求人情報

Job Information

転職・求人検索結果

公開求人数: 39


検索条件:
[キーワード] コールセンター

非公開求人は掲載しておりません。
ご紹介をご希望の場合は、「転職サービス登録」よりエントリーください。

New

カスタマーサポート(テクニカルサポート) マネージャー候補【AISaaS/Workplace】 / AIベンチャー

想定年収
800万円 ~ 1,200万円程度 ( 28~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 文京区本郷
勤務先 東京都 文京区本郷
職務内容 同社ではエンタープライズ企業のコールセンターに向けたSaaS形式で提供しているプロダクトを提供しています。
大手クライアントを中心に、ご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。
サービスの成長により、多様な要望が発生...
求めるスキル
(必要条件)
●カスタマーサポート/テクニカルサポートの経験 2年以上●顧客やビジネスラインとの折衝の経験●システムの運用やトラブルシューティングの経験●リーダーシップを発揮した経験

事業開発マネージャー/シニアマネージャー トランスコスモス

想定年収
~ 1,200万円程度 ( 27~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 渋谷区
勤務先 東京都 渋谷区
職務内容 事業開発推進室では、既存事業部と連携しながら、新規事業検討または既存事業体への革新に向けた検討のプロジェクトをリード・マネジメントしていただきます。
検討テーマは多岐にわたり、AIなどの大きな市場/技術トレンドに即した事業開発、他社への出資検討・戦略的パートナーシップ検討などが含まれます。
<具体的業務イメージ>経営戦略に...
求めるスキル
(必要条件)
戦略務系コンサルや事業会社の新規事業開発経験
コンサルタントからのおすすめポイント
同社はデジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業、BPO事業、グローバル事業をを展開する企業で、JPX日経インデックス400の構成銘柄の一つです。
上記領域における事業戦略をはじめ、新規事業に関わる短期から長期にわたる事業開拓と収益化を目指しています。

AI関連事業開発マネージャー/シニアマネージャー トランスコスモス

想定年収
~ 1,200万円程度 ( 27~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 渋谷区
勤務先 東京都 渋谷区
職務内容 市場調査並びに同社グループが保有する顧客基盤やオペレーション基盤・リソースなどといった事業アセットをベースに、AIを活用した新規の事業テーマの開発や社外とのパートナーシップを推進していただきます。
テーマの仮説づくりからPOCの設計・推進、事業計画の立案など多岐にわたる検討を、他メンバーと一緒にご担当いただきます。
<具体...
求めるスキル
(必要条件)
戦略務系コンサルや事業会社の新規事業開発・経営企画のご経験
コンサルタントからのおすすめポイント
同社はデジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業、BPO事業、グローバル事業をを展開する企業で、JPX日経インデックス400の構成銘柄の一つです。
上記領域における事業戦略をはじめ、新規事業に関わる短期から長期にわたる事業開拓と収益化を目指しています。

脱炭素(GX)サービス開発マネージャー/シニアマネージャー トランスコスモス

想定年収
~ 1,200万円程度 ( 27~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 渋谷区
勤務先 東京都 渋谷区
職務内容 顧客開発担当者、サービス部門と連携しながら、脱炭素サービスのクライアント候補企業の課題抽出と提案作成が当面のメイン業務となります。
並行して、他社とのパートナーシップ開発、自社サービスの改善、新規の脱炭素サービスの開発検討など、当社の脱炭素領域のビジネス開発の先導役を担って頂きます。
<具体的な業務イメージ>既存サービスに...
求めるスキル
(必要条件)
戦略務系コンサルや事業会社の新規事業開発・経営企画のご経験
コンサルタントからのおすすめポイント
同社はデジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業、BPO事業、グローバル事業をを展開する企業で、JPX日経インデックス400の構成銘柄の一つです。
上記領域における事業戦略をはじめ、新規事業に関わる短期から長期にわたる事業開拓と収益化を目指しています。

