クライス＆カンパニー

転職相談 entry
求人情報

Job Information

条件から探す（職種・年収・キーワード等）

<

条件検索

職種
年収
年齢

    • ※想定年収にて該当年齢を含むもの

英語レベル

キーワード

転職・求人検索結果

公開求人数： 15件

検索条件：
[キーワード] 顧客コミュニケーション

条件から探す（職種・年収・キーワード等）

非公開求人は掲載しておりません。
ご紹介をご希望の場合は、「転職サービス登録」よりエントリーください。

NEW
【セントラルマーケティング本部】PLG Expand戦略責任者候補
freee

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 27～ 39才 )
職務内容 ■事業成長のための抜本的なマーケティングモデル改革無料プロダクトの中長期的なマーケットシェア目標（例：80%獲得）を前提とした、マーケティングモデルの抜本的な改革をリードし、短期的刈り取り施策から脱却し、顧客のロイヤリティを高め、有料プロダクトへのクロスセルを生み出す、これまで世界になかった仕組みを新たに構築します。
■...
求めるスキル
(必要条件)		 ※以下いずれかの経験・プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）またはカスタマーマーケティングの実務経験。
・PLG（Product-Led Growth）の考えに基づき、プロダクトの数値を起点として売上向上にコミットした経験。
・事業会社における横断的なチャネルマーケティングやコンテンツ開発 への知見。
／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

【マーケティング本部】デジタルマーケティング担当（顧客コミュニケーション領域）
三井住友カード

想定年収 ～ 1,300万円程度 ( 26～ 39才 )
職務内容 【配属部署】1,000万会員を超える同社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。
同社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/U...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜下記いずれかのご経験をお持ちの方＞・デジタルコミュニケーションチャネル（Web・アプリ・メール等）を活用した顧客向け施策の企画・実行経験・顧客理解ツール（アクセス解析・ヒートマップ等）を活用したターゲティング施策の企画・実行経験※カード入会促進のためのWeb広告やSNS等のご経験ではなく、入会された会員のLTV（顧客生涯価値）向上に向けたコミュニケーション領域のデジタルマーケティング経験者を募集しています。
／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 江東区豊洲

【マーケティング本部】カスタマージャーニー設計マネージャー
三井住友カード

想定年収 ～ 1,300万円程度 ( 26～ 39才 )
職務内容 【仕事内容】マーケティング本部/マーケティングユニット/コミュニケーションマーケティングSQに所属し、カスタマージャーニーマップの作成と顧客接点におけるデジタルコミュニケーション設計を担当していただきます。
主なミッションは、お客様のカード利用の活性化です。
具体的には、同社のカード会員を対象に、スマホ決済の利用促進、カー...
求めるスキル
(必要条件)		 ・カスタマージャーニーマップの作成経験・顧客コミュニケーション戦略の立案・実行経験・部門を超えた調整をした経験（メール・アプリに関しては他部署が実働部隊となります）・メールマーケティングの実務経験・アプリプッシュ通知の設計・運用経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 江東区豊洲

カスタマーサクセス　リーダークラス～部長候補
kubell（旧Chatwork）

想定年収 ～ 1,400万円程度 ( 28～ 45才 )
職務内容 有料契約済みのお客様の課題解決と活用範囲拡大に向け、ユーザー追加や上位プラン切り替えの提案を担っていただくポジションです。
お客様の利用状況を把握した上でのセグメンテーション→アプローチ→商談→クロージングまでをチームメンバーと協同しながら進めていっていただき、プロセス自体の磨き込みも含めて推進いただきます。
Chatwo...
求めるスキル
(必要条件)		 ・IT系事業会社での法人営業の経験（3年以上）。
・・SaaSのカスタマーサクセス経験をお持ちである方。
／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

AIコンサルタント　／　AIスタートアップ

想定年収 ～ 2,500万円程度 ( 24～ 35才 )
職務内容 クライアント企業のビジネスモデルにデータ×AIで変革をもたらすことを目的として、課題定義の部分から現場導入までデータを起点とした包括的な支援をもたらすAIコンサルタントを募集しています。
具体的には以下の業務を遂行します。
●AIやデータ分析に関わる領域でのヒアリングからソリューションの提案を実施する営業活動●インバウンド...
求めるスキル
(必要条件)		 以下の複数に該当する方●IT業界における顧客折衝・提案経験がある方●Python等のデータ分析ツールを利用してデータ分析を実施した経験がある方●プロジェクトマネージャーとしての経験がある方●2年以上のコンサルティング・企画業務経験●データ分析、機械学習、統計モデリング、データマイニングなどの技術知識●AI・データサイエンス領域に関わるビジネス課題のヒアリング、ソリューション提案、資料作成能力●プロジェクトマネージャーとしての知識とスキル／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

