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求人情報

Job Information

販売・サービス関連の求人情報

該当求人数: 13件


検索条件:
[職種] 販売・サービス関連
職種大分類:
New

カスタマーサクセスコンサルタント【BEDORE】 / AIベンチャー [1034915]

想定年収
~1,000万円程度 ( 25~30才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先 東京都文京区本郷
職務内容 大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、下記のようなBEDOREのコアバリューとなる領域に貢献いただきます。■業務内容:・対話エンジンBEDOREのカスタマーサクセス全般。・対話エンジンBEDOREのオンボーディング業務。・対話エンジンBEDOREのオンボーディング後のコンサルティング / 利用サポート。・クライアント企業からのフィードバックを元にエンジニアと協働しプロダクト改善等
求めるスキル
(必要条件)
・ITコンサル経験者。・WEBディレクター経験者。・BtoBの顧客コミュニケーション経験。・デジタルサービスに関わった経験(クライアントとシステム構成等の会話が可能)。・クライアント課題に向き合い、実現可能な解決策を生み出すスキル
コンサルタントからのおすすめポイント
PKSHA Technologyは2012年に創業、東京大学松尾研究室の出身者が、専攻していた機械学習・Web工学の技術を産業面で活かすべく立ち上げました。 メンバーは「全員がエンジニアリングを理解すべき」という考えの下、アルゴリズムエンジニア・ソフトウェアエンジニア・コンサルタンティングといったそれぞれの専門性を武器に、日本を代表するリーディングカンパニーをクライアントとして様々な共同プロジェクトを展開しています。PKSHA Technologyでは「未来のソフトウエアを形にする」をVisionに掲げ、数少ない「機械学習エンジニア x 事業家」チームの1つとして、各業界を代表する企業との共同プロジェクトを通じて未来のソフトウェアをあらゆる領域へと浸透させ、より良い世の中を創造していきたいと考えています。
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テクニカルサポート【BEDORE】 / AIベンチャー [1034917]

想定年収
~1,000万円程度 ( 25~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先 東京都文京区本郷
職務内容 対話エンジン「BEDORE Conversation」を中心とした自社サービスをご利用いただいている大手クライアント様へのテクニカルサポートをご担当いただきます。■業務内容:・自社サービスのテクニカルサポート(メール中心の問合せ対応)。・クライアント様からのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善。・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成。・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査。・マニュアル等の企画、作成等。お客様は法人のクライアント様でありますため、クレーム対応というよりは主に提供するサービスの疑問点等を解消する仕事となります。クライアント様と直接接するお仕事、かつ自社エンジニアと密に連携しプロダクトにもお客様の声を反映できる非常にやりがいあるポジションです。
求めるスキル
(必要条件)
・BtoBの顧客コミュニケーション経験。・デジタルサービスに関わった経験(クライアントとWebシステム構成等の会話が可能なレベル)
コンサルタントからのおすすめポイント
PKSHA Technologyは2012年に創業、東京大学松尾研究室の出身者が、専攻していた機械学習・Web工学の技術を産業面で活かすべく立ち上げました。 メンバーは「全員がエンジニアリングを理解すべき」という考えの下、アルゴリズムエンジニア・ソフトウェアエンジニア・コンサルタンティングといったそれぞれの専門性を武器に、日本を代表するリーディングカンパニーをクライアントとして様々な共同プロジェクトを展開しています。PKSHA Technologyでは「未来のソフトウエアを形にする」をVisionに掲げ、数少ない「機械学習エンジニア x 事業家」チームの1つとして、各業界を代表する企業との共同プロジェクトを通じて未来のソフトウェアをあらゆる領域へと浸透させ、より良い世の中を創造していきたいと考えています。

商品企画部門 部長候補 / スポーツウェア製造販売 [1034790]

想定年収
~1,200万円程度 ( 30~39才 )
学歴
大卒以上
英語
中級
勤務先 東京都新宿区
職務内容 商品企画部門の部長として、商品企画全般業務をお任せします。(※ご経験・ご実績に応じて、商品企画担当マネージャーのポジションも想定)【主な業務】ウインターウェア(スキーメイン)のMD業務。海外、国内向けスキーウェアを中心としたアウトドア関連商品の企画製造。MD業務(ブランド戦略に基づいた、各カテゴリーの商品企画・構成の計画立案から管理実行)。
求めるスキル
(必要条件)
スポーツアパレル業界において、ブランド戦略に基づいた、各カテゴリーの商品企画・構成の計画立案から管理実行、及びピープルマネジメントの経験。コミュニケーションスキル、プレゼンテーションスキル。PCスキル:EXCEL(中級以上レベル)

マーチャンダイザー / 広告代理店 [1034479]

