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公開求人数: 64


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[キーワード] 顧客対応

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導入コンサルタント [Implementation Consultant]
テクトム

想定年収 ~ 800万円程度 ( 25~ 40才 )
職務内容 お客様が同社のAIプラットフォームを最短かつ最大限に活用できるよう、導入プロセス全体(要件整理、PoC フェーズでの検証・評価、および本格導入に向けた設定・実装)を伴走型でリードするコンサルタントポジションになります。
<業務内容>■業務課題の本質把握と解決策の設計・実際の利用ユーザーをヒアリングを重ね、個社ごとの業務フ...
求めるスキル
(必要条件)
顧客対応・コミュニケーション・ビジネスレベルの口頭・書面コミュニケーション能力多様なステークホルダー間で利害や期待値を調整し、合意形成をリードできる力■テクニカルリテラシー・SaaS/クラウド製品の基本構造を理解しているノーコード/ローコードツールの操作経験 ※技術的作業の主体は GUI ベースですが、周辺技術(API やコード開発等)への理解は歓迎要件です。
■プロジェクトマネジメント・スケジュール、タスク、リソースを一元管理し、進捗をコントロールした実績リスクや障害を早期に予測・検知し、適切にエスカレーション・対処できる能力■問題解決・論理的思考・課題を切り分け、仮説を立てて検証するフレームワーク思考利用データやアンケートを設計・分析し、プロセス改善や ROI 向上に結びつけた経験■ドキュメンテーション・要件定義書、PoC 検証結果報告書、FAQ などを論理的に整理・作成できるスキル顧客フィードバック等のナレッジベースを構築・運用し、情報をチーム内外へ共有した経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区

事業企画[FinTech]/リードインクス株式会社(LeadInX Corp.)出向
ソフトバンク

想定年収 ~ 1,230万円程度 ( 25~ 45才 )
職務内容 【ミッション】・役員、事業部長などの意思決定者が直面するさまざまな課題解決のための事業企画・コンサルティング提案・DX、デジタル関連の戦略策定からプロジェクトデリバリーまで一気通貫した顧客対応・さまざまな役職や部門の顧客とのリレーション構築【具体的な業務】・DX企画、事業企画、UX、データ利活用など、顧客課題に合わせた...
求めるスキル
(必要条件)
下記(1)~(3)いずれかの経験を持った方(1)3年以上のコンサルティングファームまたは事業会社における下記のような経験者・戦略立案/中期経営計画策定/事業構想(新規事業、デジタルサービスなど)の企画立案経験がある方・システム導入・開発プロジェクトにおける要件定義などの上流工程のプロジェクトへの参画・リード経験がある方(2)3年以上のITソリューション(SaaS/クラウド/データ基盤 等)における法人営業経験・無形商材のソリューション営業において、顧客課題を起点とした提案営業の経験や、複数の社内外ステークホルダーと連携した提案やプロジェクトリードの経験がある方(3)3年以上のプロダクトマネージャーとしての業務経験(SaaSやアプリなどデジタル領域)・UXや事業課題を起点とした、プロダクトの企画・要件定義・リリース推進複数部門との連携による顧客価値最大化のための意思決定とプロジェクト推進経験がある方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
保険会社・プラットフォーマーとの共創を通じた保険のエコシステム創造にチャレンジするポジションです。

≪横浜≫車載インフォテインメント製品のシステムエンジニア(リーダー※候補含む) / 車領域のシステム開発企業

想定年収 ~ 1,200万円程度 ( 30~ 44才 )
職務内容 これまでのご経験やスキル、適性に応じて以下業務のいずれかをご担当いただきます(1)総括・SPM(サブプログラムマネージャー)・顧客対応の代表として仕様策定を主とする顧客との仕事界面の定義・内部に向けての推進を担当します。
推進中の課題解決のコーディネートと顧客調整をSE職能の代表として行います。
・大規模開発商品の受注・開...
求めるスキル
(必要条件)
(1)総括・SPM(サブプロジェクトマネージャー)・OEM先と商品仕様全般についてスクラッチから企画、策定推進できる仕様策定推進力・上記を顧客窓口代表として折衝、推進に当たれる・RFQ-開発-立ち上げ後の市場対応含めて一連の技術部門の活動について主導的な役割を担うことができる・大規模開発商品の受注・開発推進において主に技術系の業務全般について指揮ができる・実商品開発を経験しており、開発プロセス全般に精通(2)開発リーダー・商品開発プロジェクト全般に経験があり、全体の開発計画と推進・課題解決を遂行するスキル(3)SEリーダー・開発サブリーダー・商品全体の仕様策定能力・課題解決力・英語力/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 神奈川県 横浜市都筑区池辺町

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