求人情報詳細

在宅センター(責任者) ハルメクホールディングス

想定年収

~ 1,200万円程度 ( 28~ 40才 )

学歴

大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 千代田区

勤務先

東京都 千代田区

職務内容

80名規模の在宅センターの責任者をお任せいたします。
業績好調な中でも、現状に甘んじることなく、より生産性の高いオペレーションを追求し、改善を重ねること・何よりも社員を大事にし、円滑に周囲とのコミュニケーションをとりながら、一人ひとりの力を伸ばしていくこと。
それがコールセンター運営の最重要ポイントと考えています。
この思いに共感してくださり、コールセンターベンダーでの経験を活かしたい方のご応募をお待ちしています!【業務内容詳細】●チームビルディング(配下ASVの取りまとめ)●目標数値管理(各種生産性及び品質に関わる数値の管理)●家で電話を受けるオペレーターの管理業務●組織の組み立てからルール設定【やりがい】●新しい組織を作っていくフェーズで裁量を持って働くことができます●80名を超える規模のセンターにて、複数の方のマネジメントをお任せします。

求めるスキル


(必要条件)
規模の大きいコールセンターでのマネジメントの経験のある方。
改善能力●業務設計能力

募集背景

増員

求める人物像

●顧客視点で課題を捉えて改善が図れる方●コミュニケーションを取りながら仕事を進めることが得意な方●新しい知識や情報を吸収し、仕事に活かすことが出来る方●コールセンターベンダーでの経験を活かしたい方

企業情報

50代以上のアクティブな女性に向けたコンテンツ事業、通販事業、店舗事業、コンサルティング・広告代理事業、ヘルスケア事業を行っているダイレクトマーケティング事業です。
女性誌として販売部数No.1※の「ハルメク」となり、定期購読者数が50万人を突破しています。

設立年月: 2020年 7月 資本金: 176,800万円
従業員数: 344人

(求人情報更新日: 2023.06.02)


※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。

求人エントリー後の流れ

担当コンサルタントがご入力情報を拝見し、マッチングさせていただきます。
ご本人のご承諾がないまま、企業への推薦に進むようなことはございませんのでご安心ください。

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