「顧客接点」の求人情報 | ハイクラス転職のクライス＆カンパニー

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フィールドセールス【DX・HRテックプロダクト】エクサウィザーズ

想定年収: ～ 960万円程度 ( 26～ 43才 )
学歴: 大卒以上
英語: 初級
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	・exaBase DXアセスメント&ラーニングのコンサルティングセールス　・営業を通した顧客接点を活かした、プロダクト開発会議及びフィードバックなど　【プロダクト紹介】生産労働人口の減少が進む日本では、DXが遅れることで12兆円/年の経済損失が生じると予測されている中、そのDXを推進する人材が43万人不足している状況、...
求めるスキル (必要条件)	・法人営業経験2年以上　・営業目標の達成経験

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エンタープライズカスタマーサクセス【AISaaS/Workplace】 PKSHATechnology

想定年収: ～ 1,200万円程度 ( 28～ 39才 )
学歴: 大卒以上
英語: 初級
勤務先: 東京都文京区本郷

勤務先	東京都文京区本郷
職務内容	大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業...
求めるスキル (必要条件)	営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上。

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【PdM】プロダクトマネージャートグルホールディングス

想定年収: ～ 1,440万円程度 ( 27～ 40才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都千代田区

勤務先	東京都千代田区
職務内容	【具体業務】●プロダクトの抱える課題の構造化とバリュープロポジションの明確化をもとにプロダクトの戦略を示し経営層・事業責任者とロードマップを合意します。　●ユーザーへヒアリングしたりセールス／CSなど顧客接点からの要望の収集を行い課題の特定、背景の把握、仮説の構築を行います。　●最適なコミュニケーションの設計を思考しな...
求めるスキル (必要条件)	●自社サービスを提供する企業でのプロダクトマネージメントの経験（２〜３年以上目安）　●ユーザー目線でプロダクトに要望を反映させていく実務経験　●開発前に仮説構築や試算を行い、リリース後のPDCAを回す一連の流れを実行した経験　●エンジニアおよびデザイナーと協調し開発を推進する経験　●定量と定性、市場環境とユーザーニーズから、よりビジネスインパクトのある仮設・対策を立案実行した経験　●ドキュメントコミュニケーションでの業務遂行能力がある方

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ビジネスコンサルタント-Customer Experience(CX) 富士通

想定年収: ～ 1,300万円程度 ( 28～ 50才 )
学歴: 大卒以上
英語: 初級
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	CX(顧客体験)戦略策定、新規サービスデザイン＆プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、フレームワーク、手法を用いて、顧客企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援する。 ○PJ例：新規事業/サービスのデザイン&プロデュース、需要喚起/情報提供...
求めるスキル (必要条件)	論理的思考力、リーダーシップ、プレゼンテーション力、ファシリテーション力。次のいずれかの業務経験/知見：○コンサルティングファーム/シンクタンクでの業務経験。 ○広告/PR代理店での業務経験(コンサル・プランナー・クリエイティブ等)。 ○Web企画・制作会社での業務経験(ディレクター職等)。 ○事業会社でのマーケティング・セールス業務経験。 ○事業会社での経営企画の経験。 ○新規事業やサービスの企画/開発/運用経験。 ○EC、モバイルアプリ、会員管理システム等、顧客接点周りのシステム開発プロジェクトの経験。

コンサルタントからのおすすめポイント: グローバルでコンサルティング事業を強化し、社内のリスキルおよび採用、M＆A等により10000人体制を目指します。
CX領域のビジネスコンサルタントとして、次のような魅力・やりがいがあります。
○企業の顧客体験戦略を形作り、実行することで、顧客満足度の向上と企業成長に貢献する事ができる。
○様々な業界やビジネスモデルに触れながら、顧客のニーズを深く理解し新たな顧客体験の在り方を提案できる。
○チームと協力しクリエイティブな思考を活かして顧客体験を変革するプロジェクトに携わることができる。
○CXに関連する高度な分析スキルを身に付けることができる。
○クロスファンクショナルなチームとの協働を通じて、PM力やチームリーダーシップのスキルを磨くことができる。

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マーケティング三井不動産

想定年収: 800万円～ 1,400万円程度 ( 29～ 37才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都中央区

