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【東京／本社】HRビジネスパートナー（モビリティ事業本部）
レゾナック・ホールディングス

想定年収 ～ 855万円程度 ( 27～ 39才 )
職務内容 業務概要：担当事業所における工場人事業務の全般を担当いただきます。
まずは事業所人事として弊社の業務経験を積んでいただきながら周囲と連携しHRBP業務も担当いただくことを想定しています。
お任せする仕事は、栃木(小山)、福島(喜多方)での事業所人事となりますので、業務内容や事業フェーズによって週ないし月に複数回程度工場への...
求めるスキル
(必要条件)		 ・事業所人事(工場での人事・総務)の業務経験者（目安3年以上）・労働関連法に関する基礎的な知識・200名～300名程度の従業員規模での就業経験・パソコンスキル（Excel・Word・PowerPointによる資料作成スキル）／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 港区東新橋

NEW
エンタープライズCustomer Success
A1A

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 27～ 40才 )
職務内容 ＜概要＞大手製造業の調達・原価・設計部門を横断する変革プロジェクトにおいて、導入初期の成功から業務としての定着、顧客が期待する成果の創出までを一気通貫で担うエンタープライズ向けカスタマーサクセスのポジションです。
＜主な業務＞プロダクトが進化途上にあるため、決まった型通りに進めるのではなく、顧客・プロダクトの状況に応じて...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下いずれかのご経験を３年以上お持ちの方＞・IT・通信サービス（SaaS含む）における法人営業・CSの実務経験・エンタープライズ向けのシステム導入プロジェクトに関わった経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

NEW
カスタマーサクセス
A1A

想定年収 ～ 800万円程度 ( 27～ 45才 )
職務内容 調達データプラットフォーム「UPCYCLE - アップサイクル -」は、自動車メーカーをはじめ、Tier1と呼ばれるエンタープライズを中心に売上を堅調に伸ばしています。
プロダクトの活用支援を通して、旧態依然とした業界に変革を起こすリードオフマンを募集しています。
■当該組織のスコープとしては以下です：・現場から管理職まで...
求めるスキル
(必要条件)		 ・IT・通信サービス（SaaS含む）においてCustomer Success関連もしくは、Customer Support実務経験・エンタープライズ向けのシステム導入プロジェクトに関わった経験上記のいずれかで経験年数2年以上／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

NEW
事業開発マネージャー
Craif

想定年収 800万円 ～ 1,200万円程度 ( 28～ 40才 )
職務内容 このポジションでは、ご経験・ご志向に応じて健康経営またはOTC領域を担当し、事業戦略づくり～案件推進を牽引いただきます。
将来的には事業開発領域全体をリードするマネジメントポジションへキャリアを広げることが可能です。
＜仕事内容＞健康経営（法人向け）またはOTC（小売／ドラッグストア・GMS等）を中心に、事業開発の戦略設計...
求めるスキル
(必要条件)		 ・新規開拓または大手/組織営業で3年以上1つの事業にコミットし高い成果を出した実績・コンサルティング会社や事業会社における事業戦略策定・新規事業立ち上げの経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区

Head of Merchant Success｜マーチャントサクセス責任者
Recustomer

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 27～ 40才 )
職務内容 ■エンタープライズ顧客向け・既存顧客に対するアップセル／クロスセル／リニューアル提案の戦略設計と実行・導入プロダクトの活用状況や継続率を可視化し、商談やサクセスアプローチに反映・特にお試し購入などの決済系プロダクトについては、全決済に占める稼働比率がRecustomerの売上に大きく影響するため、導入後も顧客との関係性...
求めるスキル
(必要条件)		 ・B2B SaaSにおけるカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはリニューアル/アップセル営業の経験（3年以上）・エンタープライズ顧客に対する継続提案、アップセル・クロスセル、関係構築・交渉の実務経験・導入支援や業務設計など、Professional Services（有償導入支援／コンサルティング）領域の設計または実務経験・チームまたはプロジェクトの横断的マネジメント経験（CS・Sales・PMM・Productとの連携）・NRR／チャーン率／LTVなどのKPIに対するオーナーシップを持って業務を遂行した経験・SaaSの成長フェーズ（シリーズA～B）における体制構築・運用プロセスの確立経験（歓迎）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

