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- [キーワード] 顧客セグメント
公開求人数： 7件
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カスタマーサクセス（エンタープライズ） カミナシ
- 想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 28～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
本ポジションは、カミナシにとって新しい領域にあたる顧客の導入や運用ユースケースの確立がメインミッションになります。 具体的には、エンタープライズ企業と呼ばれるような大企業や新しい顧客セグメントへの導入・運用の手法や体制の構築を行い、カミナシを導入し顧客に対して価値を出すことの再現性を作っていく業務になります。 エンタープラ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●大企業（1,000名以上の規模）へのITサービス／ソフトウェアの法人営業またはカスタマーサクセス経験 ●下記いずれかのご経験 ・無形商材、ソリューションの法人営業経験3年以上 ・IT/DX戦略、業務フロー改善、システム構築のコンサルティング経験3年以上 ・SaaS等のソフトウェアサービスのカスタマーサクセス経験3年以上 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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東洋経済のすごいベンチャー100にも選ばれた、レガシィ産業を「身の丈DX」化するバーティカルスタートアップ企業のセールスポジションです。
高い目標を掲げている中、組織・売上拡大を最前線で体感できる、またプロダクトも組織もまだ出来上がっていないフェーズなので、作っていくところから参画できる非常にエキサイティングなポジションです！
プロダクトマネージャー HiCustomer
- 想定年収
- 800万円 ～ 1,200万円程度 ( 27～ 39才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 品川区
| 勤務先 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 職務内容 |
一人目のプロダクトマネージャーとして以下を担っていただきます。 ・事業戦略に基づく短期・中期のプロダクト開発計画の立案。 ・ユーザーインタビュー、リサーチなど定量・定性データを元にしたプロダクト開発・改善方針の立案。 ・ターゲティングや市場定義等をはじめとしたGo To Market = 市場開発の推進。 ・社内の開発チーム（... |
| 求めるスキル (必要条件) |
IT・Web業界でのプロダクトマネージャー経験2年以上。 2年以上。 |
サービスデザインコンサルタント クニエ
- 想定年収
- 900万円 ～ 1,600万円程度 ( 30～ 43才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 中級
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
継続的に企業業績を支えるリピーターを戦略的に維持・創出するため、企業のブランド価値に立脚し、顧客目線での企業と顧客のタッチポイントとそれをつなぐストーリーを解析し、企業の提供するサービスのあるべき姿を策定する支援を行う。 テーマ領域は、BtoC企業向けサービスデザイン、ブランド価値戦略、VoC解析、コンタクトセンター戦略... |
| 求めるスキル (必要条件) |
Stakeholderの前で、難しいことを誰でも簡単に理解できるように説明できる能力。 多角的見地や立場から課題を発見し、整理してドキュメンテーションができる能力。 Stakeholderからの発言を多く引き出すために、的を得た質問ができる能力。 読み書きに加えて、一人で英語圏の人材と何時間でも電話会議ができる英語力。 ※社会人経験5年以上の方は、当該業務領域のテーマ領域の中で2つ以上のテーマを取り扱った実務経験（ITベンダー、コンサルティング会社、事業会社での企画部門、顧客サポート部門等）。 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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ITベンダー色などがなく中立的な立場で、乱立するオムニチャネル戦略に一筋通すブランド価値に立脚したコンサルティングプラクティスを、日本で初めて立ち上げる第一人者となるService Design Teamに加わるチャンスがここにあります。
ここでは、先進的な欧米企業で取り入れられているベストプラクティスを日本流にアレンジし、自分のものとすることが出来ます。
顧客視点で企業を俯瞰的に理解する多くの機会を得ることが出来ます。
セミナーでの講演、専門誌や新聞への寄稿、本の出版等を行う機会を得られます。
日本では前例のないプラクティスを推進する苦労を体験し、将来苦難に直面した際に、過去の自分が今の自分を助けてくれるような、自分自身を育てる機会が得られます。
ビジネスディベロップメント（事業開発/toBセールス） ピクシーダストテクノロジーズ
- 想定年収
- 800万円 ～ 1,300万円程度 ( 28～ 43才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
まずは、DX/IoTを活用した自社プロダクトを用いたソリューションの導入プロジェクト推進からお任せできればと考えていますが、お得意領域やご志向性に応じていかようにも（例えば、ゼロイチの新規事業立ち上げや、将来的には事業が拡大した際の子会社社長など）携わる領域を拡げていただくことのできる環境です。 ゼロイチでビジネスのモデ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●同社が掲げる行動指針「ソーシャルインパクトドリブン（社会にもたらす良いインパクトを重視する）」に共感し、そこに拘る姿勢をお持ちであること 上記に加え、下記いずれかのご経験●toBかつ、ITやセンサー（IoT）などの領域でのセールス経験●エンジニアと連携した業務のご経験 |
事業開発マネージャー候補 miive
- 想定年収
- ～ 900万円程度 ( 28～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 渋谷区
| 勤務先 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 職務内容 |
miiveを活用した顧客の課題解決、必要な機能を探しながら、グロースのための各種ミッションをご担当頂きます。 (1)BizDev機能（マーケットニーズを踏まえた事業開発・サービス改善など）(2)Sales（リード創出・営業クローズ・カスタマーサクセスなど）など全般に関わっていただきます。 働き方を支えるカードタイプの新しい... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・事業開発、事業企画ご経験・市場調査・アライアンスや業務提携の経験・ITベンチャー、スタートアップでの就業、マネジメント経験 |
カスタマーサクセス（マネージャー〜リーダー） LegalOn Technologies
- 想定年収
- ～ 1,100万円程度 ( 27～ 39才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 江東区
| 勤務先 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 職務内容 |
カスタマーサクセスは特定の顧客セグメントに対して、顧客利用継続率やアップセル率などに責任を持つポジションです。 法務・契約領域という専門性の?い領域のDXを成功させるため、導入に伴う業務の再設計や継続的な活用促進支援を企画し、メンバーマネジメントを通じて顧客の成功まで施策を遂行していただきます。 また、既存顧客の高い解像度... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・SaaSプロダクト、またはITサービスにおけるカスタマーサクセス・営業の経験を3年以上・多数の担当顧客を持ちつつ顧客折衝を実施した経験・自ら成功事例を作り出し、要因を言語化して周りに伝えられる能力・LegalOn Technologies（旧：LegalForce）のミッションへの共感・複数名のマネジメント経験 |
データサイエンティスト (担当者またはリーダー) ソニーグループ
- 想定年収
- ～ 1,100万円程度 ( 25～ 35才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 品川区
| 勤務先 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 職務内容 |
【組織の担当業務】ソニーのTV、オーディオ製品向けに提供されている各種クラウドサービスのクラウドシステムにおいて、継続的な顧客価値向上のため、ユーザデータを活用したサービスの改善、個人の行動・嗜好に寄り添うような新しいサービスの開発を想定。 様々なサービスや協業サプライヤから収集される膨大なデータから分析行うことで、UX... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・ 機械学習や、データ分析を行う上で必要な処理を実装できるプログラミング能力 (python etc.)・ データ分析官、またはデータサイエンティストとしての実務経験3年以上 |
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