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[キーワード] 課題解決

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カスタマーサクセス企画(CS Ops / Planning)
GOドライブ

想定年収 ~ 900万円程度 ( 26~ 40才 )
職務内容 利用状況データ(リスク運転削減率やログイン頻度など)を分析し、人的リソースに依存しないサクセスモデル(テックタッチ・ロータッチ)を通じて、顧客のサクセス=「事故削減・安全運転の定着」を実現していただきます。
●データ分析に基づいた利用促進施策の実行●利用データのモニタリング・分析「リスク運転の削減度合い」「ログイン頻度」...
求めるスキル
(必要条件)
●BtoB事業におけるカスタマーサクセス、または営業企画・業務改善の経験●定量データに基づいたPDCA推進の実務経験ログイン率、機能利用率、成果指標(本件におけるリスク運転削減等)などのデータを分析し、ボトルネックを特定して改善施策を回した経験●テックタッチ・ロータッチ施策の実務経験MAツールやCSツールを活用し、顧客の状態に合わせたコミュニケーションシナリオを設計した経験●CRM(顧客管理システム)の活用・運用設計経験業務フローに合わせてCRMの項目設計やデータ連携要件を定義できる方●エンドユーザー(現場利用者)視点での課題解決能力/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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プロダクトマネージャー(Webサービス開発ディレクター)|Credit
Finatextホールディングス

想定年収 ~ 1,200万円程度 ( 27~ 42才 )
職務内容 クレジット事業が提供する自社製品の機能改善や新機能開発企画、当製品の新規導入クライアントが提供するサービスに関するサービス設計からデザイン/開発/検証における各種ディレクション、既存導入クライアントのサービスグロース支援、スクラム開発チームのPOとしての開発推進などを担当していただきます。
企画/要件定義フェーズから、デ...
求めるスキル
(必要条件)
■経験・Webサービスやアプリ開発における営業やプロジェクトマネージャー、オペレーション、デザイナー、エンジニアなど、複数の職種のメンバーで構成されたクライアントワークのプロジェクトにおけるディレクション経験(3年以上)・Webサービスやアプリ開発において要求定義~リリースまでの一連の工程に携わったご経験・エンドユーザーの課題解決に向けてUXデザインプロセスに沿った顧客体験設計のご経験■スキル・要求を元にサービスの機能要件やターゲットとなる顧客の体験等、設計の前提となる要件を定義するスキル・定義した要件に沿ってFigmaを用いてワイヤーフレームを作成(情報設計/画面設計)するスキル・画面遷移や仕様などを集約した設計書の作成スキル・周囲と円滑にコミュニケーションを取れるコミュニケーションスキル・目的から逆算して解決すべき課題を抽出し、周囲と相談のうえ優先順位をつけて解決に導けるディレクションスキル/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

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業務改善・企画ディレクター<介護HR事業>
ベネッセスタイルケアグループ

想定年収 ~ 900万円程度 ( 28~ 40才 )
職務内容 介護HR事業、福祉用具事業、ハートページ事業を行うグループ企業における介護HR事業のプロダクト&サービス統括本部に所属いただき、高度な専門性を活かしながら様々な事業のDX推進(業務の構造改革)を主体的に実行していくことで、事業成長・売上拡大にコミットいただくことを期待しています。
<想定業務>※ご志向・ご経験をベースに選...
求めるスキル
(必要条件)
事業会社においてDXの企画・推進もしくは、業務オペレーション設計(BPR含む)。
テクノロジーを活用し、事業観点でビジネスを動かしていくイノベーションに強い熱意。
/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区
コンサルタントからのおすすめポイント
介護ホーム運営当事者としての知見があるからこそ出来る『現場業務の切り出し』と『適切な人材マッチング』が特徴的なHRサービスを展開しております。
多様な働き方に対応する介護人材サービスの提供で、介護人材不足という社会課題の解決へフルコミットしており、離職率低下・採用コストの最適化も同時に実現しているのが強みです。
自身でもホーム運営をしているからこそ、介護事業者様からの信頼も得られやすく急速に事業を拡大しております。
そのため、サービス価値向上実現のために、IT・デジタルの更なる活用が重要テーマの一つとなっています。

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グローバルビジネス【GBO/GLO】
日立コンサルティング

