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【つくるAI】カスタマーサクセス

トグルホールディングス
想定年収 ~ 950万円程度 ( 26~ 37才 )
職務内容 「つくるAIシリーズ」は、圧倒的技術力により実現した業界初・唯一の”爆速での土地の収益性シミュレーション(=VC)”を強みにした不動産会社向けプロダクトです。
将来的には、数カ月にわたって様々な調整を重ねる必要があった「不動産」「建築」「金融」に関わる取引をわずか1日で完遂できる社会を実現していきます。
【業務内容】カスタマーサクセスマネージャー候補として、弊社プロダクトをご導入いただいたエンタープライズ~SMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。
・ユーザーの業務課題を特定し、ユーザーへの弊社プロダクトのオンボーディングを支援する中で、ユーザーが抱えている課題を解決へ導くユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する。
・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動)・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝・オンボーディングデータを元にしたカスタマーサクセス戦略の構築・改善・オンボーディングデータの分析およびフィードバック(to マーケティング/IS/FS/PdM/開発チーム etc...)
求めるスキル
(必要条件)
<以下いずれかのご経験(目安3年以上)>●SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ●ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ●コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務地 東京都 千代田区

企業情報

「新しいテクノロジーを社会実装して、不動産領域の最先端をつくる」という理念のもと、AIやデータサイエンス用いて、不動産投資マーケットの刷新に挑戦しているベンチャーです。
ビッグデータの重層化によるデータ分析により潜在的ニーズを発掘する「MINE」や、大学等とも連携し独自のアルゴリズムによる収集・整理された物件ポータル「VALUE」といったプロダクトを開発推進している。

(求人情報更新日: 2025.10.02 )

※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。


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