想定年収
~900万円程度 ( 26~39才 )
勤務先 東京都
職務内容 保有するIPを中心にMD事業・CC事業・EC事業をワンストップでマネタイズします。IP毎のファン特性を理解し、上記3事業を組み合わせ、プランニング〜実行〜マネタイズのサイクルを創り出します。■具体的には、・IPごとのコンシューマーに向けた商品を企画・製作・販売するMD(マーチャンダイジング)事業。・IPごとにコンシューマーを囲い込み、各特性にあった専用サービスでロイヤリティを高めるCC(コンシューマー・コミュニケーション)事業。・越境ECも含む独自プラットフォームを立ち上げ、売上拡大への貢献はもちろん、CC事業のCRMとしても機能できるEC事業。と既存のMDビジネスからEC事業まで網羅して、広い経験が積めるポジションです。
求めるスキル
(必要条件)
・権利ビジネスにある程度精通しており、IPを活用したマーチャンダイジングビジネスのプロセスを理解またはプロデュース経験のある方。・商品プランニングの経験者。・ライセンス営業の経験者。上記経験者においてIPのジャンルは問いません。
コンサルタントからのおすすめポイント
広告代理店業界3位のADK(アサツーディ・ケイ)におけるマーチャンダイザーのポジションです。

ブランドスペシャリスト(HOME用品カテゴリー) / 大手グローバルECサイト企画・運営企業 [1033837]

想定年収
800万円~1,000万円程度 ( 30~39才 )
学歴
大卒以上
英語
中級
勤務先 東京都目黒区
職務内容 担当カテゴリー(カー用品)におけるキーアカウントマネージメントをお任せします。売上・利益目標を設定し、その実行プロセスを管理。販売データ・市場動向分析を行い、販売戦略を立案し、それを実行するとともに、必要に応じた改善をリード。データ分析を行い、最適な仕入れ計画を立案し、それを実行。適切な在庫コントロール、プロモーションプランの企画と実施などをすすめながらキーアカウントとの強力なパートナーシップを確立・維持しビジネスの成功をリードします。
求めるスキル
(必要条件)
営業・バイイング・マーチャンダイジング等の業務での交渉経験5年以上。財務分析を行い、その結果を戦略的にビジネスの意思決定に反映することができる。外部パートナーならびに全社を巻き込むような複雑なプロジェクト・マネジメントを行うことができる。ロジカルに考え、自らの仮説に基づき、市場動向や販売データの的確な分析・検証を迅速に行うことができる。組織マネジメント経験。
コンサルタントからのおすすめポイント
即戦力の募集となります。大手グローバルECサイトでの募集です。

カスタマーサポート/リーダー候補 / Fintechベンチャー [1032388]

想定年収
~900万円程度 ( 26~39才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先 東京都品川区
職務内容 お客様満足度の向上に向けて、カスタマーサポート部門の業務効率化や業務改善等の部門横断プロジェクトを推進いただくポジションです。具体的には、電話やチャット等、クライアントとのコンタクトチャネルを増やすプロジェクトや、チャットボットを活用した業務効率化のプロジェクトがあり、部門をまたいだプロジェクトを管理・統括いただきます。
求めるスキル
(必要条件)
カスタマーサポート部隊の立ち上げ経験やKPI設定の経験、サポート部門の業務改善に携わった経験を有する方。
コンサルタントからのおすすめポイント
同社のお客様満足度の向上を目指し、カスタマーサポート部隊を統括いただきます。複数のプロジェクトが同時並行で進んでおり、プロジェクトマネジメント力も発揮いただけるポジションです。

カフェ新業態開発プロデュ―サー/カフェチェーン運営企業 [1033303]

想定年収
~1,000万円程度 ( 35~50才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先 東京都豊島区東池袋3-1-1
職務内容 カフェ新業態の開発業務全般をお任せします。市場調査からコンセプト作り、メニューや店舗空間の企画、物件選定などを経て、新業態店舗の開店まで一貫して従事して頂きます。また立ち上げ後の店舗経営等にも関わっていただきます。具体的には以下の業務をお任せします。新業態のカフェ店舗の事業計画策定関連業務(市場調査、コンセプト策定、メニュー、店舗空間の企画、収支シミュレーション等)。上記店舗の開店準備関連業務(物件選定、メニュー開発支援、設計企画支援、オープニング販促企画等)。上記店舗の運営関連業務(オペレーションフォロー、スタッフ教育等)。経営企画室に籍を置き、関連部門(商品部、店舗開発部、建設部等)と連携しながら新業態開発を主導していただきます。
求めるスキル
(必要条件)
外食における業態企画・開発、プロデュースのご経験をお持ちの方。
コンサルタントからのおすすめポイント
空間がもたらす安らぎを通して、大切な時間を心地よく過ごせるカフェを提供しています。お客様一人ひとりが心地良いひとときを過ごせるよう、商品開発及びサービスに力を入れながら『生活密着型で手頃な価格の 本格的なコーヒー』を提供。現在4業態のカフェを運営。幅広い層のニーズに応えるため、セルフサービス型からフルサービス型まで、個性豊かなブランドを展開。店舗は、全国に約200店舗を展開。

事業企画(玩具)/大手グローバルECサイト企画・運営企業 [1032408]

