Ops企画（BizOps）
kubell（旧Chatwork）
| 想定年収 | 800万円 ～ 1,400万円程度 ( 25～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
戦略実行と現場への定着を支援するために、業務プロセス設計、SFA / MA 運用Ops設計、データ可視化・分析支援 などの取り組みを行います。 各事業部と協働しながら、マルチプロダクト展開を支えるオペレーションの構築に携わっていただきます。 （具体例）※ご経験・適性に応じてお任せする業務を調整します。 ＜事業部との協働によるKPI設計と可視化基盤の構築＞・KPI設計から運用定着までの伴走支援・BIダッシュボードによる進捗モニタリング体制の確立＜マーケティング/セールスの業務効率化支援＞・Marketo/Salesforceを活用した業務自動化・リードジェネレーション・ナーチャリングプロセスの設計と改善・顧客獲得コスト(CAC)や顧客生涯価値(LTV)の分析による投資効率向上＜マルチプロダクト対応のオペレーション構築＞・複数事業間でのリード連携・クロスセル促進の仕組み化・Marketing⇔Inside Sales⇔ Field Sales ⇔ Customer Success 間の連携最適化※CRM（SFA/MA）のシステム開発業務については専門チームがあるため、BizOpsでは要件定義や運用設計が中心となります。 開発実装自体は担当しません。 |
|
求めるスキル (必要条件) |
・事業会社での新規・既存顧客へのSFA・MAの実務経験。 ・データを使った業務改善施策の企画経験。 ・業務KPIをモニタリングし、現状の潜在的な課題を特定して部門の枠を超えた改善提案をした経験。 ＜データスキル＞・現状把握/仮説検証/意思決定に必要なデータ分析のためのデータを抽出・集計するスキル（SQL必須）・事業コンディション把握を目的としたBIダッシュボードの構築スキル（DWH構築までは問わない）・KPI設計、KPIマネジメントを通じ、なんらかの改善アクションの起案・実行に関わった経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
同社は「働くをもっと楽しく、創造的に」をミッションに掲げクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を開発・運営をしているスタートアップになります。
2024年7月には社名をkubellへ変更。
ビジネスチャットだけではなく、BPaaSを含めた中小企業への包括的な支援をし、働くを変えるプラットフォームを提供できる事業へ更に進化、発展をさせていきます。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
同じ職種の求人 この求人を見た人は、こちらも見ています
求人エントリー後の流れ
担当コンサルタントがご入力情報を拝見し、マッチングさせていただきます。
ご本人のご承諾がないまま、企業への推薦に進むようなことはございませんのでご安心ください。
クライス＆カンパニーの求人情報は70%が非公開です。
現在、似た条件の非公開求人情報が
453件
あります。
ご興味をお持ちの方はこちらからご登録ください。