勤務先	東京都中央区
職務内容	リアル・デジタル双方の手法を活用し、事業部門の短期・中長期のマーケティング戦略の策定、企画・施策の実行、PDCAサイクルの構築など社内各部門やグループ各社、パートナー企業と協業しプロジェクトを推進。また、マーケティング知見の蓄積、成功ノウハウの型化、新技術の収集を行いDX本部内外における情報発信・啓蒙活動に取り組む。想...
求めるスキル (必要条件)	実務経験7年以上。コンサルティングファーム、広告代理店、事業会社などにおいて、デジタルマーケティング領域における戦略・販促施策の企画・推進を行った経験。リアル・デジタルのマーケ手法の理解を背景に、事業部門と向き合って有効な戦略・手法の立案を支援します。デジタルマーケティングの実行経験、適正運用の理解を前提としつつ、リアル顧客接点におけるマーケティング戦略や施策の立案にも対応できる人材を求めています。流通小売業における経験(マーケティング戦略立案、主要KPIの分析、具体施策の企画推進)。

コンサルタントからのおすすめポイント: 働きやすい環境でダイナミックなビジネスを展開。
年間の離職者も少なく非常に離職率が低く、従業員の満足度の高い企業。
時短、テレワークなどをはじめ、子育て支援も充実しており、活躍しているシングマザーもいます。
デジタル技術とデータを活用する一方、デジタルで代替できないリアルの価値を最大限に高め、リアルとデジタルを最適に組み合わせることにより、不動産を「モノ」ではなく、「サービス」として提供する“Real Estate as a Service”の実現をめざしています。
DX推進に必要不可欠な顧客視点の強化の実現に向けて、マーケティング領域の戦略策定から施策実行まで幅広く推進いただける方を募集しております。
同社および同社グループの関与者を巻き込み、主体的に業務を推進します。

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デジタル広告カスタマーサクセス担当（ミドル〜シニア） TVer

想定年収: ～ 1,000万円程度 ( 26～ 34才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	同社サービス広告におけるカスタマーサクセス全般をお任せいたします。既存広告主や既存広告会社の全体グロースを実現いただきます。【具体業務（例）】●広告会社及び、広告主向け営業を中心とした、広告営業全般　●既存広告主や既存広告会社の全体グロース　●カスタマーサクセス全般（CRM/顧客接点/営業改革等の領域における知見をベー...
求めるスキル (必要条件)	●デジタル広告会社でのデジタル広告セールス経験 (3年以上）　●デジタル系の広告主や主要広告代理店との強固なリレーションを活かした業務ができる方　●CRMやABMに関する経験、知見をお持ちの方

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部長候補 / デジタル広告カスタマーサクセス TVer

想定年収: 800万円～ 1,500万円程度 ( 32～ 45才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	同社サービス広告におけるカスタマーサクセス全般をお任せいたします。既存広告主や既存広告会社の全体グロースを実現いただきます。また、現在広告営業組織の内製体制強化を目指しており、チームを牽引いただきつつ、部長職候補としてチームマネジメントや組織づくりも担います。【業務例】●自部門のマネジメント　●広告会社及び、広告主向け...
求めるスキル (必要条件)	●デジタル広告会社でのデジタル広告セールス経験 (5年以上）　●デジタル系の広告主や主要広告代理店との強固なリレーションを活かした業務ができる方　●CRMやABMに関する経験、知見をお持ちの方

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プロダクトマネージャー STORES

想定年収: ～ 1,200万円程度 ( 26～ 34才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都渋谷区

勤務先	東京都渋谷区
職務内容	新たに組成されたプロダクトマネジメント本部をの中で、『STORES 予約』と『STORES レジ』の連携強化をミッションとするチーム、あるいは『STORES ブランドアプリ』のグロースをミッションとするチームにおける募集になります。【業務内容】●自らユーザー（オーナーさん）へヒアリングしたり、セールス／CSなど顧客接点...
求めるスキル (必要条件)	ソフトウェアプロダクトのプロダクトマネジメント経験（企画・開発・運用）3年以上⇒・ユーザーの目線で物事を見てプロダクト開発に反映できる｜・開発に入る前に仮説構築や効果試算を行い、開発中はディレクションや品質管理を行い、リリース後は効果測定やPDCAをする、という一連の流れを実行できる｜・社内のエンジニアおよびデザイナーと協調して連携してプロダクト開発を推進できる｜・定量と定性、市場環境とユーザーニーズ、といった複数の情報からプロダクトの課題を特定し、課題の大きさを見積もることができる

