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公開求人数: 47


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バックエンドエンジニア BANKEY

想定年収
800万円 ~ 1,800万円程度 ( 25~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 プロダクト開発にあたり必要な開発及び運用業務のすべての工程に携わっていただきます。
その中でも主にバックエンドの開発を担っていただきます。
お客様に安心して決済をしていただけるサービスのためにセキュリティにこだわりつつも、革新的なUXと安価な決済手数料を達成するためにあらゆる開発の工夫や課題の解決をしていただきます。
これら...
求めるスキル
(必要条件)
・REST APIまたはウェブアプリケーション開発の実務経験 ・金融や流通等のミッションクリティカルな業務における開発運用経験
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《東京》人材育成サービス「GMAP」営業企画・事業企画(プロフェッショナル職) グロービス

想定年収
~ 800万円程度 ( 25~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 入社直後はアセスメント・テスト「GMAP」における営業・営業企画をメインで担当し、まずは顧客ニーズや営業部門の動きなどサービスの周辺環境を把握していただきます。
その後、習熟度合いに応じ、事業企画やマーケティング等、他の業務に幅を広げた活躍を期待します。
【具体業務】●中長期的な成長に向けた戦略立案および戦略推進 ●提供価...
求めるスキル
(必要条件)
●社会人就業経験3年以上 ●言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上 ●法人営業業務、または営業企画、営業推進業務の経験 ●事業企画、営業企画などの企画業務経験 ●社内外のステークホルダーとの折衝経験 ●Microsoft Office(Word・Excel・Powerpoint)初級程度 ●企業での実務経験5〜10年程度
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カスタマーサクセス マネーフォワードi

想定年収
~ 950万円程度 ( 25~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 港区
勤務先 東京都 港区
職務内容 顧客のプロダクト発見、検討、利用、定着、成熟を支援します。
また、その過程における問い合わせや課題に対する対応、具体的な活用方法や、オペレーションフローの提案を行います。
それらから得られる知見・ベストプラクティスをブログやホワイトペーパー、社内ナレッジに変換しセールス・マーケチームにフィード・バックをしたり顧客ニーズを収...
求めるスキル
(必要条件)
●社内システム運用経験または情シス界隈の製品での就労経験 ●上流工程だけではなく、顧客と直接対峙してプロジェクトを進めたご経験
コンサルタントからのおすすめポイント
β版を2021年8月に, 正式版を2021年12月にリリースしました。
この製品では、国内市場だけでなく、グローバル市場もターゲットにしています。
昨今、SaaSの一括管理やそれに伴ったコスト削減の注目が高まると共に、同社への問い合わせが増加しております。
業績や事業も非常に速い速度で成長しており、より価値を広めるために組織体制を強化していくべく、カスタマーサクセスのポジションの強化をしていくこととなりました。
マネーフォワードiはまだ設立されたばかりの企業となります。
まだまだ少人数のチームですので、やりたいことを自由に実現しやすい環境です。
また、今後組織を拡大していくにあたり、どのような組織を作っていくか?というところからも一緒に考え、実行することが出来ます。
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WEBコンテンツ編集者(リモートワーク/フルフレックス) アイデミー

想定年収
~ 950万円程度 ( 25~ 40才 )
学歴
不問
英語
不問
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 同社が運営するDX/AIの課題を解決するサービスのデジタルラーニングコンテンツの制作/編集をメインでご担当いただきます。
デジタルラーニングで利用するテキスト・動画などのコンテンツ(教材)の企画、ディレクション〜進行管理〜リリースをお任せします。
【具体業務】●DX/AIの最新動向のリサーチ・チェック●執筆者の選定・開拓 ...
求めるスキル
(必要条件)
●AI・IT関連の教材やコンテンツの企画・編集経験2年以上(DX/AIに限らず、技術書やWebコンテンツ) ●新規コンテンツ制作に伴う構想やディレクションの経験(年数不問) ●ビジネスコミュニケーション力(執筆者との交渉スキル) ●進行管理力(複数人の執筆関係者の進行コントロールスキル) ●Microsoft Officeの使用経験
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フロントエンドエンジニア WiseVine

