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[キーワード] 戦略企画

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カスタマーサポート戦略企画
DGフィナンシャルテクノロジー

想定年収 ~ 800万円程度 ( 25~ 35才 )
職務内容 <具体的な業務>カスタマーサポート領域における品質改善、運用管理、企画・プロジェクト推進を統括的に担当いただきます。
■サポート企画・運用設計・プロジェクト管理CX・DX部門/営業部門/技術部門との連携した、サポート領域に関わるプロジェクトをリードします。
・サポート部門全体の業務フロー・オペレーション設計、改善推進・CR...
求めるスキル
(必要条件)
■経験・カスタマーサポート領域での組織管理、または企画・運用設計の統括のご経験(例:部門・チームの運営責任、SV・リーダー職の統括、品質管理体制の構築、教育プログラムの企画・導入など)■人物像・課題解決を楽しめる方:お客様の声や日々の運用データから課題を発見し、その解決策を主体的に考え、実行に移す意欲のある方・仕組み化・標準化に強みをお持ちの方:再現性ある業務プロセスを構築し、品質を底上げできる方・高い当事者意識と推進力をお持ちの方:社内関係部署や外部パートナーを巻き込み、粘り強くプロジェクトや改善活動を推進できる方・新しい挑戦に意欲的な方:既存の枠にとらわれず、新たな仕組み・テクノロジーの活用に積極的にチャレンジしたい方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区

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カスタマーサクセス(リーダー候補)
note

想定年収 ~ 1,100万円程度 ( 26~ 42才 )
職務内容 <ミッション>同社メディアプラットフォームサービスの法人向け高機能プランを導入いただいたクライアントに対し、その価値を最大限に実感し、ビジネス成果を創出していただくことがミッションです。
クライアントが抱えるビジネス課題(採用、リード獲得、企業ブランディング、IRなど)を深く理解し、サービスの最適な活用を継続的に支援しま...
求めるスキル
(必要条件)
カスタマーサクセスのご経験(1年以上)営業組織における3名以上のチームマネジメントのご経験(1年以上)プロジェクトマネジメントのご経験(カスタマーサクセス以外の領域でも問題ございません)/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区
コンサルタントからのおすすめポイント
<ポジションの魅力>■社会的意義と事業貢献企業の潜在的な魅力を引き出し、ストーリーとして広く社会に届けるという、社会的意義の高い業務に携わると同時に、事業の成長にダイレクトに貢献できる実感を得られます。
■多様な課題解決の経験多種多様な業界の法人がクライアントです。
採用、リード獲得、企業広報といった多岐にわたるビジネス課題の解決に最前線で携わり、実践的な経験を積むことが可能です。
■キャリアの柔軟性まずは顧客支援の専門性を高めていただき、将来的にはご自身の志向性に応じ、チームリーダーや戦略企画など、幅広いキャリアを築くことが可能です。

戦略企画(小売・流通/サプライチェーン領域) 【次世代戦略本部】
ソフトバンク

想定年収 ~ 1,570万円程度 ( 28~ 45才 )
職務内容 <主な業務>世界および社会の動向を的確に捉え、次世代社会のビジョンを描きながら、社会・産業構造の変革を起点とした新たな事業創造を推進する■具体的にはAI、ソブリンクラウド、xIPF(データ連携基盤)など、同社が手掛ける次世代社会基盤を活用し、事業戦略の検討から社会実装に向けた企画を担う■主な取り組み・国内外の市場・技術...
求めるスキル
(必要条件)
・AI・データスペース・先端テクノロジーの知見を有するまたは当該分野への意欲・関心の高い方・新規事業開発もしくはプロダクト・サービスの戦略策定の経験(市場/競合調査分析、事業戦略策定、企画提案活動など)・国、自治体とのコミュニケーション経験または業界団体などの団体において研究会や標準策定などに従事した経験・多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験および交渉、折衝の実務経験・本部基本方針「徹底的に挑戦する」「脳がちぎれるほど考える」「明るく、楽しく仕事をする」を体現できる方・「世の中を変えていく」ことに使命感を持ち、中長期の展望を考慮しながらも目の前の仕事にコミットしていただける方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
次世代戦略本部は、「日本の社会課題に真正面から向き合うこと」「ソフトバンクの次なる成長の柱となる事業を創出すること」の2つを中核ミッションとして掲げています。
当該部門では、流通サプライチェーン業界のリーディングカンパニーやスタートアップをパートナーとし、同社の目指す社会・社会サービス像の構築および実現に向けた戦略の立案 ・実行を担いながら、ソフトバンクおよびグループ企業のアセットとシナジーを最大化しながら、新たなビジネスモデルやユースケースの構築、新規事業の開発・社会実装を通じて、次世代の社会基盤を創る戦略的イノベーションを推進していきます。

