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不動産建築企画(建築リノベーションの事業企画・プランニング)<新規事業>
コクヨ

想定年収 ~ 900万円程度 ( 28~ 35才 )
職務内容 事業をつくりたい開発・建築経験者の方に新規事業のスターティングメンバーを募集します。
発注者、事業主体の立場で、同社の新規事業である既存ビルの再生収益化プロジェクトにおいて対象物件のアセットバリューを向上するためのあらゆる企画立案と実行(不動産建築企画/事業設計)をご担当いただきます。
建築と不動産に関わる事業企画や事業設...
求めるスキル
(必要条件)
建築や不動産に関する実務経験(意匠設計、建築プロジェクトマネジメント、施工管理、不動産開発)※意匠設計者や建築職から事業主やプロジェクトの企画などプロジェクト上流へのキャリアチェンジを目指している方/【英語力不問/専修・専門卒以上】
勤務先 東京都 東京都港区港南
コンサルタントからのおすすめポイント
同社は国内では誰でも知っている文具だけでなく、オフィス家具、事務機器まで製造・販売する企業です。
日本の文具では圧倒的な高いブランド力を誇ります。
ファニチャー事業は業界トップの水準で企業の財務体質としても自己資本比率は65%超の優良企業です。
福利厚生面でも「PLAY WORKマイレージ」等充実しており、社員のWLBを大切にする企業です。
ダイバーシティ推進、女性が働ける環境作りにも積極的で、離職率(定年退職者除く)は1%台です。
その中で、今回は空間事業部の中で、これまで総務領域としてオフィス作りのトップランナーとして顧客の支援を続けていたものの、今後は最重要の経営課題となりつつある人的資本課題に対して、人事領域で新規事業の立ち上げポジションとなります。

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顧客戦略部プロダクトマネージャー_【プラットフォーム戦略統括部】
楽天グループ

想定年収 ~ 2,500万円程度 ( 30~ 40才 )
職務内容 楽天グループ横断の顧客戦略にともなう、革新的なセントラルサービス/エコシステムプロダクトを創っていただくプロダクトマネージャーを募集しています。
■業務内容:プロダクト責任者として、収益や顧客満足の向上をリードする。
ビジネス・UX・マーケティング・開発など異なる専門職の混合チームをまとめる。
経営層との直接接点として、月に...
求めるスキル
(必要条件)
プロダクトマネージャー経験者。
・大規模Webサイト/アプリのプロダクトマネージャーまたはディレクター経験 。
Webサービスへの強い関心、意欲 。
大規模Webサイト/アプリのプロダクトマネージャーまたはディレクター経験。
Web標準とWebサイト制作の基礎知識 ((X)html+css、Javascript)・Webユーザビリティ、アクセシビリティの基礎知識/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 世田谷区
コンサルタントからのおすすめポイント
インターネットを通じて社会をエンパワーメントするために、日本の新興企業から世界一のインターネットサービス企業を目指し、さらなるグローバル展開を加速させています。
まだ体験したことのない、わくわくするようなショッピング体験を創造していきます。
そのイノベーション/改革の中核を担うのが、今回募集のポジションです。

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エンタープライズカスタマーサクセス
JAPAN AI

想定年収 800万円 ~ 1,200万円程度 ( 31~ 43才 )
職務内容 <業務内容>エンタープライズ顧客(従業員数1,000名以上の大手企業)向けのカスタマーサクセスとして、以下業務をご担当いただきます。
・戦略的アカウントマネジメント:担当顧客(5-10社程度)の中長期成功戦略の立案・実行・チャーン防止・リテンション強化:ヘルススコア管理、リスク検知、先回りした課題解決・エキスパンション推...
求めるスキル
(必要条件)
<以下いずれかのご経験をお持ちの方>■エンタープライズCS経験者:・エンタープライズ顧客(従業員1,000名以上)向けのカスタマーサクセス経験 3年以上・チャーン防止・リテンション施策の実行経験・アップセル・クロスセルによるARR拡大実績■エンタープライズ営業経験者:・エンタープライズ向けSaaS / IT / DXソリューション営業経験 3年以上・既存顧客のアカウントマネジメント・エキスパンション経験・中長期プロジェクトのマネジメント経験■コンサルティング経験者:・IT / DX / 業務改革コンサルティング経験 3年以上・クライアントの経営層・事業責任者との折衝経験・プロジェクトマネジメント・ステークホルダーマネジメント経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区