想定年収
~ 1,200万円程度 ( 25~ 39才 )
学歴
不問
英語
初級
勤務先
愛媛県 松山市
勤務先 愛媛県 松山市
職務内容 ■開発:実装・テストコード追加・レビュー・検証・リリース、などプロダクト開発に必要なことを職能に縛られず横断的に行っていただきます ■問い合わせ対応: 仕様確認、不具合調査など ■仕様検討:PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリングなど ■プロジェクト進行:多くの場合スクラムをフレームワークとして利用しているため、各...
求めるスキル
(必要条件)
・仕事でのWeb Application の経験: 4年以上 ・言語:JavaScript/TypeScript ・Framework: React.js/Angular.js/Vue.js :2年以上

【オープンポジション】エンジニア(アプリ、インフラ全般/メンバー〜マネージャークラス) ラクス

想定年収
~ 1,100万円程度 ( 25~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 渋谷区千駄ヶ谷
勤務先 東京都 渋谷区千駄ヶ谷
職務内容 ■自社プロダクトの開発エンジニアを募集しています。
(1)プロダクトの機能開発 - 要件定義〜リリース業務まで (2).開発成果物の作成およびレビュー - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビュー (3)隣接組織からの問い合わせ対応 - 問い合わせや作業依頼の対応 - トラブルシューティングや不...
求めるスキル
(必要条件)
■Java、JavaScript、PHP、RDBを用いたWebアプリケーション開発経験:3年以上 ■要件定義〜リリースまでの全工程の経験■フレームワークの利用経験(サーバーのSpring、フロントのReact/Vuなど(一例))

社内ITエンジニア KIYOラーニング

想定年収
~ 800万円程度 ( 30~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 社内IT環境整備・セキュリティ対策等、プロダクト開発エンジニアメンバーが兼任しながら対応して来ましたが、事業成長および人員・組織拡大に伴い、社内IT体制の強化を図るべく、一人目の専任担当を募集します。
【具体業務】●PC等のIT機器管理(購買・キッティング等含む) ●問い合わせ対応・ヘルプデスク ●社内ツールのアカウント...
求めるスキル
(必要条件)
●社内IT・情報システム担当経験:5年以上 ●自社での情報システム・社内IT担当としての経験 ●社内サービス・ツールの利用管理、セキュリティ対策等の業務経験 ●PC等のIT機器管理、ヘルプデスク等の業務経験 ●従業員200名以上の企業での情報システム担当経験

B2Bセールスマーケティング(リーダー) ソースネクスト

想定年収
804万円 ~ 1,206万円程度 ( 27~ 34才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 港区
勤務先 東京都 港区
職務内容 B2Bチャネルの営業戦術を立案し実行。
広域流通チャネルを使った代販営業活動や、ユーザー企業への直販、各種チャネルの新規開拓を行い、売上の最大化をはかる。
<具体業務>●リード獲得:ウェビナーの企画や開催、メルマガの配信、展示会出展などの活動を通じて潜在見込み顧客(リード)を獲得。
製品の体験利用機会の提供。
●新規顧客へのア...
求めるスキル
(必要条件)
・法人営業経験をお持ちの方。
(業界不問)
コンサルタントからのおすすめポイント
ポケトークでおなじみソースネクストのB2Bセールスマーケティングリーダーポジションです。

広報メンバー_代表直下 エッグフォワード

想定年収
~ 800万円程度 ( 26~ 39才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 渋谷区
勤務先 東京都 渋谷区
職務内容 一人目の広報・PRメンバーとして、広報・PR活動全般に取り組んでいただきます。
代表とダイレクトで業務を実行いただくからこそ、圧倒的な裁量権・意思決定のスピード・ケイパビリティーを高めてける環境です。
当事者意識を発揮いただきながら、社内・社外を巻き込みながら成果にコミットメントいただける方を募集いたします。
【具体業務】●...
求めるスキル
(必要条件)
●同社のMVVに強く共感いただける方 ●スタートアップ、ベンチャー企業において、代表や経営陣と近い距離で業務経験をお持ちの方 ●ブランディング広報、PR広報などの実務経験をお持ちの方

