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カスタマーサクセス企画(CS Ops / Planning)
GOドライブ

想定年収 ~ 900万円程度 ( 26~ 40才 )
職務内容 利用状況データ(リスク運転削減率やログイン頻度など)を分析し、人的リソースに依存しないサクセスモデル(テックタッチ・ロータッチ)を通じて、顧客のサクセス=「事故削減・安全運転の定着」を実現していただきます。
●データ分析に基づいた利用促進施策の実行●利用データのモニタリング・分析「リスク運転の削減度合い」「ログイン頻度」...
求めるスキル
(必要条件)
●BtoB事業におけるカスタマーサクセス、または営業企画・業務改善の経験●定量データに基づいたPDCA推進の実務経験ログイン率、機能利用率、成果指標(本件におけるリスク運転削減等)などのデータを分析し、ボトルネックを特定して改善施策を回した経験●テックタッチ・ロータッチ施策の実務経験MAツールやCSツールを活用し、顧客の状態に合わせたコミュニケーションシナリオを設計した経験●CRM(顧客管理システム)の活用・運用設計経験業務フローに合わせてCRMの項目設計やデータ連携要件を定義できる方●エンドユーザー(現場利用者)視点での課題解決能力/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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グローバルビジネス【GBO/GLO】
日立コンサルティング

想定年収 ~ 2,300万円程度 ( 25~ 44才 )
職務内容 本ポジションでは、以下に示すお客様のロールアウト・ロールインいずれかのコンサルタントロールを担当頂きます。
(応募頂く際に、(1)(2)のいずれかの志望度が高いかご要望をお知らせください。
)(1)【お客様のグローバル拠点へのロールアウト】 グローバルビジネス支援サービスロールアウトには様々な取り組みや推進上の課題が発生し...
求めるスキル
(必要条件)
・英語を使ったグローバルプロジェクトがやりたい方、海外出張が可能な方(長期出張については相談可)・英語と日本語でのコミュニケーション能力をお持ちの方(原則TOEIC 800点以上)・日本企業の経営課題解決に向けて、ラストマン精神・ワンチームマインドをもって取り組んでいただける方【採用クラス】シニアマネージャー、マネージャー・コンサルティングファーム、SIer等において、DX推進・業務改革プロジェクトのリーダー経験を有する・事業会社において、DX推進、IT導入等のプロジェクトのマネジメントを実施した経験を有する・グローバル案件に対応できるビジネス経験を有するシニアコンサルタント、コンサルタント、アナリスト(スキル度合い・経験年数は問いません。
ご経験に応じてクラスをオファーさせて頂きます)・コンサルティングファーム、SIerでDX推進もしくは業務改革プロジェクトのプロジェクトメンバー経験を有する・事業会社において、デジタルを活用した各種プロジェクトに取り組んだ経験を有する・グローバル案件に対応できるビジネス経験、もしくは海外拠点等とのコミュニケーション経験を有する/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区麹町2丁目4番1号
コンサルタントからのおすすめポイント
全社デジタル化戦略の立案から、業務改革・デジタル化の構想策定、改革実行力を高めるためのDX組織・人材強化、制度設計まで、一貫して企業のデジタル化をサポートするDXコンサルタントの求人です。

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グローバル戦略推進部
住友商事

想定年収 1,000万円 ~ 1,500万円程度 ( 27~ 32才 )
職務内容 <仕事内容>世界的に、ロシア・ウクライナ問題、米中対立、世界情勢の影響を受けた各国マクロ経済状況悪化等、分断が進み、予見困難な地政学リスクが高まっている。
他方、カーボンニュートラルやDX、経済安全保障等、新たな分野のルールメイキングや取組検討も進んでおり、これらの動きは民間ビジネスにも大きな影響を与えている。
このような...
求めるスキル
(必要条件)
・官民連携業務の経験(政府機関や国際機関における民間企業との連携の経験、民間企業における政府機関や国際機関との連携の経験) and/or財界関連業務の経験(民間企業における財界活動トップサポート業務に携わった経験)・業務経験6~10年を有すること。
・新興国・途上国含む海外駐在・出張が可能であること。
・脱炭素や経済安全保障をはじめ世界的な潮流や政財界・国際機関の動きに関心を持ち、これら機関の機能を積極的に同社ビジネスに活用すべく、好奇心・探求心を維持して常にチャレンジできる人材。
・英文レポートの通読や、オンライン或いは海外出張による海外機関との折衝・面談を行う事から、一定程度の英語力(TOEIC860以上が目安)とコミュニケーションスキルを有する事が望ましい。
※少なくとも最低限の英語力(TOEIC730以上が目安)は必須。
/【中級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区
コンサルタントからのおすすめポイント
大手総合商社のポジションです。