アルゴリズムエンジニア(機械学習エンジニア/データサイエンティスト)【AISaaS】 PKSHA Technology

想定年収
~ 1,500万円程度 ( 26~ 38才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 文京区本郷
勤務先 東京都 文京区本郷
職務内容 エンプラ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのSaaSプロダクトを提供しています。
 このポジションでは、深層学習を中心とした機械学習、自然言語処理の知識を活かして、自社プロダ...
求めるスキル
(必要条件)
・エンジニア組織の立ち上げに興味がある方・アルゴリズムによるプロダクトの価値向上や、アルゴリズムを軸としたプロダクトの新規創出に強い興味のある方・新しい技術の学習に貪欲で、業界の深化に合わせて自分のケイパビリティを拡張できる方・機械学習/数学/統計/計算機科学等の十分な理解・プロダクトの持つ課題・長期的なロードマップに適したアルゴリズムの設計、実装、評価、チューニング、レポーティング能力・深層学習フレームワークによる開発経験(PyTorch、Tensorflow等を研究・実務で利用した経験)
コンサルタントからのおすすめポイント
【ポジションの魅力】・自身が生み出したアルゴリズムが、業界大手の社会課題を解決し、多くの方々に使われ続ける(大手セキュリティ企業、自動車関連企業、電力会社、キャリア、ゲーム会社など)。
 ・多様な機械学習技術を利用して社会課題を解決していく過程で、アルゴリズムを社会に提供していくための様々な実践的なスキルを身につけることができる。
 ・機械学習技術やソフトウェア開発の知識はもちろん、様々な業界知識に習熟した経験豊富なメンバーと共に働ける(Kaggleマスター、助教、博士、欧米大学MBAなど)。
 ・日々のコミュニケーションはもちろん、”雑談”を気軽にできる職場づくりをしており、透明性の高い関係性を築いている。
オープンマインドな方が歓迎される職場。

AI・データ活用企画 東京海上ホールディングス

想定年収
~ 1,500万円程度 ( 30~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 会社全体の成長戦略の実現に向けて、AI/データ活用戦略の企画立案・計画策定や社内のプロジェクトマネジメントに加え、個別施策の企画・推進を担っていただきます。
■具体業務:●会社全体の AI/データ活用戦略の企画・計画策定・推進 ●社内のビジネス部門・システム部門・データ分析部門等と連携したプロジェクトマネジメント ●AI...
求めるスキル
(必要条件)
事業会社における AI/データ活用プロジェクトの企画・推進業務の経験 ※経験業界や専門分野は不問

AI開発エンジニア 東京海上ホールディングス

想定年収
~ 1,500万円程度 ( 30~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 会社全体の成長戦略の実現に向け、AI技術に加えシステム開発・運用に関する幅広い知見や経験を活かした新たな AIソリューション開発に加え、生成AIのプロンプトエンジニアリングを担っていただきます。
【具体業務】1.AI やデータを活用した、会社の業務効率化や新たな価値提供につながる AIソリューションの開発(AI モデル構...
求めるスキル
(必要条件)
●業務要件/システム要件定義から設計・開発・テスト・導入までの一連のシステム開発経験 ●事業会社における AI開発経験(機械学習・ディープラーニング・生成 AI 等)※経験業界や専門分野は不問 ●Python、SQL 等のコーディング経験