コンサルタントからのおすすめポイント: ＜毎日使われるプロダクトだからこそ、機能・価値提供がオーナーさんの喜びに直結します＞・商品や予約枠の在庫管理、販売、会計など、お商売をする方々にとっては毎日触るプロダクトです｜・ユーザーの商売がうまくいくことがプロダクトの成功や事業成長のベクトルと一致するため、ユーザーの価値提供にフォーカスすることができます｜・PdMがスピード速く、上手く価値提供をできればとても喜ばれ、逆に良いものを作れなければ不便をもたらしてしまいます。
PdMとしてこの上なくやりがいのある環境です＜マルチプロダクトという複雑性の高いSaaSを、顧客主義で作れ、裁量が大きい環境です＞・意思決定に必要な知識は広く、課題の複雑性は高い事業です。
戦略立案の難易度が高いため、シングルプロダクトの戦略立案経験者でも、一段上の学び・成長があります｜・全体の対応範囲がかなり広いため、1人のPMが任される範囲も大きいです。
何をどの順でどの大きさでつくるかの決断もまるっとお任せする、裁量のある仕事の仕方です｜・現在の顧客の課題を深く理解することはもちろん、急速に成長している事業領域の中で、未来のお商売のあるべき姿から逆算して、長期的な社会変化を見据えた視点でプロダクトの方向性を決めていくことができます

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O2O推進チーム　ビジネス企画・開発　リーダー候補ファーストリテイリング

想定年収: ～ 1,200万円程度 ( 30～ 45才 )
学歴: 大卒以上
英語: 初級
勤務先: 東京都江東区

勤務先	東京都江東区
職務内容	”デジタルの力”と”店舗・商品の力”を融合させ、お客様に次世代の新たな購買体験をしていただくための、O2Oビジネス企画・サービス開発をご担当いただきます。プロダクトの観点とサービスの観点の両軸からビジネスプロセスやUX体験を企画・開発し、デジタルでの接点を通じて実店舗⇔ECのよりシームレスな購買体験の実現を目指します。 ...
求めるスキル (必要条件)	下記のいずれかの経験をお持ちの方●プロダクトマネージャー経験（顧客側の目線に立ってプロダクトを見れる力、経験がある方）●新規事業、新サービスの立ち上げ経験●O2O事業創造経験

コンサルタントからのおすすめポイント: O2O推進チーム　ビジネス企画・開発　リーダー候補の募集です。

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BSC(DXコンサルティング・事業変革コンサルティング／C〜Mクラス) NTTデータ経営研究所

想定年収: ～ 1,500万円程度 ( 25～ 40才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都千代田区

勤務先	東京都千代田区
職務内容	CEO、CXOが直面する多様な経営課題に対して解決策を提示。解決策の構想・戦略から実行、成果創出までトータルに支援。クライアントとSide by sideでより実践的なコンサルティング。クロスインダストリで戦略コンサルティングを実施。小売/流通、製造小売(アパレル)、家電メーカー、製造、銀行、保険、自動車、通信、電気・...
求めるスキル (必要条件)	○経験者(主にマネージャー/シニアコンサルタント)：コンサル経験3年以上の方。コンサルティングファームで戦略、企画、BPR、ITプロジェクト経験がある方。コンサルティングプロジェクトでプロジェクトリーダー経験がある方(特にM)。 DXのプロジェクト経験または興味がある方。自律的に課題解決に向け行動ができる方。好奇心旺盛で新たな壁に積極的に立ち向かえる方。社内外の様々な人と率先してコミュニケーションが取れる方。

コンサルタントからのおすすめポイント: CEO、CXOが直面する多様な経営課題に対して解決策を提示。
解決策の構想・戦略から実行、成果創出までトータルに支援。
クライアントとSide by sideでより実践的なコンサルティング様々な領域のPJに従事することも可能。
UP or OUTでは無く地に足付けた環境で、志向・適性にあわせたキャリアプランが描けます。
「戦略をいかにして実務につなげていくか？」という領域のコンサルティングが最も得意な領域です。
しっかりしたスキル・キャリアが身に付きます。

