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カスタマーサポート戦略企画
DGフィナンシャルテクノロジー

想定年収 ~ 800万円程度 ( 25~ 35才 )
職務内容 <具体的な業務>カスタマーサポート領域における品質改善、運用管理、企画・プロジェクト推進を統括的に担当いただきます。
■サポート企画・運用設計・プロジェクト管理CX・DX部門/営業部門/技術部門との連携した、サポート領域に関わるプロジェクトをリードします。
・サポート部門全体の業務フロー・オペレーション設計、改善推進・CR...
求めるスキル
(必要条件)
■経験・カスタマーサポート領域での組織管理、または企画・運用設計の統括のご経験(例:部門・チームの運営責任、SV・リーダー職の統括、品質管理体制の構築、教育プログラムの企画・導入など)■人物像・課題解決を楽しめる方:お客様の声や日々の運用データから課題を発見し、その解決策を主体的に考え、実行に移す意欲のある方・仕組み化・標準化に強みをお持ちの方:再現性ある業務プロセスを構築し、品質を底上げできる方・高い当事者意識と推進力をお持ちの方:社内関係部署や外部パートナーを巻き込み、粘り強くプロジェクトや改善活動を推進できる方・新しい挑戦に意欲的な方:既存の枠にとらわれず、新たな仕組み・テクノロジーの活用に積極的にチャレンジしたい方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区

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マーケティング・スペシャリスト(領域オープン)/マーケティング本部 / エンターテインメントサービス企業

想定年収 ~ 850万円程度 ( 35~ 45才 )
職務内容 DMMは「なんでもやってるDMM」をコーポレートメッセージに掲げており、課題解決、エンタメ等のあらゆる領域へサービスを展開しています。
その意思決定のスピードは目まぐるしく、常に新しい意思決定がされるため、社員には能動的に、自ら考え行動するスタンスが求められています。
このような特徴を持つDMMが求めるマーケター像には大き...
求めるスキル
(必要条件)
以下のいずれかの職種で、上流の課題設定から施策検討、実行後の効果検証まで一連担われてきた経験・デジタル広告運用(リスティング/ディスプレイ広告の運用、アフィリエイト等の有料集客など)・CRM(課題設定、施策検討、MAツールの運用、ナーチャリング/カスタマージャーニー作成など)・ブランドコミュニケーション(主にSNS運用。
不特定多数、新規含む)・SEO(テクニカルSEOにおける、競合分析やKWD検討、アルゴリズム解析など)下記のすべてのご経験・スキルをお持ちの方・抽象的な課題に粘り強く取り組むことができる方・激変する環境下でデジタルマーケティングをリードしたい方・ビジネス指標への影響を分析するために必要な数値に関する力をお持ちの方・Webサービスに関するプロダクトグロースやメディアグロースの経験をお持ちの方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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経営企画担当(事業管理(FP&A))/ リーダー候補
PayPay

想定年収 800万円 ~ 1,500万円程度 ( 30~ 44才 )
職務内容 ◆経営企画部のミッション・PayPayグループの成長と収益性向上のドライブ・事業成長の実現に必要な短期・中長期の経営計画策定及び進捗管理・各種KPI・損益の予実分析、経営層への報告・改善策提案・経営レベルの課題解決、戦略施策の実行支援・上記を支える管理会計インフラの整備・運営◆組織の構成・魅力・Fintech領域トップ...
求めるスキル
(必要条件)
以下いずれかの業務経験を3年以上有する方・事業会社での経営企画全般の業務経験(中期経営計画策定・予算策定、予実管理、市場及び競合調査・分析等)・経営コンサルティングファーム(戦略・総合系)におけるコンサルタントとしての業務経験(事業会社の経営企画部門における幅広い業務を経験し、経営陣・事業本部を支えるプロフェッショナルとしてキャリア形成を希望する方をお迎えしたい)※下記スキルを幅広に保有する方、もしくは特定のスキルが特に優れている方は優先的にお会いいたします。
・事業計画の方向性を検討するためのシミュレーションモデルの作成と、それを用いて部門責任者と計画を確定するコミュニケーションスキル・財務三表の関係性及び財務予測モデルを理解できる財務会計知識・全社もしくは事業部門の予算編成、予実差異分析の経験・経営層向け財務報告資料等の作成・報告経験(要点を論理的に簡潔に。
グラフや表を用いたプレゼンテーション)・各本部単位の財務報告内容を理解し、全社の財務報告へ集約する経験・新規事業立ち上げ時の損益・KPI管理モデルの設計・運用・改善の経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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カスタマーサクセス(リーダー候補)
note

