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- [キーワード] サービス戦略
公開求人数： 14件
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デジタルマーケティング 部長候補 ベネッセコーポレーション
- 想定年収
- 1,230万円 ～ 1,470万円程度 ( 35～ 48才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 多摩市
| 勤務先 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 職務内容 |
事業および商品・サービス課題を理解し、上流工程である組織戦略の立案および予算の策定、各グループにおける戦略・戦術の支援etc。 組織戦略の立案においては、最新のデジタルマーケ手法(動画広告、デジタル交通う広告etc.)を考慮した集客ポートフォリオの最適化および構造化を行うことで、高いレベルでのモニタリング運営が可能な組織... |
| 求めるスキル (必要条件) |
デジタルマーケティング領域における組織マネジメントのご経験(20名以上のマネジメント経験をお持ちの部長クラスを想定)。 コミュニケーションスキル(社内もしくはクライアントのCxOクラスレベルとの折衝経験含む)。 企画資料･提案書作成の経験(ご自身で企画･提案した経験をお持ちの方)。 KGI＆KPIの設定およびマネジメント。 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
-
FY23-25の中期経営計画をブラッシュする形で「変革事業計画」を発表し、社会課題解決を通じた企業理念・パーパスの体現と、「コア教育」「コア介護」「新領域」の3本柱での持続的成長を掲げております。
先日公表したMBOも変革事業計画の実現を後押しするものです。
その事業変革を実行するために重要な役割を担うDX戦略の立案・推進を担う組織にて、デジタルマーケティングの組織体制・組織能力強化をリードいただける部長クラスを採用します。
集客ポートフォリオの大胆な変革を行うことでベネッセグループの商品・サービス利用者を最大化することがミッションとなります。
事業企画/プロダクト戦略・企画 リクルート
- 想定年収
- ～ 1,200万円程度 ( 26～ 35才 )
- 学歴
- 高専卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
SaaS・HR・住まい・結婚・旅行・飲食・美容・学び・子育て・保険領域等の各事業領域における、事業戦略、プロダクトマネジメント、関係する各部署と連携したサービス全体の短期推進、および中長期戦略立案を担っていただきます。 ■具体業務：・事業戦略立案。 ・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討、お... |
| 求めるスキル (必要条件) |
■経験：・外資系戦略ファーム、ITコンサルファームでのコンサル経験（戦略はもちろんのことリサーチのみでも可）。 ・webサービスの事業会社で事業企画やプロダクトマネジメント、データ分析の経験。 ■スキル：・プロダクトマネジメント、サービス戦略策定の実務経験。 ・サービスデザイン、プロダクトデザインの実務経験。 ・プロジェクトマネジメント、プロジェクトディレクションの業務経験。 ・経営企画、事業企画の実務経験。 ・定量データ分析の業務経験。 |
プロダクト戦略・企画 リクルート
- 想定年収
- ～ 1,200万円程度 ( 26～ 33才 )
- 学歴
- 高専卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
SaaS・HR・住まい・結婚・旅行・飲食・美容・学び・子育て・保険領域等の各事業領域における、プロダクトマネジメント、関係する各部署と連携したサービス全体の短期推進、および中長期戦略立案を担っていただきます。 ■具体業務：・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討、およびその推進と振り返り。 ・... |
| 求めるスキル (必要条件) |
■経験：・外資系戦略ファーム、ITコンサルファームでのコンサル経験（戦略はもちろんのことリサーチのみでも可）。 ・webサービスの事業会社で事業企画やプロダクトマネジメント、データ分析の経験。 ■スキル：・プロダクトマネジメント、サービス戦略策定の実務経験。 ・サービスデザイン、プロダクトデザインの実務経験。 ・プロジェクトマネジメント、プロジェクトディレクションの業務経験。 ・経営企画、事業企画の実務経験。 ・定量データ分析の業務経験。 |
【FDX】カスタマーサクセスマネージャー エムスリー
- 想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 25～ 35才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