戦略企画 (次世代成長戦略の立案・策定) 【次世代戦略本部】
ソフトバンク

想定年収 ~ 1,570万円程度 ( 28~ 45才 )
職務内容 <ミッション>次世代社会の姿を構想し、その実現に向けて基盤と仕組みを設計するとともに、社会・産業構造の変革を通じて同社の次なる事業の柱を創出する<主な業務>世界および社会の動向を的確に捉え、次世代社会のビジョンを描きながら、社会・産業構造の変革を起点とした新たな事業創造を推進する■具体的には次世代デジタル社会インフラな...
求めるスキル
(必要条件)
・新規事業開発もしくはプロダクト・サービスの戦略策定の経験(市場/競合調査分析、事業戦略策定、企画提案活動など)・国、自治体とのコミュニケーション経験または業界団体などの団体において研究会や標準策定などに従事した経験・多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験および交渉、折衝の実務経験・IT・先端テクノロジーの知見を有するまたは当該分野への意欲・関心の高い方・前例のない課題に対しても前向きに解決方法を模索し、周囲を巻き込みながらプロジェクトを推進していく力がある方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
次世代戦略本部は、「日本の社会課題に真正面から向き合うこと」「ソフトバンクの次なる成長の柱となる事業を創出すること」の2つを中核ミッションとして掲げています。
社会課題の解決と新産業の創出を両立させるため、中央省庁・地方自治体・国立研究所・教育機関などの公的機関や関係団体との連携を強化し、政策提言や社会実装に向けた提案を通じて協働を推進します。
また、各業界のリーディングカンパニーやスタートアップとのパートナーシップを基盤に、未来の社会・サービスのあるべき姿を構想し、その実現に向けた戦略立案と実行を担います。
当該領域においては、ソフトバンクおよびグループ企業のアセットとシナジーを最大化しながら、新たなビジネスモデルやユースケースの構築、新規事業の開発・社会実装を通じて、次世代の社会基盤を創る戦略的イノベーションを推進していきます。

戦略企画(Insight & Value Design)
プレイド

想定年収 1,000万円 ~ 2,000万円程度 ( 28~ 43才 )
職務内容 ・PLAIDグループ全体の成長戦略の策定と推進・参入すべきドメインの探索と優先順位付け、事業ポートフォリオ設計・競合分析と差別化戦略の立案、KGI/KPI設計・新たな収益モデルやプライシング方針の設計・事業ロードマップの策定と実行管理、ステージゲート運用・経営陣とのディスカッションを通じた意思決定資料の作成と合意形成・...
求めるスキル
(必要条件)
・戦略系または総合系コンサルでのプロジェクト推進経験(2年以上)・事業会社での経営企画/事業企画または新規事業開発の実務経験・市場/競合分析、事業ロードマップ策定、投資優先度設計のいずれかの経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
経営に最も近い場所で「次のPLAID」を描く――それがこのポジションの醍醐味です。
戦略を机上で終わらせず、自ら手を動かし、意思決定に入り込み、そして実装まで伴走できるのは、ごく限られた環境だけ。
同社はプロダクトを軸に拡張を続ける成長フェーズにあり、いま経営直下で数年先の成長シナリオを設計できる人材を求めています。
上司となる執行役員 CVO(Chief Value Officer) の柳澤 佑氏は、アクセンチュアでの22年に渡るコンサル経験を経て、2023年11月に同社に参画。
「役割が決まっていない面白さ」と「ミッションへの純度」を重視し、Value Design部門の責任者としてValue創出の架け橋を担っています戦略コンサルで培った分析力やフレームワーク力を「実装」という現場に橋渡ししたい方、事業企画で積み重ねた経験をより経営的な視座で試したい方にとって、このポジションは間違いなく飛躍のチャンスです。
次のキャリアを「攻め」で切り拓きたい方に、強くおすすめします。

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