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データアナリスト（BtoB）アスクル

想定年収: ～ 800万円程度 ( 27～ 39才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都江東区

勤務先	東京都江東区
職務内容	同社（BtoB）事業において、データ分析、統計、機械学習ツール等を用いながら、お客様のサービス利用における、売上機会の拡大、施策の効率化、CX視点での接点強化などDXでリードするポジションです。【具体業務】●BtoB事業の数値管理・分析・レポーティング　●BtoB顧客軸の分析と、マーケティング施策の企画、運用、効果測定...
求めるスキル (必要条件)	●SQLスキルは必須（実務経験1年以上）　●データアナリスト（機械学習ツール利用者も可）としての実務経験（2年以上）

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医療・ヘルスケアサービスの事業企画・開発職（インキュベーション事業）楽天グループ

想定年収: ～ 1,200万円程度 ( 28～ 35才 )
学歴: 大卒以上
英語: 中級
勤務先: 東京都世田谷区

勤務先	東京都世田谷区
職務内容	楽天の未来の主力事業を新しく創り出す部署（インキュベーション事業）にて、日本のメディカルDXを牽引するべく、オンライン診療アプリ「アイメッド」との連携等を通じ、オンライン診療サービスと連携した新規事業などの企画開発などを行っていただきます。＜業務内容＞事業企画・開発として、モバイルアプリを顧客接点とした事業推進をしてい...
求めるスキル (必要条件)	事業企画または事業開発職としての実務経験3年以上。企画書、要件定義書、仕様書などのドキュメント作成経験。社内外のエンジニア・デザイナーと協調して事業開発を推進した経験。

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フィールドセールス・事業開発モノグサ

想定年収: ～ 800万円程度 ( 28～ 34才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都文京区

勤務先	東京都文京区
職務内容	塾や学校、一般企業等の法人顧客に対して『Monoxer』を活用した課題解決提案を行っていただきます。【業務内容】●ヒアリングを通して顧客の潜在課題を顕在化｜●自社プロダクトを活用した課題解決に共感いただく｜●顧客接点にて得た情報や課題感を、プロダクトチーム等の他職種へ改善提案をする事業開発...
求めるスキル (必要条件)	●法人営業経験｜●顧客の課題発見・解決の経験

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Inside Sales オーティファイ

想定年収: ～ 900万円程度 ( 25～ 35才 )
学歴: 大卒以上
英語: 初級
勤務先: 東京都中央区

勤務先	東京都中央区
職務内容	セールス・マーケティングの司令塔として、ターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行うポジションです。また単にアポイント獲得のみを追うのではなく、セールスチームのパイプラインに応じて商談の質・量のバランスをコントロールするセールス・マーケティングの中核を担う重要な重要なポジションです。【具体業務】●電話、メ...
求めるスキル (必要条件)	IT業界でのインサイドセールス経験

コンサルタントからのおすすめポイント: 米国トップアクセラレーター「Alchemist Accelerator」を日本人チームとして初めて卒業した、サンフランシスコ創業のスタートアップです。
「技術の力で人々の創造性を高める」をミッションとして掲げ、AIを用いたソフトウェアのテスト自動化プラットフォーム「Autify」を開発・提供しています。

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マーケティングオペレーション / MOps タイミー

想定年収: ～ 900万円程度 ( 26～ 35才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	MOpsスペシャリストは、マーケティング活動の効率性と効果性を最大化することを目的とした専門家です。データ、テクノロジー、プロセスの最適化を通じて、組織全体のマーケティングパフォーマンスを向上させる役割を担います。 MOpsスペシャリストのアウトプットは、マーケティング活動のバックボーンとなり、以下のような業務を担当しま...
求めるスキル (必要条件)	MAやCRMツールの導入や活用設計の経験1年以上（HubSpot / Salesforce / Account Engagement / Marketoなど)

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新規事業SaaS（”CADDi DRAWER”）：インサイドセールス（メンバー〜Mgr）キャディ

想定年収: ～ 1,000万円程度 ( 25～ 40才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都台東区蔵前