2021年度初に新設されたフィールドDXグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1⇒10（将来的には10⇒100）を推進していただきます。 - 【カスタマーサクセス】製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（SaaS型）の利活用促進に向け、1〜2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達... |
| 求めるスキル (必要条件) |
以下いずれかで3年程度の就業をされており、業務上の課題をご自身なりの創意工夫で解決することで大きな成果を出した経験のある方※製薬業界での知識・経験不問 - 営業組織にて高い - 営業成績・実績を残されている方 - SaaSベンダーにてカスタマーサクセス業務の経験がある方 - マーケティング組織にて製品/サービス戦略を推進した経験がある方 |
サービス戦略企画（二輪：アフターセールス領域におけるサービス企画・新規市場開拓・顧客管理基盤の構築） ／ 自動車メーカー
- 想定年収
- ～ 1,000万円程度 ( 27～ 39才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 中級
- 勤務先
- 埼玉県 朝霞市
| 勤務先 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 職務内容 | ●本社統括機能としての、現地アフターセールス/サービス機能強化 (お客様満足・収益の向上)にまつわる戦略・企画立案●現地法人・ディストリビューターへのアフターセールス機能の強化拡充コンサルティング●デジタル・コネクテッドを活用した、顧客エンゲージメント・顧客体験価値強化施策の企画・開発※検討サービス事例・顧客体験・アフ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●ビジネスレベルの英語力（TOEIC 500点目安）●海外（代理店）営業・アフターセールス・サービス企画・事業企画等の経験(目安3年以上)※特に折衝/交渉経験を求めています |
ビジネス・トランスフォーメーションコンサルタント クニエ
- 想定年収
- ～ 2,000万円程度 ( 27～ 45才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
4つの変革手法(標準化、効率化、集約化、外部化)に沿って、現状分析、構想策定から実現に向けた 業務プロセスの設計、定着化までのトータルソリューションにより業務変革の実現を支援します。 間接業務機能配置戦略、シェアードサービス戦略・実行、ビジネスプロセスアウトソーシング戦略・実行、グローバルSSC/BPO、グループ間接業務... |
| 求めるスキル (必要条件) |
業務分析の基本スキル（インタビュー/ヒアリング、業務フロー作成、業務課題抽出）。 プロジェクト型ワーク経験（業務改善またはシステム導入を想定）。 パワーポイントによるドキュメント作成スキル。 エクセルでのピボットテーブルや関数活用による分析スキル。 論理的思考。 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
-
大手SIerの安定性と、外資会計系ファームのナレッジを活かし、グローバルプロジェクトを含めて経験・スキルを身につけていけます。
また、SSC・BPOサービスは組織体制を刷新するダイナミックな改革手法であるため、経営企画部門などのマネジメント直轄のプロジェクト経験が得られます。
ERPなどのソリューションありきではなく、戦略から組織・業務・システムに落とし込む為の一連の分析手法や工程が経験できます。
Value Transformation - Business Innovation プロデューサー KPMGコンサルティング
- 想定年収
- ～ 2,000万円程度 ( 27～ 45才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 中級
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
＜新たなテーマの探索・アイディエーション＞○新規サービス立ち上げに向けた環境調査(自社内アセット・競合サービス・市場ニーズなど)。 ○関係協働者（社内・社外協力者、ベンチャー/スタートアップ、専門家等)へのヒアリング・ディスカッション。 ○新しい価値提供ビジネスの仮説構築。 ＜テーマ事業化に向けた推進＞○新ビジネスの詳細設計... |
| 求めるスキル (必要条件) |
