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CRMプランナー（toC / KPIグロース）
ウェルスナビ
| 想定年収 | ～ 1,200万円程度 ( 26～ 39才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
■期待する役割ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。 具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。 本ポジションは、預かり資産を現在の1兆円規模から20兆円へと到達させる大きな目標に対して主要なKPIを担います。 日々のPDCAを通じた顧客体験向上およびKPI改善、事業グロース、そしてその先の社会課題の解決に繋がるダイナミズムを感じられることは大きな醍醐味です。 ■業務内容・CRM改善施策の企画と実施・KPI設定と達成のためのリード・ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証・プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計 |
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求めるスキル (必要条件) |
・CRM施策の企画・実行の経験・定量・定性双方の分析を通じた課題設定や仮説検証の経験・継続的なPDCAの実践を通じたKPI達成やLTV改善の実績／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 品川区 |
企業情報
2020年12月、創業から5年8ヶ月で上場を果たしたFinTechスタートアップです。
「働く世代に豊かさを」というミッションのもと、世界水準の資産運用を誰もが安心して実践できる全自動資産運用ロボアドバイザー『WealthNavi』を開発・提供しています。
今や日本を代表するユニコーン企業となり、2025年には三菱UFJ銀行の完全子会社となりました。
関連ワード
CRM※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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