カスタマーサクセス・事業/プロダクト開発（エンタープライズ） 【医療機関事業本部】
Ubie

想定年収 ～ 1,500万円程度 ( 26～ 42才 )
職務内容 同社は創業期より提供を開始したAI問診システムに加え、医療機関向け生成AIサービスを業界を牽引するスピードでリリースし、生成AIの業界実装をリードしてきています。
今後、生成AIを技術基盤として活用した新ソリューションを連続的に提供しつづけていくことを見据え、大学病院を中心とした大規模医療機関のDX推進において、新規導入...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方＞・エンタープライズ企業向けのカスタマーサクセス業務経験・SaaSもしくは自社パッケージシステムの導入プロジェクトマネジメント経験・Slerにおける開発導入プロジェクトマネジメント経験・コンサルティングファーム等における業務改革プロジェクト、基幹システム／業務システム導入プロジェクトへの参画経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

VP of Customer Success [CADDi US]
キャディ

想定年収 1,600万円 ～ 2,000万円程度 ( 30～ 50才 )
職務内容 ＜ミッション＞・米国における顧客への価値提供活動に関するリーダーシップ全体をお任せするため、VPとして経営に関わって頂くポジションです。
・米国における日系製造業クライアントを対象に、同社のAIデータプラットフォームを活用した事業価値の最大化をリードするカスタマーサクセス組織を構築・牽引していただきます。
モノづくりのバリ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・顧客への高い折衝力/口調や滑な社内コミュニケーション力・顧客業務およびプロダクトへの深い理解・ビジネスレベルの英語および日本語・米国ビジネス/カルチャーへの深い理解と業務経験・グローバル企業または米国企業での就業経験、またはそれに準じたクライアント対応経験（例：グローバルSaaS企業や多国籍展開している製造業）・チームマネジメント経験／【中級英語力要／大卒以上】
勤務先 海外[北米] シカゴ

オープンポジション（第二新卒向け）
キャディ

想定年収 ～ 1,400万円程度 ( 23～ 42才 )
職務内容 本ポジションは、第二新卒や若手層のポテンシャル採用として、以下のようなBiz職全般に幅広くチャレンジできる機会です。
■Customer Success（CS）■Enterprise Bizdev／Solution of Architect（SoA）■導入コンサルタント（Presales/SalesEngineer）■T...
求めるスキル
(必要条件)		 ・社会人経験1年以上（業界・職種不問）・顧客折衝経験、またはチームでのプロジェクト推進経験・新しい環境で学びながら成果を出す意欲／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 台東区

VP of CustomerSuccess候補（カスタマーサクセス責任者候補）　／　SaaSベンチャー

想定年収 800万円 ～ 1,250万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 ■期待したいこと経営と並走しながらサクセスの“最適解”をつくることです。
代表・事業責任者と対等に議論して事業の優先順位と打ち手をすり合わせ、イシューの特定から解決方針の設計、意思決定、そして現場でのやり切りまでを一貫して主導していただきます。
現在は代表・事業責任者が中心となって経営を推進していますが、サクセス領域の責任...
求めるスキル
(必要条件)		 ・メンバーマネジメント(リソース管理、モチベーションコントロール、目標達成に向けた施策のPDCAを回してきた経験）・BtoB IT/SaaSにおけるカスタマーサクセス経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

LMS Sales（エンタープライズ）
Manabie Japan

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 25～ 35才 )
職務内容 ＜業務内容＞日本の学習塾、専門学校、通信制高校をはじめとする教育機関に対し、同社のSaaSプロダクトである教務システムや新サービスであるAIチューターの導入提案・導入支援を行っていただきます。
■具体的には・学習塾、学校等の法人顧客の課題ヒアリング・教育機関の課題に沿ったコンサルティング提案・課題に対し、同社サービスを活...
求めるスキル
(必要条件)		 ・2年以上の法人営業経験（コンサルティング営業/課題解決型営業）・顧客課題のヒアリングから提案・解決策の実行までのプロセス遂行能力・社内外との折衝・調整を円滑に進められるコミュニケーションスキル／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