コンサルティング事業を通じたプロフェッショナルとしての課題解決経験(3年以上)※テーマ・領域(産業・社会・業種・業界等)問わず。 新規事業・サービス開発経験。 コンサルティングファーム経験者の場合：複数のクライアントでの新規事業戦略・サービス開発プロジェクト経験(事業/サービス戦略立案〜実行支援)。 事業会社での新規事業・サービス開発経験者の場合：新規事業・サービスの企画立案から、具体化・運用、収益化した経験(P/L責任があるとなお良し)。 コンサルタントとしての基礎スキル全般。 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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”Beyond Consulting”の姿・従来にないコンサルティングファームの新規サービス・新規事業の開発を狙って、2021年7月1日に、新組織として、コンサルティングファームとしての新しい価値・新たなビジネスモデルを模索し構築していくBusiness Inovationユニットを立ち上げました（旧来のSGIユニットの改編・増強：AIT・Fintechを吸収し、そこに新たにValue Transformation（VT）ビジネスユニットを新設）。
CSR活動やブランディング活動ではありません。
これからのコンサルティングファームの本業としてどのようなビジネスモデルが考えられるのか、を真剣に追及していきます。
製造業向けサービス戦略支援コンサルタント 日立コンサルティング
- 想定年収
- ～ 1,250万円程度 ( 25～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 千代田区麹町二丁目4番地1
| 勤務先 | 東京都 千代田区麹町二丁目4番地1 |
|---|---|
| 職務内容 | 市場ニーズ調査分析、新規事業アイデア創生の推進、ビジネスコンセプト/ビジネスモデルの策定、事業スケールに向けたマーケティング戦略策定、その他事業戦略・新規事業推進の実行に係る課題解決支援など業界最大手の製造業を中心とした顧客に対し、モノ売りにとどまらない新たなサービス事業の取組みを総合的に支援するコンサルティングを提供... |
| 求めるスキル (必要条件) |
○アナリストコンサルタントクラス：社会経験3年以上。 コンサルティングファームや事業会社において、企画業務や市場調査、マーケティング等の経験をお持ちの方。 ○シニアコンサルタントクラス：次のいずれかの条件を満たす方。 ・コンサルティングファームにおいて、新規事業の企画や事業戦略立案等に関わった経験をお持ちの方。 ・事業会社において、新規事業の企画・開発や将来の事業方針・ビジョン検討に関わった経験をお持ちの方。 ※2年以上のコンサル経験または事業企画業務の経験が望ましい。 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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大手メーカー系のコンサルティング会社です。
若手からマネージャークラスまでを対象としています。
インダストリーコンサルタント（通信・メディア） ／ グローバルコンサルティングファーム
- 想定年収
- ～ 2,000万円程度 ( 27～ 36才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 中級
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
サービス戦略・ビジネスモデル構築支援（経営企画/事業企画部門）。 プロダクトサービス企画・開発支援（事業企画/サービス開発部門）。 営業戦略立案・実行・定着化支援（営業部門）。 販売チャネル構築・改革支援（営業部門）。 法人向けICTサービス提案支援（法人営業部門）。 顧客接点マネジメント（マーケティング/サポート部門）。 各種業... |
| 求めるスキル (必要条件) |
当該テーマ領域のいずれかに関する知識や経験(コンサルティング経験のみならず業務担当者/企画担当者等の立場での経験も可)。 プロジェクト型業務の実務経験(3年以上)。 ドキュメンテーションスキル(文章、図版)。 概念整理(雑多な意見や思考を目的に合わせて整理分類する)スキル。 コミュニケーション(ヒアリング、ディスカッション、プレゼンテーション等)スキル。 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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通信業界、電力業界を主軸に活動はしているものの、様々な業界知見を得ることができます。
ソリューション軸においても、サービス企画・開発を中心に、営業戦略・支援、研究開発、事業戦略/計画などインプリの手前まで幅広く手掛けています。
本部門では、通信事業者のビジネスを中心としておりますが、法人顧客の多種多様なニーズにお応えできる人財を募集しております。
具体的には製造業・サービス業、エネルギー事業者を始めとする国内・国外における全業種に対するコンサルティングサービスを経験でき、個人のキャリアパス向上に寄与できる部門であり、市場環境の変化に柔軟に対応できる精鋭集団です。
業界慣習及び単一ソリューションに捉われない自由な発想をお持ちで、チャレンジ精神のある方は是非チャレンジしてみてください。
CRMコンサルタント ／ コンサルティングファーム
- 想定年収
