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【社長室】戦略コンサルタント
グッドパッチ

想定年収 1,000万円 ～ 1,500万円程度 ( 28～ 40才 )
職務内容 CEO直下で戦略コンサルティング組織の立ち上げに関わっていただき、「AIやプロトタイピングを活用して仮説を高速で検証し、戦略を現場で機能させる」という事業開発の進め方を社会に提示していきます。
従来のスライドで終わる戦略ではなく、生成AIを活用した「リサーチやインサイト抽出、プロトタイプ作成による仮説検証、戦略実行結果の...
求めるスキル
(必要条件)		 グッドパッチのビジョン、ミッション、バリューへの共感。
戦略/経営コンサルとしてクライアント向けの提案活動に関わった経験。
事業戦略、事業企画、事業開発や立ち上げを実務レベルでリーダシップを発揮した経験。
／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区

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プロダクトマネジャー(新規事業)
プレイド

想定年収 800万円 ～ 1,500万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 立ち上げ中の新規事業や今後生まれる新プロダクトの責任者として、リーダーシップを発揮してプロダクトを作り、育てていくことを期待します。
【職務詳細(例)】●プロダクトビジョンの定義-●テクノロジー・ユーザー・ビジネスの間でバランスを取りながら、価値あるプロダクト・機能をエンジニアやデザイナーと一緒に生み出す●プロダクトロー...
求めるスキル
(必要条件)		 ● ミッションへの共感● 自社プロダクトのプロダクト開発でのプロダクトマネージャー・プロダクトオーナー経験（3年以上、相当する業務含む）● エンジニアやデザイナーと協業し、プロダクト開発を行ってきた経験 ● マーケットや顧客の定性・定量リサーチや分析に基づき、プロダクトの企画・改善に携わった経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
Googleから出資を受ける企業。
【コメント】Google Cloud インダストリー製品＆ソリューション部門 プレジデント タリック・シャウカット氏レイドは、同社の解析サービスを通じ、顧客体験を高める優れた企業向けソリューションを提供されています。
私たちは、PLAIDへの投資を通じ、同社の成長の加速に寄与できることを嬉しく思っています。
今後も、日本におけるより広範なスタートアップ エコシステムへの支援を拡大して参ります。

NEW
VPoE/Engineering Manager　／　ウェブ接客ツール運営企業

想定年収 800万円 ～ 1,900万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 VPoEもしくはEngineering Managerとして各事業毎の組織を横断的に支援し、エンジニア組織全体のパフォーマンスを向上させる役割です。
直近ではこの役割をCTOやCPOが担ってきましたが、新たにEM組織を立上げてチームとしてエンジニア組織全体をマネージする体制を作るべくその立上げメンバーの採用となります。
役...
求めるスキル
(必要条件)		 ●エンジニアリングバックグラウンドをお持ちの方 ●一定の規模感の組織をマネジメントした経験をお持ちであること ●パフォーマンスを引き出すスキルをお持ちであること(ex.組織やプロセスに対する知識や経験があり、コーチングなどの対人スキルが高いこと)／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
Googleから出資を受ける企業。
【コメント】Google Cloud インダストリー製品＆ソリューション部門 プレジデント タリック・シャウカット氏レイドは、同社の解析サービスを通じ、顧客体験を高める優れた企業向けソリューションを提供されています。
私たちは、PLAIDへの投資を通じ、同社の成長の加速に寄与できることを嬉しく思っています。
今後も、日本におけるより広範なスタートアップ エコシステムへの支援を拡大して参ります。

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【ALPHA】Marketing Consultant
プレイド

