| 想定年収 |
800万円
～
1,200万円程度 (
31～
43才 )
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| 職務内容 |
＜業務内容＞エンタープライズ顧客（従業員数1,000名以上の大手企業）向けのカスタマーサクセスとして、以下業務をご担当いただきます。
・戦略的アカウントマネジメント：担当顧客（5-10社程度）の中長期成功戦略の立案・実行・チャーン防止・リテンション強化：ヘルススコア管理、リスク検知、先回りした課題解決・エキスパンション推... |
求めるスキル
(必要条件) |
＜以下いずれかのご経験をお持ちの方＞■エンタープライズCS経験者：・エンタープライズ顧客（従業員1,000名以上）向けのカスタマーサクセス経験 3年以上・チャーン防止・リテンション施策の実行経験・アップセル・クロスセルによるARR拡大実績■エンタープライズ営業経験者：・エンタープライズ向けSaaS / IT / DXソリューション営業経験 3年以上・既存顧客のアカウントマネジメント・エキスパンション経験・中長期プロジェクトのマネジメント経験■コンサルティング経験者：・IT / DX / 業務改革コンサルティング経験 3年以上・クライアントの経営層・事業責任者との折衝経験・プロジェクトマネジメント・ステークホルダーマネジメント経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務先 |
東京都 新宿区 |