- ～ 2,000万円程度 ( 26～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
顧客/チャネル戦略立案。 顧客経験マネジメント企画/導入。 カスタマーインサイトマーケティング企画/導入。 カスタマーインテリジェンス企画/導入。 マーケティング戦略立案/改革実行支援。 営業戦略立案/改革実行支援。 顧客サービス戦略立案/改革実行支援。 フィールドサービス戦略立案/改革実行支援。 「包括的なCRMソリューションを提供... |
| 求めるスキル (必要条件) |
社会人経験2年以上。 次のいずれかの経験。 戦略/業務/ITコンサルティングの実務。 事業企画、BPRプロジェクトの実務。 マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務。 デジタルマーケティング、データ分析の実務。 CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務。 「論理的思考力」「高いコミュニケーション能力」「あきらめずにやり抜く力」などをお持ちの方。 クライアントの経営課題・業務課題を解決しクライアントの事業や業務に変革をもたらすコンサルティングへの想い、CRMへの強い関心と高い成長意欲。 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
-
「包括的なCRMソリューションを提供するOnly１かつNo.１のCRMコンサルファームとして、クライアント企業の顧客戦略、および、マーケティング、営業、顧客サービスの各領域の変革を実現することで、利益の拡大やグローバルでの競争力向上に直接的に貢献する」というミッションを掲げています。
経営改革からITの導入まで幅広い領域がカバーできます。
感性設計・パーソナライズ 製品/サービス戦略コンサルタント ／ コンサルティングファーム
- 想定年収
- ～ 1,600万円程度 ( 25～ 45才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
製造業を取り巻く環境の変化が激しい中、新たな価値創出に向け、市場・製品・設備等から必要なデータを見極め分析し、事業構造変革や新規ビジネスモデル創出を支援。 感性の定量化を軸にした新規ビジネスモデル構想支援。 顧客の心地よい、楽しいという感性を定量化する手法の構築と製品サービスのコンセプト設計、実現のためのプロセス改革支援。 ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
製造業における企画、開発、販売、サービスの実務経験、これら業務に関するコンサルティング経験やシステム導入経験。 企業変革、事業変革プロジェクトの推進経験。 問題分析力、解決策立案力、コミュニケーション力が高い。 官能評価、感性設計、ヘルスケア、Well-beingに関して関心がある方。 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
-
本ポジションでは、高度に成熟した製品サービスにおいて、今後益々重要となるユーザーの真の満足「幸福」を実現するために、人の特性・感性を理解し、パーソナライズされた製品・サービス実現の技術を身につけながら、貢献していくことができます。
同グループが顧客企業との数多くのプロジェクトを通じて培った、経営/現場/部門横断視点での業務知識、同グループ企業だからこそ得られる、社会/ビジネス/テクノロジーの先端知見、日本企業ならではのミドルアップダウン文化に適合した革新手法が備わっています。
元々の強みである製造業向けのコンサルティングを担っていただきます。
現場・実務に近い領域に強みを持っており、企業の積極的な大規模投資を背景に、ビジネス領域のコンサルティングニーズも含めてクライアントの依頼も急増しています。
グループ全体のシナジーを活かし、優良顧客のニーズを掴み、ビジネスも拡大しています。
案件の佳境時は瞬間的に負荷が高くなるが総じて公私のバランスが取れた生活ができます。
経営コンサルタント：ICT/コンテンツ産業 野村総合研究所
- 想定年収
- ～ 1,500万円程度 ( 26～ 35才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 | ・ICT産業（移動体通信、固定通信、ＩＴハードウェア、ＩＴソフトウェア等）、メディア産業（テレビ、新聞、広告等）、インターネットサービス産業（ポータルサイト、ウェブサービス、EC等）に属する企業・省庁に対する事業戦略・政策立案、戦略の実行を支援するコンサルティング業務 <プロジェクト例>・通信事業者における戦略立案・実... |
| 求めるスキル (必要条件) |
下記のいずれかに該当する方。 コンサルティングファームにおける業務経験、及びICT・メディア産業への高い関心・興味を有する方（ICT・メディア産業に関する業界知識の有無は問いません）。 通信会社、放送メディア会社において、経営企画、マーケティング等の実務経験、及びICT・メディア産業への関心・興味を有する方。 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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国内トップクラスの知的集団における、経営コンサルタントの案件です。