想定年収 ~ 1,100万円程度 ( 26~ 42才 )
職務内容 <ミッション>同社メディアプラットフォームサービスの法人向け高機能プランを導入いただいたクライアントに対し、その価値を最大限に実感し、ビジネス成果を創出していただくことがミッションです。
クライアントが抱えるビジネス課題(採用、リード獲得、企業ブランディング、IRなど)を深く理解し、サービスの最適な活用を継続的に支援しま...
求めるスキル
(必要条件)
カスタマーサクセスのご経験(1年以上)営業組織における3名以上のチームマネジメントのご経験(1年以上)プロジェクトマネジメントのご経験(カスタマーサクセス以外の領域でも問題ございません)/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区
コンサルタントからのおすすめポイント
<ポジションの魅力>■社会的意義と事業貢献企業の潜在的な魅力を引き出し、ストーリーとして広く社会に届けるという、社会的意義の高い業務に携わると同時に、事業の成長にダイレクトに貢献できる実感を得られます。
■多様な課題解決の経験多種多様な業界の法人がクライアントです。
採用、リード獲得、企業広報といった多岐にわたるビジネス課題の解決に最前線で携わり、実践的な経験を積むことが可能です。
■キャリアの柔軟性まずは顧客支援の専門性を高めていただき、将来的にはご自身の志向性に応じ、チームリーダーや戦略企画など、幅広いキャリアを築くことが可能です。

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プロダクトセールス(note proセールス)
note

想定年収 ~ 850万円程度 ( 26~ 42才 )
職務内容 <ミッション>■同社メディアプラットフォームサービスの法人向け高機能プランを通じて、クライアントが抱えるオウンドメディア運営、コンテンツマーケティング、採用広報などの課題を深く理解し、その解決と事業成長を能動的に支援する・クライアントの成功に伴走し、サービスの価値を最大化することで、社会に新たな価値を提供する<具体的な...
求めるスキル
(必要条件)
・法人営業のご経験(3年以上)・新規開拓営業のご経験・同社のミッション、ビジョン、バリューに共感いただける方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区
コンサルタントからのおすすめポイント
<ポジションの魅力>■事業成長への直接的な貢献・同社の重要戦略事業であるnote proの拡大フェーズにおいて、セールス担当として最前線で事業成長に直接貢献する実感を得られます。
■多様な業界・課題へのアプローチ・金融、メーカー、IT、エンタメなど、あらゆる業界のトップクライアントが対象となります。
各社の多様な経営課題・事業課題に対し、本質的なソリューションを提案する高度な営業スキルが身につきます。
■キャリアの拡張性・急成長するSaaSビジネスのセールス経験を積むことで、将来的にはセールススペシャリストやマネジメントラインなど、セールス領域を深めるキャリアパスを描くことが可能です。
加えて、セールスからカスタマーサクセス、事業開発部門へ異動した実績もあり、ご自身の志向に応じてセールス職以外のポジションへキャリアチェンジできる可能性も広がっています。

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ブランドソリューション(ソリューションセールス)
note

想定年収 ~ 850万円程度 ( 26~ 42才 )
職務内容 <ミッション>同社サービス(メディアプラットフォーム)の世界観とアセットを活用し、クライアントのブランド課題に対してトータルソリューションを提案し、解決に導くこと<具体的な業務イメージ>単なる営業活動に留まらず、企画立案から実行管理、中長期的な関係構築まで一気通貫でご担当いただきます。
■ソリューションの企画提案・メディ...
求めるスキル
(必要条件)
・広告業界(デジタル関連業務含む)でのクライアントワーク実務経験(3年以上)・ソリューションセールスのご経験(3年以上)・担当プロジェクトにおける予算・収益管理のご経験・同社のミッション、ビジョン、バリューに共感いただける方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区
コンサルタントからのおすすめポイント
<ポジションの魅力>■ダイナミックな成果創出とキャリア形成・noteの急成長フェーズにおいて、国内外の大手企業のブランディング戦略に深く関与し、前例のない成功事例を自ら創出できるチャンスがあります。
■「想い」を「ブランド資産」に変える、独自のソリューション開発・単なる広告枠販売ではなく、企業の「想い」を熱量ある生活者の「ストーリー(UGC)」に変え、それを「ブランド資産」として多様なメディア(屋外広告、交通広告、書籍、ラジオドラマ)へ展開する、前例のない成功事例を自ら創出できるチャンスがあります。
■クリエイティビティを発揮できる環境・個人と法人がフラットにつながるnoteの世界観を活かして、新しいブランディングやプロモーションの企画・提案ができます。
■多彩なスキル向上・法人クライアントとの密な関係構築やプロジェクト管理を通じて、営業力、企画力、プロジェクトマネジメント力を高めることができます

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Director of Localization
オレンジ

想定年収 800万円 ~ 1,200万円程度 ( 30~ 45才 )
職務内容 【業務内容】AI翻訳プロセスの改善と、翻訳オペレーションのマネジメントの2つの主要業務を行う組織のマネジメント・リードによる、高品質大量翻訳の実現。
【具体的には】◇戦略立案・推進:翻訳プロセス・オペレーションの全体俯瞰・品質の客観的な把握による、システム・人的リソース双方の課題を抽出。
改善施策の立案・実行、効果測定。
K...
求めるスキル
(必要条件)
・課題をトップダウンで捉え、論点整理や優先順位付けを行い、ビジネスインパクト最大化を目指せる戦略的思考力。
・社内外のステークホルダーを巻き込み、合意形成・実行推進を行う調整力・コミュニケーション能力。
・組織のマネジメント経験。
・システム開発・導入の知見・経験。
・AIへの興味。
・英語でのビジネスコミュニケーション能力(グローバルなステークホルダーと英語でビジネス会議をリードでき、専門的な内容でも臆せずやり取りできるレベルを想定。
※日常的に英語での交渉や調整、資料作成、メール対応が発生するため。
)/【中級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
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