Job Information
勤務先 | 東京都 港区赤坂 |
---|---|
職務内容 |
全国に急速充電可能なEV充電器を設置するステーションを展開する新規事業において、EV充電ユーザーの顧客満足度向上を主なミッションとしてカスタマーサクセス・カスタマーサポート業務の責任者を担っていただきます。 【具体業務】EVCS事業におけるカスタマーサクセスオペレーションの設計・導入・継続的改善業務を行っていただきます。 ... |
求めるスキル (必要条件) |
●カスタマーサクセスの業務経験(目安3年以上) ●もしくは、B2C向けサービスの既存顧客対応の経験(目安3年以上) ●ビジネス日本語:・基本的なOSスキル(タイピング、Word、Exel、PowerPointの操作経験) ・自律的に事業推進していく主体性 ・複数部署の関係者と連携できるコミュニケーションスキル ・PowerX社としての方針を理解しホスピタリティを主とした行動 |