HR変革プロジェクトマネージャー　／　大手IT企業

想定年収 930万円 ～ 1,200万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 【事業・組織構成の概要】配属先のHRトランスフォーメーション統括部(HRX統括部）は2025年4月に新設された統括部で、HRに関するプロジェクトマネジメントやシステム・データ活用等を通じて、同社におけるHR施策を通じて変革を横断的に遂行することをミッションとしています。
今回ポジションを募集しているHRプロジェクトグルー...
求めるスキル
(必要条件)		 いずれかの条件を満たす方・事業会社やコンサルティングファーム等に在籍されている方で、HR領域のBPRやBPOのご経験をお持ちの方・事業会社の人事にて、人事制度改定のご経験をお持ちの方・SIerやコンサルティングファーム、事業会社にて、人事関係のプロジェクト業務の経験やHRシステムの導入経験をお持ちの方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

カスタマーサクセス/Customer Success
プレイド

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 28～ 38才 )
職務内容 BtoB SaaS事業を展開する同社において、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。
多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。
クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。
また、クライ...
求めるスキル
(必要条件)		 下記より1つ以上当てはまる方〇クライアントワーク経験（セールス・カスタマーサクセス・コンサルタント等）〇マーケティング領域の経験・マーケター経験（デジタルマーケティング領域は特に歓迎）・マーケティング領域のコンサルティング経験・マーケティングSaaS業界の就業経験（MA・CRM・CDP等）・マーケティングデータの定性・定量分析経験・ディレクター経験（Webサイトやアプリの制作運用）・広告業界の就業経験（マス広告・デジタル広告・PR等）／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

【フルリモート可】カスタマーサクセスマネージャー（Customer Success Manager）
ブリングアウト

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 26～ 42才 )
職務内容 同社のSaaSプロダクトの価値を最大限に引き出し、お客様が着実に成果をあげられるよう伴走していただくポジションです。
お客様の業務や課題を丁寧に理解し、プロダクトの活用を継続的にサポートすることで、●プロダクトの継続利用および活用率の向上●契約更新やアップセルなどのビジネス成果の最大化に貢献いただきます。
＜主な業務内容＞...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜下記いずれかの経験（3年以上）＞(1)エンタープライズ向けSaaS企業におけるカスタマーサクセスマネージャーの経験(2)業務・ITコンサルティングファームにおけるプロジェクトマネジメントの経験(3)SIerにおけるプロジェクトマネジメントの経験＜その他必須条件＞・複雑なITプロダクトや業務システムに対する高い理解力と学習意欲・顧客の業務課題・ニーズを的確に把握し、課題解決に導いた経験・プロジェクトやマルチタスクの進行を円滑に行えるコミュニケーション能力とマネジメントスキル・スタートアップまたは変化の激しい環境での柔軟な対応力・自己管理能力／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 東京都中央区

Ops企画（BizOps）
kubell（旧Chatwork）

想定年収 800万円 ～ 1,400万円程度 ( 25～ 45才 )
職務内容 戦略実行と現場への定着を支援するために、業務プロセス設計、SFA / MA 運用Ops設計、データ可視化・分析支援 などの取り組みを行います。
各事業部と協働しながら、マルチプロダクト展開を支えるオペレーションの構築に携わっていただきます。
（具体例）※ご経験・適性に応じてお任せする業務を調整します。
＜事業部との協働による...
求めるスキル
(必要条件)		 ・事業会社での新規・既存顧客へのSFA・MAの実務経験。
・データを使った業務改善施策の企画経験。
・業務KPIをモニタリングし、現状の潜在的な課題を特定して部門の枠を超えた改善提案をした経験。
＜データスキル＞・現状把握/仮説検証/意思決定に必要なデータ分析のためのデータを抽出・集計するスキル（SQL必須）・事業コンディション把握を目的としたBIダッシュボードの構築スキル（DWH構築までは問わない）・KPI設計、KPIマネジメントを通じ、なんらかの改善アクションの起案・実行に関わった経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

