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公開求人数: 83


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[キーワード] 顧客対応

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データサクセス マネージャー候補
ニーリー

想定年収 ~ 800万円程度 ( 28~ 35才 )
職務内容 <仕事概要>導入企業の駐車場情報や顧客情報をお預かりし、データの整備や論点出し、同社サービスへの反映をスピーディかつ正確に行う組織です。
導入に伴うオペレーションを安定させ、成果創出を加速させるための業務設計・マネジメントを担っていただきます。
メンバー育成から案件進行管理、他部署連携まで一貫してリードいただきます。
■具体...
求めるスキル
(必要条件)
・未整備な領域を、恒久的な仕組みに変換してきた経験・10~20名規模のチームマネジメント経験(役割定義~評価まで)・業務オペレーションの設計/改善経験・データ整備/加工のスキル(Excel/SQL など)・自走力/課題解決力・能動的にコミュニケーションをリモート等の環境であったとしても行える方・部署の垣根を超えて、積極的にコミュニケーションを取れる方・やる範囲を制限せず、必要なことは周りを巻き込んでも推進していける方・良い意味で手段を選ばず、目的や成果に対して誠実に向き合って行動できる方・ビジネスの成長とユーザーへの価値提供をバランスをもって考えられる方・メンバーに真摯に向き合い、必要なフィードバックを適切かつ迅速に行い、成果創出と成長を後押しできる方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

プロダクトマネージャー【医療・ヘルスケア領域/法人・公共向けサービス】
ソフトバンク

想定年収 ~ 1,385万円程度 ( 26~ 44才 )
職務内容 <ミッション>グループ会社に出向し、医療・ヘルスケア領域における法人および公共向けサービスのプロダクトマネジメントを担当していただきます。
<主な業務>法人企業、健康保険組合、自治体などを対象に、自社アプリや産業保健領域の業務効率化サービスをはじめとした医療・ヘルスケアのアセットを活用し、サービスの企画から開発、運用まで...
求めるスキル
(必要条件)
・Webサービス、モバイルアプリ、または業務系サービスにおけるPJマネジメント、またはプロダクトオーナーの経験・企画、要件定義、設計、開発、テストといった一般的な開発工程を通じたプロジェクトディレクション経験・WebやAPI、バックエンド、インフラを含む基本的なアーキテクチャの理解およびAWSの基本的なサービス知識・法人顧客対応における折衝および要件定義・仕様策定に関するドキュメント作成経験・能動的に業務を行い、周囲を巻き込みながらポジティブにプロジェクトを前に進められること・正攻法が確立されていないマーケットでも思考と意思決定を止めず、プロダクトを前に進められる方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区

Enterprise Bizdev(SoA) データサイエンス×新規事業/プロダクト企画・開発
キャディ

想定年収 800万円 ~ 1,800万円程度 ( 26~ 45才 )
職務内容 製造業の顧客の課題を解決する新規のプロダクト/ソリューションを企画・提案・開発・デリバリーするポジションです。
「経験・データを資産化して企業変革を支えるプラットフォーム」である同社クラウドプロダクトを用いながら、経営/事業課題の把握・抽出、その課題解決のためのソリューションをプロダクト/ITツール/業務設計/BPOなど...
求めるスキル
(必要条件)
以下(1)~(3)のいずれかを満たす方。
(1)データサイエンティストまたはデータアナリストのご経験をお持ちの方データ分析や機械学習モデル開発などの案件に関わり、顧客毎にカスタマイズ提案を行ったことがある方を想定。
分析・開発にとどまらず、顧客課題の抽出、提案フェーズに関わるなど、顧客対応を強みとしている方が特にマッチします。
(2)コンサルティングファームでコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方戦略、総合、ITコンサルタントとしてのご経験を想定。
取り扱ってきたテーマが「AI/DX」といったカテゴリの方は、特にフィット感が高いと考えています。
(3)事業企画・開発のご経験をお持ちの方経験してきた業界は不問。
製造業以外の業界での知見・知識も活かすことが可能です。
/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 台東区

Enterprise Bizdev(SoA) 新規事業/プロダクト/ソリューション企画・開発
キャディ

想定年収 800万円 ~ 1,800万円程度 ( 26~ 45才 )
職務内容 製造業の顧客の課題を解決する新規のプロダクト/ソリューションを企画・提案・開発・デリバリーするポジションです。
「経験・データを資産化して企業変革を支えるプラットフォーム」である同社クラウドプロダクトを用いながら、経営/事業課題の把握・抽出、その課題解決のためのソリューションをプロダクト/ITツール/業務設計/BPOなど...
求めるスキル
(必要条件)
以下(1)~(3)のいずれかを満たす方。
(1)事業企画・開発のご経験をお持ちの方経験してきた業界は不問。
製造業以外の業界での知見・知識も活かすことが可能です。
(2)コンサルティングファームでコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方戦略、総合、ITコンサルタントとしてのご経験を想定。
取り扱ってきたテーマが「AI/DX」といったカテゴリの方は、特にフィット感が高いと考えています。
(3)データサイエンティストまたはデータアナリストのご経験をお持ちの方データ分析や機械学習モデル開発などの案件に関わり、顧客毎にカスタマイズ提案を行ったことがある方を想定。
分析・開発にとどまらず、顧客課題の抽出、提案フェーズに関わるなど、顧客対応を強みとしている方が特にマッチします。
/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 台東区