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プロダクトマネージャー
テックタッチ

想定年収 ~ 1,500万円程度 ( 30~ 45才 )
職務内容 顧客にとっての真の価値を考え抜き、ステークホルダーを巻き込んでプロダクトに落とし込みます。
また、その価値を伝えるためのメッセージを考案し、セールスやCSと共に顧客に価値を届けることに責任を持ちます。
【主な業務内容】1.ユーザーディスカバリーやマーケット調査を通した潜在的な課題の発見・ユーザーインタビュー・利用データの定...
求めるスキル
(必要条件)
※以下すべてを満たす方・BtoBソフトウェアまたはITサービス企業におけるプロダクトマネジメント経験・顧客の業務課題を理解し、それを改善する為に提供できる付加価値を考え、アウトプットされたご経験・データの分析にもとづいた戦略立案のご経験・関係者と調整、交渉、合意を行い、チームで物事を前に進めたご経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
プロダクトはPMFを果たし利用者は200万ユーザーを超え、100名規模(40%程度が開発メンバー)の組織に成長されています。
既存プロダクトの更なるグロースに加え、今後の海外展開、新規プロダクトの開発など、同社が飛躍するためのアクションを中心となってリードできる、非常に大きな期待を持たれているポジションになります。

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Head of Merchant Success|マーチャントサクセス責任者
Recustomer

想定年収 ~ 1,000万円程度 ( 27~ 40才 )
職務内容 ■エンタープライズ顧客向け・既存顧客に対するアップセル/クロスセル/リニューアル提案の戦略設計と実行・導入プロダクトの活用状況や継続率を可視化し、商談やサクセスアプローチに反映・特にお試し購入などの決済系プロダクトについては、全決済に占める稼働比率がRecustomerの売上に大きく影響するため、導入後も顧客との関係性...
求めるスキル
(必要条件)
・B2B SaaSにおけるカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはリニューアル/アップセル営業の経験(3年以上)・エンタープライズ顧客に対する継続提案、アップセル・クロスセル、関係構築・交渉の実務経験・導入支援や業務設計など、Professional Services(有償導入支援/コンサルティング)領域の設計または実務経験・チームまたはプロジェクトの横断的マネジメント経験(CS・Sales・PMM・Productとの連携)・NRR/チャーン率/LTVなどのKPIに対するオーナーシップを持って業務を遂行した経験・SaaSの成長フェーズ(シリーズA~B)における体制構築・運用プロセスの確立経験(歓迎)/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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プロダクトデザイナー【ペイシェントガイド部】
Ubie

想定年収 ~ 1,200万円程度 ( 26~ 42才 )
職務内容 主に生活者向けサービスのデザインを担当していただきます。
特にモバイルアプリのデザインが業務の中心となり、医療AIパートナーを介したユーザー体験の設計・改善に携わっていただきます。
初めはtoCモバイルアプリを担当いただきますが、アサインは流動的です。
toC×toBの融合デザイン、ブランド・キャラクターマーケティング、to...
求めるスキル
(必要条件)
・Webサービス・ネイティブアプリのデザイナーとして5年以上の実務経験・生成AIの特性を理解し、プロダクト開発で活用、もしくは企画・デザインした経験・他職種を含むチームの中で、主体的にデザイン業務を担ってきた経験・複数のユーザー層・利用シナリオを持つプロダクトのデザイン経験(例:BtoB/BtoC混在サービス、プラットフォーム型サービスなど)・ユーザーインタビューの実務経験(設計から実査、インサイト抽出まで主体的に推進できる方)・医療という不確実性の高い領域において、適切な医療への案内と行動変容を導く体験を設計できる方・生成AIの入出力特性を理解し、ユーザーに信頼されるプロダクトを設計できる方・多様なステークホルダー(生活者・医療従事者・製薬企業)の文脈を理解し、横断的な体験設計ができる方・プロジェクトを主導し、周りを巻き込みながら自律的に業務を推進できる方・AIなど最新テクノロジーの活用に高い関心を持ち、実践経験がある方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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Country Growth Department _ Manager (海外事業本部_事業推進部)
トリドールホールディングス

