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公開求人数: 9


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[キーワード] オンボーディング支援

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《東京》 GLOBIS 学び放題 toB事業_営業企画・カスタマーサクセス (プロフェッショナル職) グロービス

想定年収
~ 900万円程度 ( 26~ 39才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 営業企画とカスタマーサクセス担当として、以下業務をご担当いただきます。
【具体業務】●オンライン教育サービスの営業戦略の立案及び施策の運用 ●営業支援策の企画・実行、営業同行、代理店開拓等の渉外 ●顧客・セールスの声を軸にしたプロダクトの企画、改善 ●顧客のサービス導入後のオンボーディング支援や抱えている課題解決に関す...
求めるスキル
(必要条件)
□業界問わず「法人営業」「営業企画」「カスタマーサクセス」いずれかの経験をお持ちの方 :●社内外のステークホルダーとの折衝経験 ●企業での実務経験3〜5年以上  □同社の新規事業にコミットできる経験・マインドをお持ちの方:●イレギュラー業務にも柔軟に対応してきた経験 ●目標達成のために関係者を巻き込み、自らも行動できる方 ●同社の事業、グロービス・ウェイに対する強い興味関心がある方 ●言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上
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システム導入コンサルPM(エンタープライズ領域カスタマーサクセス) カオナビ

想定年収
~ 900万円程度 ( 25~ 38才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 渋谷区
勤務先 東京都 渋谷区
職務内容 日本を代表する大手企業、グループ企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。
ERPなどのお客様の既存システムとカオナビを不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。
【具体業務】●導入...
求めるスキル
(必要条件)
■経験(いずれか2年以上):・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験 ・PM/PMOやコンサルタントとして、ITシステム導入やインフラ整備に関する要件定義やプロジェクト推進・管理を行った経験(プロジェクト推進担当としての経験も可) ■スキル:・お客様の課題に対するヒアリング力 ・提案力、仮説思考力 ・情報分析力

カスタマーサクセス LIGHTz

想定年収
~ 800万円程度 ( 27~ 40才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
茨城県 つくば市
勤務先 茨城県 つくば市
職務内容 同社では、プロダクトを通じて製造業の課題を解決するプロダクトサービス事業部があり、製造業を革新するプロダクトを提供しています。
同事業部で提供している製造業をDXするためのSaaSプロダクト「ものづくりコネクト」のカスタマーサクセスを行うポジションです。
オンラインでのプロダクト活用支援だけでなく顧客にしっかり向き合いなが...
求めるスキル
(必要条件)
プロジェクトマネージャー、もしくはチームマネジメントの経験 ・お客様との折衝経験(セールス、プリセールス、カスタマーサクセス経験)
コンサルタントからのおすすめポイント
コンサルティングと自然言語処理をはじめとした機械学習を組合せ、製造業の熟達者の思考や組織が保有する技術を可視化・活用することで技能継承を行い、次世代に伝えていくことをミッションとしたスタートアップ企業です。
この考えを元に、日本全国の伝統産業の再興や地方創生にも取り組んでおり、主に2つのサービスを展開しております。
 (1)製造業界向けのナレッジ共有SaaSシステムの開発を行うプロダクトサービス事業 (2)製造業の個々の会社の課題をコンサルティングとシステム開発で解決するデジタルインダストリー事業

カスタマーサクセス Stock

想定年収
~ 1,000万円程度 ( 26~ 40才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 中央区
勤務先 東京都 中央区
職務内容 同社の主力事業である「情報共有ツールStock」の、カスタマーサクセスポジションです。
 ■詳細:●Stockに登録いただいたユーザー様に対し、Zoomを通じたオンボーディング支援 ●オンボーディングが完了したユーザー様の更なる活用の促進 ●ユーザー様にStockを活用してもらうための施策立案・実行 ●スケーラブルな支援...
求めるスキル
(必要条件)
●「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というStockのミッションに共感頂ける方 ●常に相手をリスペクトし、チーム一丸となって目標に向かって進める方 ●「感情的」ではなく「論理的」に仕事を進めたい方 ●法人営業/カスタマーサクセスの実務経験1年以上