Technical Account Manager
Studio

想定年収 ～ 960万円程度 ( 28～ 45才 )
職務内容 ＜配属組織＞法人顧客へのEnterpriseプランのサービス提供とその後の活用支援まで横断的に伴走する役割を担っています。
＜仕事概要＞顧客のマーケティング部門やデザイン部門と関係構築し、事業成長への貢献を最大目的に、社内での利用促進に向けたオンボーディング計画、運用設計、展開計画の立案をサポートし、中長期で伴走しながら...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜下記、いずれかの経験をお持ちの方＞・3年以上のエンタープライズ領域での技術コンサルティングまたはクライアントワークの経験（SaaSベンダーのプロフェッショナルサービス、コンサルティングファーム、Web制作会社、SIerなどへの従事経験が理想）・Web制作やWebマーケティングの経験（自社・クライアントワーク問わず）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区恵比寿西

Customer Success（Enterprise HighTouch）
Studio

想定年収 ～ 900万円程度 ( 28～ 45才 )
職務内容 ＜配属組織＞エンタープライズ顧客へのサービス提供とその後の活用支援まで横断的に伴走する役割を担っています。
＜仕事概要＞現状カスタマーサクセスはセールスやカスタマーサポートが領域横断で対応していますが、顧客のマーケティング部門やデザイン部門と関係構築し、事業成長への貢献を最大目的に、社内での利用促進に向けたオンボーディン...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜下記、いずれかの経験をお持ちの方＞・3年以上のエンタープライズ領域でのアカウントマネジメントまたはクライアントワークの経験（SaaS領域やコンサルティング業界が理想）・Web制作やWebマーケティングの経験（自社・クライアントワーク問わず）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区恵比寿西

【タイ勤務】Customer Success
キャディ

想定年収 900万円 ～ 1,200万円程度 ( 27～ 45才 )
職務内容 同ポジションはタイ法人での雇用を想定しております(WP取得支援あり）。
キャディのSaaS事業、AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer”のCustomer Successのポジションです。
タイ法人があるバンコクを中心に、東南アジア全域を対象にクライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたコンサルティングを行...
求めるスキル
(必要条件)		 ・顧客折衝のご経験（概ね2年以上）＜以下いずれかのご経験＞・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）・SaaSプロダクト／IT業にでのカスタマーサクセス経験・コンサルティング業界での経験・日本語：母国語としての言語能力もしくは日本語能力試験N1相当・英語：母国語としての言語能力もしくはTOEFL iBT100/IELTS7.0相当／【中級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 台東区

Customer Success
LexxPluss

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 26～ 39才 )
職務内容 既存顧客のアカウントマネジメント、問題点の報告フローの運用、データ分析ツールを活用した運用プロセスの改善と効率化をリードするカスタマーサクセスのポジションです。
【具体的な業務】■アカウントマネジメント・顧客アカウントの管理および顧客のニーズの把握・顧客との定期的なコミュニケーションと関係構築・顧客満足度の向上を目指すた...
求めるスキル
(必要条件)		 ・大学卒業以上の学歴・ビジネスレベルの日本語、英語。
（ネイティブである必要はありません）・カスタマーサポートの運営、データ分析等に関連する職務の経験・問題解決能力と分析能力・優れたコミュニケーションスキルとチームプレイ能力・SQL等のデータ分析ツールの使用経験とデータドリブンなアプローチの理解／【中級英語力要／大卒以上】
勤務先 神奈川県 川崎市幸区新川崎

Business Development／Customer Success, AI Solution
グラファー

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 28～ 45才 )
職務内容 顧客と継続的なパートナーシップを築き、生成AIを活用した顧客の業務変革に伴走していただきます。
＜業務内容＞●同社AIサービスの顧客と定期的に会話し、彼らのニーズ、ペイン、課題を理解する。
●データ分析を通じて顧客の行動を理解し、彼らのニーズ、ペイン、課題を理解する。
●顧客のフィードバックや要望を収集し、開発チームにフ...
求めるスキル
(必要条件)		 ■生成AIを活用し、業務を何らかの形で改善した経験 ■生成AIへの飽くなき興味をお持ちであること　■以下いずれかのご経験：●ITソリューションを提供する事業におけるマーケティングの経験 ●ITソリューションを提供する事業におけるソリューション導入支援・保守運用に携わった経験 ●ITソリューションを提供する事業におけるソリューションセールスの経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区