勤務先	東京都台東区蔵前
職務内容	DRAWER事業部ではマーケティング＆インサイドセールスチームとして、マーケティング機能とインサイドセールス機能が同じチームで活動を行っています。インサイドセールスチームでは、CADDi DRAWERを通したモノづくり産業のポテンシャルを解放すべく、導入検討の可能性のある企業の開拓や課題啓蒙、ニーズ喚起を担っていただき...
求めるスキル (必要条件)	インサイドセールスもしくはフィールドセールスの経験が概ね2年以上ある方

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CX戦略コンサルタント電通総研

想定年収: ～ 1,330万円程度 ( 25～ 45才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	CX(顧客体験)変革のための戦略策定、事業計画策定、マーケティング・営業業務プロセス変革・組織変革、B2B企業における営業業務変革・将来システム構想、顧客接点のデジタル化、デジタルマーケティング戦略策定、データ活用したCX改善プロセス設計、等。電通や電通総研が持つ様々な業種・業態の顧客に対して、マーケティングや営業、事...
求めるスキル (必要条件)	社会人経験3年以上で、次記の経験・スキルを有する方。・本業務内容に関心があり、コンサルタントとして活躍されたい意欲がある方。・パーソナルスキルとして、観察力、洞察力、問題分析力、論理的思考力、コミュニケーション力がある方。

コンサルタントからのおすすめポイント: グループとして顧客企業との数多くのプロジェクトを通じて培った、経営/現場/部門横断視点での業務知識と、社会/ビジネス/テクノロジーの先端知見、日本企業ならではのミドルアップダウン文化に適合した革新手法が備わっています。
事業戦略やマーケティング戦略の策定から、その実行推進までを支援します。
クライアントの顧客体験価値変革(CX)を実現するために、ビジネストランスフォーメーション(BX)とデジタルトランスフォーメーション(DX)に同時に取り組むコンサルティングアプローチが特徴です。
各業界のトップ企業をクライアントとし、先端的な事業課題やマーケティング課題を扱っています。
インダストリーカットでの担当業種を設定していませんので、様々な業種/業態のクライアントを担当することができます。

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開発ゼネラルマネージャーポスタス

想定年収: 900万円～ 1,200万円程度 ( 30～ 45才 )
学歴: 不問
英語: 不問
勤務先: 東京都中央区

勤務先	東京都中央区
職務内容	ボードメンバーとして、事業拡大に向けて尽力していただきます。メイン商材であるPOSレジとレジ付帯サービスを開発/維持している、第一開発部を部門運営していただきます。【具体業務】●店舗運営における提供サービスのブラッシュアップとメリット最大化　●開発部門の運営(50〜70名)　●第一開発部のマネージャ育成　【仕事の進め方...
求めるスキル (必要条件)	●事業会社における開発部門責任者経験　●同社の開発部長として、提供サービスを通じて店舗運営をトータルサポートし、すべてのはたらくひとを笑顔にするという理念に共感できること

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シニアセールスマネージャー候補（インサイドセールス）カミナシ

想定年収: ～ 1,200万円程度 ( 30～ 45才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都千代田区

勤務先	東京都千代田区
職務内容	事業計画を達成するための新規MRRの目標を達成するためにインサイドセールスチームを牽引いただきます。チームの予算達成、チームメンバーの成長支援、マーケやフィールドセールス、カスタマーサクセスチームとの連携などが主な責任範囲になります。短期的な成果のみならず、マルチバーティカル戦略を進めるために、大量の顧客接点を活かした...
求めるスキル (必要条件)	●無形商材の法人営業経験（新規開拓）2年以上の経験　●チームの売上責任を持ったご経験(2年以上)　●5名以上のピープルマネジメント(間接マネジメント含む)のご経験（2年以上）　●SFA・CRMを使ったオペレーションの構築

コンサルタントからのおすすめポイント: 東洋経済のすごいベンチャー100にも選ばれた、レガシィ産業を「身の丈DX」化するホリゾンタルスタートアップ企業です。
シリーズBで30億円の大型調達を行い、投資家からの期待も非常に高い、現在最も勢いのあるスタートアップ企業の一社です！

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セールスマネージャー候補（インサイドセールス）カミナシ

想定年収: ～ 930万円程度 ( 25～ 32才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都千代田区