グループの業務改革リーダー ベネッセコーポレーション

想定年収
~ 1,200万円程度 ( 28~ 43才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 多摩市
勤務先 東京都 多摩市
職務内容 同社および各グループ会社のコーポレート部門・SCMやコールセンター等の事業基盤部門、およびDX推進部門のIT組織と連携し、グループ全体・組織横断でのコーポレート変革、コスト構造改革を推進、実現を上流工程から企画、実施。
○業務改革(事業部門の業務プロセス改革推進):グループ会社の経営者、関係各所への業務フローに関するヒア...
求めるスキル
(必要条件)
業務改革(BPR)を企画、実行してきたご経験。
シェアードサービス、BPOの企画、導入経験。
主体性・当事者意識・責任感を持ち、各部門やパートナー等、複数の関係者とコミュニケーションをとって主体的に取り組んでいただける方。
課題解決、新たなプロセスの提案に留まらず、それの実現まで当事者意識をもって推進いただける方。
コンサルタントからのおすすめポイント
FY23-25の中期経営計画をブラッシュする形で「変革事業計画」を発表し、社会課題解決を通じた企業理念・パーパスの体現と、「コア教育」「コア介護」「新領域」の3本柱での持続的成長を掲げております。
同社事業は現在変革期にあり、事業ポートフォリオの見直しによる成長領域への集中投資、また、コーポレートや基盤業務を中心としたBPRを圧倒的に推進しているなど、チャレンジングな再生フェーズにあります。

フィールドセールス【AISaaS】 PKSHA Technology

想定年収
~ 1,200万円程度 ( 25~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 文京区本郷
勤務先 東京都 文京区本郷
職務内容 同社は、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。
このポジションでは、深層学習と自然言語処理技術による構文解析を組み合わ...
求めるスキル
(必要条件)
・前職でのトップクラスの営業成績。
・法人営業経験2年以上
コンサルタントからのおすすめポイント
PKSHA Technologyは2012年に創業、東京大学松尾研究室の出身者が、専攻していた機械学習・Web工学の技術を産業面で活かすべく立ち上げました。
メンバーは「全員がエンジニアリングを理解すべき」という考えの下、アルゴリズムエンジニア・ソフトウェアエンジニア・コンサルタンティングといったそれぞれの専門性を武器に、日本を代表するリーディングカンパニーをクライアントとして様々な共同プロジェクトを展開しています。
PKSHA Technologyでは「未来のソフトウエアを形にする」をVisionに掲げ、数少ない「機械学習エンジニア x 事業家」チームの1つとして、各業界を代表する企業との共同プロジェクトを通じて未来のソフトウェアをあらゆる領域へと浸透させ、より良い世の中を創造していきたいと考えています。

インサイドセールスマネージャー候補【AISaaS】 PKSHA Technology

想定年収
800万円 ~ 1,200万円程度 ( 28~ 39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 文京区本郷
勤務先 東京都 文京区本郷
職務内容 同社では、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。
このポジションでは、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた...
求めるスキル
(必要条件)
・前職でのトップクラスの営業成績。
・SaaS企業での法人営業経験2年以上。
・メンバーマネジメント経験2年以上。
・インサイドセールス経験2年以

Customer Practice Consultant  C/SC KPMGコンサルティング

想定年収
~ 1,100万円程度 ( 25~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
中級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 企業のマーケテイング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるコンサルタント。
マーケテイング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、コンサルティング・プロジェクト支援、等。
戦略立案、業務改革、システム構築支援、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコンサルティング及びシステム構築のプロジェクトを...
求めるスキル
(必要条件)
コンサルティング及びシステム開発の経験3年以上。
英語コミュニケーション能力。
論理的思考能力。
チームワーク。
常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方。
戦略立案プロジェクトでTo Be像を描くのみではなく、それを実現する強い意志、実行力をお持ちの方。
モバイル、Saas等の最先端テクノロジーに高い関心をお持ちの方。
コンサルタントからのおすすめポイント
Big4系のコンサルティングファームでCustomer Practice Consultantの募集です。
大手ファームの中では後発で現時点ではまだ規模が大きくないですが、今後大きく拡大する予定です。
まだ大きく縦割りな組織ではなく、幅広い領域に携われる点も魅力的です。