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AIコンサルタント
JAPAN AI

想定年収 ~ 1,600万円程度 ( 27~ 43才 )
職務内容 顧客対応・提案業務・営業部門と連携し、顧客の業務課題やニーズを詳細にヒアリング・顧客業務の分析・可視化を行い、最適なAIソリューション(特に生成AI活用)を企画・提案・AIソリューション導入に向けた要件定義書の作成・開発工数や開発金額の個別見積もり作成・顧客との折衝や提案資料の作成プロジェクトマネジメント・担当するAI...
求めるスキル
(必要条件)
・AI/機械学習プロジェクトの要件定義・企画経験 : 3年以上・顧客の業務課題をヒアリングし、AI活用による解決策を提案できる能力・エンタープライズ向けプロジェクトのマネジメント経験・技術検証 (PoC) の設計・実施・評価経験・ステークホルダーマネジメント経験 (意思決定者・業務担当者・システム担当者との調整)・業務プロセス分析・業務フロー設計の経験・プロジェクト提案書・スコープドキュメント作成経験・データを用いた意思決定スキル・AI技術およびそのビジネス活用に対する強い興味と学習意欲・日本語:流暢以上 (プロダクト開発や顧客折衝において齟齬なく議論を行えるレベル)/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区

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Park Direct_クライアントサポート
ニーリー

想定年収 ~ 800万円程度 ( 28~ 35才 )
職務内容 <仕事概要>同社サービスをご利用いただくクライアント(不動産管理会社様)からのお問い合わせ対応を中心とするクライアントサポートGにて、業務を行っていただきます。
<求める役割>クライアントとの信頼関係構築と、チームを牽引するリーダーシップ、そして現状に満足せず常に業務改善を追求する改善志向が求められます。
部門の「安定的な...
求めるスキル
(必要条件)
・カスタマーサポート部門における経験・業界知識や業務知識など事業ドメインに関連する知識を積極的にキャッチアップ、深堀りできる方・マニュアルがない、前例のないことについても自身で思考しチャレンジしようという意欲がある方※特に、以下のいずれかの経験を通じた「業務の運用・構築」の実績を重視■自社プロダクトにおけるカスタマーサポート経験者・カスタマーサポート部門でのリーダー(LD)またはスーパーバイザー(SV)としての運用経験・KPI設計、業務改善プロジェクトへの参画および実行経験・業務フローの構築、実行、改善の経験・業務効率化を目的とした企画、設計、改善の経験・部署横断的な調整や、複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験■BPO等におけるコールセンター経験者(LD、SV)・コールセンターでのリーダー(LD)またはスーパーバイザーとしての運用経験・コールセンターの立ち上げ、オペレーションおよび運用体制構築の経験・複数案件や複数チームの進捗管理と、確実な業務遂行を可能にする運用経験・クライアントに対するBPOやコールセンター運営に関する提案・改善支援経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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データサクセス マネージャー候補
ニーリー

想定年収 ~ 800万円程度 ( 28~ 35才 )
職務内容 <仕事概要>導入企業の駐車場情報や顧客情報をお預かりし、データの整備や論点出し、同社サービスへの反映をスピーディかつ正確に行う組織です。
導入に伴うオペレーションを安定させ、成果創出を加速させるための業務設計・マネジメントを担っていただきます。
メンバー育成から案件進行管理、他部署連携まで一貫してリードいただきます。
■具体...
求めるスキル
(必要条件)
・未整備な領域を、恒久的な仕組みに変換してきた経験・10~20名規模のチームマネジメント経験(役割定義~評価まで)・業務オペレーションの設計/改善経験・データ整備/加工のスキル(Excel/SQL など)・自走力/課題解決力・能動的にコミュニケーションをリモート等の環境であったとしても行える方・部署の垣根を超えて、積極的にコミュニケーションを取れる方・やる範囲を制限せず、必要なことは周りを巻き込んでも推進していける方・良い意味で手段を選ばず、目的や成果に対して誠実に向き合って行動できる方・ビジネスの成長とユーザーへの価値提供をバランスをもって考えられる方・メンバーに真摯に向き合い、必要なフィードバックを適切かつ迅速に行い、成果創出と成長を後押しできる方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

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