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 25～ 40才 )
職務内容 クライアントの新規事業・サービス開発、既存事業のグロースやマーケティング推進などに伴走し、顧客体験設計を起点とした事業/サービスやマーケティングの戦略立案・プロモーション企画/設計・施策実行支援といったテーマを、マーケティングのスペシャリストとして担当していただきます。
従来の戦略構築プロセスに加え、弊社CXプラットフォ...
求めるスキル
(必要条件)		 ■広告代理店やコンサルティングファームにおける　マーケティングコンサルタント経験（を3年以上お持ちの方）もしくはマーケティングプランナー経験（を3年以上お持ちの方）■デジタルサービスにおける　事業戦略・マーケティング戦略・顧客戦略立案の経験（を3年以上お持ちの方）もしくはマーケティング施策実行に携わった経験（を3年以上お持ちの方）／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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UI／UXデザイナー
プレイド

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 28～ 43才 )
職務内容 ＜仕事概要＞クライアントのWEB・ECサイトやアプリにおけるユーザーの体験設計をご担当いただきます。
プロジェクトメンバーと、顧客のニーズを深く理解し、あるべきデジタル体験を描いた後に、UIUXデザイナーとして各サービスや顧客とのタッチポイントにおける具体的な体験設計をメインで行います。
UX・UIコンセプトの策定、ワイヤ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・ユーザビリティテストなど定性調査の実施経験（1年以上）・Figma、XD等のUIツールの基本的な活用スキル＜UI/UXデザイナー業務の以下いずれかのご経験をお持ちの方＞・広告代理店やコンサルティングファーム、制作会社等でのUI/UXデザイナーとしての実務経験（3年以上）・事業会社などWEBやアプリ、ECサイトのUIUXデザインの実績（3年以上）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
プレイドアルファのCXチームはアクセンチュアソングやPwCのエクスペリエンスセンター、博報堂グループ出身のメンバーが中心となったコンサルティング組織で、人間中心設計やN1インタビューなどデザインリサーチにも力をいれています。
データ起点の改善ではな、カスタマーの深い洞察とインサイトから、より良い顧客体験を作るためのデザインコンサルティングを担うチームです。

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Service Designer
プレイド

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 28～ 43才 )
職務内容 クライアントの事業成長やCX変革に伴走し、顧客体験設計を起点とした戦略立案・企画/設計・実行・グロース支援といったサービスデザイン・CXデザインを担当していただきます。
従来のデザイン手法に加え、同社CXプラットフォームも活用し、同社グループの多くのチーム・メンバーと協業しながら、同社ならではの顧客理解・コミュニケーショ...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下のいずれか＞・サービスデザインの経験（ビジョン・コンセプト作成／新規サービスの企画・設計・開発、WEBサービスの企画・制作）（を3年以上お持ちの方）・ユーザー検証やユーザービリティテストなどの定性評価の経験（を3年以上お持ちの方）・UXデザイナーとしての実務経験（を3年以上お持ちの方）・デジタル及びリアルサービスでの体験設計の経験（を3年以上お持ちの方）・WEB、アプリなどのサービスやプロダクトの情報設計の経験（を3年以上お持ちの方）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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ALPHA_Marketing Growth Architect
プレイド

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 28～ 43才 )
職務内容 クライアントの事業/サービスの成長（グロース）を目的に、市場/事業/顧客の分析、グロース施策の立案・実行ディレクション・効果測定・改善案提案のPDCAサイクルの推進、内製化などの伴走支援を担当頂きます。
プレイドが提供するCXプラットフォームやグループプロダクト、そして1st party customer dataを利活...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下のいずれかの経験を有する方＞・広告代理店、コンサルティングファーム、スタートアップにおいてマーケティングプランニング・実行支援の経験（を3年以上お持ちの方）・MA SaaS系企業でのプロフェッショナルサービスにおけるマーケティングプランニング・実行支援の経験（を3年以上お持ちの方）・事業会社のデジタルサービス（EC等）においてサービス企画/運用/推進の経験（を3年以上お持ちの方）＜以下のいずれか複数のスキル／経験を有する方＞・顧客理解のための定性・定量分析・マーケティング戦略立案、施策実行・効果測定・デザインワークショップやファシリテーション・GA4/MA/CRM/CDPなどデジタルプロダクトの運用・PDCA伴走・Web・SNS広告の設計運用・定量目標の達成に向けたWebサイト・App運用・基礎的な統計知識やデータ分析・レポーティング・Web技術（HTML/CSS/JavaScript）、App技術、SQLに関する知識／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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カスタマーサクセス/Customer Success
プレイド