勤務先	東京都千代田区
職務内容	事業計画を達成するための新規MRRの目標を達成するためにインサイドセールスチームを牽引いただきます。チームの予算達成、チームメンバーの成長支援、マーケやフィールドセールス、カスタマーサクセスチームとの連携などが主な責任範囲になります。短期的な成果のみならず、マルチバーティカル戦略を進めるために、大量の顧客接点を活かした...
求めるスキル (必要条件)	●無形商材の法人営業経験（新規開拓）2年以上の経験　●1-2名以上のチームリーダー経験（プレイングマネージャー経験含む）　●SFA・CRMを使ったオペレーションの構築

コンサルタントからのおすすめポイント: 東洋経済のすごいベンチャー100にも選ばれた、レガシィ産業を「身の丈DX」化するホリゾンタルスタートアップ企業です。
シリーズBで30億円の大型調達を行い、投資家からの期待も非常に高い、現在最も勢いのあるスタートアップ企業の一社です！

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【インサイドセールス&営業企画】生成AIプロダクトエクサウィザーズ

想定年収: ～ 600万円程度 ( 27～ 39才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトです。また、ご希望があれば事業開発業務もお任せしたいと考えております。 ■セールス領域：・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの顧客ナーチャリング・マーケティングチームと協働した顧客...
求めるスキル (必要条件)	●法人向けプロダクトにおいて、2年以上のセールス経験●役職はなくとも、リーダーとして人を率いた経験

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【生成AI プロダクト】フィールドセールスエクサウィザーズ

想定年収: ～ 960万円程度 ( 28～ 43才 )
学歴: 大卒以上
英語: 初級
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのフィールドセールスポジションです。メイン業務としてセールスをお任せしますが、クライアントの課題やニーズをヒアリングし、それを元にプロダクトチームにフィードバックして改善や新機能の提案を行う役割や、営業戦略の企画など...
求めるスキル (必要条件)	・toB向け法人サービスの営業経験5年以上　・エンタープライズ企業に向けた営業経験（1,000名程度以上）　・ITプロダクトの営業経験（SaaSプロダクトやソフトウェアサービスなど）　・chatGPTの利用経験ジメント経験　・営業戦略の立案・実行経験

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カスタマーサクセス（マネージャー候補）匠技研工業

想定年収: ～ 840万円程度 ( 28～ 38才 )
学歴: 不問
英語: 不問
勤務先: 東京都文京区

勤務先	東京都文京区
職務内容	中小部品メーカー向け見積支援システム『匠フォース』のカスタマーサクセスの部門立ち上げをお任せします。顧客接点として、導入顧客の立ち上げと満足獲得を土台に、インサイト獲得からプロダクトへのフィードバック、効果的かつ効率的なCSプロセスの設計と実装、CSチームの組成やグロースに至るまで、幅広い領域を担っていただきます。【業...
求めるスキル (必要条件)	●以下いずれかの領域において2年以上の実務経験⇒・カスタマーサクセス/・各種コンサルティング/・事業開発またはプロダクトマネジメント｜●以下クラウドサービスを使いこなせる（使用経験はなくとも早期のキャッチアップは必要となります）⇒Slack, GoogleWorkSpace, Salesforce, Notion｜●2名以上のメンバーマネジメントの経験｜●「立ち上げ」を行った経験（領域は問わず）

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業務企画/BPR推進（新規事業：ファイナンス領域/ペイロール領域）リクルート

想定年収: ～ 1,000万円程度 ( 26～ 35才 )
学歴: 高専卒以上
英語: 初級
勤務先: 東京都千代田区

勤務先	東京都千代田区
職務内容	プロダクトを顧客に届ける過程における企画立案と実行マネジメントを担い、成功に導く役割を担っていただきます。リクルートとクライアント、そしてカスタマーを、マーケティング施策から業務プロセス設計、顧客接点チャネルの立上げまでをEnd to Endで繋ぐ戦略と戦術を策定し、常に理想のサービス提供を目指して改善を行っていただき...
求めるスキル (必要条件)	業務プロセス構築案の企画経験。カスタマー/クライアントや事業責任者/メンバーへのヒアリング、および課題抽出験。業務フローの設計経験。システム開発/導入経験（アプリ開発、インフラ構築）

