| 職務内容 |
AI SaaS事業本部にて同社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。 AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が700社を超えるなど、急激に拡大している事業本部です。 同社のカスタマーサクセスはキックオフMTG、導入スケジュールの策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応など、完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただきます。 お客様と強い信頼関係を構築することができ、お客様に心から感謝いただけることが特徴です。 また完全自社開発なので、お客様の要望を開発メンバーと連携し新機能を考案し、急速にプロダクトに反映できる点も魅力となっております。 |
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求めるスキル (必要条件) |
・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上・クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること・目標数値にコミットする力・スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 文京区 |
企業情報
燈株式会社は、東京大学・松尾研究室発のAIスタートアップで、「日本を照らす燈となる」を掲げ、産業界の課題に着目しAI技術を軸にDX支援を行っています。
主力は①大手企業向けに課題抽出からAI開発・導入までを一貫支援するDXソリューション事業、②建設業特化型SaaSとして請求書処理やLLM活用ツールなどを提供するAI SaaS事業です
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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