想定年収 ~ 2,300万円程度 ( 25~ 44才 )
職務内容 本ポジションでは、以下に示すお客様のロールアウト・ロールインいずれかのコンサルタントロールを担当頂きます。
(応募頂く際に、(1)(2)のいずれかの志望度が高いかご要望をお知らせください。
)(1)【お客様のグローバル拠点へのロールアウト】 グローバルビジネス支援サービスロールアウトには様々な取り組みや推進上の課題が発生し...
求めるスキル
(必要条件)
・英語を使ったグローバルプロジェクトがやりたい方、海外出張が可能な方(長期出張については相談可)・英語と日本語でのコミュニケーション能力をお持ちの方(原則TOEIC 800点以上)・日本企業の経営課題解決に向けて、ラストマン精神・ワンチームマインドをもって取り組んでいただける方【採用クラス】シニアマネージャー、マネージャー・コンサルティングファーム、SIer等において、DX推進・業務改革プロジェクトのリーダー経験を有する・事業会社において、DX推進、IT導入等のプロジェクトのマネジメントを実施した経験を有する・グローバル案件に対応できるビジネス経験を有するシニアコンサルタント、コンサルタント、アナリスト(スキル度合い・経験年数は問いません。
ご経験に応じてクラスをオファーさせて頂きます)・コンサルティングファーム、SIerでDX推進もしくは業務改革プロジェクトのプロジェクトメンバー経験を有する・事業会社において、デジタルを活用した各種プロジェクトに取り組んだ経験を有する・グローバル案件に対応できるビジネス経験、もしくは海外拠点等とのコミュニケーション経験を有する/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区麹町2丁目4番1号
コンサルタントからのおすすめポイント
全社デジタル化戦略の立案から、業務改革・デジタル化の構想策定、改革実行力を高めるためのDX組織・人材強化、制度設計まで、一貫して企業のデジタル化をサポートするDXコンサルタントの求人です。

NEW
グローバル戦略推進部
住友商事

想定年収 1,000万円 ~ 1,500万円程度 ( 27~ 32才 )
職務内容 <仕事内容>世界的に、ロシア・ウクライナ問題、米中対立、世界情勢の影響を受けた各国マクロ経済状況悪化等、分断が進み、予見困難な地政学リスクが高まっている。
他方、カーボンニュートラルやDX、経済安全保障等、新たな分野のルールメイキングや取組検討も進んでおり、これらの動きは民間ビジネスにも大きな影響を与えている。
このような...
求めるスキル
(必要条件)
・官民連携業務の経験(政府機関や国際機関における民間企業との連携の経験、民間企業における政府機関や国際機関との連携の経験) and/or財界関連業務の経験(民間企業における財界活動トップサポート業務に携わった経験)・業務経験6~10年を有すること。
・新興国・途上国含む海外駐在・出張が可能であること。
・脱炭素や経済安全保障をはじめ世界的な潮流や政財界・国際機関の動きに関心を持ち、これら機関の機能を積極的に同社ビジネスに活用すべく、好奇心・探求心を維持して常にチャレンジできる人材。
・英文レポートの通読や、オンライン或いは海外出張による海外機関との折衝・面談を行う事から、一定程度の英語力(TOEIC860以上が目安)とコミュニケーションスキルを有する事が望ましい。
※少なくとも最低限の英語力(TOEIC730以上が目安)は必須。
/【中級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区
コンサルタントからのおすすめポイント
大手総合商社のポジションです。

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プロダクトデザイナー【ペイシェントガイド部】
Ubie

想定年収 ~ 1,200万円程度 ( 26~ 42才 )
職務内容 主に生活者向けサービスのデザインを担当していただきます。
特にモバイルアプリのデザインが業務の中心となり、医療AIパートナーを介したユーザー体験の設計・改善に携わっていただきます。
初めはtoCモバイルアプリを担当いただきますが、アサインは流動的です。
toC×toBの融合デザイン、ブランド・キャラクターマーケティング、to...
求めるスキル
(必要条件)
・Webサービス・ネイティブアプリのデザイナーとして5年以上の実務経験・生成AIの特性を理解し、プロダクト開発で活用、もしくは企画・デザインした経験・他職種を含むチームの中で、主体的にデザイン業務を担ってきた経験・複数のユーザー層・利用シナリオを持つプロダクトのデザイン経験(例:BtoB/BtoC混在サービス、プラットフォーム型サービスなど)・ユーザーインタビューの実務経験(設計から実査、インサイト抽出まで主体的に推進できる方)・医療という不確実性の高い領域において、適切な医療への案内と行動変容を導く体験を設計できる方・生成AIの入出力特性を理解し、ユーザーに信頼されるプロダクトを設計できる方・多様なステークホルダー(生活者・医療従事者・製薬企業)の文脈を理解し、横断的な体験設計ができる方・プロジェクトを主導し、周りを巻き込みながら自律的に業務を推進できる方・AIなど最新テクノロジーの活用に高い関心を持ち、実践経験がある方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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