＜グローバル人事＞グローバルタレントマネジメント施策の企画立案・実行
ヤマハ発動機

想定年収 ～ 900万円程度 ( 30～ 40才 )
職務内容 グループグローバルにおけるタレントマネジメント施策の全体企画・推進を本社経営層とのディスカッションを交えながら実施いただきます。
具体的な担当業務は、以下業務のうち本人の経験・適性を踏まえて決定します。
●グローバルタレントマネジメント施策の企画立案全般 ●グローバルタレントレビュープロセス設計・導入 ●グローバルジョブポ...
求めるスキル
(必要条件)		 ●大学、大学院、高専を卒業された方 ●5年以上の人事部門での経験 ●主体的に課題を定義し、解決策を検討できる方／【英語力不問／高専卒以上】
勤務先 神奈川県 横浜市
コンサルタントからのおすすめポイント
同社はデジタル技術、デジタル技術を活用した事業運営のアップデートを全社事業課題の中でも重要テーマとして設定し、活動推進と組織体制の拡充を進めてきております。
国内外問わず、多くのお客様とブランドとの関わり方を変革していく挑戦に、一緒に取り組んでみませんか？

HRテクノロジー戦略コンサルタント
PwCコンサルティング

想定年収 ～ 1,500万円程度 ( 27～ 39才 )
職務内容 組織人事・人材マネジメントに関わるテクノロジーコンサルティングのポジションです。
【担当業務】プロセス・テクノロジーコンサルタントとして、PwCグローバルの人事領域の知見・経験とSuccessfactorsやWorkdayなどのTechnologyを駆使し、クライアントが抱える様々な人材マネジメント上の課題に対し、組織...
求めるスキル
(必要条件)		 ITに関する基礎知識。
人事業務、人材マネジメント全般についての基礎的な知識。
語学スキル （TOEIC600点以上） 。
コンサルタントに共通する論理思考、ドキュメンテーション、コミュニケーションスキル。
／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区
コンサルタントからのおすすめポイント
グローバルコンサルティングファームで、人事業務改善、及び人事システム導入のコンサル募集です。
人事・組織系コンサルチームとしては最大規模を誇る組織です。
業務系、システム系、共に積極採用中です。

China - Customer Success Team / Account Manager
ユーザベース

想定年収 ～ 850万円程度 ( 25～ 40才 )
職務内容 【Mission】●同社情報プラットフォームをご契約頂いているユーザー※へ、必要となる市場・業界・企業の情報に対する収集・整理・分析をサポート。
効率的かつ効果的な情報収集および情報の活用に貢献することにより、お客様の意思決定の前進に寄与する（※主に日系大手企業の経営企画／新規事業開発／リサーチ・R&D／営業企画が中心）...
求めるスキル
(必要条件)		 ●顧客とのプロジェクト立案・推進業務、あるいは営業としてのアカウントマネジメント業務経験3年以上：コンサルティング、営業、カスタマーサクセスなどの職種をイメージ●中国語および日本語がビジネスレベル以上で、日本語でのクライアントマネジメントが可能である方●「顧客の成功」を目的とした様々な業界の顧客課題を理解し、解決ことに喜びとやりがいを強烈に感じる方●同社のミッションと7つのバリューに、実体験を元に共感できる方●中国事業の拡大にコミット出来る方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 海外[アジア] 上海市

Customer Success, AI Studio
グラファー

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 29～ 40才 )
職務内容 統合サービスプラットフォームの顧客の成功を支援し、ビジネス目標を達成するために、カスタマーサクセスチームとして継続的なパートナーシップを築き、製品の活用方法の提案や最適なソリューションを提供することがミッションです。
今後、生活におけるさまざまな側面において活用が期待されるAI技術、そしてその活用における知見を実務レベル...
求めるスキル
(必要条件)		 ・ChatGPTをはじめとしたLLMの活用スキル・ITサービス製品のカスタマーサクセスの経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区
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