BASE_カスタマーサクセス BASE

勤務先	東京都渋谷区
職務内容	ショップオーナーへのサポートを通じて、ショップの売上向上などユーザーの成功を実現することが期待されるポジションです。 ≪具体的には≫〇一定以上の売上のあるショップに対する1on1での売上向上／運用改善支援〇製造支援、物流倉庫などEC運営に関係するパートナーの提案〇フォロー体制や運用フローの最適化〇プロダクトチームへのフィードバック
求めるスキル（必要条件）	・WebサービスやSaaS企業にて、クライアントの課題や要望を理解した上で、提案から改善までの一連の業務を並走した経験・自社サービスをもとにお客様の事業数値を改善された経験・チームリード経験
募集背景	事業拡大に伴う体制強化
求める人物像	●「Stay Geek」であり、「Be Hopeful」「Move Fast」「Speak Openly」に沿うご志向の方●プロダクト成長に向け課題解決を実行できる方●Webサービスやアプリへの強い興味関心●オーナーシップある方●変化を楽しみ、柔軟に対応できる方●ステークホルダーの成長や成功を喜べる方

誰でも簡単にEC開設できるオーナー向けの「BASE」、購入者向けの「PAY ID」を通じ、世の中の価値交換の最適化を目指した事業運営を行っています。
BASEではネットショップ開設数が計170万店舗を突破し、国内最大級のネットショップ開設サービスへ成長しています。

設立年月： 2012年 12月資本金： 854,806万円
従業員数： 236人

（求人情報更新日: 2023.01.12）

※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。

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