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[キーワード] 生産性

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カスタマーサポート戦略企画
DGフィナンシャルテクノロジー

想定年収 ~ 800万円程度 ( 25~ 35才 )
職務内容 <具体的な業務>カスタマーサポート領域における品質改善、運用管理、企画・プロジェクト推進を統括的に担当いただきます。
■サポート企画・運用設計・プロジェクト管理CX・DX部門/営業部門/技術部門との連携した、サポート領域に関わるプロジェクトをリードします。
・サポート部門全体の業務フロー・オペレーション設計、改善推進・CR...
求めるスキル
(必要条件)
■経験・カスタマーサポート領域での組織管理、または企画・運用設計の統括のご経験(例:部門・チームの運営責任、SV・リーダー職の統括、品質管理体制の構築、教育プログラムの企画・導入など)■人物像・課題解決を楽しめる方:お客様の声や日々の運用データから課題を発見し、その解決策を主体的に考え、実行に移す意欲のある方・仕組み化・標準化に強みをお持ちの方:再現性ある業務プロセスを構築し、品質を底上げできる方・高い当事者意識と推進力をお持ちの方:社内関係部署や外部パートナーを巻き込み、粘り強くプロジェクトや改善活動を推進できる方・新しい挑戦に意欲的な方:既存の枠にとらわれず、新たな仕組み・テクノロジーの活用に積極的にチャレンジしたい方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区

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【東京本社】マーケティングストラテジスト(マーケティング業務未経験者歓迎) ※フレックス/リモート可
弥生

想定年収 ~ 850万円程度 ( 27~ 39才 )
職務内容 グロースマーケティング組織の生産性向上やマーケティングROI向上、マーケティング担当者の業務効率改善、マーケティングに関する責任者や経営会議の意思決定の精度向上を支える、ストラテジストのポジションです。
※コンサルティングファーム出身者など、マーケティング経験がない方でも応募可能です。
<業務内容>■マーケティングデータイ...
求めるスキル
(必要条件)
■経験・スキル・経営に関連する数値の取りまとめやレポーティング作成経験(膨大なローデータ(Raw Data)を加工し、インサイトを含むエグゼクティブサマリーに昇華させる能力、Excel/Spreadsheetのエキスパートスキル(Pivot、VLOOKUP、INDEX/MATCH等の関数) )・部門間で利害が一致しない場面においても、全体最適の視点から合意を形成するスキル■論理的思考力・複雑な情報を整理・構造化し、本質的な課題を抽出できる力・曖昧な状況下でも仮説を立て、戦略・施策に落とし込める力■コミュニケーション力・経営層や部門横断の関係者と合意形成をリードできる折衝力・要点を的確に伝えられる説明力■リーダーシップ・自ら課題を発見・定義し、周囲を巻き込みながら推進できる力・当事者意識を持ち、未知の領域でも柔軟に対応しやり切る姿勢/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

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AIコンサルタント
ジーニー

想定年収 ~ 1,600万円程度 ( 27~ 43才 )
職務内容 顧客対応・提案業務・営業部門と連携し、顧客の業務課題やニーズを詳細にヒアリング・顧客業務の分析・可視化を行い、最適なAIソリューション(特に生成AI活用)を企画・提案・AIソリューション導入に向けた要件定義書の作成・開発工数や開発金額の個別見積もり作成・顧客との折衝や提案資料の作成プロジェクトマネジメント・担当するAI...
求めるスキル
(必要条件)
・AI/機械学習プロジェクトの要件定義・企画経験 : 3年以上・顧客の業務課題をヒアリングし、AI活用による解決策を提案できる能力・エンタープライズ向けプロジェクトのマネジメント経験・技術検証 (PoC) の設計・実施・評価経験・ステークホルダーマネジメント経験 (意思決定者・業務担当者・システム担当者との調整)・業務プロセス分析・業務フロー設計の経験・プロジェクト提案書・スコープドキュメント作成経験・データを用いた意思決定スキル・AI技術およびそのビジネス活用に対する強い興味と学習意欲・日本語:流暢以上 (プロダクト開発や顧客折衝において齟齬なく議論を行えるレベル)/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区

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データサイエンティスト(データ分析・AI活用) / 大手IT企業