カスタマーサクセス　／　建設DX企業

想定年収 ～ 1,400万円程度 ( 27～ 44才 )
職務内容 同社プロダクトは見込み顧客からの引き合いも非常に多く、エンタープライズ企業においても導入が決定しており、非常に手ごたえを感じているフェーズです。
今後は契約企業のオンボーディングから、満足度の向上やプロダクトへの要望を吸い上げ、より良い価値提供ができるカスタマーサクセス組織が必須となり、以下の業務に取り組んで頂ける方の参...
求めるスキル
(必要条件)		 ※下記のいずれかの経験に該当する方・ナショナルクライアント（エンタープライズ）を商談相手とし、多様なステイクホルダーと共にPJマネジメントの経験・B2Bでのソフトウェア、またはSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスの経験・企画書などを作成できる基本的なPCスキル（Word/Excel/PowerPoint）・B2Bでのソフトウェア、またはSaaSプロダクトにおけるセールスの経験／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

顧客変革ディレクター（CX Director）in ASEAN
キャディ

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 27～ 45才 )
職務内容 このポジションはタイ法人もしくは日本法人での雇用後の駐在を想定しております(WP取得支援あり）。
同社のSaaS事業、図面データ活用クラウドのField Salesのポジションです。
タイ法人があるバンコクを中心に、東南アジア全域を対象に既存顧客コミュニケーションを行います。
＜業務内容＞・ASEAN全域での日系関連会社を中...
求めるスキル
(必要条件)		 ・法人営業での卓越したご経験・コンサルティング業界の経験・その他、事業企画や経営企画の経験・日本語能力 - 母国語としての言語能力もしくは日本語能力試験N1相当・英語能力- 母国語としての言語能力もしくはTOEFL iBT100/IELTS7.0相当／【上級英語力要／大卒以上】
勤務先 海外[アジア] タイorベトナム想定

【タイ勤務】Field Sales
キャディ

想定年収 800万円 ～ 1,200万円程度 ( 27～ 45才 )
職務内容 本ポジションはタイ法人での雇用を想定しております（WP取得支援あり）。
同社のSaaS事業、図面データ活用クラウドのField Salesのポジションです。
タイ法人があるバンコクを中心に、東南アジア全域を対象に新規開拓および既存顧客コミュニケーションを行います。
＜業務内容＞・ASEAN全域での日系関連会社を中心とした新規...
求めるスキル
(必要条件)		 ・法人営業での卓越したご経験・日本語能力 - 母国語としての言語能力もしくは日本語能力試験N1相当・英語能力- 母国語としての言語能力もしくはTOEFL iBT100/IELTS7.0相当／【上級英語力要／大卒以上】
勤務先 海外[アジア] タイ

シニアプロジェクトマネージャー
エクスラボ

想定年収 ～ 1,500万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 受託開発案件のマネジメントだけでなく、顧客課題を深堀りし、提案や解決策をリードする「伴走型事業パートナー」の役割を担うポジションです。
単なる進行管理ではなく、顧客の事業成長に寄与するためのコンサルティング的視点と意思決定力が求められます。
将来的にはひとつの事業全体を統括し、経営視点での戦略策定や組織マネジメントをリード...
求めるスキル
(必要条件)		 ○Web、モバイルアプリケーション等のプロジェクトマネジメント経験○顧客コミュニケーション、要件定義、提案活動の経験○エンジニア、デザイナー、ビジネスステークホルダーとの協働経験○ビジネスと技術の橋渡しができるコミュニケーション能力○日本語での高いコミュニケーション能力○不確実な状況でも前向きに考え、意思決定できるスキル○チームの成果を最大化するリーダーシップ／【初級英語力要】
勤務先 東京都 豊島区

サービス／プロダクト販促・広報戦略（オフィス事業の広報・PR戦略）
コクヨ

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 28～ 40才 )
職務内容 本ポジションはグローバルワークプレイス事業の国内外における事業や商品・サービスに関する販促/広報/PRに関する戦略企画や実行の遂行をリードいただきます。
まずは国内での販促・広報戦略の策定やPR・イベント等の具体施策の実行を推進いただき、将来的にはグローバル戦略を顧客コミュニケーション視点でけん引いただきます。
（全社広報...
求めるスキル
(必要条件)		 ・家具メーカーや住宅設備メーカーをはじめ、各種メーカーでの販促企画立案・運用までのご経験をお持ちの方・プロジェクトにて、10名～数十名の関わりの中でディレクションを担われた経験をお持ちの方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

