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【CX】CRM/カスタマーサクセスプランナー
電通
| 想定年収 | ～ 1,500万円程度 ( 26～ 50才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
【仕事内容】クライアントの顧客＝ユーザーやファンに着目し、それぞれのロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行を行い、LTVを最大化することによってクライアントのマーケティング課題を解決し、事業成長に貢献する。 さらにそれらを汎用的に転用するためのロジック・フレーム・アルゴリズムの開発と実践。 【主な業務内容】・クライアントの1stPartyData(PD)と2nd、3rdPDとの連携をはじめとするデータに基づいたユーザー分析・理解促進・データによるユーザー分析を基にした、ユーザーLTV最大化のための戦略・戦術立案と施策実施・実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施（PDCAの推進）・これらを通じた、CRM/カスタマーサクセスを実現するロジック・フレーム・アルゴリズムの開発【仕事内容の変更の範囲】 全ての広告・マーケティングサービス、及びコンテンツ・ビジネス等、定款によって定める事項。 その他当社が業務命令により指示する業務 |
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求めるスキル (必要条件) |
・マーケティングの基礎知識必須＜その他下記いずれかを満たす方＞・顧客との接点に近いコミュニケーションや商品・サービスの開発業務経験・データに基づいた生活者、ユーザー分析経験・上記に基づくマーケティング戦略・戦術立案、施策実施経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｏｍｍｎｉｃａｔｉｏｎ Ｄｅｓｉｇｎを事業領域としたコミュニケション関連の統合的ソリューションの提供、経営、事業コンサルティングなど広告、コミュニケーション、マーケティングを軸としたサービスの提供を行なっています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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