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[キーワード] 業務マニュアル

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BPOマネージャー
Leaner Technologies

想定年収 ~ 800万円程度 ( 26~ 42才 )
職務内容 <業務内容>同社の購買支援サービスに、顧客社内のノンコア業務(見積入力代行、請求書登録代行等)を請け負うBPOサービスを組み合わせることで、業務効率化・生産性向上を促進し、さらなるサービス拡充を図ります。
アウトソーシングを通じて顧客満足度向上を図りながら、購買支援サービスの新たな価値提供の形を創造し事業をリードいただく...
求めるスキル
(必要条件)
・BPO、コールセンターの運営・管理経験・外部委託先のマネジメント経験(契約・品質・コスト・体制構築など)・業務設計やマニュアル整備など、業務プロセスの構築経験・チームマネジメント経験・部門横断での調整力・コミュニケーション力<人物面> ・多様なタイプのメンバーと良好な関係を築きながらチームをまとめられる方・難しい局面でも冷静に対応し、前向きにやり切る粘り強さを持つ方・ゼロから業務や仕組みを立ち上げた経験がある方・マニュアルや仕組みが整っていない環境でも、自ら考えて動ける方・現場の声を拾いながら、実行と改善を繰り返せる方・チームワークと成果の両立を意識して動ける方・社会への価値提供に関心があり、クライアントに貢献したいという強い想いがある方・世の中を抜本的に変えることに対して、一緒にワクワクできる方・全社や事業、チームの目標を自分事と捉え、事業/チームの目標達成を優先できる方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

【DSB】企業向け従業員のヘルスケア事業 業務改革マネージャー
オムロン

想定年収 ~ 1,300万円程度 ( 30~ 45才 )
職務内容 ■部・チームの業務概要主な業務は以下の3つになります。
1. iCARE社の事業推進(健康管理クラウド、産業医・保健師の専門職サービス)2. 新規サービス・プロダクト開発3. 健康経営アライアンスの運営■担っていただきたい具体的な仕事内容・業務改革プロジェクト(新規顧客へのサービス提供業務の設計・実装、フロント・バックエ...
求めるスキル
(必要条件)
■経験・コンサルティングファーム/事業会社での複数の業務改革支援のリード経験(当該プロジェクトでのマネージャ経験) ・業務プロセスの設計/標準化/改善、KPI設計や運用ルール、業務マニュアルの整備、シェアードサービスや自動化ツールの導入など ・業務領域は財務経理などのバックエンド、販売などのフロント、いずれの経験もあることが望ましい■スキル・課題の構造化、論点整理を行ったうえで分かりやすく説明するコミュニケーションスキル・複数の部門の関係者との合意形成を促すコミュニケーションスキル・プロジェクトを適切に進行するプロジェクトマネジメントスキル/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区

AI Business Director
プレイド

想定年収 ~ 1,200万円程度 ( 28~ 43才 )
職務内容 本ポジションでは、Datamindと連携しながら、クライアント企業とのPoCや業務導入を推進していただきます。
<業務内容>■AIソリューションのPoCリード・実装推進・クライアントからのヒアリングを通じた事業・業務課題の特定・課題に応じたAI Agentや分析ソリューションの適用可否の検討、活用提案・業務フロー設計・業...
求めるスキル
(必要条件)
・AIやデータ活用への強い関心があり、未経験領域にも前向きにキャッチアップできる方<以下いずれかに該当するご経験をお持ちの方(1つ以上、3年以上)>※年数はあくまで目安であり、プロジェクトへの主体的な関与・推進経験を重視します。
・コンサルタントとして、企業の業務改善や事業課題の解決に携わった経験・ITコンサル/Slerにおいて、要件定義やプロジェクト推進の一部を担当した経験・マーケティングや企画職として、データに基づいた施策立案・推進を担った経験・Web/アプリ領域での開発・制作ディレクションの経験・カスタマーサクセス、プロダクト導入支援、業務定着支援の経験・業務プロセス改善(BPR)の企画・実行に関わった経験<以下いずれかの経験・関心をお持ちの方(1つ以上)>・生成AIやLLMを活用した企画立案や業務改善の経験・クライアントの事業課題を構造化し、改善施策を推進した経験・マーケティング戦略の立案や施策の実行に携わった経験・ユーザーデータ(定量・定性)の分析から施策化まで一貫して関わった経験・データを活用した企画・アイデア提案を業務の一部として行った経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
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