株式会社クライス＆カンパニー

〒105-0021 東京都港区東新橋2-4-1
サンマリーノ汐留2F

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カスタマーサクセス SmartHR

想定年収: ～900万円程度 ( 27～39才 )
学歴: 不問
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のサクセスにフルコミットしていただく業務となります。具体的には、以下を担っていただきます：●オンボーディング（SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く、●オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する、●利用率が低いお客様に対する利用促進の支援、●お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行、●導入プロセスの改善及び機能提案、●契約更新に向けたアプローチ・対応、●新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行、●オプション機能の提案、プロダクトマーケティングマネージャー・セールスと連携したアップセル活動、など。
求めるスキル (必要条件)	社会人経験3年以上。 SmartHRのミッション、バリューへの共感。チームで協働する能力。カスタマーサクセス職またはそれに準ずる1年以上の業務経験がある。一定規模以上の企業に対しての顧客折衝経験がある。

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プロダクトマネージャー SmartHR

想定年収: ～1,000万円程度 ( 27～39才 )
学歴: 不問
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	SmartHR 本体およびアドオンプロダクトのプロダクトマネジメント業務を担当いただきます。具体的には、以下の業務を担っていただきます：●ユーザーインタビューやデータ分析などのリサーチ業務、●新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定、●進行管理やスコープ定義などのプロジェクトマネジメント業務、●上記に伴う社内外のステークホルダーとの調整業務、など。なお、以下は主な業務には含まれません：●事業計画の策定やPLの管理、●キャンペーン設計などのマーケティング業務、●サービスサイトなどのディレクション業務。
求めるスキル (必要条件)	SmartHR のミッション、バリューへの共感。自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験。企画書、要件定義書、仕様書などのドキュメント作成能力。エンジニアやデザイナーとの協働経験。

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ソフトウェアエンジニア（マネージャー候補） SmartHR

想定年収: ～1,000万円程度 ( 27～39才 )
学歴: 不問
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	SmartHR では、蓄積された従業員データを元に、入退社手続きに必要な書類を自動で生成したり、総務省が提供する行政機関API(e-Gov)と連携することで業務の効率化を実現しています。また、これらの書類に用いられる従業員の人事データは常に最新で正しい情報であることが保証されているため、この情報を活用し人事・労務領域のみならず、企業向け・従業員向けを問わず様々なサービスを企画・開発していく狙いもあります。 SmartHR の開発チームは個々人が自律的に動き、仕様策定、設計、開発、運用までを行っています。その中でチームマネージャに求められるのは開発チームの生産性の最大化です。開発業務にも従事しつつ、チーム編成や制度の整備、メンバーのマネジメント、スクラムの管理を通して、チームの生産性を上げていける方を求めています。
求めるスキル (必要条件)	SmartHR のミッションに共感できる人。 Web アプリケーション開発の実務経験。

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インサイドセールス SmartHR

想定年収: ～900万円程度 ( 27～39才 )
学歴: 不問
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。
求めるスキル (必要条件)	SmartHR のミッション、バリューへの共感。事業会社でのセールスの経験2年以上、もしくは業態問わずインサイドセールスの経験1年以上。目標達成率平均100%以上。セルフマネジメントができる方。

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経理 SmartHR

想定年収: ～900万円程度 ( 27～39才 )
学歴: 不問
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	経理業務及び上場準備に伴う社内体制構築を通して、会社の企業価値向上の土台となる管理部門の運営に貢献することがミッションです。具体的には、●経理財務業務、●年次/四半期/月次決算業務、●日次経理業務（伝票起票、債権債務管理等）、●資金管理業務（支払業務）、●監査法人対応/上場審査対応、●その他上記に付随する業務、などを担っていただく予定です。
求めるスキル (必要条件)	事業会社での経理実務経験3年以上、もしくは会計事務所での記帳業務経験3年以上。プレイヤーとしてご就業いただける方。決められた業務フローに従うのではなく、自ら適切な業務フローを考え動ける方。 ITサービスのリテラシー。 SmartHR のミッション、バリューへの共感。

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人事（評価制度・人事考課） SmartHR

想定年収: ～900万円程度 ( 27～39才 )
学歴: 不問
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	組織拡大に伴い、評価制度の改善や運営等、様々な人事施策に注力する必要が出てきました。そこで事業・組織の成長を今まで以上に加速させられるよう、人事メンバーを求めています。以下の業務を担っていただく予定です：●メイン業務：人事考課・評価制度の運営・改善、●評価制度・等級制度の運営、●組織サーベイの集計や分析等の調査、●人事業務の効率化、システム化、●その他、上記に準ずる業務。
求めるスキル (必要条件)	1年以上の評価制度の運営実務経験のある方。 100人以上の正社員がいる会社での評価制度運営経験のある方。プロジェクト進行力。社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進していける方。 IT業界のプロダクトやビジネスに興味関心がある方。