カスタマーサクセス(責任者候補) バックテック

想定年収
~ 1,000万円程度 ( 28~ 39才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 港区芝浦
勤務先 東京都 港区芝浦
職務内容 従業員数2,000人以上のプライム上場企業のお客様を複数社担当し、中長期的に顧客企業とリレーションを構築をしながら、経営課題の解決を「健康」という観点で経営層や人事部門、健康保険組合を対象に課題解決に向けて伴走していただきます。
エンタープライズ企業を中心に人的資本経営や健康経営が注目されており、成長市場で経験を積むこと...
求めるスキル
(必要条件)
(下記のいずれかのご経験がある方)●コンサルティング経験3年以上 ●カスタマーサクセスの経験3年以上

カスタマーサクセス(マネージャー候補) 匠技研工業

想定年収
~ 840万円程度 ( 28~ 38才 )
学歴
不問
英語
不問
勤務先
東京都 文京区
勤務先 東京都 文京区
職務内容 中小部品メーカー向け見積支援システム『匠フォース』のカスタマーサクセスの部門立ち上げをお任せします。
顧客接点として、導入顧客の立ち上げと満足獲得を土台に、インサイト獲得からプロダクトへのフィードバック、効果的かつ効率的なCSプロセスの設計と実装、CSチームの組成やグロースに至るまで、幅広い領域を担っていただきます。
【業...
求めるスキル
(必要条件)
●以下いずれかの領域において2年以上の実務経験⇒・カスタマーサクセス/・各種コンサルティング/・事業開発またはプロダクトマネジメント|●以下クラウドサービスを使いこなせる(使用経験はなくとも早期のキャッチアップは必要となります)⇒Slack, GoogleWorkSpace, Salesforce, Notion|●2名以上のメンバーマネジメントの経験|●「立ち上げ」を行った経験(領域は問わず)

HRビジネスパートナー[プロダクト開発組織] Sansan

想定年収
~ 1,200万円程度 ( 27~ 44才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 渋谷区
勤務先 東京都 渋谷区
職務内容 事業・組織を成長させる人材の採用やエンゲージメント向上に取り組み、部門のニーズに沿ったメンバー採用からリテンション、キャリア形成まで関わります。
【具体的な業務内容】・事業、組織戦略に基づいた人材採用(キャリア採用)・優秀な人材に選ばれるための、適切な候補者体験の設計と実行・新規入社者のオンボーディング支援・次世代リーダ...
求めるスキル
(必要条件)
・人材紹介会社でのリクルーターやキャリアアドバイザーの経験・事業会社の人事組織での採用業務経験・コンサルティングファームなどでの人事業務に関するコンサルティング経験・事業会社のビジネス部門やプロダクト開発部門で採用業務や成長支援を行なった経験・組織を動かすプロジェクトなどでリーダーシップを発揮した経験

セールス兼カスタマーサクセス(リテールチーム) Preferred Networks

想定年収
900万円 ~ 1,500万円程度 ( 30~ 47才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 同社では、自社が保有する映像認識技術や機械学習・深層学習などの研究成果を、プロダクトとしてスーパーやコンビニエンスストアなどの小売業に提供することを進めています。
数年前から店舗での実証実験を通じて、その実用化に向けて検討を重ねており、精度の高いデータ分析技術並びに映像認識技術は、店舗・小売本部における業務改善に有効であ...
求めるスキル
(必要条件)
・BtoB SaaS系企業における営業またはカスタマーサクセス部門での3年以上の実務経験。
(出来ればエンタープライズ向けのご経験)・自社プロダクト・サービスの導入支援、導入後フォローについて3年以上の実務経験。
・自社プロダクト・サービスについて新規顧客候補およびパートナーを開拓した経験。
・お客様の本質的な課題を理解し、自社プロダクト・サービスの価値をお客様に分かりやすく説明するスキル。

SMB向けフィールドセールス hacomono

想定年収
~ 800万円程度 ( 25~ 38才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 豊島区
勤務先 東京都 豊島区
職務内容 ●フィットネス業界のお客様へのSaaS型サービスの提案●担当者様とのリレーション構築、業務改善提案●ご導入後のお客様のオンボーディング支援●SFA(Salesforce など)を用いた営業の仕組み化、改善など...
求めるスキル
(必要条件)
●無形商材の課題解決型の営業(ソリューション営業)経験●法人営業3年以上●職務経歴上、新規営業の比率が高いこと
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