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    [keywords] => 顧客体験設計
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転職・求人検索結果

該当求人数: 11件


検索条件:
[キーワード] 顧客体験設計

商品開発部長 TOAI

想定年収
800万円~2,000万円程度 ( 35~45才 )
学歴
大卒以上
勤務先
京都府京都市中京区
勤務先 京都府京都市中京区
職務内容 商品開発部門の管理職としてメンバーマネジメント、商品開発活動全般。
商品コンセプト、戦略を企画立案し、自らプレイングマネージャーとして実務を遂行していただきます。
<業務内容詳細>メンバーマネジメント。
リサーチ、サプライヤーコンタクト、交渉。
コンセプト立案、企画書作成。
スケジュール設計。
レシピ開発、試作。
原料調達。
原価試算。
弊社購買部門、店舗運営部門やメーカー等との調整。
ディベロッパー向け試食会の開催。
メニュー導入と検証 。
市場調査など
求めるスキル
(必要条件)
サービス産業、外食産業で商品開発部でマネジメント経験がある方。
コンサルタントからのおすすめポイント
基幹事業であるカラオケ事業を更に強化をしていくのと新事業にも注力していくにあたり外部から新たに幹部候補を採用し経営改革を進めていくタイミングです。

【タレントソーシング事業部】カスタマーサクセス企画 / 大手総合人材サービス企業

想定年収
~900万円程度 ( 27~39才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都千代田区
勤務先 東京都千代田区
職務内容 総合人材サービスを展開している当社のカスタマーサクセス企画として、ダイレクトソーシングサービス「doda Recruiters」の顧客体験設計・企画・施策立案をお任せします。
「doda Recruiters」は、約400万人のdoda会員DBを活用した当社の急成長サービスであり、今後の主力サービスとするべく様々な施策を立案しております。
【詳細】進行中のカスタマーサクセス企画進行をお任せするだけではなく、そこから顧客成功体験に至るプロダクト開発を巻き込んだ全体設計をマネージャーと共に推進していただきます。
現在進行中の具体的な企画:カスタマーサクセス企画業務BPR(業務Tech化、データ利活用施策など)、プロダクトチームと連携した顧客体験機能企画、ビジネスチームと連携したサービス中長期戦略作成等。
求めるスキル
(必要条件)
・データ分析に基づいた仮説の洗い出し、企画および施策進行のご経験 ・SaaS系サービス、Webサービスなどにおけるフロント職を巻き込んだ定性分析、改善提案のご経験 ・SaaS系サービス、Webサービスのユーザー体験をカスタマージャーニーやサービスブループリントを用いて設計した経験 ・要件定義、ワイヤーフレーム設計などWEBサイトの設計・ディレクション経験 ・営業などのフロント職やエンジニアやデザイナーなど関係各所との調整をしながらの企画経験

ビジネスコンサルタント(カスタマー&セールス・マーケティング:通信メディアハイテク)※東京/関西勤務 アクセンチュア

想定年収
~2,000万円程度 ( 25~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都港区赤坂1-11-44
勤務先 東京都港区赤坂1-11-44
職務内容 通信/メディア/ハイテク系業界のクライアントに対し、以下のようなプロジェクトにおいて、ビジネス構想・打ち手策定・実行に向けた支援を実施します。
#新規ビジネス戦略・計画・実行。
顧客体験設計・新規サービス開発。
#マーケティング戦略・計画・実行。
#営業改革。
#チャネル改革。
#デジタライゼーション。
#データアナリティクス。
■プロジェクト事例:・エコシステム(業界の垣根を越えた経済圏)の構築。
・データビジネス(第4の経営資源活用)による新規ビジネス構想。
・顧客体験に基づく新規サービス開発。
・アナリティクスを活用したマーケティング高度化。
・デジタル&ヒューマン連携による次世代セールス&コマース。
・データマネジメント構想(攻めの利活用と守りのガバナンス)
求めるスキル
(必要条件)
以下のいずれかの経験・知見があること。
・ビジネスコンティング。
・テクノロジーコンサルティング。
・シンクタンクでのプロジェクト経験。
・経営企画。
・新規事業企画。
・マーケティング企画・マーケティング実務。
・営業企画・ソリューション営業

