| 想定年収 |
1,600万円
～
2,000万円程度 (
30～
50才 )
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| 職務内容 |
＜ミッション＞・米国における顧客への価値提供活動に関するリーダーシップ全体をお任せするため、VPとして経営に関わって頂くポジションです。
・米国における日系製造業クライアントを対象に、同社のAIデータプラットフォームを活用した事業価値の最大化をリードするカスタマーサクセス組織を構築・牽引していただきます。
モノづくりのバリューチェーン全体におけるデータ活用支援を通して、顧客の中長期的な事業成長を支援する役割です。
・同社の価値をクライアントに届け切るCS部隊を作り上げ、米国国内での同社のプレゼンスを高めて事業成長に貢献頂きたいと考えております。
＜業務内容＞・同社サービスを用いた米国の日系顧客の事業成長支援・米国におけるCS組織の構築およびマネジメント・顧客の課題解決に向けたソリューション提案・実行（戦略立案～PDCA推進）・顧客提供価値最大化に向けた営業・プロダクトチームとの連携・改善提案・USEパターンに即したオペレーション・組織文化の浸透と橋渡し |
求めるスキル
(必要条件) |
・顧客への高い折衝力/口調や滑な社内コミュニケーション力・顧客業務およびプロダクトへの深い理解・ビジネスレベルの英語および日本語・米国ビジネス/カルチャーへの深い理解と業務経験・グローバル企業または米国企業での就業経験、またはそれに準じたクライアント対応経験（例：グローバルSaaS企業や多国籍展開している製造業）・チームマネジメント経験／【中級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 |
海外[北米] シカゴ |
