NEW
カスタマーサクセス
A1A
| 想定年収 | ～ 800万円程度 ( 27～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
調達データプラットフォーム「UPCYCLE - アップサイクル -」は、自動車メーカーをはじめ、Tier1と呼ばれるエンタープライズを中心に売上を堅調に伸ばしています。 プロダクトの活用支援を通して、旧態依然とした業界に変革を起こすリードオフマンを募集しています。 ■当該組織のスコープとしては以下です：・現場から管理職まで変革をもたらす共鳴者を増やす・プロダクトの利用定着を推進し、LTV最大化させるための導入初期Phaseの基盤を確立する■お任せしたいことCustomer Successの実務と初期フェーズの組織作りに携わっていただきます。 ▼オンボーディング契約前後からお客様とコミュニケーションをはじめ、導入目的、オンボードスコープなどの調整を行い、利用方法の習熟UP支援、お客様の運用フロー・ルール策定などの支援業務を行います。 ▼UX向上支援実運用後のハイ/ロー/テックタッチの施策を企画、運営し、お客様の課題へ深くリーチし在るべき姿へ導きます。 ▼その他将来的には、アップセル機能群やお客様の海外拠点への展開アプローチの営業フックも行なっていきます。 ▼主な顧客先自動車部品メーカーや大手組み立て製造業の調達関連部門※自動車部品メーカー以外でも建設機器、建設材料メーカーなどにも導入をいただいています |
|
求めるスキル (必要条件) |
・IT・通信サービス（SaaS含む）においてCustomer Success関連もしくは、Customer Support実務経験・エンタープライズ向けのシステム導入プロジェクトに関わった経験上記のいずれかで経験年数2年以上／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 千代田区 |
企業情報
「取引に関わるすべての人が、信頼と情熱をもったものづくりができる、世界をつくる」をミッションとして、製造業の購買部門向け見積査定管理SaaS「UPCYCLE」を提供しています。
バーティカルSaaSベンチャーとして、数十兆、数百兆規模にのぼる企業の「調達業務」の最適化と効率化を実現することで、よりよりものづくりの実現を目指しています。
関連ワード
カスタマーサクセス※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
同じ職種の求人 この求人を見た人は、こちらも見ています
求人エントリー後の流れ
担当コンサルタントがご入力情報を拝見し、マッチングさせていただきます。
ご本人のご承諾がないまま、企業への推薦に進むようなことはございませんのでご安心ください。
クライス＆カンパニーの求人情報は70%が非公開です。
現在、似た条件の非公開求人情報が
1,322件
あります。
ご興味をお持ちの方はこちらからご登録ください。