ビジネスコンサルタント(カスタマー&セールス・マーケティング:エネルギー/素材) ※東京/関西勤務 アクセンチュア

想定年収
~2,000万円程度 ( 25~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都港区赤坂1-11-44
勤務先 東京都港区赤坂1-11-44
職務内容 エネルギー/素材系業界のクライアントに対し、以下のようなプロジェクトにおいて、ビジネス構想・打ち手策定・実行に向けた支援を実施します。
#新規ビジネス戦略・計画・実行。
顧客体験設計・新規サービス開発。
#マーケティング戦略・計画・実行。
#営業改革。
#チャネル改革。
#デジタライゼーション。
#データアナリティクス。
■プロジェクト事例:・エコシステム(業界の垣根を越えた経済圏)の構築。
・データビジネス(第4の経営資源活用)による新規ビジネス構想。
・顧客体験に基づく新規サービス開発。
・アナリティクスを活用したマーケティング高度化。
・デジタル&ヒューマン連携による次世代セールス&コマース。
・データマネジメント構想(攻めの利活用と守りのガバナンス)
求めるスキル
(必要条件)
以下のいずれかの経験・知見があること。
・ビジネスコンティング。
・テクノロジーコンサルティング。
・シンクタンクでのプロジェクト経験。
・経営企画。
・新規事業企画。
・マーケティング企画・マーケティング実務。
・営業企画・ソリューション営業

ビジネスコンサルタント(カスタマー&セールス・マーケティング:公共/医療) ※東京/関西勤務 アクセンチュア

想定年収
~2,000万円程度 ( 25~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都港区赤坂1-11-44
勤務先 東京都港区赤坂1-11-44
職務内容 公共/医療系業界のクライアントに対し、以下のようなプロジェクトにおいて、ビジネス構想・打ち手策定・実行に向けた支援を実施します。
#新規ビジネス戦略・計画・実行。
顧客体験設計・新規サービス開発。
#マーケティング戦略・計画・実行。
#営業改革。
#チャネル改革。
#デジタライゼーション。
#データアナリティクス。
■プロジェクト事例:・エコシステム(業界の垣根を越えた経済圏)の構築。
・データビジネス(第4の経営資源活用)による新規ビジネス構想。
・顧客体験に基づく新規サービス開発。
・アナリティクスを活用したマーケティング高度化。
・デジタル&ヒューマン連携による次世代セールス&コマース。
・データマネジメント構想(攻めの利活用と守りのガバナンス)
求めるスキル
(必要条件)
以下のいずれかの経験・知見があること。
・ビジネスコンティング。
・テクノロジーコンサルティング。
・シンクタンクでのプロジェクト経験。
・経営企画。
・新規事業企画。
・マーケティング企画・マーケティング実務。
・営業企画・ソリューション営業

ビジネスコンサルタント(カスタマー&セールス・マーケティング:金融) ※東京/関西勤務 アクセンチュア

想定年収
~2,000万円程度 ( 25~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都港区赤坂1-11-44
勤務先 東京都港区赤坂1-11-44
職務内容 金融系業界(銀行、保険、証券)のクライアントに対し、以下のようなプロジェクトにおいて、ビジネス構想・打ち手策定・実行に向けた支援を実施します。
#新規ビジネス戦略・計画・実行。
顧客体験設計・新規サービス開発。
#マーケティング戦略・計画・実行。
#営業改革。
#チャネル改革。
#デジタライゼーション。
#データアナリティクス。
■プロジェクト事例:・エコシステム(業界の垣根を越えた経済圏)の構築。
・データビジネス(第4の経営資源活用)による新規ビジネス構想。
・顧客体験に基づく新規サービス開発。
・アナリティクスを活用したマーケティング高度化。
・デジタル&ヒューマン連携による次世代セールス&コマース。
・データマネジメント構想(攻めの利活用と守りのガバナンス)
求めるスキル
(必要条件)
以下のいずれかの経験・知見があること。
・ビジネスコンティング。
・テクノロジーコンサルティング。
・シンクタンクでのプロジェクト経験。
・経営企画。
・新規事業企画。
・マーケティング企画・マーケティング実務。
・営業企画・ソリューション営業

ビジネスコンサルタント(カスタマー&セールス・マーケティング:製造/流通) ※東京/関西勤務 アクセンチュア

想定年収
~2,000万円程度 ( 25~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都港区赤坂1-11-44
勤務先 東京都港区赤坂1-11-44
職務内容 製造/流通系業界のクライアントに対し、以下のようなプロジェクトにおいて、ビジネス構想・打ち手策定・実行に向けた支援を実施します。
#新規ビジネス戦略・計画・実行。
顧客体験設計・新規サービス開発。
#マーケティング戦略・計画・実行。
#営業改革。
#チャネル改革。
#デジタライゼーション。
#データアナリティクス。
■プロジェクト事例:・エコシステム(業界の垣根を越えた経済圏)の構築。
・データビジネス(第4の経営資源活用)による新規ビジネス構想。
・顧客体験に基づく新規サービス開発。
・アナリティクスを活用したマーケティング高度化。
・デジタル&ヒューマン連携による次世代セールス&コマース。
・データマネジメント構想(攻めの利活用と守りのガバナンス)
求めるスキル
(必要条件)
以下のいずれかの経験・知見があること。
・ビジネスコンティング。
・テクノロジーコンサルティング。
・シンクタンクでのプロジェクト経験。
・経営企画。
・新規事業企画。
・マーケティング企画・マーケティング実務。
・営業企画・ソリューション営業

