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CSデータアナリスト担当
PayPay
| 想定年収 | ～ 900万円程度 ( 26～ 44才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
スマホ決済サービスを提供する同社にて、カスタマーサポートのデータの分析、改善提案を行う業務をご担当いただきます。 データ抽出や分析をするだけでなくユーザー行動や規則性から課題を見つけ出し問題解決の手段を主体的に提案いただけるコンサル型データアナリストを募集しております。 データを軸にユーザーへのCX向上に向けたサポートを実現していく重要なポジションとなります。 ＜業務内容＞・KPI、課題状況の調査・カスタマーサポートデータを活用したDWH構築・カスタマーサポートデータの可視化（BI）・カスタマーサポートデータの分析/提案・抽出したデータの検証、分析結果のレポート資料作成・ExcelやPowerPointを用いたドキュメンテーション作成・改善提案（プレゼンテーション）＜本ポジションの魅力＞多くのデータに触れることができる、データアナリストと連携して数値的根拠の高い提案をする経験ができること／【フルリモート可】 |
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求めるスキル (必要条件) |
・データ分析を活用した改善提案（KPI測定、効果測定など）の実務経験・BIツールなどの使用経験・基礎的な統計数学の理解/実践応用の経験・高い論理的思考力・提案力・資料作成能力／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
同社はキャッシュレス決済の普及を目指して、ソフトバンクとヤフーの両社によって2018年6月に設立したFinTech企業です。
QR決済機能を入り口とし、銀行、証券、クレジット、投資、保険などの金融サービスをはじめ、公共料金や税金の支払い、EC（ネットショッピング）、飲食、ホテルなどよりさまざまなユーザーの日常生活、人生に寄り添って利用される次世代の金融プラットフォームを創り上げています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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