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 28～ 38才 )
職務内容 BtoB SaaS事業を展開する同社において、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。
多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。
クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。
また、クライ...
求めるスキル
(必要条件)		 下記より1つ以上当てはまる方〇クライアントワーク経験（セールス・カスタマーサクセス・コンサルタント等）〇マーケティング領域の経験・マーケター経験（デジタルマーケティング領域は特に歓迎）・マーケティング領域のコンサルティング経験・マーケティングSaaS業界の就業経験（MA・CRM・CDP等）・マーケティングデータの定性・定量分析経験・ディレクター経験（Webサイトやアプリの制作運用）・広告業界の就業経験（マス広告・デジタル広告・PR等）／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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AI特化型プロダクトマネージャー（ソフィBe AI）
ユニ・チャーム

想定年収 1,000万円 ～ 1,200万円程度 ( 30～ 50才 )
職務内容 ソフィBeアプリにおけるAIチャットを軸に、新しいAI体験の企画・実装をリードしていただきます。
今あるサービスを磨き込み、安心感や自己効力感をより確かなものにしていく――そんな進化のフェーズです。
取り組みはチャット機能にとどまらず、サプリ・保険・ECといった周辺領域とも連動。
データとAIを組み合わせることで、これまでに...
求めるスキル
(必要条件)		 プロダクトマネジメント経験（2年以上、デジタルプロダクトに限る）エンジニアとしての実務経験（API設計・DB・クラウドの基礎理解があり、エンジニアと対等に議論できること）生成AIを活用したプロダクトへの機能設計・導入経験（例：RAG設計、LangChain／LLM API実装など、エンジニアと協働しながら推進）機械学習・深層学習・強化学習等のアルゴリズムを用いた開発の設計・要件定義をおこなった経験複数ステークホルダーを巻き込み、設計からリリース・改善までリードした経験／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
ユニ・チャームはグローバルに展開する日用品・フェムケアのリーディングカンパニーであり、AIを軸に女性の自己効力感を高める体験創出に注力しています。
本ポジションは「ソフィBe」アプリのAI体験を中核に、パーソナライズとマネタイズを本格化する、極めて戦略的な役割です。
既に数十万人規模のユーザーを獲得し、収益化フェーズに移行したサービスをさらに進化させ、生成AIや機械学習を活用した体験設計を主導できます。
上流から実装まで裁量を持ち、ヘルスデータも含めたユニークな自社アセットを活かしながら、社会的意義の大きいプロダクトを牽引できる希少な機会です。

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ガバナンスコンサルタント
インキュデータ

想定年収 1,000万円 ～ 1,600万円程度 ( 27～ 40才 )
職務内容 ＜ミッション＞ガバナンスに関する知見をベースに、データプライバシー・データガバナンス・生成AIガバナンス等幅広く、データプライバシーコンサルティングサービスの実務支援を担い、顧客のDX成功をサポートする。
＜業務内容＞・データプライバシーコンサルティングサービスに関わる営業支援、実務支援・データマーケティング事業拡大に伴...
求めるスキル
(必要条件)		 ・コンサルタントとしての基礎的な能力（課題解決力、論理的思考力、コミュニケーション能力等）＜以下いずれかのご経験をお持ちの方＞・標準的な規程策定等に関する法務知識・経験・標準的な情報システム・データセキュリティに関する知識・経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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【ウェルビーイング事業部】共通ID基盤 PdM
ＳＯＭＰＯホールディングス

