NEW
コーポレートIT推進
NOT A HOTEL
| 想定年収 | ～ 1,500万円程度 ( 26～ 39才 ) |
|---|---|
| 職務内容 | ＜ミッション＞・社内の「困った」を一次受けで解消し、業務が止まらない状態をつくる・IT運用を仕組み化し、再発防止とセルフサーブ（ナレッジ化）を進める＜主な業務内容＞■ヘルプデスク一次対応・PC/モバイル、SaaS、アカウント周りの問い合わせ受付、切り分け、解決・解決困難な案件のエスカレーション、復旧までのフォロー■端末運用（キッティング/ライフサイクル）・Mac / Windows / iOS / Android のセットアップ、配布、回収・MDM（例：Jamf / Intune）に関する基本運用（端末登録、ポリシー適用確認、アプリ配布補助）■アカウント/権限運用・Okta / Google Workspace / Slack / Notion 等のSaaSアカウント作成、権限付与、棚卸し補助・入社・退社・異動に伴うITオン/オフボーディング支援■IT資産・ライセンス管理・端末在庫、貸与管理、消耗品・周辺機器の管理・SaaSライセンスの付与/回収、利用状況の整理■ドキュメント/ナレッジ整備・FAQ、手順書、トラブルシューティング集の作成と更新・問い合わせログをもとにした再発防止（原因分類、改善提案）■運用改善（仕組み化）・チケット/フォーム運用、SLA/優先度の整備・自動化による定型作業の削減（適性に応じて）／【フルリモート可】 |
|
求めるスキル (必要条件) |
・社内ITサポート、ヘルプデスク、またはそれに準ずるサポート業務の経験（目安：1年以上）・PC（Mac/Windows）と主要SaaSの基本的なトラブルシューティング能力・依頼者の状況を整理し、必要情報（症状、再現手順、影響範囲）を引き出せるコミュニケーション・全国の拠点やオフィスへの出張対応が可能な方（頻度：月1～2回程度を想定）・英語のドキュメントやUIに抵抗がなく、必要に応じて英語での情報収集や対応ができる・人ではなく、コトに向きあえる／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 |
企業情報
同社は、「ホテルでも別荘でもない」新しい滞在体験を提供するスタートアップです。
国内外の魅力的なロケーションにおいて、建築家と協働した高付加価値の物件を自社で企画・開発。
所有者は一定日数の利用権を持ちながら、未使用日はホテルとして運用されることで収益化も可能となる仕組みを構築しています。
企画開発から販売、運営、テクノロジー活用までを一気通貫で担う点が特徴です。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
同じ職種の求人 この求人を見た人は、こちらも見ています
条件を変えて他の求人を探す
求人エントリー後の流れ
担当コンサルタントがご入力情報を拝見し、マッチングさせていただきます。
ご本人のご承諾がないまま、企業への推薦に進むようなことはございませんのでご安心ください。
クライス＆カンパニーの求人情報は70%が非公開です。
現在、似た条件の非公開求人情報が
273件
あります。
ご興味をお持ちの方はこちらからご登録ください。
