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プレイドアルファ オープンポジション
プレイド
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 25～ 40才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
同社は「顧客体験を科学し、事業成長へとつなげること」で企業を支援する組織です。 その中でプレイドアルファは、CX戦略立案から実行支援までを担う専門チームで、顧客の声や行動データを基点にした体験設計を強みとしています。 このCXチームのリーダーの古市さんにポジションの打診をさせて頂きます。 博報堂アイスタジオでCXデザイン部長、アクセンチュアでシニアマネージャーを務めた経験を持ち、現在はプレイドアルファでCXストラテジー領域をリードしています。 古市氏の持ち味は、戦略と実行、デザインとデータの両面をつなぐ視点です。 クライアントと「前に座る」のではなく「横に並んで伴走する」姿勢を貫き、設計と現場実装を橋渡ししていきます。 深い人間洞察による定性リサーチとKARTEで蓄積されたデータを活かし、新たな価値創造に取り組むことができます。 |
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求めるスキル (必要条件) |
・顧客理解に基づいて課題を抽出する力があり、定量データや定性データを組み合わせて行動や心理を構造化できること・戦略を立案し、カスタマージャーニーや体験シナリオを設計して施策や要件に落とし込んだ経験があること・事業部門やIT部門、現場の運用チームなど複数の関係者と合意形成を行い、プロジェクトを推進した経験があること・施策のKPIを設計し、効果測定や改善サイクルを実行した経験があること・マーケティング、UXデザイン、プロダクト開発、コンサルティング、データ分析など、いずれかの専門性を持ち、他領域への学習意欲があること・上記ソリューションを包括的にクライアントの意思決定者に提案し、案件受注につなげられること／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 |
企業情報
プレイドは「データによって人の価値を最大化する」を掲げ、CXプラットフォーム「KARTE」や「Wicle」「KARTE Message」などSaaSプロダクトに加え、顧客体験戦略の設計・実行を伴走するコンサル領域も展開するハイブリッド型企業です。
さらに、戦略から実装・運用まで一気通貫で支援するプロフェッショナルサービス「PLAID ALPHA」を通じ、顧客中心経営への変革に深くコミットします。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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