【フルリモート】カスタマーサポート/リーダー タイミー

想定年収
~ 800万円程度 ( 25~ 38才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 港区
勤務先 東京都 港区
職務内容 ●10-15名のチームマネジメント(メンバーのKPI管理、ピープルマネジメント、1on1やメンバーへのフィードバック、育成)●オペレーションコントロール(メンバーのオペレーター対応の割り振り、お問い合わせ対応のハンドリング、お問合せの二次/三次対応) ●各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携/【フルリモート...
求めるスキル
(必要条件)
以下すべてを満たす方 ●カスタマーサポート組織でオペレーター業務のご経験(2年以上) ●事業会社のカスタマーサポート組織でのリーダー、マネージャーのご経験、またはコールセンターやBPOでSV、シニアSVのご経験 ●通常の業務+αの取り組みや、ルール改善の取り込みなどをオーナーシップを発揮しながら推進したご経験 ●ビジョン、ミッション、バリューへの共感

BPR推進リーダー ベネッセコーポレーション

想定年収
~ 1,200万円程度 ( 30~ 43才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 多摩市
勤務先 東京都 多摩市
職務内容 ○業務フロー・システムの標準化の推進、自動化etc.のデジタル技術等を導入・活用、シェアードの機能・組織設計、体制構築 およびオペレーション業務の委託先の選定など、同社および各グループ会社のコーポレート部門・SCMやコールセンターなどの事業基盤部門、およびDX推進部門のIT組織と連携し、以下等を通じて、全社・組織横断で...
求めるスキル
(必要条件)
BPRのご経験。
課題解決、新たなプロセスの提案に留まらず、それの実現まで当事者意識をもって推進いただける方。
次のご経験をお持ちの場合は、コンサルティング事業のポジションも含めて検討させていただきます。
○コンサルティングファームにて、PDのご経験をお持ちの方。
○コンサルタントかつ営業のご経験をお持ちの方。

インダストリーコンサルタント(電力・ガス領域) アクセンチュア

想定年収
~ 2,000万円程度 ( 25~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 港区赤坂1-11-44
勤務先 東京都 港区赤坂1-11-44
職務内容 下記のようなテーマに携わり、電力・ガス・ユーティリティ業界全体、クライアントの変革を全面的に支援しています。
#法的分離後の経営管理/収益性管理。
#デジタル・トランスフォーメーション。
#海外投資を含む新規ビジネス創出。
#エネルギーポートフォリオマネージメント。
#カスタマーオペレーション。
■プロジェクト事例:・某電力会社向...
求めるスキル
(必要条件)
・電力・ガス・ユーティリティ業界における知見/経験/専門性。
・産業構造変革、Thought Leadershipに対する強い願望。
・他者を巻き込むコミュニケーション能力

インダストリーコンサルタント(インフラ・サービス) アビームコンサルティング

想定年収
~ 1,300万円程度 ( 27~ 40才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 次のような幅広い事業分野で、コンサルティングサービスを提供。
交通(鉄道・航空)、物流、不動産、電力・ガス・石油等のエネルギー供給企業、大型エネルギー需要家企業、通信、メディア(放送・出版・広告・音楽・ゲーム)、コールセンター、EC(Electronic Commerce)、等。
コンサルティングテーマは企業・事業戦略立案...
求めるスキル
(必要条件)
当該業界および業務領域における、次のいずれかの経験2年以上。
コンサルティングファーム、監査法人、SIe等における経営戦略・業務改善・人材育成・IT・ERP導入・基幹システム導入・新規ビジネス推進等のコンサルティング経験。
IT部門での企画、構築経験。
経営企画・経営管理部門での新規事業開発、事業戦略立案、業務改善等、提案型業務の経験。
企業内もしくはベンチャー等におけるエネルギー関連の新規事業開発経験。
大規模なエネルギー設備の導入を伴うプロジェクト(大規模建物、地域開発等)の基本計画・詳細設計経験。
コンサルタントからのおすすめポイント
当該事業分野の既存クライアントに加え、新規クライアントからの依頼案件も増加の一途を辿り、品質を保ちながら組織を拡大する必要に迫られており、ITを活用し、上流から下流までのサービス提供、及び新たなビジネスチャンス創造のため、経験・スキルのある人材を必要としています。
加えて、常に新たなビジネス領域にチャレンジしており、最新・革新的なソリューションをグローバルレベルで提供するため、経験・スキルのある人材を必要としています。