シニアカスタマーサクセス カミナシ

想定年収
~ 930万円程度 ( 27~ 40才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 同社のカスタマーサクセスは、お客様の潜在的な課題を聞き出し、その課題解決をゴールとして、ゴールまでの道筋を設計し一緒に伴走する役割となります。
ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaSのカスタマーサクセスを担います。
【具体業務】●契約後のお客様に対してのオンボーディング ●サービスを利活用できるようプロアクティブ...
求めるスキル
(必要条件)
●SaaS等のソフトウェアサービスのカスタマーサクセス経験3年以上 ●カスタマーサクセスチームのリーダー経験
コンサルタントからのおすすめポイント
東洋経済のすごいベンチャー100にも選ばれた、レガシィ産業を「身の丈DX」化するホリゾンタルスタートアップ企業です。
シリーズBで30億円の大型調達を行い、投資家からの期待も非常に高い、現在最も勢いのあるスタートアップ企業の一社です!

カスタマーサポート管理職候補 メディオテック

想定年収
~ 900万円程度 ( 30~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 新宿区
勤務先 東京都 新宿区
職務内容 事業の全体像としては、全国各地の地主様に向けた太陽光発電システム開発用地の仕入れを行い、合意し仕入れた用地を農地転用申請し、完了後に太陽光発電システムを開発し、再エネ電源を保有・確保したい法人様へ販売する流れです。
ご入社後は、カスタマーサポート部門をプレイングマネージャーとして管理して頂き、弊社へのすべてのお問い合わせ...
求めるスキル
(必要条件)
マネジメント経験。

Software Engineer, Backend / バックエンドエンジニア 【フルリモート】 タイミー

想定年収
~ 1,500万円程度 ( 25~ 39才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 港区
勤務先 東京都 港区
職務内容 ユーザーのマッチングや、労務管理を支えるスポットワークシステムのバックエンド開発をお任せします。
数万件に及ぶ求人とワーカーのマッチングから勤務実績に対する評価、スポットワークにおける雇用契約から給与計算や勤怠管理など労務管理まで、顧客が体験するすべてのプロセスに対してシステムを開発し、提供しています。
今後5年の事業成長...
求めるスキル
(必要条件)
●Ruby on Railsを用いたWebアプリケーション開発経験(1.5年以上) ●要件定義・設計・実装・テスト・リリース・保守まで一連の開発経験 ●ソフトウェアテストを用いた継続的な開発経験 ●Gitを利用したチーム開発経験

広報/ブランドマーケティング担当 太陽ホールディングス

想定年収
~ 900万円程度 ( 28~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 豊島区
勤務先 東京都 豊島区
職務内容 太陽HD グループのブランド・広報活動強化のため、ブランド戦略や幅広い広報業務をスピード感を持ち一緒に推進いただく方を募集します。
ご経験、ご希望のキャリアステップに応じ、既存業務に限らず自らのアイデアで新たな施策に挑戦いただくことが可能です。
また、広報業務を通じ経営や事業全般に関する知見を高めていただくことも可能です。
...
求めるスキル
(必要条件)
・事業会社で広報経験がある方もしくは、PR会社での就業経験がある方・後輩育成経験有
コンサルタントからのおすすめポイント
太陽ホールディングスグループのブランド・広報活動強化のため、ブランド戦略や幅広い広報業務をスピード感を持ち一緒に推進いただく方を募集します。
ご経験、希望のキャリアステップに応じ、既存業務に限らず自らのアイデアで新たな施策に挑戦いただくことが可能です。
また、広報業務を通じ経営や事業全般に関する知見を高めていただくことも可能です。

