キャリアアップコラム vol.235
職務経歴書では「職務詳細」に注力すべき理由

候補者様の職務経歴書から採用企業側が知りたいことは、どんな会社でどんな仕事をしたという経歴はもちろん、「候補者様が成果をどんなプロセスで導き、どんな強みをもった方なのか」です。

そのため、職務経歴書を作成する際は、こうしたポイントを盛り込むようにしましょう。職務経歴書に限らず、情報の受け手が求めていることを念頭に置きつつ、アウトプットを作成することは非常に重要です。

そして、職務経歴書の構成要素は、職務要約、職務詳細、活かせる経験・知識・技術、自己PRに分類できます。これらのうち、最も重要なのが「職務詳細」なのです。なぜ、職務詳細が重要なのかを、候補者Aさんのお話を例にして紹介します。

先日拝見した候補者Aさんの職務経歴書の職務詳細パートには、このような記述がありました。（個人情報のため、内容を簡略化し、固有名詞の記載を省略しています）

役割：toB向けサービスのプロダクトマネージャー
詳細：ユーザーヒアリング、開発すべき項目の洗い出し、優先順位決、仕様検討、エンジニアやデザイナーらとの協業、テスト、リリース判断

皆さんはこの職務詳細を見て、どう思いましたか？

私は、記載内容が役割や行動に終始していると感じました。プロダクトマネージャーとしての仕事内容はわかりますが、プロジェクト全体を通して、「Aさんがどんな価値を与えてどう成長させたか」というストーリーが見えにくく、もったいないと感じたのです。

そのため、Aさんには「プロジェクトのさまざまな状況下で、Aさんがどう課題を定義して行動したか、どんな成果に繋がったかを盛り込みましょう」と伝えました。

このように、職務詳細に記載するストーリーを構築する上で参考になるのが「STARモデル」というフレーム。「STAR」とは、「Situation（環境・背景）」「Task（課題・任務）」「Action（行動事実）」「Result（結果）」の頭文字を取ったもので、これらの要素を盛り込むと、よりストーリーが伝わりやすくなります。

STARモデルについては、vol.210でも紹介しています。職務経歴書を作成する際も、ぜひ意識してみてください。

転職活動において、職務経歴書の作成は非常に重要な工程です。自身のキャリアヒストリーをひも解き、成果を導いたプロセスを構造化して棚卸しする中で、自分の強みも見えてきます。そして、この作業でひも解いた内容を面接で話すことになるのです。

そのため、職務経歴書の作成は面接対策のはじまりとも言えます。候補者様を知らない採用企業側からすると、職務経歴書は候補者を知る唯一の手段です。職務経歴書の作成には、ご自身と向き合う時間をしっかりと取りましょう。

（2021年9月21日）