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エンタープライズカスタマーサクセス(新規産業開拓)
Resilire
| 想定年収 | ～ 1,300万円程度 ( 28～ 39才 ) |
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| 職務内容 |
＜仕事概要＞サプライチェーンリスク管理SaaSのカスタマーサクセス業務をお任せします。 カスタマーサクセスとして、新規産業におけるお客様の事例創出やプロダクト進化の種を生み出し、各産業の責任者とともに新たな産業開拓を行っていただきます。 ■業務内容・同社製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング・導入顧客とその取引先を巻き込んだプロジェクトマネジメント、推進・導入後のオンボーティング支援・導入顧客の社内・取引先に向けたプロダクト説明会・導入後のアップセル・導入前のトライアル導入支援・プロダクトサイドとの連携、機能開発■ターゲット顧客 / アプローチ先・企業：売上規模1,000億円以上の大手製造メーカー・部門：購買・調達・レイヤー：SCM部門の役員・部長・マネージャー/リーダー・担当者（決裁者・推進者・利用者）＜ポジションの魅力＞・売上1000億円以上の超大企業かつ部門責任者に対して向き合うため、1社1社のやりがいが非常に大きい・マルチバーティカルで、各業界でプロダクトの使われ方が異なるため、業界特性を踏まえて攻略していく面白さがある・CSの声がプロダクト仕様に大きく反映されるため、プロダクト開発に深く携われる |
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求めるスキル (必要条件) |
■クライアント（企業や事業部など）の業務改革およびシステム導入における業務要件定義などのコンサルタントもしくはプロジェクトマネジメント経験■下記いずれかの経験・SIerのプロジェクトマネージャーの経験(2年以上)・総合コンサル、ITコンサルの経験(2年以上)・エンタープライズ向けのカスタマーサクセスの経験(2年以上)・コンサルやSIerでの法人営業経験(3年以上)■人物面・ミッションに共感し、社会にインパクトを生むイノベーションの創造に関わりたい方・顧客や他部署のメンバーとも積極的にコミュニケーションを取って連携し、顧客視点で価値あるプロダクトを作りたい方・チームの成功を一番に考えた意思決定をできる方、チームワークを大切にできる方・失敗を恐れず、果敢に挑戦することができ、失敗を糧に次の挑戦に繋げられる方・丁寧でマメなコミュニケーションが取れる方・自分の考えに固執せず、人の意見や考えに対しても謙虚に向き合える方・批判家にならず、自らも課題解決に向かえる方(批判ではなく提案できる方)・知的好奇心が高い方・自ら事例を作ろうという姿勢がある方／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
サプライチェーン途絶による損害を予防する全く新しいリスクマネジメントサービス「Resilire(レジリア)」を提供しています。
サプライチェーンの管理から被害状況の把握、サプライヤーや拠点の被災状況の確認、拠点やサプライヤーの連絡の集約などの機能を持ち、サプライチェーン途絶による損害を予防する全く新しいリスクマネジメントサービスです。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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