デジタルチャネル企画・運用
想定年収 | ~ 900万円程度 ( 30~ 42才 ) |
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職務内容 |
デジタル販売チャネル部では、KFCのオンラインオーダー、デリバリー、KIOSK、ドライブスルーなど、顧客との主要な接点となるチャネルの企画・運用・改善を担当します。 本ポジションでは、以下のような業務を通じて、顧客体験の最大化とビジネス成果の向上を目指していただきます。 ■主な業務内容・各デジタルチャネル(オンラインオーダー、デリバリー、KIOSK、ドライブスルー)の運用管理および改善施策の立案・実行・顧客体験向上を目的とした新機能・サービスの企画と要件定義・社内関係部署との連携によるプロジェクト推進・外部パートナー(システムベンダー、デリバリーサービス等)との折衝・調整・商品マスタの設計・登録・管理業務(サイト上の商品情報の整備・更新)・データ分析に基づくCVR改善施策の立案とPDCAサイクルの実行 |
求めるスキル (必要条件) |
・商品マスタ管理の実務経験・商品情報の設計・登録・更新を通じて、ECサイト上での正確かつ魅力的な商品展開を支援した経験・UX/UI改善の知識・経験・Webサイトやアプリのユーザー体験向上に関する知識・実務経験・業務要件の整理・定義スキル/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
企業情報
「おいしさ、しあわせ創造」という理念を掲げ、「ケンタッキーフライドチキン」を展開しています。
創業者であるカーネル・サンダースの「おいしさへのこだわり」を大切にしながら、エブリデイブランドを目指して、魅力的な新商品や季節定番商品の展開、積極出店・改装、デリバリー対応の強化、デジタル戦略などを行っています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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