想定年収 930万円 ~ 1,100万円程度 ( 30~ 45才 )
職務内容 <概要>金融・流通・交通・エネルギー・製造などの企業向けや官公庁向けに、データ分析・AI活用のプロジェクトを推進し、同時に組織内のデータサイエンスチームのマネジメントを行う役割です。
プレイングマネージャーとして、技術的な知見とマネジメントスキルを組み合わせ、短期のプロジェクト成果と中長期のチーム成長に責任を持ちます。
<...
求めるスキル
(必要条件)
(1、2、3に関して全てMUST。
ただし、うち1-2個の経験が特に優れている場合などに、他のMUST要件を緩和することがあります。
)1.ラインマネジメント経験2.プロジェクトリーダ経験 (データ分析・AI活用に関わるプロジェクトが好ましい)3.以下の条件の1つ以上に対し、3年以上の職務経験有すること。
あるいは、以下の条件のいずれかに対し1年以上の職務経験およびWANT条件を任意に数個を満たしていること。
・データ分析・AI活用(上記職務内容の定義に従う)に関する自社及び他社(ベンダーの場合)の実業務システムの企画を中心的に主導して遂行した経験・データ分析・AI活用に関する自社及び他社の実業務システムをプロジェクトマネージャとして開発した経験・データ分析・AI活用に関する自社及び他社の実業務システムの運用に関し、特にデータや分析モデルについて運用設計を行い、実際の運用を行った経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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アナリティクスエンジニア
ニーリー

想定年収 ~ 900万円程度 ( 28~ 35才 )
職務内容 <業務内容>開発アジリティをあげてアウトカムの最大化を目的に、小規模な複数の開発チームを組成しています。
チームの主な業務内容は、事業や経営の意思決定を支援するためのデータ分析・可視化、必要なデータの収集・統合および自動化、データ分析の環境整備・民主化推進です。
発足して間もない少人数チームのため、チームの立ち上げフェーズ...
求めるスキル
(必要条件)
・SQL (PostgreSQL・BigQuery など) を用いたデータ分析・集計の経験・BIツール (Redash・Looker・Tableauなど) を利用したレポーティングの経験・SQLを用いたView・データマート作成の経験■人物像・データ利用者と積極的に連携し、事業やプロダクトの成長に資するデータ分析・集計を追求していただける方・分析・集計に必要な情報 (テーブル仕様・業務ドメイン知識など) が不明な場合に、関係者へのヒアリング・ソースコードの調査など、能動的なアクションを取れる方・チームの立ち上げフェーズを積極的にリードしていただける方・困難な課題に対しても諦めずどうやったら解決できるかを考え行動し続けられる方・自らの役割に限定されず他者と協働しながら取り組める方・業界知識や業務知識など事業ドメインに関連する知識を積極的にキャッチアップし、深堀りできる方・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

基盤支援室イネーブルメント(営業企画・人材開発)
ヘンリー

想定年収 ~ 1,000万円程度 ( 27~ 39才 )
職務内容 <業務内容>営業本部内に新設された基盤支援室の営業企画や人材開発として、営業本部全体のパフォーマンス最大化を推進する役割を担っていただきます。
電子カルテの契約獲得から導入、顧客支援、ソリューション開発、マーケティングまで、営業本部の各部隊を横断し、情報生産性の向上、人材育成、ナレッジマネジメントを主導していただきます。
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求めるスキル
(必要条件)
■経験・3年以上のBtoB事業での営業、導入、カスタマーサクセス、営業企画のいずれかに関する業務経験・SalesforceやhubspotなどのCRMを活用した販売計画や運用経験・部門横断やクライアントと一緒にプロジェクトを推進した経験■人物像・未知の領域など、何事にも新しい挑戦をすることが好きな方・解決すべき課題に対しオーナーシップを持ち解決していく推進力のある方・営業本部の全体最適を意識し、部門横断での業務推進ができる方・自ら課題を発見し、仕組みを構築することが得意な方・論理的思考を持ちつつ、チームメンバーとの円滑なコミュニケーションが取れる方・複雑な情報を整理し、分かりやすく伝えるスキルを持つ方・事業や組織の成長に対して強いコミットメントを持つ方・新しい仕組みをゼロから構築し、組織に定着させることに意欲がある方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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