プロダクトマネージャー ／ カスタマーサクセスプラットフォーム運営企業
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想定年収
- ～ 1,300万円程度 ( 26～ 45才 )
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学歴
- 不問
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 品川区
勤務先 |
東京都 品川区 |
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職務内容 |
戦略を体現するためのプロダクトロードマップを描き、社内外のコミュニケーションを行いながら、デザイナー、エンジニアとともに開発をリードしていただく業務です。 ■具体業務：プロダクト戦略/ロードマップの立案・策定・遂行。 営業/カスタマーサクセスを巻き込んだ顧客リサーチ、データチームと連動した定量データ分析、PMMとのビジネスユース議論などをもとにしたプロダクトの要件定義、仕様策定。 広報、PMMと協力した、プロダクトリリースの社内外コミュニケーションディレクション。 クライアント、ユーザーにプロダクトを提供する中で生じた、未知のプロダクトイシューに対しての問題解決のリード。 エンジニア、デザイナーとの仕様/体験設計マネジメント、進行管理やスコープ定義などのプロジェクト管理業務。 スクラムベースのスプリント開発運用のリード。 エンジニアと連携したプロダクト開発のリード・要件定義・仕様作成など |
求めるスキル（必要条件） |
自社プロダクトのプロダクトマネジメント、プロダクト開発をリードした経験。 SaaS企業におけるプロダクトマネージャー経験 |
募集背景 |
事業拡大に伴う募集 |
求める人物像 |
ビジョン、ミッション、バリューへの共感。 エンジニア、デザイナーを始めとするcommmune開発に携わるメンバーと技術的なコミュニケーションを取ることができ、互いの強みを活かしながら、プロダクト開発を推進することができる方 |
企業情報
企業とユーザーの交流/リレーション構築を目的としたカスタマーサクセスプラットフォーム展開企業です。
CSといってもtoB SaaS企業だけが対象ではなく、toC事業を展開する企業、実店舗を持つ企業、メーカー等、ターゲットは多様です。
お客様やユーザーと直接接点を持ち、ロイヤルカスタマー醸成、ユーザーボイス/ニーズ収集、テストマーケティング等を実施しつつ、ユーザー同士での事例共有等も展開されています。
設立年月：
2018年
5月
資本金：
51,000万円
従業員数：
140人
（求人情報更新日: 2023.11.20）
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
求人エントリー後の流れ
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ご本人のご承諾がないまま、企業への推薦に進むようなことはございませんのでご安心ください。
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