CRM戦略コンサルタント EYストラテジー・アンド・コンサルティング

想定年収
~ 1,600万円程度 ( 30~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 グローバルに活躍する企業に対して、幅広くCRM領域のアドバイザリービジネスを展開しております。
特に以下の3つの領域に注力しています。
 【販売維持・拡大】 カスタマーエクスペリエンス(CX)向上、製品・サービスデザイン/バンドリング、チャネル戦略策定支援 【利益改善】製品・サービス価格最適化、価格プロモーション(特売)効...
求めるスキル
(必要条件)
以下いずれかのご経験 ●データ分析を起点とした利益改善、定量分析の知見 ●顧客タッチポイント改革 <〜SC>CRMやコールセンター企画運営、構想策定の経験  <M〜>CRM、CEM、コールセンター等の改革におけるコンサルティング、チャネル戦略(Web/SNS/コンタクトセンター/営業等)のコンサルティング
コンサルタントからのおすすめポイント
世界四大会計事務所のメンバーファームで戦略コンサルタントを積極採用中です。
まだ若い組織であるため、組織作りやサービス開発等にも関与できます。

コンサルタント(運輸・エネルギー・設備保全・通信・不動産等) アビームコンサルティング

想定年収
~ 2,000万円程度 ( 26~ 48才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 <職務内容>●経営戦略:企業・事業戦略立案、グループ経営/グローバル戦略、新規事業戦略/マーケティング戦略●経営改革:事業計画策定、BPR、新ビジネスモデル導入、バリューチェーン改革●会計財務および経営管理:経営管理高度化、経理・財務業務改革、グローバル連結経営管理強化、IFRS対応支援、内部統制(J-SOX)/GRC...
求めるスキル
(必要条件)
次のいずれかの経験を2年以上有している事。
■交通運輸(鉄道、航空)、物流、不動産、電力、ガス、石油等のエネル大ギー供給企業、通信、メディア(放送、出版、広告、音楽、ゲーム)、コールセンター、EC(Electronic Commerce)業界での経営戦略コンサルティング、業務改善コンサルティング、人材育成コンサルティング、ITコンサルティング、ERPパッケージ導入プロジェクト、基幹システム導入、新規ビジネス推進、などの経験。
○監査法人での、統制・規定関係・業務改革等、コンサルティング業務経験。

※急募※ ESG担当<SDGs> トランスコスモス

想定年収
~ 800万円程度 ( 30~ 37才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 渋谷区
勤務先 東京都 渋谷区
職務内容 トランスコスモスにおいて新たな取り組みであるESG評点向上・SDGs関連の社内浸透・社外発信について、幅広く業務を担っていただきます。
具体的には次の通りです。
●統合報告書の作成(外部パートナーとの検討含む)●ESG評点の分析(外部パートナーとの検討含む)●SDGsの社内浸透施策検討・実行 各タスクについて、関係部署・外...
求めるスキル
(必要条件)
●4年制大卒以上●ESG・SDGs関連業務の経験(統合報告書作成、社内浸透など)●ESG・SDGs関連の事業経験●プロジェクトマネジメント経験Excel, Powerpointを駆使した提案資料作成スキル●会計知識●領域に関わるリサーチ及び分析力●実務感覚をベースとした管理調整能力●論理的思考力およびアウトプット力●部門横断的にフットワーク軽く動き、調整、リードできる推進力●社内外の関係者と円滑かつリードできるコミュニケーション力&関係構築力●状況の変化に応じてスピーディーかつ臨機応変な対応力
コンサルタントからのおすすめポイント
トランスコスモスの事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合し、<BR>価値の高いサービスの提供を実現することです。
Peopleはきめ細やかな対応が出来る専門性の高い人材を、Technologyはお客様に価値を提供できる全世界の最先端な技術を意味します。
<BR>トランスコスモスは、「人と技術」を組み合わせて最も適したビジネスプロセスを作り出すというこの創業の原点を、今も将来も磨き続けていきます。
<BR>多種多様な業界のお客様にグローバルECワンストップサービス、コールセンター、ビジネスプロセスアウトソーシング、デジタルマーケティング、アナリティクスサービス等の様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。

