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[キーワード] FinTech

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カスタマーサポート戦略企画
DGフィナンシャルテクノロジー

想定年収 ~ 800万円程度 ( 25~ 35才 )
職務内容 <具体的な業務>カスタマーサポート領域における品質改善、運用管理、企画・プロジェクト推進を統括的に担当いただきます。
■サポート企画・運用設計・プロジェクト管理CX・DX部門/営業部門/技術部門との連携した、サポート領域に関わるプロジェクトをリードします。
・サポート部門全体の業務フロー・オペレーション設計、改善推進・CR...
求めるスキル
(必要条件)
■経験・カスタマーサポート領域での組織管理、または企画・運用設計の統括のご経験(例:部門・チームの運営責任、SV・リーダー職の統括、品質管理体制の構築、教育プログラムの企画・導入など)■人物像・課題解決を楽しめる方:お客様の声や日々の運用データから課題を発見し、その解決策を主体的に考え、実行に移す意欲のある方・仕組み化・標準化に強みをお持ちの方:再現性ある業務プロセスを構築し、品質を底上げできる方・高い当事者意識と推進力をお持ちの方:社内関係部署や外部パートナーを巻き込み、粘り強くプロジェクトや改善活動を推進できる方・新しい挑戦に意欲的な方:既存の枠にとらわれず、新たな仕組み・テクノロジーの活用に積極的にチャレンジしたい方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区

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経営企画担当(事業管理(FP&A))/ リーダー候補
PayPay

想定年収 800万円 ~ 1,500万円程度 ( 30~ 44才 )
職務内容 ◆経営企画部のミッション・PayPayグループの成長と収益性向上のドライブ・事業成長の実現に必要な短期・中長期の経営計画策定及び進捗管理・各種KPI・損益の予実分析、経営層への報告・改善策提案・経営レベルの課題解決、戦略施策の実行支援・上記を支える管理会計インフラの整備・運営◆組織の構成・魅力・Fintech領域トップ...
求めるスキル
(必要条件)
以下いずれかの業務経験を3年以上有する方・事業会社での経営企画全般の業務経験(中期経営計画策定・予算策定、予実管理、市場及び競合調査・分析等)・経営コンサルティングファーム(戦略・総合系)におけるコンサルタントとしての業務経験(事業会社の経営企画部門における幅広い業務を経験し、経営陣・事業本部を支えるプロフェッショナルとしてキャリア形成を希望する方をお迎えしたい)※下記スキルを幅広に保有する方、もしくは特定のスキルが特に優れている方は優先的にお会いいたします。
・事業計画の方向性を検討するためのシミュレーションモデルの作成と、それを用いて部門責任者と計画を確定するコミュニケーションスキル・財務三表の関係性及び財務予測モデルを理解できる財務会計知識・全社もしくは事業部門の予算編成、予実差異分析の経験・経営層向け財務報告資料等の作成・報告経験(要点を論理的に簡潔に。
グラフや表を用いたプレゼンテーション)・各本部単位の財務報告内容を理解し、全社の財務報告へ集約する経験・新規事業立ち上げ時の損益・KPI管理モデルの設計・運用・改善の経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区

新規事業企画・新規プロダクト責任者
グリーンモンスター

想定年収 ~ 1,200万円程度 ( 28~ 45才 )
職務内容 グリーンモンスターのリソースとアセットを土台に体験型投資学習事業の拡張を担ってた頂く予定です。
新規事業に挑戦したい、自身の経験を最大限活用して大胆なチャレンジをしたいというお考えの方には最適なポジションです。
ミッションである”おかねに対する意識と行動を変える”の実現に向けて新プロダクトの立ち上げをお願いする予定です。
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求めるスキル
(必要条件)
新規プロダクトの立上げ経験もしくはプロダクトのグロース経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区
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