PR担当 グッドパッチ

想定年収
~ 800万円程度 ( 28~ 38才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 渋谷区
勤務先 東京都 渋谷区
職務内容 社内の経営陣、各事業やマーケティング部門、パートナーなどと連携しながら、PR戦略の立案から実行までを担っていただきます。
【具体業務】●全社ならびに各事業における広報戦略の立案・実行 ●メディアリレーションズの実行 ●プレスリリースの企画、作成 ●SNS運用に関する企画および実行 ●コーポレートサイト、オウンドメディアの...
求めるスキル
(必要条件)
●同社のビジョン・ミッション・バリューへの理解・共感 ●PR・広報の経験 ●商業メディアまたは自社オウンドメディア等におけるコンテンツ制作に関わった経験

L&D 人材育成・研修オペレーション(企画&運営)担当 PwCコンサルティング

想定年収
~ 800万円程度 ( 36~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 PwCはヒトがビジネス資源の企業であり、企業戦略として人材育成に力を入れており、研修数は2000を数えます。
人材育成プログラムの運営企画、プログラム運営を担当するチームです。
人材育成に興味をお持ちの方、研修担当経験の有無は問いません。
 【具体的】・法人側人材育成担当者、人事側人材開発部門企画担当と連携し、同時並行で複数...
求めるスキル
(必要条件)
英語力(TOEIC800点以上、会話、読み書きができること) ・人材開発に強い興味があり、運営全般のプロになりたいという意欲のある方。
または人材開発への道へ進みたいと考えている方 ・小さな業務ひとつであっても、受講生の立場に立ったより効率や効果的な方法を考えて関係者とコミュニケーションをとれる主体性のある方 ・プログラムの実現に向けて、ステークホルダーや企画担当者と確認事項をタイムリーかつ現実的に決定を伴走し、必要に応じて物おじせずに具体的な展開を提案できる方 ・細かい点に配慮し、管理する能力

プロジェクトマネージャー ポケットチェンジ

想定年収
~ 1,000万円程度 ( 28~ 44才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 港区
勤務先 東京都 港区
職務内容 事業者や自治体が、独自の電子マネーを生み出せる画期的なプラットフォーム『pokepay(ポケペイ)』を活用し、大手toC事業者や自治体といったクライアントと共に利用シーンを実現するためのシステムの要件定義、業務要件んの定義など、導入に向けたプロジェクトマネジメントをお任せします。
【具体的には】システムの仕様と業務要件の...
求めるスキル
(必要条件)
・SIer、ITコンサルティング会社でのプロジェクトマネジメント経験・無形商材のソリューションセールスの経験(提案から導入までのリード経験)

広報/ブランディング課 広報担当 太陽ホールディングス

想定年収
~ 850万円程度 ( 28~ 37才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 豊島区
勤務先 東京都 豊島区
職務内容 ブランド・広報活動強化のため、ブランド戦略や幅広い広報業務をスピード感を持ち一緒に推進いただきます。
ご経験、ご希望のキャリアステップに応じ、既存業務に限らず自らのアイデアで新たな施策に挑戦いただくことが可能です。
また、広報業務を通じ経営や事業全般に関する知見を高めていただくことも可能です。
■ブランディング:・ブランド戦...
求めるスキル
(必要条件)
・事業会社で広報経験がある方またはPR会社での就業経験がある方※社外に向けた広報活動経験をお持ちの方 ・後輩育成経験をお持ちの方

情報システム部門 (システム企画 リーダークラス) 太陽ホールディングス

想定年収
800万円 ~ 1,250万円程度 ( 28~ 39才 )
学歴
専修・専門卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 豊島区
勤務先 東京都 豊島区
職務内容 下記業務をお任せいたします。
(1)ITを用いた業務改革や改善、およびDX推進を目的とした企画・分析業務 (2)システム企画、及び担当PJのマネジメント業務:・業務分析、システム企画などの上流工程 ・ベンダー管理、プロジェクトマネジメント ・運用支援 ・グループ全体のシステム効率化 (3)システム管理全般:・システムに関...
求めるスキル
(必要条件)
(以下のうち、いずれかのご経験をお持ちの方)(1)コンサルティングファームなどでのITコンサルタント経験:・特にIT化構想、戦略策定などの経験者が望ましい ・業務コンサル経験者も可。
ただし情シス業務を行うための一定のITリテラシーは必須 (2)SIerでの中〜大型のプライムPJにおけるPM/PL経験 (3)事業会社でのシステム企画経験