想定年収 ～ 1,400万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 当社のウェルビーイング事業におけるOMO戦略を加速させるため、アプリを中心としたデジタルサービスの企画・開発からリリース後のグロースまでを一気通貫でリードし、新たな顧客体験の創造とビジネス成長を牽引していただきます。
１．デジタルサービスの企画・開発推進・ネイティブアプリ、Webアプリ、顧客管理システム等の新規デジタルサ...
求めるスキル
(必要条件)		 以下のいずれかのご経験をお持ちの方(1)Webサービスまたはネイティブアプリのプロダクトマネージャーとして、企画・開発・リリースまでを主導した経験(2)事業会社にて、自社デジタルサービス（アプリ/Web）のグロースハックや改善をデータ分析に基づき推進した経験上記に加え、以下のご経験をお持ちの方・要件定義や仕様策定を主体的に行った経験・外部ベンダーや開発チームを含む、プロジェクトマネジメントの経験・Web解析ツール（Google Analytics等）を用いたデータ分析に基づき、サービス改善のPDCAを回した経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区
コンサルタントからのおすすめポイント
「1億総介護時代」において、寿命が延びることによって起こってくる「健康、介護、老後資金」への不安。
ＳＯＭＰＯウェルビーイングでは、これら3つの「不」に対して、ＳＯＭＰＯならではの解決策を提示することで、長生きして年を重ねることをポジティブに考えることができる社会の実現に向けて取り組んでいます。
2024年度からは、「つなぐ・つながる」をコンセプトに、グループ内の事業やデータをつなぎ、お客様とそのご家族と「長く」「厚く」つながることで、お客様の生涯の伴走者となり、３つの「不」の解消へのチャレンジと共に、顧客のLTV拡大を命題としています。
2025年度からは新たな経営体制下で、ウェルビーイングのグループ内企業・関連企業を中心に新たなバリューの創出やグループ内シナジーの強化が急務です。
そのためにグループ共通ID基盤の構築は重要な鍵のひとつであり、ウェルビーイング事業部顧客基盤構築グループのミッションとなっています。

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求人プラットフォーム事業のCRM
エス・エム・エス

想定年収 ～ 810万円程度 ( 27～ 39才 )
職務内容 同社が運営する求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」（介護・医療・障がい・保育領域）のCRM構築／企画／運営全般をおまかせいたします。
サービスグロースに向け、幅広い領域の顧客理解、多様な顧客ステータスに応じたコミュニケーション設計、顧客体験向上など、下記のような幅広いミッションを担っていただくことを期待しています。
＜...
求めるスキル
(必要条件)		 以下のいずれかを必須条件とさせていただきます。
・事業会社でのCRM経験2年以上・代理店（ツールベンダー）経験3年以上／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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コミュニティ&イベント企画マネージャー『DRIVE CHART』
GOドライブ

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 28～ 40才 )
職務内容 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門において、ユーザーコミュニティやイベントの企画・運営をリードしていただきます。
『DRIVE CHART』は法人顧客の安全管理部門に導入されており、利用定着や事故削減効果の最大化には、顧客同士の学び合いや体験共有の場が欠かせません。
本ポジションでは...
求めるスキル
(必要条件)		 ・事業会社におけるオフラインイベントの企画・運営経験・コミュニティの立ち上げまたは運営経験（ユーザー会、勉強会、ファンコミュニティなど）・事業会社でのマーケティング経験（デジタル施策と連動した企画経験を含む）・複数部署や外部パートナーと協働しながらプロジェクトを推進した経験・顧客体験を起点に、チャーン防止や利用促進につながる企画を構想できる力・イベント・コミュニティ領域で、単発施策の実行にとどまらず、全体像を設計・推進した経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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CRMプランナー（toC / KPIグロース）
ウェルスナビ