SEOコンサルタント エキスパート
ヴァリューズ

想定年収 ～ 800万円程度 ( 27～ 40才 )
職務内容 ヴァリューズでは、独自に保有しているビッグデータを解析し、マーケティングに活かしながら企業成長に貢献するコンサルティング事業を展開しております。
本ポジションではクライアントのSEO施策立案および実行支援、自社サービスの改善・開発をご担当いただきます。
【本ポジションで期待する役割】・SEOコンサルタントとしてのサービス提...
求めるスキル
(必要条件)		 ・ 四年制大学卒業以上・SEOのコンサルティング経験　1年以上・SEOまたは事業会社のオウンドメディア担当経験／【初級英語力要／短大卒以上】
勤務先 東京都 港区

企画提案営業｜Bizdev
Castee

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 25～ 39才 )
職務内容 Casteeはクリエイター・インフルエンサーを中心としたSNSユーザーが誰でも簡単・手軽にSNSコラボを実現できる日本初のソーシャルコラボレーションサービスです。
2023年6月にβ版をローンチし、サービス開始1年で登録クリエイター総フォロワー数6億を突破、急速に拡大中です。
現在リリースしているCasteeというサービス...
求めるスキル
(必要条件)		 ・IT、WEB、デジタル広告業界における提案営業経験者・普段からSNSを活用し、トレンドを追いかけることが好きな方・ビジネスレベル以上の日本語力／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区
コンサルタントからのおすすめポイント
自社サービスとして提供する日本/アジア初のソーシャルコラボレーションサービス「Castee（キャスティ）」のセールスの募集です。
IPOや海外進出を視野に入れつつ、COO直下のビジネスチームでBizdevとしてさらなる事業拡大をミッションに販路開拓をお任せします。

【ビジネス基盤本部】Ops企画推進リーダー
freee

想定年収 ～ 920万円程度 ( 27～ 35才 )
職務内容 同社のビジネス根幹を担う部署にて契約更新を中心とする業務を担っていただく方を募集します。
契約更新の業務においては、freeeが扱う全ての商品における契約更新手続きを滞りなく遂行させるためのチーム運営、オペレーション設計・実行・改善、プライシング決定プロセスにおける契約統制観点での参画等を主に行なっていただきます。
入社後...
求めるスキル
(必要条件)		 ※以下いずれかの業務経験がある方・BtoB事業でのカスタマーサポート経験があり業務改善等の経験がある方・SVとしてコールセンターのマネジメントのご経験（クレーム処理系のコールセンターはNG）・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業で、オペレーションフローの構築、運営、改善などの継続的な実行経験がある方／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

PDBiz_カスタマーサクセス（CS）
ニーリー

想定年収 ～ 800万円程度 ( 28～ 35才 )
職務内容 【具体的な業務内容】※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します　同社プロダクトを導入してくださったクライアントに同社プロダクトを活用いただくための支援を行います。
●サクセスフロント－サービス導入後のオペレーション設計－受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理－活用促進の支援－運用プロセスの改善...
求めるスキル
(必要条件)		 ※下記いずれかのご経験：●法人営業経験3年以上(無形・有形を問わず)●プロジェクトマネジメントの経験2年以上●事業会社でのCS経験3年以上／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

マーケティング部 メンバー
bitFlyer

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 28～ 44才 )
職務内容 同社のマーケティングメンバーとして、to Cのマーケティング戦略の立案と実行を担います。
具体的には以下を担当いただきます。
・定量、定性分析に基づいたデジタルマーケティング、顧客コミュニケーション戦略の立案・デジタルチャネル（ペイド広告、SEO、ASO）を活用した新規ユーザー獲得・キャンペーンを含むあらゆるプロモーション...
求めるスキル
(必要条件)		 ・to C デジタルマーケティング経験・デジタル広告の企画、運用経験・デジタル広告代理店のマネジメント経験・SEO、ASO の自社運用経験・チームマネジメント経験／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
日本最大級の暗号資産取引所にてマーケティング部部長候補の募集です。
  • 1

条件から探す（職種・年収・キーワード等）

条件から探す（職種・年収・キーワード等）

<

条件検索

職種
年収
年齢

    • ※想定年収にて該当年齢を含むもの

英語レベル

キーワード

無料で転職相談/在宅で相談OK！リモート面談好評実施中