情報システム (リーダー候補・埼玉県嵐山町) 太陽ホールディングス

想定年収
~ 1,250万円程度 ( 35~ 42才 )
学歴
専修・専門卒以上
英語
不問
勤務先
埼玉県 比企郡嵐山町
勤務先 埼玉県 比企郡嵐山町
職務内容 下記の業務をお任せいたします。
■ITを用いた工場内課題の解決:・システム企画、要件定義などの上流工程から基本設計辺りまでをメインに担当 ・ベンダー管理、プロジェクト管理 ・運用支援 ・工場全体のシステム効率化 ■システム管理全般:・システムに関わる各種戦略やルール策定 ・社内問い合わせ対応 ※工場内(埼玉 嵐山町)でご...
求めるスキル
(必要条件)
(以下のご経験を全てお持ちの方)・業務システム開発における企画・要件定義、設計、運用経験 ・PJリーダー経験

情報システム部門 (出向勤務:メンバー〜リーダー) 太陽ホールディングス

想定年収
~ 1,100万円程度 ( 28~ 42才 )
学歴
専修・専門卒以上
英語
不問
勤務先
大阪府 高槻市
勤務先 大阪府 高槻市
職務内容 太陽ホールディングス医薬・医療事業の一翼を担うグループ会社である太陽ファルマテック(高槻勤務)への出向勤務となります。
<太陽ファルマテック:https://www.taiyo-pt.co.jp/>【具体業務】■ITを用いたビジネス課題の解決:・業務分析、システム企画などの上流工程業務 ・ベンダー管理、プロジェクト管理 ...
求めるスキル
(必要条件)
(メンバークラスの場合)・業務システム開発における企画・要件定義、設計、運用経験 ・社内外との折衝経験 (リーダークラスの場合)上記に加え、・事業会社でのシステム企画、もしくはコンサルティングファームやそれに準じたSireでのITコンサルタント経験 ・PJマネージャー、リーダー経験(社会人経験年数に応じて応相談)

システム企画・開発スタッフ(人材育成・組織開発領域サービス) リクルートマネジメントソリューションズ

想定年収
~ 850万円程度 ( 27~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 港区
勤務先 東京都 港区
職務内容 人材開発・組織開発領域の基幹となるサービスをサービス企画メンバーと協働しながらシステム開発・推進していくお仕事です。
サービス開発プロジェクトの企画フェーズ(上流工程)からPMOやシステムリーダーとして深く関わり、システム開発のプロジェクトマネジメントを担っていただきます。
また保守・エンハンスも担当いただき、サービス企画...
求めるスキル
(必要条件)
●システム開発プロジェクトでのチームリーダーもしくはプロジェクトリーダー経験(経験目安3年以上) ●コミュニケーション能力(社内関係者との協働・折衝が多い環境のため)

【Pangaea Delivery】カスタマーサポート責任者 デジタルガレージ

想定年収
~ 1,000万円程度 ( 28~ 39才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 渋谷区
勤務先 東京都 渋谷区
職務内容 カスタマーサポートおよびオンボーディングの組織立ち上げにおける業務全般をお任せいたします。
サービスをご契約いただいた顧客に対するオンボーディングサポート業務、問い合わせ対応を中心に、組織運営・マネジメント業務、サービスオペレーションの構築から実行、改善まで一気通貫で担っていただききます。
経営に近いポジションで裁量権をも...
求めるスキル
(必要条件)
■(1)、(2)両方のご経験をお持ちの方:(1)カスタマーサポートorカスタマーサクセスの組織立ち上げ経験 (2)カスタマーサポートorカスタマーサクセスにおけるリーダーやマネージャーとしての経験2年以上