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 26～ 39才 )
職務内容 ■期待する役割ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。
具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。
本ポジションは、預かり資産を現在の1兆円規...
求めるスキル
(必要条件)		 ・CRM施策の企画・実行の経験・定量・定性双方の分析を通じた課題設定や仮説検証の経験・継続的なPDCAの実践を通じたKPI達成やLTV改善の実績／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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UXグロースコンサルタント
ビービット

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 27～ 35才 )
職務内容 ・主に売上1,000 億円を超えるお客様と継続的に関係を保ち、UXを起点にお客様のデジタル・トランスフォ ーメーションへの対応能力を向上させる業務変革コンサルティング・プロジェクトを提供します。
プロジェクトの期間は６ヶ月～数年程度です。
・デジタル・テクノロジーを用いて顧客体験（UX）を改善することを期待するお客様に対し...
求めるスキル
(必要条件)		 デジタルマーケティングの業務経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

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BtoBマーケター
アイスタイル

想定年収 ～ 800万円程度 ( 26～ 42才 )
職務内容 ＜業務内容＞■同社サービスを通した、営業活動に接続する化粧品ブランドリードの獲得、投資期待値を上げる既存リードのナーチャリング活動を通じた活動・ブランドにとって有用な業界ナレッジセミナーや情報発信イベントの企画や、広告出稿等によるリードの獲得・美容関連の総合情報サイトが保有するサービスの申込意向を高めるCRM施策の実施...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下すべてのご経験をお持ちの方＞・小売、卸、化粧品、消費財、IT業界のいずれかの領域におけるBtoBマーケティングの実務経験（2年以上）・プロジェクトマネジメント、またはそれに準ずる形でプロジェクトをリードしたご経験・SFAやMAツールのご利用経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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店舗開発マネージャー（ソーシング）
CRISP

想定年収 ～ 900万円程度 ( 28～ 45才 )
職務内容 「クリスプサラダワークス」の新規出店業務、及び既存店のメンテナンス業務が主になります。
検討案件の現場調査から、契約、オープンまでトータルに携わって頂く、実務責任者ポジションを想定しています。
＜業務内容＞経営チーム、店舗開発部長及び設計施工マネージャーと連携して、新規出店及び既存店再契約業務及びメンテナンス業務のサポート...
求めるスキル
(必要条件)		 ・同社ミッション・バリューへの共感・店舗開発職従事5年以上・複数店舗の開発実績・事業戦略に沿った出店計画立案業務が出来る方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
レストランパートナー（スタッフ）にとって一番大切なことは、店舗でのお客さまの体験価値を上げることです。
そのためにデータやテクノロジーを徹底的に取り入れています。
レストランパートナーに求められるのは、どうしたらもっと良い顧客体験を提供できるかを考え、実行できる人。
例えば、お客様のLTVを10倍にするためなら、データに基づいて既存のルールを越えた判断と実践ができる。
そんな意思と現場経験を持っている方には最適な環境です。

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サービスデザイナー・UI/UXデザイナー・UXリサーチャー
三菱UFJ銀行

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 28～ 38才 )
職務内容 主に一般の顧客（約3,400万人）を対象とした顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。
デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。
【職務】三菱UFJ銀行...
求めるスキル
(必要条件)		 ・オンライン（デジタル）、リアル（小売りチェーン等）サービスを提供する事業会社やデザインファームでの実務経験・人間中心設計（HCD）やデザイン思考を活用したプロジェクト経験・定量的および定性的データ分析及び継続的な改善プロセスにおける実務経験・社内外ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションと折衝経験／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

グロースパートナー（セールス）
UPSIDER

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 27～ 40才 )
職務内容 Growth Partnerとは、主にセールス・カスタマーサクセスの2職種の役割を両軸で担って頂く、同社独自のポジションです。
まだまだ業務内容自体、明確に定義されているわけではなく、お客様の課題解決を主語に、伴走の濃度と生産性の高さの両輪を意識しながら、幅広くミッションを担っていただきます。
【以下、一例】・グロースパー...
求めるスキル
(必要条件)		 ・単なるモノ売りではなく、中長期でお客様と伴走し課題解決までリードしたご経験　・無理難題の実現のために試行錯誤し一定の成果を残したご経験／【英語力不問】
勤務先 東京都 港区六本木

