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カスタマーサクセス【SaaS(ERP) Product）】
Manabie Japan
| 想定年収 | ～ 900万円程度 ( 26～ 35才 ) |
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| 職務内容 |
＜ミッション・業務内容＞カスタマーサクセスとして、導入後の定着支援をお任せいたします。 ・ERPプロダクトの導入後～プロジェクト推進をリード・ERPプロダクトの定着までにかかる施策の企画・業務設計・ERPプロダクトの浸透定着を促進するコンテンツ作成支援・ERPプロダクトのテクニカルな運用・保守業務＜ポジションの魅力＞■スタートアップだが、教育特化型のSaaS（ERP）領域で同社ほどのスピードで成長している会社は、現状だとあまり存在しないと認識しています。 このような業界をリードするスタートアップで「人とテクノロジーで、” 教育を再定義 ”」することにチャレンジできるのは、魅力の一つだと考えています。 ■コアメンバーとして、黎明期～グロースしていくフェーズを経験できます。 ■カスタマーサクセスチームのキャリアはもちろんですが、グローバル観点でのキャリア形成、ゆくゆくはご志向性を踏まえながらプロダクト(例:PdM)やセールスチームへのピボットも可能です。 （実例もあり） |
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求めるスキル (必要条件) |
・2年以上のシステム導入プロジェクトでの運用保守業務経験(要件定義、設計、テスト、移行等の経験も歓迎)・日本語スキルとしてネイティブであること・高いコミュニケーションスキル、傾聴力、能動的かつオーナーシップを持って行動できる方・お客様を成功に導くことに強く共感できること／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 千代田区 |
企業情報
シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業。
テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつありますが、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題になっています。
同社は、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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