IRマネージャー シーユーシー

想定年収
1,000万円 ~ 1,800万円程度 ( 32~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
中級
勤務先
東京都 港区
勤務先 東京都 港区
職務内容 同社は「医療という希望を創る。
」をミッションとして、医療機関の経営支援事業、訪問看護運営、ホスピス運営等を行う社会貢献性の高いヘルスケア企業で2023年に上場しました。
CEO、CFO等と共同しながらIR業務を責任者としてリードしていただける方を募集いたします。
中長期的には希望や能力に応じて経営企画、財務、事業開発等への...
求めるスキル
(必要条件)
IR業務や株式市場への理解のある方。
英語力(ビジネス英語)がある方。
海外投資家や株主や社内連携部署との円滑なコミュニケーション能力を取れる方。

EC・アプリ システム運用 良品計画

想定年収
~ 1,200万円程度 ( 28~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 文京区
勤務先 東京都 文京区
職務内容 EC・アプリのシステム保守・運用業務をお任せいたします。
枠にとらわれず、お客様に更に好きになっていただける仕組み作りを一緒にしていただける方を募集します。
【業務内容詳細】●運用管理●サイトの品質向上に向けた改善計画立案●サイト運営業務の高度化●障害発生時などの調査、問い合わせ対応●システムの監視/ジョブコントロールの管...
求めるスキル
(必要条件)
●5年以上相当のIT経験●EC・アプリシステムの運用管理・運用改善経験●システム構築のプロジェクトマネジメント経験

カスタマーサクセス HERP

想定年収
~ 900万円程度 ( 28~ 40才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 品川区西五反田
勤務先 東京都 品川区西五反田
職務内容 顧客のフロントに立って採用課題の解決と向き合い、プロダクト提供を通じた体験価値の向上、新たな価値の創出や提供価値の最大化に向けた企画の立案・実行をします。
※中長期の目線を持ってより多くのユーザーに価値を届けるチーム運営ができるように、業務プロセスの改善や価値提供プロセスの改善を日々行っています。
【具体的には】・オンボー...
求めるスキル
(必要条件)
・カスタマーサクセスもしくはtoBサービス、SaaS事業での営業経験・ユーザーへの提供価値や満足度の向上・課題解決に向けた提案やプロダクト改善の経験がある・自律的に解くべき課題を定義し、アクションプランを設計できる・周りのメンバーと信頼関係を構築できる人間性・コミュニケーション力※ジュニアクラスの方であればソリューションセールスの経験がある方であれば歓迎しております。

カスタマーサポート・事業開発_マネージャー モノグサ

想定年収
~ 900万円程度 ( 28~ 40才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 文京区
勤務先 東京都 文京区
職務内容 学校や塾、一般企業等の法人顧客に対して『Monoxer』に関するカスタマーサービスの提供をリードいただきます。
【期待役割】・社会人領域(大手企業向け)のカスタマーサポート体制の構築に加え、ご経験やご志向に合わせて以下のいずれかを兼務いただきます。
・カスタマーサポート組織の責任者|・BizOpsのマネージャー【カスタマー...
求めるスキル
(必要条件)
・カスタマーサポート体制の構築経験|・電話やメールにおける円滑なコミュニケーションスキル|・Excel、Wordを使用した業務の経験|・マネジメント経験|・顧客の声から課題を抽出し開発にFBするサイクルを回した経験
コンサルタントからのおすすめポイント
ポジション名にも記載の通り、顧客とも接点を持ちつつ、セールスやエンジニア等他職種と協働しながら、よりMonoxerを活用いただくための施策の企画やプロダクトの機能開発・改善提案を行っていただく、事業開発的な要素も持ち合わせたポジションです。
本来はPdMが担うようなプロダクト改善の意思決定などにも携わっていただけるため、セールスやカスタマーサクセスから事業開発にキャリアの幅を広げていきたい方には非常に魅力的なポジションです。
また、「記憶」という前例のない領域の事業のため、セールス・カスタマーサクセスとしての勝ちパターンが決まっておらず難易度が高いため、カスタマーサクセスとしてもスキルアップが期待できます。

