カスタマーサクセス hacomono

勤務先	東京都豊島区
職務内容	同社のカスタマーサクセスのポジションは、現状は●顧客への導入支援、継続的な活用支援｜●導入支援プログラムの企画・改善｜●開発チームと連携したプロダクト開発を担っていますが、今後は●スケーラブルな導入支援体制の構築を目指し、お客様の運用状況の可視化/データドリブンな店舗経営の支援/プロダクト改善に向けた開発チームとの連携強化を担っていただきたいと考えられています。
求めるスキル（必要条件）	●同社のMission、Vision、Valueへ共感していただける方｜●IT企業での法人相手のソリューション営業経験、もしくは、カスタマーサクセス経験半年以上（いずれも目安、経験年数よりも実績や実力を重視）
募集背景	ビジネス拡充に伴う増強
求める人物像	●お客様の本質的な課題を理解し、その解消に向けて粘り強く伴走できる方｜●チームで成果を出すことにこだわれる方｜●新しいことを学ぶことを楽しめる方

「ウェルネス産業を、新次元へ。
」をかかげ、店舗展開を伴うフィットネススクール向けのバーティカルSaaSスタートアップです。
コナミやルネサンスなどの業界TOPのエンプラを中心に、上位100社の内、30％以上のシェアをとれています。

設立年月： 2013年 7月資本金： 10,000万円
従業員数： 193人

（求人情報更新日: 2023.09.08）

※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。

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