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セールスマネジャー(SaaS事業) Sustech

想定年収: ～ 1,000万円程度 ( 28～ 45才 )
学歴: 大卒以上
英語: 初級
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	自社プロダクトである「GHG排出量算定の業務支援SaaS」の導入決裁を得るための営業活動。初期のリードはインバウンドで、クライアントの上位役職者層を中心とした接点を想定。クライアントに対して適切な情報や知見を提供しながら、GX戦略に関する議論をリード。「GHG排出量算定の業務支援SaaS」の営業戦略の策定及びセールスメ...
求めるスキル (必要条件)	次のいずれかの業務経験。 ○ハイレイヤーのアカウントマネジメントをされてきた営業責任者、事業責任者としてのご経験。 ○コンサルティングファームでシニアコンサルタント(シニアアソシエイト)以上の職位で、クライアントの上位職をアカウントマネジメントされたご経験。

コンサルタントからのおすすめポイント: 2021年に設立したばかりの若い会社です。
急速な市場拡大が期待されるGX分野で、日本市場を牽引し、日本企業の国際競争力の維持・向上に貢献していきたいと考えております。
IPOを目指し、事業/組織を拡大する上で非常に重要なポジションとなります。

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アカウントマネジャー(エネルギー事業) Sustech

想定年収: ～ 1,200万円程度 ( 28～ 45才 )
学歴: 大卒以上
英語: 初級
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	企業のGX、特にエネルギー調達やGHG削減に関する具体的ソリューション提供(PPA等の再生可能エネルギー/排出権取引など)に関する領域を想定しています。ソーシングはインバウンド、もしくは経営層のネットワークに由来が多くなることを想定しています。大手企業の上位役職者(役員・部長級)〜担当者レベルまで幅広く接点をカバーし、...
求めるスキル (必要条件)	次のいずれかの業務経験。 ○大手企業の役員/部長級に対するコンサルティングセールスの経験。 ○コンサルティングファーム等での大手企業の上位層も関与するプロジェクトマネジメント経験。

コンサルタントからのおすすめポイント: 2021年に設立したばかりの若い会社です。
急速な市場拡大が期待されるGX分野で、日本市場を牽引し、日本企業の国際競争力の維持・向上に貢献していきたいと考えております。
IPOを目指し、事業/組織を拡大する上で非常に重要なポジションとなります。

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生成AIプロダクト　カスタマーサクセスエクサウィザーズ

想定年収: ～ 960万円程度 ( 28～ 38才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都港区

勤務先	東京都港区
職務内容	Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのカスタマーサクセスポジションです。ご希望があれば事業開発業務もお任せします。 ■業務内容：(1)カスタマーサクセス領域：●法人顧客を対象としたAIプロダクトの活用支援●他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり　(2)事業開発領域：●顧客接点を活かした、プ...
求めるスキル (必要条件)	以下2点をいずれも満たしている方：・SaaSまたはソフトウェアサービスでtoB向けのCS経験2年以上　・生成AIの利用経験　もしくは法人営業経験3年以上で類稀なご実績をお持ちの方（長期的な営業目標の大幅達成、事業企画や事業開発、チーム立ち上げなど）

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【アクセンチュアソング】デジタルマーケティングコンサルタントアクセンチュア

想定年収: ～ 2,000万円程度 ( 25～ 45才 )
学歴: 大卒以上
英語: 初級
勤務先: 東京都港区赤坂1-11-44

勤務先	東京都港区赤坂1-11-44
職務内容	クライアントの事業責任者、マーケティング責任者が抱える様々な課題を解決するパートナーとなり、クライアントのデジタルマーケティングを変革・高度化し、事業の成長に貢献します。クライアントの事業・サービスを”グロース”するコンサルタントとして、デジタルマーケティングの専門的な知見を提供し、最適なマーケティング施策の戦略立案・...
求めるスキル (必要条件)	総合広告会社・デジタルエージェンシーでのメディアプランニング経験、データ分析・システム開発経験、高度な広告運用経験、オウンドメディア最適化支援。 PRエージェンシー・SNS支援会社などでのプラニング経験。コンサルティング会社おけるデジタルマーケティング支援経験。媒体社におけるデータ活用部門での広告主・エージェンシー支援経験。事業会社におけるB2C・B2Bデジタルマーケティング実務経験、EC運営経験、PdM経験。マーケティングテクノロジーベンダーにおけるコンサルティング経験、CSM経験。