経営管理(IR/予実管理/財務分析) ビザスク

想定年収
~ 1,150万円程度 ( 30~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 目黒区
勤務先 東京都 目黒区
職務内容 CFOや財務企画・IRチームリーダーとともに、全社予算管理や財務分析を行なっていただく方を募集します。
ご希望によっては将来的にIRにも携わっていただくことも可能ですのでファイナンス領域で幅広く様々なことにチャレンジしていただけます。
業務内容(例)・連結予算管理・策定・海外子会社管理、連結決算対応・決算開示対応(特に決算...
求めるスキル
(必要条件)
・事業会社で経理、予算管理や財務分析の実務経験5年以上・または証券会社・銀行等における上場企業に対するアドバイザリー経験(財務戦略やIR等)5年以上

社内SE(社内システム運用管理、サーバネットワーク管理、ヘルプデスク、システム導入企画・開発) UTグループ

想定年収
~ 800万円程度 ( 25~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 品川区
勤務先 東京都 品川区
職務内容 グループ全体をカバーする情報システム担当部署での募集です。
社内システムの保守及び、運用管理●M&Aに伴うシステム対応及び最適化など●社内インフラの管理(PC/スマートデバイス等の機器管理・NW管理・アカウント管理・ファイルサーバーの管理等)●問い合わせ対応●社内のシステム利用者への操作教育●セキュリティ管理、改善企画●...
求めるスキル
(必要条件)
社内SEまたはインフラ設計・構築部門での業務経験をお持ちの方

カスタマーサポート(マネージャー) Luup

想定年収
~ 900万円程度 ( 26~ 45才 )
学歴
不問
英語
不問
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 同社のサービスのカスタマーサポートの組織を統括いただき、ユーザー様に安全にご利用していただく為に、日々の問い合わせ対応の対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたCS対応の仕組みを創っていくポジションです。
対象はユーザー様だけでなく、今後の事業拡大を推進するためにポートオーナー様ひいては街のあらゆる方々とのコミュニ...
求めるスキル
(必要条件)
<経験>●事業戦略やKPI策定から担当し、自身のチームを率いて、目標達成した経験●複数部署との連携による業務改善やサービス改善提案の経験●To C向けビジネスにおける課題発見・施策立案経験●顧客との関係性構築・維持施策の立案・推進経験 <スキル>●ヒアリングを通じて顧客課題を分解・整理し、適切な解決策を導き出せる●社内外のステークホルダーを適切に巻き込み、説得できるコミュニケーション・マネジメント能力●当事者意識をもって自走できる

Customer Support UPSIDER

想定年収
~ 950万円程度 ( 26~ 40才 )
学歴
不問
英語
不問
勤務先
東京都 港区
勤務先 東京都 港区
職務内容 ユーザーに対し、便利なだけでなく安心安全にご活用いただけるよう、サービスを導入いただくにあたっての各種サポートや、導入後の問い合わせ対応を担っていただきます。
今後マスを含めたマーケティングに投資し、10Xのスピードで事業をスケールさせていくことを目論んでおり、それにあたってはユーザー数がN倍に急増したとしても、これまで...
求めるスキル
(必要条件)
・ユーザーの課題解決にトコトン寄り添い、解決に導いたご経験(困っている方を見たら放っておけないホスピタリティ溢れる方) ・コミュニケーションを取ることが好きで、お客様に対して懇切丁寧にコミュニケーションをとれる方 ・カオスな環境下でも慌てることなくきっちりと正確に業務を遂行することができ、そういった状況を楽しめる方 ・Slack、Spreadsheet、Notion、Zendesk等のITツールの使用経験

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