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求人プラットフォーム事業のCRM
エス・エム・エス
| 想定年収 | ～ 810万円程度 ( 27～ 39才 ) |
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| 職務内容 |
同社が運営する求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」（介護・医療・障がい・保育領域）のCRM構築／企画／運営全般をおまかせいたします。 サービスグロースに向け、幅広い領域の顧客理解、多様な顧客ステータスに応じたコミュニケーション設計、顧客体験向上など、下記のような幅広いミッションを担っていただくことを期待しています。 ＜ミッション例＞・新生ウェルミージョブの職種拡張に伴う新規顧客層とのコミュニケーション構築・転職の検討期から実際の入職までの長期間でのコミュニケーション設計・幅広い職種の顧客への解像度を高め、事業成長に繋げる・サービス利用体験の向上に繋がるUI/UX改善・ユーザーデータベースの改修への示唆出し◆業務詳細・事業所と求職者のマッチングを促進する各種機能の企画・開発ディレクション・ユーザーリサーチおよびUI/UX改善・メルマガや公式LINE運営などのCRM施策・データ分析に基づくプラットフォームの課題発見と改善提案・プロジェクト進行に必要な社内外関係者との調整、プロジェクトマネジメント業務◆やりがい・CRM以外の領域においてもこれから各種機能を作り上げていく段階のため、自分で調査・分析を行い、それを自社メディアに反映していくことができ、裁量を持って取り組める・累計会員数165万名を超えており、ご自身のアプローチがサービスインパクトに繋がる |
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求めるスキル (必要条件) |
以下のいずれかを必須条件とさせていただきます。 ・事業会社でのCRM経験2年以上・代理店（ツールベンダー）経験3年以上／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
高齢化社会における事業領域を「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」「グローバル」の5つに分類し、主にインターネットを活用したサービスを展開。
介護・医療分野では人材紹介サイト・求人情報サイトをはじめ、働く人のコミュニティサイト、介護・福祉学生向けの就職情報サイト等を運営。
シニアライフの分野では高齢者向け住宅情報サイト等を展開しています。
今後も続々と新規サービスを立ち上げる予定です。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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