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【アクセンチュアソング】デジタルコマースコンサルタントアクセンチュア

想定年収: ～ 2,000万円程度 ( 25～ 45才 )
学歴: 大卒以上
英語: 初級
勤務先: 東京都港区赤坂1-11-44

勤務先	東京都港区赤坂1-11-44
職務内容	リアル店舗・EC・コンタクトセンターなど顧客とのあらゆるタッチポイントで最良の購買体験を提供するためのチャネルの在り方を定義し、顧客体験設計・ブランディング・マーケティング・プラットフォーム（テクノロジー）・オペレーションなど顧客起点での企業活動への変革を一貫して支援します。また、D2C事業など顧客インサイトに基づき新...
求めるスキル (必要条件)	下記いずれか該当する経験をお持ちの方。 ●コンサルティング会社もしくは事業会社におけるオムニチャネル戦略・EC戦略・ダイレクトマーケティング戦略策定・実行支援の経験、●コンサルティング会社もしくは事業会社において、顧客接点に関連するテクノロジー戦略・IT戦略策定・実行支援の経験、●小売・消費財・自動車・通信・ハイテク・メディア・エンターテインメントのいずれかの業界経験。

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EC・デジタルサービス部_デジタル顧客戦略担当（CRM/CX）良品計画

想定年収: ～ 900万円程度 ( 28～ 40才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都文京区

勤務先	東京都文京区
職務内容	顧客接点を創出し、どうつながり続けるかを企画〜PDCA改善していただきます。全国500店以上の店舗にいらっしゃる多くのお客様を対象に、ご自身の戦略や企画を試していただくことができる、非常に責任のあるポジションです。様々なステイクホルダーと対話を重ねながらダイナミックなプロジェクトマネジメントをご経験いただけます。【具体...
求めるスキル (必要条件)	●事業会社またはパートナー会社(コンサルティング会社や広告代理店など)にて、プロジェクトマネジメントをPMまたはPMOとしてのご経験がある方●事業会社にて経営企画や事業企画としての実務経験のある方●課題発見と論点整理の力●プロジェクト視覚化のスキル●ステークホルダー合意形成のプロセス設計と段取り力

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フィールドセールス【DX・HRテックプロダクト】エクサウィザーズ

エンタープライズカスタマーサクセス【AISaaS/Workplace】 PKSHATechnology

【PdM】プロダクトマネージャートグルホールディングス

ビジネスコンサルタント-Customer Experience(CX) 富士通

マーケティング三井不動産

デジタル広告カスタマーサクセス担当（ミドル〜シニア） TVer

部長候補 / デジタル広告カスタマーサクセス TVer

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O2O推進チーム　ビジネス企画・開発　リーダー候補ファーストリテイリング

BSC(DXコンサルティング・事業変革コンサルティング／C〜Mクラス) NTTデータ経営研究所

データアナリスト（BtoB）アスクル

医療・ヘルスケアサービスの事業企画・開発職（インキュベーション事業）楽天グループ

フィールドセールス・事業開発モノグサ

Inside Sales オーティファイ

マーケティングオペレーション / MOps タイミー

新規事業SaaS（”CADDi DRAWER”）：インサイドセールス（メンバー〜Mgr）キャディ

CX戦略コンサルタント電通総研

開発ゼネラルマネージャーポスタス

シニアセールスマネージャー候補（インサイドセールス）カミナシ

セールスマネージャー候補（インサイドセールス）カミナシ

【インサイドセールス&営業企画】生成AIプロダクトエクサウィザーズ

【生成AI プロダクト】フィールドセールスエクサウィザーズ

カスタマーサクセス（マネージャー候補）匠技研工業

業務企画/BPR推進（新規事業：ファイナンス領域/ペイロール領域）リクルート

セールスマネジャー(SaaS事業) Sustech

アカウントマネジャー(エネルギー事業) Sustech

生成AIプロダクト　カスタマーサクセスエクサウィザーズ

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