店舗事業運営責任者候補（リテール統括）
ハルメクホールディングス

想定年収 1,000万円 ～ 1,300万円程度 ( 35～ 50才 )
職務内容 店舗運営全体の戦略立案・推進、百貨店および直営店舗における中長期的な店舗戦略の策定、売上・利益目標の設定と達成に向けたKPI管理、新店・リニューアル・撤退等の出退店計画の立案・実行、売上・収益マネジメント、各店舗の販売計画立案、予実管理、改善施策の実行、原価・販管費管理を含む店舗別P/L分析と収益改善施策の立案、百貨店...
求めるスキル
(必要条件)		 百貨店に入っている店舗、アパレル、その他消費財関連ブランドのセールスマネジメント、運営業務リーダー経験者。
EC事業などの統括もしていると歓迎。
EC、小売り（店舗）、通販、ダイレクトマーケティング、インターネット事業などの事業で事業責任者やマーケティングリーダーのご経験のある方。
百貨店に入っている店舗、ブランドのセールスマネジメント、運営業務リーダー経験者。
ＥＣ事業などの統括もしていると歓迎。
／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

マーケティングディレクター(グロースハッカー)
一休

想定年収 800万円 ～ 1,500万円程度 ( 24～ 35才 )
職務内容 「ユーザーファースト」というコンセプトのもと、運営するサービスをさらにグロースさせるため、従来のマーケティングの枠にとらわれず推進してきました。
今後も非連続な成長を遂げ、顧客体験を高め続けるために、マーケティング、UI/UX、CRM、プロダクトマネジメントを横断して、分析・企画立案・推進・実行する「ゲームチェンジャー」...
求めるスキル
(必要条件)		 ・SQLやBIツールを使ったデータ抽出・分析・企画立案の経験・データ分析を行い課題を抽出し、課題解決に向けて実行まで行った経験・複数部署と連携しながら、プロジェクトを推進した経験・売上・LTV・CPA等の事業指標を意識した意思決定の経験※上記の経験があれば、事業会社での事業責任者、事業開発、営業企画、プロダクトマネージャー、マーケティングなど経験してきた職種は問わない※コンサルファームの方の場合は戦略を立案しただけでてなく、戦略の結果まで責任を持った経験がある方しくは、コンサルティングファーム出身、社内のデータ活用事業の経験。
／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区紀尾井町1-3
コンサルタントからのおすすめポイント
独自のビジネスモデルが世の中のニーズと合致し、成長中。
商材が売りやすいのも魅力です。
同サイトに乗せる旅館やホテルは営業個人が顧客として体験し満足したのものでないと掲載をしておりません。
そうしたこともあり、顧客満足度のアンケート満足度が1位になることがございます。
多くの社員が19時迄に退社する、とても働きやすい環境の職場です。

新規事業SaaS（”CADDi DRAWER”）：カスタマーサクセス
キャディ

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 25～ 42才 )
職務内容 元マッキンゼーの代表と元AppleのCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた同社。
2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。
...
求めるスキル
(必要条件)		 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方以下いずれかの経験製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験コンサルティング業界の経験その他、事業企画や経営企画の経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 台東区蔵前
コンサルタントからのおすすめポイント
ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。
また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。
数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。
自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