想定年収 ~ 1,250万円程度 ( 28~ 36才 )
職務内容 担当国の同社ブランドについて、利益を上げながら成長させるための事業計画を策定することです。
ブランドの世界展開に直接影響を与えるため、非常にやりがいのある仕事です。
ビジネスプランでは、オペレーション、マーケティング、サービス、品質、美味しさなど現地市場における主な成長要因を特定する必要があります。
ビジネスプランと目標に対...
求めるスキル
(必要条件)
・ビジネスやロジカルシンキングに関する知識を学んだ大卒者優遇・経営管理経験(PL 目標達成を含む) 中短期戦略の策定や数値目標の達成を主導した経験・事業目標を実現するためのプロジェクト企画から立ち上げまでのプロジェクトマネジメント経験(業界・プロジェクト規模は問いません)・事業会社でのBtoCビジネスの経験・日本語:ビジネスレベル / ネイティブレベルが望ましい・英語:ビジネスレベル※追加の 言語 スキルも歓迎します(例:中国語、韓国語、タイ語、スペイン語、アラビア語)/【中級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区
コンサルタントからのおすすめポイント
世界30ヶ国近く展開をしているグローバルライフスタイル企業として、毎年100億円規模で成長を続けるトリドールグループ。
2011年に海外1号店(MARUKAME UDON Waikiki Shop)をオープンし、10年以上が経過しましたが、現在では30を超える国とエリアで600店舗の飲食店をオープンしています。
丸亀製麺ブランドだけではなく、エリア・地域に合わせた独自ブランドの開発や、M&Aで傘下企業を増やし、コロナ禍においても黒字をキープするなど、非常に順調な成長を続けています。

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グロースマネージャー(ソーシャルメディア担当)【アクセラレーター本部】
Ubie

想定年収 ~ 1,200万円程度 ( 26~ 42才 )
職務内容 このポジションでは、生活者の日常接点として大きなボリュームが存在するソーシャル領域におけるメディアグロースを担当して頂きます。
正しく分かりやすい医学関連コンテンツを各プラットフォームやアルゴリズムの特性に沿った形で、運用、発信することをリードして頂きたいです。
toCプラットフォーム全体のグロースチームに所属し、定性、定...
求めるスキル
(必要条件)
<ソーシャルメディア担当(あるいは運用代行等)として3年以上の実務経験、またはそれに準ずる以下全ての経験>・主要SNSプラットフォームにおける包括的な戦略立案および実行経験・データに基づき、フォロワー獲得、エンゲージメント率等のKPIを非連続に伸ばした具体的なグロース経験・各SNSの特性とアルゴリズムに関する深い理解と適切なコンテンツ表現(テキスト、画像、動画等)を再現性をもって企画できる能力 - 適切なユーザーにリーチするためのメディア運用戦略(オーガニック/広告) - ユーザーのエンゲージメントを引き出す要素(KSF)の抽出・言語化能力 - ライターやデザイナー等、制作チームへの的確な指示出し・品質管理能力・各SNSの最新機能、アルゴリズム変更、トレンドなどを学習し戦略に反映させる能力/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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【上海オフィス勤務】マネージャー~ディレクター
経営共創基盤

想定年収 1,700万円 ~ 3,500万円程度 ( 30~ 42才 )
職務内容 日本オフィスでの採用となりますが、3~6か月日本で案件を経験いただいた後、上海オフィスに転籍いただくことを想定しています。
戦略検討から経営現場へのハンズオン型での長期的、持続的な企業価値、事業価値の向上支援を行う際の、財務会計、事業改革・経営改革、人事組織活性化等への戦略立案から実施。
その他新規事業企画から立ち上げ、実...
求めるスキル
(必要条件)
(1)日本語ネイティブの方・語学要件→日本語ネイティブ(国籍問わず)+TOEIC800点又はTOEFL90点以上をお持ちの方(中国語についても一定の基礎があると望ましいです)、または日本語ネイティブ(国籍問わず)+HSK5級以上をお持ちの方(英語についても日常会話程度はできる方)・プロフェッショナルファーム(戦略系、会計系等を含む)での経験が3年以上で、中国拠点で働いた経験がある方(特に製造業の支援経験がある方は歓迎します)(2)中国語ネイティブの方・語学要件→中国語ネイティブ(国籍問わず)+日本語上級レベル+TOEIC800点又はTOEFL90点以上をお持ちの方・プロフェッショナルファーム(戦略系、会計系等を含む)での経験が3年以上で、中国拠点で働いた経験がある方(特に製造業の支援経験がある方は歓迎します)/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区
コンサルタントからのおすすめポイント
戦略系コンサルティングファームよりも更に現場に入り込んで経営革新に取り組みたい方には非常にお勧めです。
日本を代表する実績豊富なプロフェッショナルとのコラボレーションが実現できる環境です。

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