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Service Designer
プレイド
| 想定年収 | ～ 1,200万円程度 ( 28～ 43才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
クライアントの事業成長やCX変革に伴走し、顧客体験設計を起点とした戦略立案・企画/設計・実行・グロース支援といったサービスデザイン・CXデザインを担当していただきます。 従来のデザイン手法に加え、同社CXプラットフォームも活用し、同社グループの多くのチーム・メンバーと協業しながら、同社ならではの顧客理解・コミュニケーション戦略設計を行います。 ＜業務内容＞・顧客課題抽出・仮説形成・各種リサーチの設計・実査・分析（デプスインタビュー、ヒューリスティック調査、アクセス解析等）・ワークショップ設計、ファシリテーション（ビジョン創出、アイディエーション、CX課題抽出等）・新規事業・サービスのコンセプト開発・顧客体験設計（ターゲット特定、カスタマージャーニー、ストーリーボード作成等）・Web・アプリ等のプロトタイピング、情報設計、実装ディレクション・サービスグロース伴走（アクセス解析・イシュー整理・コミュニケーション設計・施策実装支援・効果測定・改善方針立案） |
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求めるスキル (必要条件) |
＜以下のいずれか＞・サービスデザインの経験（ビジョン・コンセプト作成／新規サービスの企画・設計・開発、WEBサービスの企画・制作）（を3年以上お持ちの方）・ユーザー検証やユーザービリティテストなどの定性評価の経験（を3年以上お持ちの方）・UXデザイナーとしての実務経験（を3年以上お持ちの方）・デジタル及びリアルサービスでの体験設計の経験（を3年以上お持ちの方）・WEB、アプリなどのサービスやプロダクトの情報設計の経験（を3年以上お持ちの方）／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 |
企業情報
プレイドは、リアルタイム解析で訪問者の特徴を可視化し、それに応じたアクションを自動で実行する「ウェブ接客」をあらゆるサイトで実現します。
膨大なデータを、誰でも扱える価値のあるデータへ。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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