【フルリモート可】カスタマーサクセスマネージャー（Customer Success Manager）
ブリングアウト

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 26～ 42才 )
職務内容 同社のSaaSプロダクトの価値を最大限に引き出し、お客様が着実に成果をあげられるよう伴走していただくポジションです。
お客様の業務や課題を丁寧に理解し、プロダクトの活用を継続的にサポートすることで、●プロダクトの継続利用および活用率の向上●契約更新やアップセルなどのビジネス成果の最大化に貢献いただきます。
＜主な業務内容＞...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜下記いずれかの経験（3年以上）＞(1)エンタープライズ向けSaaS企業におけるカスタマーサクセスマネージャーの経験(2)業務・ITコンサルティングファームにおけるプロジェクトマネジメントの経験(3)SIerにおけるプロジェクトマネジメントの経験＜その他必須条件＞・複雑なITプロダクトや業務システムに対する高い理解力と学習意欲・顧客の業務課題・ニーズを的確に把握し、課題解決に導いた経験・プロジェクトやマルチタスクの進行を円滑に行えるコミュニケーション能力とマネジメントスキル・スタートアップまたは変化の激しい環境での柔軟な対応力・自己管理能力／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 東京都中央区

ブランド・マーケティングコンサルタント（関西所属）
グロービング

想定年収 ～ 2,500万円程度 ( 26～ 42才 )
職務内容 【仕事内容】●ビジネス戦略にアラインしたブランド戦略/マーケティング戦略の立案 ●オンライン・オフラインを統合した顧客体験設計 ●ブランド/マーケティングを軸にした業務設計・組織設計 ●ビジネス課題から施策レベルまでの統合されたKPI設計 ●組織運用/施策実行に向けたPDCA設計 ●上記を実現するための実行/伴走支援　...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜下記いずれかの経験＞●コンサルティングファームにおけるセールス/マーケティング領域（STP/顧客、ブランド、チャネル戦略・営業改革、コミュニケーション戦略など）のコンサルティングプロジェクトの経験●広告代理店のストラテジックプランナー/マーケティング部門等においてマーケティング戦略の構築・実行の経験●コンサルティングファームあるいは広告代理店においてデジタルマーケティング領域（アプリ/Webサービスの企画/体験設計、広告運用最適化、Webサイト改革、コンテンツ戦略、データ分析 など）の実務経験／【中級英語力要／大卒以上】
勤務先 大阪府 大阪市西区

【プラットフォーム事業本部】CS企画・CS Ops.
Hacobu

想定年収 ～ 800万円程度 ( 27～ 35才 )
職務内容 プラットフォーム事業本部の1/3を占めるカスタマーサクセス統括部におけるCS Ops.の募集です。
現在カスタマーサクセス統括部では、(1)カスタマーサクセス1部～4部(2)テクニカルサポート部(3)CS Ops.　があり、CS Ops.はカスタマーサクセス全体の企画を担っている3名のチームです。
さらなる事業拡大に対応で...
求めるスキル
(必要条件)		 ・論理的思考力（課題を構造化して解決の道筋を描いた経験）・事業会社における社内オペレーション改善実績（例：業務システムの要件定義・オペレーション改善（セールスフォース等）・データを元に事業拡大に貢献した経験（例）・データアナリストとして、全社の営業データを活用し営業生産性の向上に貢献した方・事業企画職として、営業やCS等の業務効率化・支援を行った経験のある方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

デジタルサービス・モバイルアプリ領域におけるビジネス／データアナリスト　／　自動車メーカー

想定年収 ～ 1,090万円程度 ( 27～ 40才 )
職務内容 同社が提供するデジタルサービス（例：先進安全機能、リモート操作、車内エンタメ機能など）や、コンパニオンアプリ（HondaLink／AcuraLink／HondaTotalCareなど）のログデータを起点に、ユーザー行動の分析と、顧客課題の発見を行います。
その分析結果をもとに、CX（顧客体験）や、プロダクトのUX（ユーザ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・自ら課題を発見し、主体的に行動できる思考力と実行力・多様な関係者と連携しながら推進できるコミュニケーション力・論理的思考に基づいた問題解決スキル（スコープ設計、目標設定、課題設定）・基礎的なデータ分析スキル／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

