求人情報

Job Information

転職・求人検索結果

公開求人数: 492


検索条件:
[キーワード] CS

非公開求人は掲載しておりません。
ご紹介をご希望の場合は、「転職サービス登録」よりエントリーください。

NEW
Global PMM|グローバルプロダクトマーケティングマネージャー
Recustomer

想定年収 ~ 1,000万円程度 ( 27~ 40才 )
職務内容 <ミッション>同社のPMMは、プロダクト群と市場カテゴリの両軸を横断しながら、「売れる構造」「伝わるメッセージ」「使われ続ける理由」を設計・実装します。
複数の業界・機能・国をまたぐプロダクトの価値を統合し、再現性あるGo-to-Marketモデルを構築することがミッションです。
・「返品・交換」~「Try Before ...
求めるスキル
(必要条件)
・B2B SaaSにおける営業・CS・マーケティングのいずれかの実務経験(2年以上)・提案資料や営業支援資料、プロダクト紹介資料などのドキュメント制作経験・プロダクトの価値や利用文脈を、顧客視点で言語化・構造化できるスキル・営業、CS、PM、デザイナーなど複数職種と協働したプロジェクト推進経験・仮説思考と検証ドリブンで課題を発見・改善する力(データと感覚のバランス)・ターゲットに合わせたプレゼンテーション設計(タグライン設計、コピーライティングのスキル、資料構成力)・同社のプロダクトや創りたい未来に共感し、「このプロダクトはもっと広まるべき」と思える方・複雑なことをシンプルに整理し、「伝わる言葉」に落とし込むのが得意な方・顧客・プロダクト・営業の視点を行き来しながら、価値の“翻訳者”として動ける方・言われた通りではなく、自ら仮説を立てて情報を構造化し、提案できる方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

NEW
Head of Merchant Success|マーチャントサクセス責任者
Recustomer

想定年収 ~ 1,000万円程度 ( 27~ 40才 )
職務内容 ■エンタープライズ顧客向け・既存顧客に対するアップセル/クロスセル/リニューアル提案の戦略設計と実行・導入プロダクトの活用状況や継続率を可視化し、商談やサクセスアプローチに反映・特にお試し購入などの決済系プロダクトについては、全決済に占める稼働比率がRecustomerの売上に大きく影響するため、導入後も顧客との関係性...
求めるスキル
(必要条件)
・B2B SaaSにおけるカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはリニューアル/アップセル営業の経験(3年以上)・エンタープライズ顧客に対する継続提案、アップセル・クロスセル、関係構築・交渉の実務経験・導入支援や業務設計など、Professional Services(有償導入支援/コンサルティング)領域の設計または実務経験・チームまたはプロジェクトの横断的マネジメント経験(CS・Sales・PMM・Productとの連携)・NRR/チャーン率/LTVなどのKPIに対するオーナーシップを持って業務を遂行した経験・SaaSの成長フェーズ(シリーズA~B)における体制構築・運用プロセスの確立経験(歓迎)/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

NEW
営業本部長(グループ企業)
ベネッセスタイルケアグループ

想定年収 1,000万円 ~ 1,500万円程度 ( 33~ 45才 )
職務内容 給食会社・介護施設等に、通常の食事が難しくなった高齢者向け食事商品(介護食)のサービス導入に向けた提案営業部隊の統括。
○営業本部の統括およびマネジメント。
○営業戦略の立案・営業計画の策定。
○部員のKPI設計および進捗管理、目標達成に向けたマネジメント。
○メンバー育成、教育。
○新規開拓、既存顧客管理(CS)の推進。
○市場...
求めるスキル
(必要条件)
○営業部門責任者のご経験のある方。
○事業戦略と営業戦略を接続し、事業全体の構想・推進のご経験のある方。
○経営視点でPL・KPIを設計し、収益性と成長性を両立できる方。
○組織横断で事業戦略達成に向けた課題解決を主導できる方。
○自ら現場に降り、課題に手を入れる実行型リーダーシップを発揮できる方。
/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区
コンサルタントからのおすすめポイント
これまでは主に自社介護施設向けの内販が中心でしたが、市場のニーズの高まりを受けて外販を本格化し、事業は急成長フェーズにあります。
それに伴い、営業力の強化が急務となっており、営業全体を統括できる本部長を新たに募集します。