カスタマーサクセス(リーダー候補)
note

想定年収 ~ 1,100万円程度 ( 26~ 42才 )
職務内容 <ミッション>同社メディアプラットフォームサービスの法人向け高機能プランを導入いただいたクライアントに対し、その価値を最大限に実感し、ビジネス成果を創出していただくことがミッションです。
クライアントが抱えるビジネス課題(採用、リード獲得、企業ブランディング、IRなど)を深く理解し、サービスの最適な活用を継続的に支援しま...
求めるスキル
(必要条件)
カスタマーサクセスのご経験(1年以上)営業組織における3名以上のチームマネジメントのご経験(1年以上)プロジェクトマネジメントのご経験(カスタマーサクセス以外の領域でも問題ございません)/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区
コンサルタントからのおすすめポイント
<ポジションの魅力>■社会的意義と事業貢献企業の潜在的な魅力を引き出し、ストーリーとして広く社会に届けるという、社会的意義の高い業務に携わると同時に、事業の成長にダイレクトに貢献できる実感を得られます。
■多様な課題解決の経験多種多様な業界の法人がクライアントです。
採用、リード獲得、企業広報といった多岐にわたるビジネス課題の解決に最前線で携わり、実践的な経験を積むことが可能です。
■キャリアの柔軟性まずは顧客支援の専門性を高めていただき、将来的にはご自身の志向性に応じ、チームリーダーや戦略企画など、幅広いキャリアを築くことが可能です。

Data Principal
SLALOM

想定年収 1,000万円 ~ 1,750万円程度 ( 27~ 35才 )
職務内容 ○日本のクライアント向けのデータソリューション(戦略、アーキテクチャ、エンジニアリング、アナリティクス、ガバナンス)の設計とデリバリー。
○クライアントの信頼できるアドバイザーとして、ビジネスニーズを理解し、適切なソリューションを提案。
○データエンジニア、アナリスト、アーキテクトなど、部門横断型チームのリードと指導。
○複...
求めるスキル
(必要条件)
○コンピューターサイエンス、データサイエンス、エンジニアリング、数学などの学士号または修士号、または同等の知識・関連分野での経験。
○データコンサルティング、アナリティクス、関連分野で8年以上の実務経験。
○複雑なデータ施策やGen AIプロジェクトの設計~導入のリーダー経験、ビジネス価値創出の実績。
○ビジネスに関連する技術的AIコンセプトを分かりやすく伝える能力。
○創造的かつ協働的なマインドセット。
○データ戦略、アーキテクチャ、エンジニアリング、アナリティクスの専門知識。
主要クラウドプラットフォーム(AWS、Azure、Google Cloud)の実務経験。
○日本語と英語のビジネスレベルの流暢さ。
○顧客のニーズを理解し、データ活用による改善機会を特定できる能力。
○プロジェクトマネジメント経験。
○プロジェクトリード、社員指導、顧客対応の経験。
○日本市場に関するデータガバナンス、セキュリティ、コンプライアンスの経験。
/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
現場に踏み込み、上流からデリバリまでをリードします。

Data Senior Consultant
SLALOM

想定年収 850万円 ~ 1,450万円程度 ( 27~ 35才 )
職務内容 ○日本のクライアント向けのデータソリューション(戦略、アーキテクチャ、エンジニアリング、アナリティクス、ガバナンス)の設計とデリバリー。
○クライアントの信頼できるアドバイザーとして、ビジネスニーズを理解し、適切なソリューションを提案。
○データエンジニア、アナリスト、アーキテクトなど、部門横断型チームのリードと指導。
○複...
求めるスキル
(必要条件)
○コンピューターサイエンス、データサイエンス、エンジニアリング、数学などの学士号または修士号、または同等の知識・関連分野での経験。
○データコンサルティング、アナリティクス、関連分野で5年以上の実務経験。
○複雑なデータ施策やGen AIプロジェクトの設計~導入のリーダー経験、ビジネス価値創出の実績。
○ビジネスに関連する技術的AIコンセプトを分かりやすく伝える能力。
○創造的かつ協働的なマインドセット。
○データ戦略、アーキテクチャ、エンジニアリング、アナリティクスの専門知識。
主要クラウドプラットフォーム(AWS、Azure、Google Cloud)の実務経験。
○日本語と英語のビジネスレベルの流暢さ。
○顧客のニーズを理解し、データ活用による改善機会を特定できる能力。
○プロジェクトリード、社員指導、顧客対応の経験。
○日本市場に関するデータガバナンス、セキュリティ、コンプライアンスの経験。
/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
現場に踏み込み、上流からデリバリまでをリードします。

