求人情報詳細

Trust&Safetyオペレーション note

想定年収

~ 800万円程度 ( 28~ 40才 )

学歴

大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 千代田区

勤務先

東京都 千代田区

職務内容

オペレーションチームでは利用規約に抵触する様々な不正行為に対しての各種ルールの調整や一般にコンテンツモデレーションと呼ばれる不適切投稿の確認や制限、そこに関わるUXの改善に取り組んでいます。
業務について、さまざまなフローを円滑にすることや、さまざまなプロジェクトを管理していくことが求められています。
全社的に、オペレーションをカイゼン・構築・運用していくことに寄与いただける方を募集します。
【具体業務】・コンテンツモデレーション実務(基本的には二次対応を想定) ・効果的なオペレーション体制の立案、構築 ・社内オペレーションのカイゼン ・社内のプロジェクトマネジメント ・サービス改善のためのPDCA設計、運用(各種分析、KPI設計など) ・経営や法務メンバー等との対応スタンス調整 ・上記に伴う採用業務および人的マネジメント

求めるスキル


(必要条件)
(以下すべてのご経験をお持ちの方)・コンテンツモデレーション業務(3年以上、センシティブなコンテンツのレビュー経験含む) ・オペレーション構築・管理のご経験(3年以上) ・プロジェクトやチームをリードしたご経験(3年以上) ・プロジェクトマネジメントのご経験(3年以上) ・マニュアル作成のご経験 ・Office関連ツールやBIツールなどを使用しての分析経験

募集背景

事業成長・組織拡大に伴う増員

求める人物像

・同社のミッションに共感できる方 ・社内外でのコミュニケーションが円滑に進められる方 ・素直で柔軟性のある方 ・主体的な学習や成長ができる方 ・求めることを先回りできる方

企業情報

「つくる、つながる、とどける」をモットーに、コンテンツ・テクノロジー・デザインを融合させた新しいプラットフォームデジタルコンテンツ配信の仕組み創りを実現しています。
読者が面白いコンテンツに出会えて、クリエイターは自分がつくったものを多くの人に届けることができ、出版・メディアも元気になる。
そんな世界の実現を目指しています。

設立年月: 2011年 12月 資本金: 112,600万円
従業員数: 194人

(求人情報更新日: 2023.12.06)

求人エントリー後の流れ

担当コンサルタントがご入力情報を拝見し、マッチングさせていただきます。
ご本人のご承諾がないまま、企業への推薦に進むようなことはございませんのでご安心ください。

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