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[キーワード] 顧客マネジメント戦略

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CRMコンサルタント / コンサルティングファーム

想定年収 ~ 2,000万円程度 ( 26~ 40才 )
職務内容 <業務内容>・顧客戦略策定プロジェクト・マーケティング、営業、顧客サービス、コマースの業務改革プロジェクト・新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト・会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト・顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト・デマンドチェーンマネジ...
求めるスキル
(必要条件)
・CRMスイーツコンサルタント→CRMパッケージ知見◎/プロジェクトマネジメント◎/営業改革経験〇/ITアーキテクチャへの知見〇・プロセス改革コンサルタント(営業・販売領域)→SAP・基幹システムの販売領域知見◎、DXの推進経験◎、需要予測の経験〇、プロジェクトマネジメント◎・プロセス改革コンサルタント(サービス領域)→SAP・基幹システムの販売領域知見◎/DXの推進経験◎/需要予測の経験〇/プロジェクトマネジメント◎・ECコンサルタント→ECパッケージ知見・導入経験◎、バック業務の知見◎、Webマーケツールの知見〇・Web・アプリアーキテクト→Web・アプリのテクノロジー理解◎、CMS導入・移行知見◎、Webマーケツールの知見〇、個人情報関連法への知見〇・CXデータアナリスト→データマネジメント知見◎/BIツールを利用した業務改革経験◎/機械学習モデルの構築経験〇/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
「包括的なCRMソリューションを提供するOnly1かつNo.1のCRMコンサルファームとして、クライアント企業の顧客戦略、および、マーケティング、営業、顧客サービスの各領域の変革を実現することで、利益の拡大やグローバルでの競争力向上に直接的に貢献する」というミッションを掲げています。
経営改革からITの導入まで幅広い領域がカバーできます。

BSC(DXコンサルティング・事業変革コンサルティング/C~Mクラス)
NTTデータ経営研究所

想定年収 ~ 1,500万円程度 ( 25~ 40才 )
職務内容 CEO、CXOが直面する多様な経営課題に対して解決策を提示。
解決策の構想・戦略から実行、成果創出までトータルに支援。
クライアントとSide by sideでより実践的なコンサルティング。
クロスインダストリで戦略コンサルティングを実施。
小売/流通、製造小売(アパレル)、家電メーカー、製造、銀行、保険、自動車、通信、電気・...
求めるスキル
(必要条件)
○経験者(主にマネージャー/シニアコンサルタント):コンサル経験3年以上の方。
コンサルティングファームで戦略、企画、BPR、ITプロジェクト経験がある方。
コンサルティングプロジェクトでプロジェクトリーダー経験がある方(特にM)。
DXのプロジェクト経験または興味がある方。
自律的に課題解決に向け行動ができる方。
好奇心旺盛で新たな壁に積極的に立ち向かえる方。
社内外の様々な人と率先してコミュニケーションが取れる方。
/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区
コンサルタントからのおすすめポイント
CEO、CXOが直面する多様な経営課題に対して解決策を提示。
解決策の構想・戦略から実行、成果創出までトータルに支援。
クライアントとSide by sideでより実践的なコンサルティング様々な領域のPJに従事することも可能。
UP or OUTでは無く地に足付けた環境で、志向・適性にあわせたキャリアプランが描けます。
「戦略をいかにして実務につなげていくか?」という領域のコンサルティングが最も得意な領域です。
しっかりしたスキル・キャリアが身に付きます。
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