NEW
新規事業開発
日本電気

想定年収 ~ 990万円程度 ( 27~ 40才 )
職務内容 本事業組織は国民の安全な暮らしの保護、犯罪の防止と鎮圧・捜査・逮捕、交通など公共の安全と秩序の維持するための警察向けのソリューションを提供することをミッションとしています。
【職務内容】警察業務に関わるマーケットおよび、警察業務で培った技術、ノウハウを利用し、新たな社会課題解決のソリューションを創出します。
警察業務や警察...
求めるスキル
(必要条件)
・リーンスタートアップによる事業開発プロセスを理解している・事業機会を明確するために、世の中のトレンドの変化をとらえ、事業化できる領域におけるVP-CS課題仮説を立てた経験を持つ・上記仮説にアプローチするるべきCS(カスタマーセグメント)を明確にし、自らアポイントを取り、検証のためのヒアリングを行い、アーリーアダプターを見つけ出した経験を持つ・自ら提案書、サービス仕様書を作成しアーリーアダプターに対し提案を行い事業内容を明確にした経験を持つ・事業領域を明確にし、TAMSAMSOM、ビジネスプランなどの企画書を作成し出資者から投資を引き出すことを実践した経験を持つ・新たな事業領域において必要なシステム要件(機能、非機能)の定義を整理し開発部隊の立上経験を持つ/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 港区

NEW
UI/UXデザイナー【AI SaaS】
PKSHA Technology

想定年収 ~ 1,500万円程度 ( 26~ 39才 )
職務内容 カスタマーサポート領域、もしくは職場コミュニケーション領域へ提供しているAI SaaSプロダクト事業におけるUI/UXデザイナーとして事業をリードしてくださる人材を募集しています。
【具体業務】●要件定義・情報設計・プロトタイピング・UIおよびインタラクションデザイン全般やフロントエンド実装に関わっていただきます●画面の...
求めるスキル
(必要条件)
【ハードスキル】●アプリもしくは、WebのUI/UXデザインの実務経験5年以上(FigmaやInVisionなど、プロダクトデザインに必要なツールを用いた実務経験)●Webサービスやアプリなどのサービスの新規立ち上げの経験(事業責任者やPMと一緒に初期フェーズから携わった経験) ●WebサービスのUIデザインやインタラクション改善の実務経験 ●HTML/CSS/JavaScriptを用いたフロントエンド実装の実務経験【ソフトスキル】●複数のwebサービスのデザインをリードした経験 ●技術や企画、マーケティングの知識 ●toB SaaSのデザインもしくはフロントエンド実装の経験 ●ユーザーインタビューやユーザビリティテストの実務経験 ●クリエイティブチームのマネジメント経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 文京区本郷

NEW
セキュリティPM
三井不動産

想定年収 850万円 ~ 1,600万円程度 ( 30~ 37才 )
職務内容 三井不動産・グループ会社の情報セキュリティに関する取り組みだけでなく、先進技術の導入や各種業務システムに求められるセキュリティ対策の検証および実績・改善を行い、より安全なシステム運用の実現を追求。
あるべきセキュリティ将来像の策定から計画立案、システム・サービス選定、また実装および運用改善までセキュリティに関するあらゆる...
求めるスキル
(必要条件)
IT実務経験4年以上の方。
SIer、事業会社などで、次のご経験をお持ちの方。
○インフラの設計・構築、運用のご経験。
○ITセキュリティ領域実務のご経験。
タフさ、レスポンスの早さ。
グループ会社全体をマネジメントする巻き込み力、推進力、コミュニケーション能力。
現職で実績を出している方。
他部署・多部署と連携を取り、チームワーク・コミュニケーションを重視して業務を推進できる方。
自身の現状やなすべき方向性を把握し、学習し続けることができる成長意欲の高い方。
/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
働きやすい環境でダイナミックなビジネスを展開。
年間の離職者も少なく非常に離職率が低く、従業員の満足度の高い企業。
時短、テレワークなどをはじめ、子育て支援も充実しており、活躍しているシングマザーもいます。
デジタル技術とデータを活用する一方、デジタルで代替できないリアルの価値を最大限に高め、リアルとデジタルを最適に組み合わせることにより、不動産を「モノ」ではなく、「サービス」として提供する“Real Estate as a Service”の実現をめざしています。
グループすべての事業領域でデジタル活用が進むなか、サイバーセキュリティ対策は重要な経営課題。
「ゼロトラスト」の考えのもと、グループ全体のセキュリティガバナンスを強化するため「セキュリティ将来像」を掲げ各施策を推進いただける方を募集しております。
同社および同社グループの関与者を巻き込み、主体的に業務を推進します。

無料で転職相談/在宅で相談OK!リモート面談好評実施中