プロジェクト統括責任者
GNUS

想定年収 1,000万円 ～ 2,500万円程度 ( 36～ 45才 )
職務内容 本ポジションは、PM/PdMやコンサルタント陣を統括し、プロジェクト全体の成功を責任を持って推進していただく会社の要となるポジションです。
＜業務内容＞■複数プロジェクト統括・複数の中～大規模プロダクト開発プロジェクトの統括管理・新規事業開発プロジェクトの統括管理・プロジェクトチームメンバーのアサインメントやリソース管理...
求めるスキル
(必要条件)		 ・新規事業開発や事業戦略策定の経験・大手企業クライアントの経営層レベルとの関係構築・提案の経験・プロダクト（web/モバイルアプリ等）の企画段階からリリースまでの経験・7年以上のプロジェクトマネジメントまたはプロダクトマネジメント経験・同時に複数プロジェクトをマネジメントした経験・10名以上の組織・チームのマネジメント経験・プロジェクトマネージャーやチームリーダーの育成・指導経験・生成AIを高度に活用したサービスやプロダクトの開発経験・ネイティブレベルでの日本語コミュニケーションスキル／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

Customer Experience (CX)
タイミー

想定年収 ～ 900万円程度 ( 26～ 35才 )
職務内容 顧客の声、メンバーの声、データを元に顧客体験の課題の発見、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献するお仕事です。
【サービス/プロダクトの改善】・問い合わせデータから課題特定。
・分析データをもとにした解決策の提案、実行、評価　・関連部署とのディレクション業務　【カスタマーサポート組...
求めるスキル
(必要条件)		 ・顧客折衝経験（販売・接客は除く、カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサクセス/インサイドセールスなど）　・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験　・マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可　・企画書などのドキュメント作成能力　・顧客からの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決に向けた論理的思考力がある方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

デジタルテクノロジーコンサルタント（Digital Unit）　／　事業共創型コンサルティングファーム

想定年収 ～ 3,000万円程度 ( 27～ 45才 )
職務内容 デジタルを梃に各ステークホルダーと対等な立場で事業課題に向き合い、既存事業の変革をドライブするだけでなく、クライアントの新たな価値の源泉となる新規事業の創出をリードする”ビジネスプロデュース”を行います。
デジタルトランスフォーメーションの先にあるイノベーション創出をゴールに見据えた高い視座で、デジタル戦略やプロダクト・...
求めるスキル
(必要条件)		 いずれかの経験を有する方・コンサルティングファームやSIerにおける、IT・DX、BPO領域のプロジェクト経験・製造業における製品設計開発領域の業務、またはDX領域の経験・事業会社における、商品企画、開発、調達、生産管理の経験・業界/業種を問わず業務改革の経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区

【リテールIT戦略部】デジタルマーケティング企画
三井住友銀行

想定年収 ～ 1,400万円程度 ( 26～ 39才 )
職務内容 ＜顧客獲得の推進＞・SMBCグループにおけるOlive等各商品・サービスの活用状況を顧客軸でデータ分析し、そこから得た示唆を元にデジタル獲得戦略を立案する・デジタルマーケティング基盤・プラットフォーム・各種マーケティングツールを活用したPDCA施策の企画（オウンド、アーンド、ペイド）、およびプロジェクトのリード＜CRM...
求めるスキル
(必要条件)		 ※下記いずれかの経験をお持ちの方・顧客データの分析から示唆を出し、業務課題の解決に導いたご経験・デジタルマーケティングの戦略立案（ＫＰＩ、実行計画策定等）のご経験・メールやアプリプッシュ配信の企画、実行、改善、を独力で実施したご経験・課題に対して粘り強く取り組み、サービスの成長・改善することに熱意をもって取り組まれたご経験・CRM施策の企画戦略立案と実践、効果検証・改善のご経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

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