Job Information
勤務先 | 東京都 港区 |
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職務内容 | ●Kubernetes clusterの基盤整備:定期的なEKSのversion upのドライブ、version upフローの改善、CI/CDの整備●AWSインフラの最適化、Infrastructre as codeの推進:全AWSリソースのTerraform化によるcode化●モニタリングの整備、インシデント対応:サ... |
求めるスキル (必要条件) |
●システム開発、運用、トラブルシューティングの経験があること●AWS等を用いたクラウドインフラの構築・運用経験 |
勤務先 | 東京都 港区 |
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職務内容 |
Chatworkの活用を推進する既存顧客向けのマーケティング業務全般をお任せします。 ヘルススコアを基準にユーザーの育成フェーズを定義・管理し、それぞれのKPIに応じた適切なコンテンツやインセンティブを企画。 ユーザーをセグメントし、対象企画をメール、WEB、プロダクト内コミュニケーション等を通じて提供します。 ユーザー毎の... |
求めるスキル (必要条件) |
下記いずれかのご経験の方。 ・IT業界、Webサービスのマーケティング経験。 ・CRM戦略の企画・実行経験。 ・カスタマーサクセスにおけるテックタッチ企画。 |
勤務先 | 東京都 港区 |
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職務内容 |
顧客のプロダクト発見、検討、利用、定着、成熟を支援します。 また、その過程における問い合わせや課題に対する対応、具体的な活用方法や、オペレーションフローの提案を行います。 それらから得られる知見・ベストプラクティスをブログやホワイトペーパー、社内ナレッジに変換しセールス・マーケチームにフィード・バックをしたり顧客ニーズを収... |
求めるスキル (必要条件) |
●社内システム運用経験または情シス界隈の製品での就労経験 ●上流工程だけではなく、顧客と直接対峙してプロジェクトを進めたご経験 |
勤務先 | 東京都 港区 |
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職務内容 |
当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「チャットワーク」の iOS モバイルアプリケーションの開発。 デバイスの特性を活かした機能設計、開発を行うと共に、ユーザー等のフィードバックからの機能や UI の改善推進に携わっていただきます。 iOS アプリケーションだけに留まらず、サービス全体を通しての価値向上を追求... |
求めるスキル (必要条件) |
iOS アプリの開発経験(Swift または Objective-C)。 ネットワーク通信を行うアプリの開発経験。 データ永続化についての知識(CoreData, Realmなど)。 |
勤務先 | 東京都 港区 |
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職務内容 |
プロダクトデザイン部は同社のビジョンである「すべての人に、一歩先の働き方を」の達成に向け、コーポレートビジョンを実現すべく、能動的なユーザー理解とデザイン提案に取り組んでいます。 メンバーもまだ9名という発展途上の組織です。 ビジネスチャットがコモディティ化していく中でプロダクトの優位性を高め、ノンテック企業でもシンプルで... |
求めるスキル (必要条件) |
・商品/サービスにおけるUXデザイン経験 3年以上またはそれに準ずる経験。 ・プロジェクトやチームにおけるリーダー経験。 ボードメンバーや多方面のステークホルダーとのネゴシエーション経験。 人間中心設計/デザイン思考に関する知識 |
勤務先 | 東京都 港区 |
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職務内容 |
クラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。 「Chatworkフリープランユーザーの有料課金化」「Chatworkの有料プランユーザーのアップセル・チャーン防止」を目的に、ユーザーの分析を行いナーチャリング手法の定義・設計・実装・KPI管理を行います。 また、セール... |
求めるスキル (必要条件) |
・事業会社での新規・既存顧客へのSFA・MAの実務経験。 ・データを使った業務改善施策の企画経験。 ・業務KPIをモニタリングし、現状の潜在的な課題を特定して部門の枠を超えた改善提案をした経験。 |
勤務先 | 東京都 中央区 |
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職務内容 |
同社は、社員の半分がエンジニア、そのためプロダクト完成度は高く、98%の継続率を誇っています。 このプロダクトの良さを世の中に伝えるためのリーダー候補のポジションを募集いたします。 ■具体的な業務内容:●リードジェネレーション(新規開拓)戦略立案・実行(アウトバウンド)●顧客のリストアップ・開拓(ABM:Account ... |
求めるスキル (必要条件) |
マーケティングツールや、コミュニケーションやCS,CXツール、接客チャットツール(外資系ならなおよさそう)や、Shopifyや他のカート、EC系ベンダーでの、セールス or 初期立ち上げBizdevメンバー or ABM / Field Marketing Managerの経験 |
勤務先 | 東京都 中央区 |
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職務内容 |
同社におけるセールスの本質は売ることではなく、「顧客とチャネルトークが一緒に成長できる成功ケースを作り、SMBが生き残ることをサポートする」ことです。 これを実現するために2つのセールスチームがあります。 (1)フラッグシップセールス:急成長企業の成功ケースを築くことを目指し、業界をリードする企業のモデルケースを創出します... |
求めるスキル (必要条件) |
SaaS経験 or EC関連の経験 or EC会社へのセールス経験 |
勤務先 | 東京都 港区 |
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職務内容 |
【ミッション】プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】●チャットによるテクニカルサポ... |
求めるスキル (必要条件) |
●スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力|●ビジネスチャットツールの利用経験|●ユーザーのフィードバックを受けながらプロダクトやサービスの改善をした経験|●SaaSやBtoBのプロダクトにおける開発部門とのコミュニケーションや関連ツールの利用経験●以下いずれかの経験⇒●B2B領域での顧客折衝の経験|●社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し業務改善や推進を担った経験|●テクニカルサポート/カスタマーサポートの実務経験(2年以上) |
勤務先 | 東京都 新宿区 |
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職務内容 |
チャットを用いてお客様を購買まで誘導できる通販・ECサイト向けチャットツールの開発エンジニアのポジションです。 下記いずれかのチームに配属となります。 得意な領域やチャレンジしたい領域に沿った配属からスタートして頂き将来的にはシステム全体の開発をお任せします。 (1)フロントエンド:TypeScript(React.js)に... |
求めるスキル (必要条件) |
●WEBアプリケーションの開発経験2年以上(言語問わず)●React.js 若しくはVue.jsを用いた開発経験 ●Infrastructure as Codeへの理解 ●N1レベルの日本語力 |