ITシニア営業 FPTコンサルティングジャパン

想定年収
800万円 ~ 1,500万円程度 ( 26~ 40才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 港区
勤務先 東京都 港区
職務内容 〇下記に関する営業を担当していただきます。
 ・ITサービス、システム導入や開発サービス ・運用保守サービス ・ITアウトソーシング、業務アウトソーシング(BPO)やコールセンターに関する営業 ・運用保守サービス 〇具体的には ・顧客ニーズをヒアリングし、社内 SE と協力してサービスを含む IT ソリューション(パッケ...
求めるスキル
(必要条件)
・ITに関わる営業として新規顧客の開拓、最初の顧客折衝から要件引き出し・ヒアリング・提案・受注までの一通りの経験が10年以上ある方。
 ・日本企業の商習慣、意思決定のプロセスと意思決定のポイントと、それに向けた提案力、案件のクローシング力がある方。
 ・作業スキル、チームワーク、経験 ・優れたコミュニケーション力、交渉力、提案力がある方。
コンサルタントからのおすすめポイント
ベトナムのグローバル大企業の日本法人におけるコンサルティングファームです。
営業として日本のDX人材不足に貢献できます。

Marketing & Customer Experience / 総合コンサルティングファーム

想定年収
~ 2,000万円程度 ( 27~ 40才 )
学歴
大卒以上
英語
中級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 マーケティング領域における戦略、プロセス変革、組織変革、テクノロジーまでの幅広いコンサルティング業務。
○マーケティングコンサルタント:グローバル進出支援、マーケティング成熟度診断、デジタルマーケティング、データマーケティング(DMP、ビッグデータ、多変量解析)、マーケティングコスト最適化戦略、新規事業構想、IMC(In...
求めるスキル
(必要条件)
「マーケティング」「デジタルマーケティング」「データ」「広告・プロモーション」「ブランド」「WEB/SNS」「顧客DB・DMP」などに関連する経験者。
※特にデジタルマーケティング。
戦略構築、ビジネスモデル設計、事業構想などの経験者。
経営企画部門、営業企画部門、財務企画部門または、経営データのアナリスト経験者。
中期経営計画等の全社経営プランに携わった経験者。
顧客ロイヤリティ調査・設計に携わった経験者。
コンタクトセンター・コールセンター経験者。
コンサルタントからのおすすめポイント
DigitalMarketingを中心に強化しています。

Customer Practice Consultant  AP / 総合コンサルティングファーム

想定年収
1,800万円 ~ 2,700万円程度 ( 32~ 48才 )
学歴
大卒以上
英語
中級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 企業のマーケテイング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるプロジェクト担当エグゼクティブ。
マーケテイング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、コンサルティング・プロジェクト支援。
戦略立案、業務改革、システム構築支援、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコンサルティング及びシステム構築プロ...
求めるスキル
(必要条件)
コンサルティング及びシステム開発の経験10年以上。
英語コミュニケーション能力。
論理的思考能力。
リーダーシップ。
常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方。
戦略立案プロジェクトでTo Be像を描くのみではなく、それを実現する強い意志、実行力をお持ちの方。
モバイル、Saas等の最先端テクノロジーに高い関心をお持ちの方。
コンサルタントからのおすすめポイント
Big4系のコンサルティングファームでCustomer Practice Consultantの募集です。
大手ファームの中では後発で現時点ではまだ規模が大きくないですが、今後大きく拡大する予定です。
まだ大きく縦割りな組織ではなく、幅広い領域に携われる点も魅力的です。