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プロダクトマーケティングマネージャー（既存プロダクトの拡充） SmartHR

想定年収: ～900万円程度 ( 27～39才 )
学歴: 不問
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ちます。 SmartHRのコアプロダクトを中心に、PM/PMMと協働で10→100の成長に寄与する業務を推進していただきます。具体的には、●機能改善・新機能の企画：顧客要求・ポジショニングなどをPMに共有、●ユーザー要望管理、●リリースに向けた各種タスクのスケジュール管理と成果物作成、●リリース情報を社内・社外に発信、●マーケティング、セールス、カスタマーサクセスの各部門と連携した施策の推進、●プロダクトのKPI策定及びモニタリング、などを担っていただきます。なお、PMMの主な業務に以下は含まず、PMと協働で推進いただきます：●開発の仕様策定、●スコープ定義、●スプリントなどのプロダクトマネジメント業務。
求めるスキル (必要条件)	SmartHR のミッション、バリューへの共感。様々な人を巻き込み、プロジェクトマネジメントができる方。複雑な課題を整理し、シンプルなビジネス要件へ落とし込むことができる方。市場／顧客調査やデータ分析に基づいた企画ができる方。

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プロダクトマーケティングマネージャー（新プロダクトの企画・推進） SmartHR

想定年収: ～900万円程度 ( 27～39才 )
学歴: 不問
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ちます。 PM/PMM協業体制で、SmartHRの次の柱となる新規プロダクトの企画と推進を担っていただきます。具体的には、●リサーチやヒアリングなどを通じて、顧客要求を企画としてまとめる、●PM、デザイナー、エンジニアと協業し、プロダクトの企画・開発にもコミットする、●新プロダクトのポジショニングやメッセージングを定めて、成果物に落とし込む、●各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、ブラッシュアップする、●プロダクトエバンジェリストとして、プロダクトの成長に向けた施策を推進する、●担当するプロダクトの売り上げ責任を負う、などを担っていただきます。なお、PMMの主な業務に以下は含まず、PMと協働で推進いただきます：●開発の仕様策定、●スコープ定義、●スプリントなどのプロダクトマネジメント業務。
求めるスキル (必要条件)	SmartHR のミッション、バリューへの共感。様々な人を巻き込み、プロジェクトマネジメントができる方。複雑な課題を整理し、シンプルなビジネス要件へ落とし込むことができる方。市場／顧客調査やデータ分析に基づいた企画ができる方。

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MMBセールス（従業員数301-2000名） SmartHR

想定年収: ～900万円程度 ( 27～39才 )
学歴: 不問
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	一都三県のお客様を中心に、日本全国のお客様にご提案をしていきます。訪問だけではなく、Web会議ツールを利用して商談を行っています。お客様の業種・エリアに関わらず、SmartHRの価値をしっかりお届けすることが、ミッションであり、SmartHRの売上の大部分を担っています。具体的には、●商談化されたアポイントへの訪問・提案により、商談を前に進める（アポイントの取得は別チームが担当）、●初回商談から受注までの検討フォロー、●提案資料作成、●担当者とのリレーション構築、業務改善提案、●決裁者へのプレゼン、などを担っていただきます。
求めるスキル (必要条件)	法人営業経験3年以上。 SmartHRのビジョン、ミッションへの共感。 SmartHRへの文化や価値観の理解。

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SMBセールス（従業員数51-300名） SmartHR

想定年収: ～900万円程度 ( 27～39才 )
学歴: 不問
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	SMB（従業員数51-300名の企業様）へSmartHRを提案するSMBセールスのユニットでは、より多くのお客様の人事労務課題を解決するお手伝いをすることをミッションとしております。お客様によって様々な課題を抱えている人事労務の領域において、その解決方法は多岐に渡っています。だからこそSMBセールスでは、お客様に向き合い、ヒアリングをして課題を深掘りし、サービスを売り込むのではなく、お客様の業務改善を提案することをミッションとしています。具体的には、●商談化されたアポイントへのWeb MTG実施により、商談ならびにお客様の課題解決を前に進める（アポイントの取得は別チームが担当）、●初回商談から受注までの検討フォロー、●担当者とのリレーション構築、業務情報把握、業務改善提案、●決裁者へのプレゼン、などを担っていただきます。
求めるスキル (必要条件)	業務系システムの新規営業経験3年以上。 Salesforceの利用経験1年以上。 SmartHRのビジョン、ミッションへの共感。 SmartHRへの文化や価値観の理解。

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