国内で最も歴史と実績のあるコンサルティングファームです。
日系のコンサルティング会社の中では給与水準はTOPクラスです。
Up or Outのカルチャーは一切なく、離職率は2％未満で定着率は非常に高いです。
近年では働き方改革にも力を入れ、労働環境は劇的に改善しています。
シンクタンクのイメージが強いですが、同社の８割以上は民間企業向けのコンサルティング案件となっています。
また、リサーチだけではなく、事業戦略や業務改革、マーケティング等の多様なプロジェクトを、各業界のトップ企業へ提供しています。
同社は、携帯キャリア、通信会社、テレビ局、広告業などへの事業戦略を得意としております。
また、IT関連の新しいサービスや製品の専門家も多く、業界のプロフェッショナルになれる土壌があります。
腰を据えてじっくり専門性を磨き、業界事情に精通したコンサルタントを目指すのであれば、とてもお奨めの会社です。
ご興味がおありであれば、同社にてコンサルティング部門、採用担当を経験したキャリアコンサルタントから詳しく説明させていただきます。
デザインコンサルタント エクサウィザーズ
- 想定年収
- ～ 1,800万円程度 ( 26～ 45才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 港区
| 勤務先 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 職務内容 |
AIプロジェクト(クライアントワーク)におけるエクスペリエンスデザインを担当。 AI×UX領域の専門家として、様々なバックグラウンドを持つメンバーと協働してプロダクト/サービスの顧客体験を向上させ、ユーザー視点から社会課題にアプローチします。 【背景】昨今、広い業界でAIを用いたプロジェクトがいくつも立ち上がり多くの試行... |
| 求めるスキル (必要条件) |
・担当事業/クライアントワークにおける事業/サービス戦略立案などビジネスのアイディエーション経験 ・デジタルテクノロジーを用いたUXデザインの実務経験 ・人間中心設計やデザインシンキングなどUXデザインに関する理解 ・機械学習、深層学習に関する興味 ・ビジネスレベルの日本語コミュニケーションスキル、チームワーク経験 |
Sports Innovation Consultant KPMGコンサルティング
- 想定年収
- ～ 1,500万円程度 ( 27～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 中級
- 勤務先
- 東京都 千代田区
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 職務内容 |
○エンゲージメント推進・コントロール：スタジアム・アリーナ関連案件への参画(スタジアム・アリーナ事業手法検討、スタジアム・アリーナを核としたまちづくり構想等)、スポーツチーム向けのデジタルを活用したマーケティング戦略立案支援およびスポンサーアクティベーション(社会課題解決プラットフォーム構築、営業戦略支援)、等。 ○ビジ... |
| 求めるスキル (必要条件) |
コンサルティングファームでのスポーツ事業に関わる新規事業戦略・サービス開発プロジェクト経験(事業/サービス戦略立案〜実行支援)。 スポーツ関連事業会社(スポーツチーム、スポンサー親会社、ITベンダー等)での新規事業・サービス開発経験者(新規事業・サービスの企画立案から具体化・運用、収益化した経験※P/L責任があるとなお良し)。 シンクタンク/設計事務所・建設コンサル等でのスタジアム・アリーナ事業におけるプロジェクト経験(スポーツ施設のPPP・PFIの構想策定、導入可能性調査、アドバイザリー経験等)。 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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スポーツ産業は政府も成長戦略の一つと捉えており、1)スタジアム・アリーナ改革や、2)経営人材・管理体制の強化、3)IT技術や他業種とのコラボレーション等に注力している状況です。
スポーツ市場全体において、特にコンサル各社はサービスモデル構築の途上であり、この先進テーマに対し、我々としての提供価値に拘り勝ち筋の設計を機動的に実現するべくBusiness InovationのサブチームとしてSports Innovationを新たな組織として設立しました。
「スポーツという公益性・熱量の持ったコンテンツをハブに地域活性化、社会課題解決」をテーマにビジネス開発を進め、今後は積極的にGo to Marketを意識したフェーズに移行し、マネタイズのみならず社会貢献性を意識した取り組みを推進していきます。
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