Customer Practice Consultant CXテクノロジー M/SM KPMGコンサルティング

想定年収
1,000万円 ~ 1,800万円程度 ( 28~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 企業のマーケテイング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるITソリューション・マネジャー。
マーケテイング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、Salesforce等のITソリューションを前提とした構想策定から実装を行う。
システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコ...
求めるスキル
(必要条件)
コンサルティング及びシステム開発の経験6年以上。
論理的思考能力。
チームワーク。
常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方。
システム化の構想策定を実施することができ、かつSalesforce等のシステム開発・導入の経験をお持ちの方。
MA、SFA、AI、データ分析等の最先端テクノロジーに高い関心をお持ちの方。
コンサルタントからのおすすめポイント
Big4系のコンサルティングファームでCXテクノロジーのコンサルタント募集です。
大手ファームの中では後発で現時点ではまだ規模が大きくないですが、今後大きく拡大する予定です。
まだ大きく縦割りな組織ではなく、幅広い領域に携われる点も魅力的です。

Customer Practice Consultant CXテクノロジー AP KPMGコンサルティング

想定年収
1,800万円 ~ 2,700万円程度 ( 32~ 48才 )
学歴
大卒以上
英語
中級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 企業のマーケテイング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるプロジェクト担当エグゼクティブ。
マーケテイング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、Salesforce等のITソリューションを前提とした構想策定から実装を行う。
システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコ...
求めるスキル
(必要条件)
コンサルティング及びシステム開発の経験6年以上。
論理的思考能力。
チームワーク。
常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方。
システム化の構想策定を実施することができ、かつSalesforce等のシステム開発・導入の経験をお持ちの方。
MA、SFA、AI、データ分析等の最先端テクノロジーに高い関心をお持ちの方。
コンサルタントからのおすすめポイント
Big4系のコンサルティングファームでCXテクノロジーのコンサルタント募集です。
大手ファームの中では後発で現時点ではまだ規模が大きくないですが、今後大きく拡大する予定です。
まだ大きく縦割りな組織ではなく、幅広い領域に携われる点も魅力的です。

Customer Practice Consultant CXテクノロジー C/SC KPMGコンサルティング

想定年収
~ 1,000万円程度 ( 25~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 企業のマーケテイング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるITコンサルタント。
マーケテイング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、Salesforce等のITソリューションを前提とした構想策定から実装を行う。
システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコンサルティン...
求めるスキル
(必要条件)
コンサルティング及びシステム開発の経験3年以上。
論理的思考能力。
チームワーク。
常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方。
システム化の構想策定を実施することができ、かつSalesforce等のシステム開発・導入の経験をお持ちの方。
MA、SFA、AI、データ分析等の最先端テクノロジーに高い関心をお持ちの方。
コンサルタントからのおすすめポイント
Big4系のコンサルティングファームでCXテクノロジーのコンサルタント募集です。
大手ファームの中では後発で現時点ではまだ規模が大きくないですが、今後大きく拡大する予定です。
まだ大きく縦割りな組織ではなく、幅広い領域に携われる点も魅力的です。

戦略マーケティング・CRMコンサルタント【BTC-CT-MC】 PwCコンサルティング

想定年収
~ 2,000万円程度 ( 26~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人口知能(AI)を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィク...
求めるスキル
(必要条件)
コンサル業界経験者。
広告代理店でマーケティング関連セクションでの経験を積まれた方。
事業会社のマーケティングセクションで経験を積まれた方。
SIerにて以下の業務経験をお持ちの方:・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験・SFDCやSAP、Oracle、MS DynamicsといったCRM/コールセンター/フィールドサービス系モジュールの経験

IR業務(担当者) ニコン

想定年収
1,000万円 ~ 0万円程度 ( 40~ 550才 )
学歴
26
勤務先
港区
勤務先 港区
職務内容 主に機関投資家・アナリストを対象としたIR業務に従事頂きます【具体的業務】1. IR戦略の策定に関する業務 (1) IR戦略の策定 (2) IR基本方針の立案、展開 2. 投資家に対する経営情報の受発信に関する業務 (1) インベスター・リレーションズ (2) 社内外各種情報の収集、分析、整理、伝達 3. 投資家の意見...
求めるスキル
(必要条件)
・IR業務経験者(スピーカー対応を含む)・ビジネスでの英会話が可能",・投資家ターゲティング戦略立案経験者・経理業務経験者(財務数値に強い方"