ビジネスコンサルタント(カスタマー&セールス・マーケティング:全業種) ※東京/関西勤務 アクセンチュア

想定年収
~2,000万円程度 ( 25~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都港区赤坂1-11-44
勤務先 東京都港区赤坂1-11-44
職務内容 5つの業種(製造/流通、金融、エネルギー/素材、公共/医療、通信/メディア/ハイテク)に対して以下のようなプロジェクトにおいて、ビジネス構想・打ち手策定・実行に向けた支援を実施します。
#新規ビジネス戦略・計画・実行。
顧客体験設計・新規サービス開発。
#マーケティング戦略・計画・実行。
#営業改革。
#チャネル改革。
#デジタライゼーション。
#データアナリティクス。
■プロジェクト事例:・エコシステム(業界の垣根を越えた経済圏)の構築。
・データビジネス(第4の経営資源活用)による新規ビジネス構想。
・顧客体験に基づく新規サービス開発。
・アナリティクスを活用したマーケティング高度化。
・デジタル&ヒューマン連携による次世代セールス&コマース。
・データマネジメント構想(攻めの利活用と守りのガバナンス)
求めるスキル
(必要条件)
以下のいずれかの経験・知見があること。
・ビジネスコンティング。
・テクノロジーコンサルティング。
・シンクタンクでのプロジェクト経験。
・経営企画。
・新規事業企画。
・マーケティング企画・マーケティング実務。
・営業企画・ソリューション営業

エクスペリエンスデザイナー(カスタマー&セールス・マーケティング) ※東京、もしくは関西勤務 アクセンチュア

想定年収
~2,000万円程度 ( 25~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都港区赤坂1-11-44
勤務先 東京都港区赤坂1-11-44
職務内容 以下のようなプロジェクトにおいて、ビジネス構想・打ち手策定・実行に向けた支援を実施します。
#新規ビジネス戦略・計画・実行。
顧客体験設計・新規サービス開発。
#マーケティング戦略・計画・実行。
#営業改革。
#チャネル改革。
#デジタライゼーション。
#データアナリティクス。
■プロジェクト事例:・エコシステム(業界の垣根を越えた経済圏)の構築。
・データビジネス(第4の経営資源活用)による新規ビジネス構想。
・顧客体験に基づく新規サービス開発。
・アナリティクスを活用したマーケティング高度化。
・デジタル&ヒューマン連携による次世代セールス&コマース。
・データマネジメント構想(攻めの利活用と守りのガバナンス)
求めるスキル
(必要条件)
以下のいずれかの経験・知見があること。
・顧客体験(CX)デザイン。
・UI/UXデザインのいずれかの実務経験(Webサイト、スマートフォンアプリ、そのほかデジタルサービス・プロダクト)。

データ&ビジネスアーキテクト(カスタマー&セールス・マーケティング)※東京、もしくは関西勤務 アクセンチュア

想定年収
~2,000万円程度 ( 25~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都港区赤坂1-11-44
勤務先 東京都港区赤坂1-11-44
職務内容 以下のようなプロジェクトにおいて、ビジネス構想・打ち手策定・実行に向けた支援を実施します。
#新規ビジネス戦略・計画・実行。
顧客体験設計・新規サービス開発。
#マーケティング戦略・計画・実行。
#営業改革。
#チャネル改革。
#デジタライゼーション。
#データアナリティクス。
■プロジェクト事例:・エコシステム(業界の垣根を越えた経済圏)の構築。
・データビジネス(第4の経営資源活用)による新規ビジネス構想。
・顧客体験に基づく新規サービス開発。
・アナリティクスを活用したマーケティング高度化。
・デジタル&ヒューマン連携による次世代セールス&コマース。
・データマネジメント構想(攻めの利活用と守りのガバナンス)
求めるスキル
(必要条件)
以下のいずれかの経験・知見があること。
・コンサルティングにおけるアナリティクスプロジェクト。
・データサイエンティスト(SQL、RやPythonなどのプログラム・統計言語を利用してデータ解析ができる方)。
・データエンジニア。
・BIツール等を用いてデータ分析案件経験。
・データマネジメント・ガバナンス計画策定。
・データビジネス構想・計画・実行
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