AIコンサルタント
ジーニー

想定年収 ~ 1,600万円程度 ( 27~ 43才 )
職務内容 顧客対応・提案業務・営業部門と連携し、顧客の業務課題やニーズを詳細にヒアリング・顧客業務の分析・可視化を行い、最適なAIソリューション(特に生成AI活用)を企画・提案・AIソリューション導入に向けた要件定義書の作成・開発工数や開発金額の個別見積もり作成・顧客との折衝や提案資料の作成プロジェクトマネジメント・担当するAI...
求めるスキル
(必要条件)
・AI/機械学習プロジェクトの要件定義・企画経験 : 3年以上・顧客の業務課題をヒアリングし、AI活用による解決策を提案できる能力・エンタープライズ向けプロジェクトのマネジメント経験・技術検証 (PoC) の設計・実施・評価経験・ステークホルダーマネジメント経験 (意思決定者・業務担当者・システム担当者との調整)・業務プロセス分析・業務フロー設計の経験・プロジェクト提案書・スコープドキュメント作成経験・データを用いた意思決定スキル・AI技術およびそのビジネス活用に対する強い興味と学習意欲・日本語:流暢以上 (プロダクト開発や顧客折衝において齟齬なく議論を行えるレベル)/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区

【人材プラットフォーム】キャリアサポート部オープンポジション/ジョブメドレー
メドレー

想定年収 ~ 500万円程度 ( 25~ 35才 )
職務内容 ■キャリアサポートジョブメドレーに登録する求職者に対し、電話・メール・LINEを用いて求職活動を支援します。
常に「求職者ファースト」の姿勢で、丁寧に伴走することを心がけています。
・求職者からの相談を承る・求職者への面接後の進捗確認・選考関連のトラブル対応■キャリアサポートアシスタントキャリアサポートメンバーのアシスタン...
求めるスキル
(必要条件)
・下記のような顧客折衝経験のある方カウンターセールス・窓口対応営業経験店長経験ウェディングプランナーの経験人材コーディネーター、キャリアコンサルタントの経験・何らかの目標値を追った経験がある方・PCを使った実務経験 ・顧客対応業務のご経験(電話・対面問わず)/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
事業部内で唯一、求職者とのコミュニケーションが発生する大切なポジションです。
接客・販売業などで培ったコミュニケーション力を活かせます。
将来的にキャリアサポートメンバーを目指すことや、チームリーダーやマネージャーへのチャレンジも可能です。

サプライチェーンコンサルタント・ロジスティクスコンサルタント-Next Generation SCM
PwCコンサルティング

想定年収 800万円 ~ 1,400万円程度 ( 27~ 45才 )
職務内容 製造・流通・ヘルスケアなど、様々な業界のCOO/CSCO/CLOが抱える課題に対し、それらに直結するオペレーション機能(製品開発・需給計画・調達・生産・在庫管理・物流・販売)を改革することで、クライアントの競争優位性の確立を支援するコンサルタントのポジションです。
COVID-19を発端としたパンデミックや昨今複雑さが増...
求めるスキル
(必要条件)
<Senior Associate / Associate>需給またはS&OP業務設計支援(通算1年以上)計画系パッケージ選定や導入に関する支援経験(通算半年以上)コンサルティングファームでのSAP ECCまたはS4(SD, MM, PPいずれか)導入支援経験があり、今後計画系領域に幅を広げていきたいとお考えの方(通算3年以上のコンサル経験)国際物流、貿易管理領域いずれかの経験(通算2年以上のコンサル経験)その他国際税務経験を基に、国際税務 x 物流といった領域へと拡充したい意思がある方/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区
コンサルタントからのおすすめポイント
製造・流通・ヘルスケアなど、様々な業界のCOO/CSCO/CLOが抱える課題に対し、それらに直結するオペレーション機能(製品開発・需給計画・調達・生産・在庫管理・物流・販売)を改革することで、クライアントの競争優位性の確立を支援するコンサルタントのポジションです。
COVID-19を発端としたパンデミックや昨今複雑さが増す地政学の影響による混乱は、企業にサプライチェーンのレベルを迅速に引き上げ、シフトすることを促しています。
私たちの手掛けるサービスは、様々な観点を盛り込みながら戦略の策定から実行までを支援しており、その内容は多岐に渡ります。

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