AIエンジニア 教育業界向け新規サービス開発 コニカミノルタ

想定年収
1,000万円 ~ 0万円程度 ( 40~ 620才 )
学歴
27
勤務先
高槻市
勤務先 高槻市
職務内容 本募集は、「最先端のAI技術の開発と応用を通じて、社会に新たな価値を提供するAIエンジニア」の募集です。
複合機(モノ)からサービス(コト)へ転換をしていく中で、同社は教育業界向けクラウドサービスを2021年夏に始動しました。
新規事業の推進者としてAIエンジニアを募集いたします。
1.教育データの調査分析・各自治体から取得...
求めるスキル
(必要条件)
・コンピュータサイエンス、AI技術、または関連分野の知識・機械学習、ディープラーニングの基礎知識・AWS、Azure、Google Cloudなどのクラウドサービス経験(1年以上)・チームリーダーまたはプロジェクトマネージメントの経験(1年以上)・DevOps、MLOpsへの理解・ウェブセキュリティの知識・Gitを使用したバージョン管理の経験

コンサル/プリセールス InsightEdge

想定年収
1,300万円 ~ 0万円程度 ( 40~ 800才 )
学歴
28
勤務先
千代田区大手町
勤務先 千代田区大手町
職務内容 データサイエンティスト、アジャイル開発メンバーによる技術解決機能及びデジタル基盤の提供といった打ち手を想定しつつ、コンサルティングを遂行していただきます。
(データ分析、AIに関する技術提案は弊社内データサイエンティストのサポート有)【主な業務内容】大手総合商社の本社及びグループ各事業会社の実証実験において、主に以下の業...
求めるスキル
(必要条件)
・ITプロジェクトにおける業務課題整理およびコンサル/プリセールスとしての業務経験基本的なITプロジェクトの流れを理解していること。
・顧客ビジネスや業務プロセスを理解した上で、柔らかい課題を整理し、課題設定・ゴール設定した上で打ち手をエンジニアと共に提案(オファーリング)、個別PJ化(PJ受注)できること。
・個別PJのPL・PM・PMO業務が遂行できること。

インサイドセールス(マネージャー) RevComm

想定年収
1,000万円 ~ 0万円程度 ( 37~ 600才 )
学歴
27
勤務先
渋谷区
勤務先 渋谷区
職務内容 MiiTelのインサイドセールス(SDR、BDR)を更に加速化させる仕組み作りを担うポジションです。
Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。
ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行を行っていただきます。
営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール...
求めるスキル
(必要条件)
●ソリューション営業のインサイドセールス(SDR)としての業務経験かつ、マネジメント業務経験1年以上|●Salesforce製品に関する知識・運用経験1年以上|●Excel・Spreadsheetの集計作業の経験1年以上|●SaaS / IT / テクノロジーを扱うサービスの営業または営業支援部門の動き方を理解していること|●営業部門における、KGI、KPI設計を解像度高く実行した経験

ファッション(アパレル・服飾雑貨)商品企画・MD(課長) ハルメクホールディングス

想定年収
1,200万円 ~ 0万円程度 ( 45~ 700才 )
学歴
35
勤務先
千代田区
勤務先 千代田区
職務内容 プレイングマネージャーとしてのMDの役割と共に、他のMDや通販誌面の編集者を束ねる課長としての役割をお任せします。
【業務内容詳細】●ファッション事業の戦略、販売計画、販促計画、発注・在庫計画立案、実績分析●ファッションMD開発の精度管理、取引業者管理、販売予算管理、品質管理、振り返りまとめ・指示●通販誌面戦略、誌面製作...
求めるスキル
(必要条件)
●通販誌面でアパレル、服飾雑貨を企画・販売した経験、成功体験●この分野で業績管理を行った経験

無料で転職相談/在宅で相談OK!リモート面談好評実施中