想定年収
1,000万円~1,300万円程度 ( 30~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先 東京都目黒区
職務内容 ・関係者からの情報を踏まえて担当カテゴリーの売上・利益目標を設定し、その実行プロセスを管理。販売データ・市場動向分析を行い、販売戦略を立案し、それを実行するとともに、必要に応じた改善をリード。仕入れ先の開拓・選定に関する分析を行い、最適な仕入れ計画を立案し、それを実行。PB商品の企画開発なども推進いただきます。日頃からの円滑かつタイムリーなコミュニケーションを通じて、ディストリビューター/メーカーとの強力なパートナーシップを確立・維持するとともに、より複雑な状況下においても、戦略的判断と効果的な折衝・交渉によりパートナーシップを強化。関係者との協働を通じて、ウェブを活用したプロモーション計画を立案し、それを実行して頂きます。特に海外展開もリードいただきます。
求めるスキル
(必要条件)
営業・バイイング・マーチャンダイジング等の業務での交渉経験5年以上。財務分析を行い、その結果を戦略的にビジネスの意思決定に反映することができる。外部パートナーならびに全社を巻き込むような複雑なプロジェクト・マネジメントを行うことができる。ロジカルに考え、自らの仮説に基づき、市場動向や販売データの的確な分析・検証を迅速に行うことができる。組織マネジメント経験。
コンサルタントからのおすすめポイント
即戦力の募集となります。大手グローバルECサイトでの募集です。

営業/食料品販売メーカー [1032651]

想定年収
~800万円程度 ( 25~38才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先 大阪府大阪市北区
職務内容 飲料を中心とする食品業界における小売(量販店・GMS・ドラッグ等)への営業活動(B to B)、既存顧客への拡販および新規顧客の獲得などをお願いします。大阪本社・東京の両方で採用をしています。
求めるスキル
(必要条件)
食品業界または当社顧客業界向け(量販店・GMS・ドラッグストア等)の営業経験者・BtoBビジネスモデルの理解、高いコミュニケーション能力
コンサルタントからのおすすめポイント
高品質かつ低価格を強みとし、さまざまな自社商品をリリースしている同社。国内の大手総合スーパーやドラッグストアと長年にわたるお取引を続けています。今後も「新鮮で美味しく安い」商品をより多くのお客様にお届けできるよう、上場をめざすことにしました。
2016年7月には新たな代表取締役社長が就任し、全体的な組織強化を進めています。現在、経営企画は、取締役が中心となっています。自社内での経営企画を推進していくため、新たな部署を設置することになりました。今回は新設される部署で活躍するメンバーの初の募集となります。取締役直下のポジションで、幅広い業務をお任せしていきます。

新規レストラン事業の企画・開発/飲食チェーン運営企業 [1032640]

想定年収
~800万円程度 ( 25~38才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先 東京都渋谷区
職務内容 『KICHIRI』ブランドをはじめ食に関する様々な形態の事業を展開する同社にて、経営戦略/企画・開発/ブランディングなど、事業開発に関連する業務をご担当頂きます。【経験に応じて、下記のいずれかの業務をお任せします】事業計画業務(マーケティング調査/コンセプト立案〜企画書作成/収支シミュレーション/法人向け企画提案)。設計関連業務(ブランド・コンテンツ立案/デザインディレクション/コスト管理)。施工関連業務(スケジュール・クオリティ・コストなどの管理)。ブランドマネジメント業務(ブランド価値向上企画立案〜推進)。
求めるスキル
(必要条件)
下記いずれかのご経験がある方。飲食店のインテリア/内装デザイン業務のご経験。飲食店の事業開発のご経験。外食産業のマーケティングのご経験。飲食事業のM&A経験など。
コンサルタントからのおすすめポイント
2014年に東証一部上場され、設立以来売り上げは右肩上がりの好業績を残しています。毎期、過去最高益を更新中の好業績企業です。2016年1月現在の店舗数は関西と関東で79店舗まで展開しています。今後も新規出店の計画も予定しており、新ブランドの立ち上げも積極的に行う予定です。自社ブランド以外のコラボレーションもすることでより強固なブランド力を高めています。徹底したブランドマネジメントで、様々な業態の店舗を開発しています。個人のキャリアパスとしても常に新しい取り組みを続ける同社は、同業他社と比べてもさまざまなキャリアパスがあり多種多様なのも魅力的です。同社は、「食」という切り口から、おもてなしを提供したり、企業間でコラボレーションしてブランドを創ったりと今までになかったことにも果敢に挑戦しています。その中でも「プラットフォームシェアリング事業」は「きちり×行政」「きちり×健康」等、業界を超えて強いブランド力を持った企業とコラボレーションし、新ブランドを創っている事業で、世の中にイノベーションを起こしました。食を中心にライフスタイルを提供していく為に、今後も新しい事業・新業態をつくっていきます。

Three Strengths

クライス&カンパニーの3つの強み

  • 1.

    国家資格保有者の
    圧倒的なコンサルティング力

  • 2.

    26年の実績で培った
    企業との強固なパイプ

  • 3.

    3年後、5年後を見据えた
    中長期サポート

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